интеллект карта. Интеллект карта и эссе. Специфический опыт формирования отношения больного к врачу и врача к больному
Скачать 0.49 Mb.
|
Эссе на тему «Специфический опыт формирования отношения больного к врачу и врача к больному» Врач – это благородная профессия и напрямую связана с взаимоотношениями между людьми. В такой коммуникативной среде пациент остро нуждается в помощи, понимании, уважении и милосердии со стороны врача. Оценка пациентом профессиональных и общечеловеческих качеств врача в значительной степени определяет течение болезни, веру или неверие больного в благополучный исход, его отношение к проводимому лечению. А. де Сент-Экзюпери: «Какими бы ни были изыски современной медицины, ее технические возможности, человек всегда будет ждать, и верить врачу, который сумеет выслушать, одобрить, проявить сострадание». Залог успешного лечения – взаимоотношения между врачом и пациентом, основанные на доверии, понимании, поддержке, сочувствии, уважении. Давайте разберем более подробно вышеуказанные основы взаимоотношений. Доверие – следует отличать слепое доверие от доверия заслуженного. Врач и пациент сотрудничают, делятся сомнениями, говорят друг другу правду, поровну делят ответственность за исход лечения. Понимание – больной должен быть уверен, что его жалобы услышаны, зафиксированы врачом и то, что врач обдумывает их. Необходимо больному показать, что вы его понимаете. Это можно сделать как невербальными, так и вербальными средствами общения. Уважение – признание врачом пациента как личности. Особенно это важно на начальном этапе, когда больной составляет своё мнение о враче. Сочувствие – ключ к сотрудничеству с пациентом. Важно понимать и учитывать внутреннюю картину заболевания, т.е. всё то, что испытывает и переживает пациент, его общее самочувствие, самонаблюдение, представление о заболевании и его причинах. Б. Сейгел: «Никогда нельзя говорить, что вы больше ничего не можете сделать, даже если единственное оставшееся у вас средство – быть рядом и помогать больному, надеяться и молиться». Сообщая больному правду, врач должен внушить ещё и надежду. Необходимо взвесить все «за» и «против», прежде чем рассказать правду. Это может повлиять на психологическое состояние пациента, допустим, отказаться от дальнейшего лечения. Спокойные, вдумчивые, сочувственные слова врача, даже если тот сообщает о вероятностных и негарантированных результатах, могут обнадежить больного. В заключение хочется сказать, что взаимоотношения между людьми – предмет традиционного этического знания. В центре внимания биомедицинской этики – взаимоотношения между людьми в системе здравоохранения, т. е. те взаимоотношения, которые складываются в процессе медицинской практики между медицинским персоналом, между коллегами, с администрацией, с управляющими органами медицинских служб, между врачами и пациентами. При этом именно вопрос о взаимоотношении врача и пациента является основным вопросом профессиональной этики врача, от которого в значительной степени зависит результат лечения. Рассмотрение данной темы необходимо для выработки навыков общения с пациентом с целью достижения умения формирования у пациента чувства доверия к врачу, что является важнейшим условием достижения врачом желаемого терапевтического результата. |