Количественные методы ми. Количественные исследования, в основном, отвечаю на вопросы Кто, Что, Сколько, Где иКогда
 Скачать 16.61 Kb.
|
|
Количественные методы маркетингового исследования Количественные маркетинговые исследования помогают оценить уровень узнаваемости фирмы или марки, выявить основные группы потребителей, оценить текущую ситуацию на рынке: объемы рынка, динамика, конкуренция и потенциал. Количественные исследования, в основном, отвечаю на вопросы: «Кто?», «Что?», «Сколько?», «Где?» и «Когда?». Количественные исследования применяются в случаях, когда необходимы точные, статистически надежные численные данные. В зависимости от поставленных задач в исследованиях, применяются 10 основных методик. Телефонный опрос - опрос респондентов по телефону по заранее подготовленной анкете. Личный опрос (уличный, квартирный, в местах покупки) - очный опрос респондентов на основе специального подготовленного опросного листа. Онлайн-опрос - опрос респондентов в сети Интернет. Холл-тест - тестирование продукта (концепция, упаковка, цена, реклама) Хоум-тест - тестирование продукта в условиях, приближенных к реальным Аудит розничных точек (Retail Audit) - анализ товаров, цен и мерчандайзинга в точках розничного сбыта. “Тайный покупатель” (Mystery Shopping) - Кабинетное исследование (Desk Research) - анализ вторичных данных Мониторинг - мониторинг товаров, работ и услуг, их поставщиков и цен Потребительские и бизнес-панели - постоянный сбор данных С помощью количественных маркетинговых исследований, можно решать следующие задачи. Оценка потенциальной и реальной емкости рынка в натуральном и денежном выражении. Оценка распределения рыночных долей между участниками рынка. Сегментация рынка и выбор целевой аудитории. Определение портрета Потребителя (Целевая аудитория): на основе социально-демографических, психологических характеристик: оценка уровня продаж товара или услуги. Произвести замеры по ряду заданных параметров, характеризующих отношение потребителей к товару: определение готовности потребителя к приобретению продукта; перспективы и тенденции присутствия продукта на рынке. Планирование системы повторных покупок среди тех, кто попробовал новый продукт или услугу. Определение наилучшей упаковки для продукта. Определение оптимальной цены товара или услуги. Выявление незанятых рыночных ниш. Оценка соответствия продукта требованиям рынка. Оценка эффективности рекламной кампании и других коммуникационных каналов. Оценка охвата продукции в розничных сетях. Анализ и оценка конкурентной среды. Количественные исследования особенно необходимы при разработке бизнес-стратегии, бизнес-плана или инвестиционного проекта. Рыночная информация, полученные в ходе исследования, позволяют на раннем этапе в процессе еще бизнес-планирования просчитать и оценить проект. Оценка ёмкости рынка Сегментация рынка Выбор целевой аудитории |