тесты по менеджменту. 1. Элементы внешней среды организации
Скачать 191.5 Kb.
|
253. Выделяют следующие методы управления персоналом: - интеллектуальные, авторитарные и командные - административные, экономические и социально-психологические - авторитарные, административные и экономические - добровольные и принудительные 254. Двухфакторная теория Герцберга основана на изучении следующих групп факторов: - гигиенические и мотивирующие факторы - регулирующие факторы - факторы материального благосостояния - факторы принуждения 255. Уровень инфляции – это … - фактор внешней среды прямого воздействия - фактор внешней среды косвенного воздействия - фактор внутренней среды - фактор финансовой нестабильности 256. Физиологические потребности работника – это … - потребность карьерного роста - потребности, необходимые для выживания - потребность самовыражения - потребность материального благополучия 257. Структура организации – это … - возможное и необходимое состояние системы, которое должно быть достигнуто - способ преобразования ресурсов (трудовых, материальных, финансовых, информационных) в продукты или услуги - взаимоотношения уровней управления и функциональных подразделений, построенные в форме, позволяющей эффективно достигать целей организации - коммуникационный процесс 258. Самые современные школы менеджмента базируются на использовании: - методов нормирования труда рабочих - алгоритмов принятия динамичных управленческих решений - нейронных компьютерных технологий управления - экономико-математических методов и моделей 259. Сложность внешней среды фирмы – это … - уровень «силы» с которым изменение одного фактора воздействует на другие факторы - количество факторов, на которые должна реагировать организация - скорость изменения внешнего окружения фирмы - соотношение между количеством информации и ее достоверностью 260. Базовыми элементами коммуникационного процесса являются … - руководитель – подчиненный - учредитель – руководитель – исполнитель - отправитель – сообщение – канал передачи и получатель информации - учредитель – орган государственной регистрации юридического лица 261. Аппарат управления – это … - группа работников, связанных определенными отношениями в управлении, состоящая из первичных групп - только планово-экономический отдел фирмы - совокупность консультантов генерального директора фирмы - внешние аудиторы фирмы 262. Работник аппараты управления – это … - генеральный директор фирмы - любой сотрудник, выполняющий определенную функцию управления - рядовой исполнитель распоряжений руководства предприятия - представитель органов государственной власти 263. Первичная группа сотрудников – это … - основные и вспомогательные рабочие предприятия - общее собрание коллектива фирмы - коллектив работников, у которого есть общий руководитель, но нет подчиненных - сотрудники органов управления фирмой 264. Коммуникационный процесс – это … - обмен информацией между двумя и более сотрудниками или подразделениями - процесс исполнения приказов и распоряжений руководства - процесс подготовки управленческих решений - процесс обмена информацией с налоговыми органами 265. Какие существуют типы экологических систем в менеджменте: - открытые и закрытые - динамические и статистические - случайные и выборочные - рыночные 266. Центральным «моментом» ситуационного подхода в менеджменте является: - набор должностных инструкций и нормативных актов - совокупность конкретных обязательств, которые оказывают влияние на организацию в определенные моменты времени - иерархия функциональных менеджеров - анализ конфликтных ситуаций в фирме 267. Поставщик фирмы, как фактор внешней среды относится: - к внешней среде прямого воздействия - к внутренней среде фирмы - к внешней среде косвенного воздействия - к факторам инвестиционной привлекательности 268. В линейной структуре управления подразделения находятся: - в строгой иерархической зависимости друг от друга - в двойном подчинении у линейных и функциональных менеджеров - автономны во всех своих решениях - подчиняются непосредственно генеральному директору 269. Дэвид Мак Клелланд выделял следующие уровни потребностей: - потребность в должности, потребность в заработке, потребность уважения - потребность власти, потребность карьерного роста, потребность успеха - потребность власти, потребность успеха, потребность в причастности - потребность власти, материального благосостояния и успеха |