маркетинг в сми. Маркетинг в СМИ. Сущность и определения маркетинга. Особенности маркетинга в сми
 Скачать 0.72 Mb.
|
|
ТЕМА 1. СУЩНОСТЬ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ МАРКЕТИНГА. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА В СМИ. Параграф 1. Сущность и определение маркетинга Параграф 2. Внутренняя и внешняя среда маркетинга Параграф 3. Циклический расширенный процесс маркетинговой деятельности Параграф 4. Маркетинг СМИ Параграф 5. Специфика маркетинга в СМИ 1. Сущность и определение маркетингаВ современных условиях наиболее важной задачей любого бизнеса является выявление и удовлетворение потребностей потребителей, производство и реализации им товаров и услуг, за счет чего фирма обеспечивает себя прибылью. Поэтому маркетинг имеет огромное значение для деятельности любой организации. Независимо от того, чем занимается фирма, нельзя не считаться с покупателями фирмы и ее конкурентами. Знание того, что такое маркетинг и как осуществлять маркетинговую деятельность помогает фирме быть успешной в работе с клиентами, противостоять конкурентам и получать прибыль от своей деятельности на рынке. Что же такое маркетинг? В основе понятия «маркетинг» лежит термин «market» – рынок. В настоящее время существует более 200 определений маркетинга. В рамках изучаемого нами курса остановимся на следующем определении маркетинга: Маркетинг – это единый комплекс управления производством и сбытом товара (услуги), направленный на выявление и удовлетворение потребностей конкретной группы потребителей путем реализации товаров или услуг с целью получения прибыли. [1. С. 20-25] В самой сущности маркетинга заложены определенные понятия: нужда, потребность, спрос, товар и обмен. Исходной составляющей природы человека является нужда: нужда в пище, одежде, тепле, безопасности и прочее, т. е. нужда– это ощущение человеком нехватки чего-либо. А вот нужда, принявшая специфическую форму под воздействием уровня культуры и личности индивида, называется потребностью. Потребности безграничны, и поэтому человек выбирает только те, которые позволяют ему его финансовые возможности. Мир товаров и услуг призван удовлетворять человеческие потребности. Потребность, подкрепленная покупательской способностью, называется спросом. Спрос – величина изменяемая. На него влияют такие факторы, как уровень цен, уровень доходов, мода и многие другие. Обмен — это способ получения от партнера по купле-продаже желаемого продукта путем предложения ему другой ценности или услуги. (Рис.1)  Рис. 1. Основные понятия маркетинга Основными целями маркетинга являются: Максимизация возможно высокого уровня потребления – фирмы пытаются увеличить свои продажи, максимизировать прибыль с помощью различных способов и методов (вводят моду на свою продукцию, намечают стратегию роста продаж и др.). Максимизация потребительской удовлетворенности, т. е. Речьидет о том, чтобы выявить существующие потребности и предложить максимально возможный ассортимент однородного товара. Но так как уровень потребительской удовлетворенности очень трудно измерить, то и оценить маркетинговую деятельность по этому направлению сложно. Максимизация выбора. Данная цель вытекает и как бы является продолжением предыдущей. Трудность в реализации данной цели заключается в том, чтобы не создать на рынке марочного изобилия и мнимого выбора. Да и некоторые потребители при избытке определенных товарных категорий испытывают чувство беспокойства и растерянности. Максимизация качества жизни. Многие склонны считать, что наличие ассортимента товаров благоприятно влияет на его качество, количество, доступность, стоимость, т. е. товар «совершенствуется», а, следовательно, потребитель может максимально удовлетворить свои потребности, повысить качество жизни. [1. С. 15-25] Задачи маркетинга: исследование, анализ, оценка потребностей реальных ипотенциальных покупателей; помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги); обеспечение сервисного обслуживания; маркетинговые коммуникации; исследование, анализ, оценка и прогнозирование состоянияреальных и потенциальных рынков; исследование деятельности конкурентов; сбыт товара (услуги); формирование ассортиментной политики; формирование и реализация ценовой политики фирмы; формирование стратегии поведения фирмы. [2. С. 21-24] |