тесты по менеджменту. 1. Элементы внешней среды организации
 Скачать 191.5 Kb.
|
|
138. Личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев организации, называется в теории менеджмента ________ организации. - персоналом - специалистами - кадрами - административно-управленческим персоналом 139. В случае возникновения у сотрудников организации трудностей в процессе реализации управленческих решений руководитель должен организовать использование такого метода управления, как… - организационный контроль - организационное распорядительство - беседа - организационный инструктаж 140. В перечень функций сектора стимулирования и оплаты труда, если таковой выделяется в кадровой службе организации, нецелесообразно включать… - разработка систем оплаты труда - планирование затрат на персонал - изучение эффективности мотивации труда в организации - анализ рынка труда 141. Организации, работающие без четко определенных целей, правил и структур называется… - оперативными - венчурными - неформальными - некоммерческими 142. Для организаций, реализующей стратегию диверсификации и функционирующей в различных средах, наиболее приемлема ________ организационная структура управления - проектная - линейная - дивизиональная - матричная 143. Термин «власть» в теории менеджмента обозначает… - манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации - поведение одного лица, которое вносит изменение в поведение другого - возможность влиять на поведение других лиц - наличие неофициальных источников информации в организации 144. В теории менеджмента конфликт как ситуацию, при которой участники процесса по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем называют конфликтом… - групп - вариантов действий - идей, взглядов - целей 145. Под управлением деловой карьерой в организации понимается: - комплекс мероприятий по повышению квалификации сотрудника в соответствии с требованиями вакантной должности - стратегия продвижения сотрудника по служебной лестнице в организации, разрабатываемая и утверждаемая кадровой службой - комплекс мероприятий, проводимых кадровой службой организации, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника - система мер по правленческой переподготовке специалиста с целью его продвижения по службе 146. Набор персонала как направление кадровой политики организации нацелен на… - оценку будущих кадровых потребностей организации - создание резерва кандидатов, формирование потенциального персонала - разработку профессионально-квалификационных требований к персоналу - создание и культивирование в организации высокой мотивации на повышение уровня профессиональной компетенции 147. Стратегией последнего средства в стратегическом менеджменте признают стратегию… - интеграции - диверсификации - целенаправленного сокращения - целенаправленного поглощения 148. Этичное управленческое поведение в теории менеджмента характеризуется как поведение, которое… - соответствует морали большей части общества - не противоречит концепции равных возможностей - приемлемо для большинства людей - законно 149. Организация рабочего места (кабинета) менеджера как процесс обязательно включает… - оптимальное размещение средств связи и сбора информации - организацию, оборудование зоны коллективной работы - организацию питания и отдыха в течение рабочего дня - размещение личных предметов менеджера в рабочий зоне 150. Термин ________ в теории менеджмента обозначает процесс, при помощи которого руководство получает информацию о состоянии дел по выполнении плана в ходе решения управленческих задач - учет - надзор - контроллинг - планирование 151. Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам… - прогнозирования - контроля - планирования - организации 152. К внешним ситуационным факторам, влияющим на качество функционирования организации, относятся… - структуры - конкуренты - задачи - люди 153. К методам прямого воздействия на персонал организации не относится… - приказ - распоряжение - опрос сотрудников по поводу внедрения нового программного обеспечения - выдача задания 154. К основным тенденциям современного развития мировой торговли с точки зрения международного менеджмента следует отнести… - возрастающую роль транснациональных корпораций - отсутствие крупных игроков на рынке - сокращение на рынке доли принципиально новых товаров - максимальную выгоду получают страны, торгующие необработанными видами сырья 155. С точки зрения стратегического менеджмента основная цель организации, выражающая причину ее существования – это… - стратегия - призвание - миссия - план 156. Под инновационным процессом в теории инновационного менеджмента понимается… - внедрение в производство технологических нововведений - проектирование технологии производства продукции, оказания услуг или выполнения работ - создание, распространение и применение продукции и технологий, обладающих новизной - изучение рынка инновационных технологий и проведение их оценки 157. Последователем Тейлора, разделявшим идеи технократического подхода к управлению был… - Фоллет - Адамс - Форд - Врум 158. Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории… - системные и процессуальные - сущностные и формальные - содержательные и процессуальные - организационные и процессуальные 159. В теории менеджмента методы прогнозирования подразделяются на… - количественные и качественные - простые и сложные - статистические и динамические - основные и производные 160. Подход к управлению, основанный на общей теории систем, основоположником которой считается Л. Фон Берталанфи, называется… - систематизированным - системным - ситуационным - комплексным 161. Компромисс как способ разрешения конфликта необходимо использовать в случае… - когда причина конфликта носит временный характер и необходимо погасить эмоции его участников - когда важное значение имеет фактор скорости решения конфликтной ситуации - отсутствует механизм коллективного принятия решения по данной проблеме - нет четкого анализа конфликтной ситуации и ее причин 162. Процесс общения на основе мимики, жестов, взглядов называется ______ коммуникацией - внешней - вербальной - восходящей - невербальной 163. Работник транспортной службы организации выполняет частную функцию управления, которая определяется как… - логистика - организация - финансовый менеджмент - инновация 164. В случае возникновения у сотрудников организации трудностей в процессе реализации управленческих решений руководитель должен организовать использование такого метода управления, как… -организационное распорядительство - беседа - организационный инструктаж - организационный контроль 165. Усилия менеджера по улучшению своей деятельности в теории менеджмента обозначаются термином… - тайм-менеджмент - самоменеджмент - менеджмент-маркетинг - PR-менеджмент 166. Практическое использование новшества с момента освоения производства и масштабного распространения в качестве нового продукта в инновационном менеджменте называется… - новацией - инвариантностью - нововведением - инноватикой 167. Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы планирования себестоимости, доходов, прибыли, рентабельности называется… - базовая стратегия - стратегический организационный план - стратегический план производства - стратегический финансовый план 168. Система эффективного контроля должна обладать следующими характеристиками: своевременностью, гибкостью, простотой и … - формализованностью процедур - многовариантностью методов и способов проведения контроля - структурностью - экономичностью 169. Риск деятельности в теории управления организацией может определяться ситуацией… - неопределенности результата - лидерства на рынке - утраты позиции на рынке - конкуренции на рынке 170. При построении системы управления персоналом в организации следует соблюдать принцип специализации, что означает… - отсутствие перерывов в работе работников системы управления персоналом - разделение труда в системе управления персоналом - выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени - обеспечение устойчивого функционирования системы 171. Для небольшой фирмы, производящей один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема ______ организационная структура - неформальная - матричная - линейно-функциональная - дивизионная 172. Согласно теории менеджмента при закрытой кадровой политике организации… - не занимается развитием персонала - использует проверенные источники поступления потенциальных кадров - ориентируется на внутреннюю ротацию кадров - не организует ротацию кадров 173. Атрибутом автократичного стиля управления является… - директивность - инициативность - преобладание неформальных коммуникаций - децентрализация полномочий 174. Термином «коммуникационный процесс» в теории менеджмента принято обозначать… - делегирование полномочий - систему обратной связи - оперативное управление - обмен информацией 175. Термин «партнерство» в теории менеджмента обозначает… - что партнер разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает ее в различных ситуациях - меньшую степень влияния на участников какого-либо процесса - объединение усилий для решения проблемы - совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации 176. Наиболее актуальным в условиях острой конкурентной борьбы фактором эффективности управления организацией является… - экономия времени, скорости реагирования на изменения среды - оптимальность использования трудовых и интеллектуальных ресурсов - экономия материальных ресурсов - экономия финансовых ресурсов 177. К общим закономерностям управления можно отнести… - закономерность преобладания управляемой системы над управляющей в организации - закономерность преимущественной эффективности сознательного планомерного управления - закономерность больших затрат ресурсов для эффективного управления - закономерность инерции управления 178. Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, носящее характер предписания, называется в менеджменте… - инструктаж - приказ - просьба - директива 179. Под стратегией организации в стратегическом менеджменте понимается… - проект реструктуризации организации - комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения целей организации - технико-экономическое обоснование деятельности организации - бизнес-план внедрения нового продукта, технологии производства или социально-экономического метода управления 180. К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует относить… - сбор и анализ информации о состоянии внешней среды - процессы согласования рабочих планов и графиков, внесения в них необходимых корректировок - разработка и апробация системы вознаграждения - прогнозирование и моделирование предполагаемых процессов 181. В соответствии с теорией мотивации Герцберга, к гигиеническим факторам относятся… - отношения с коллегами - премирование - похвала на общем собрании перед коллегами - продвижение по службе 182. согласно теории менеджмента выделение функций управления является результатом… - расширения масштабов ведения бизнеса - горизонтального и вертикального разделения управленческого труда - усложнения технологии производства товаров - упрощения организационных структур управления 183. С точки зрения теории менеджмента к участникам конфликта в организации не относятся лица,… - препятствующие решению проблем - потребляющие продукт, производимый организацией - уклоняющиеся от прямого столкновения интересов - принимающие решения 184. Процесс определения эффективности управления организацией должен начинаться с процедуры… - определения ответственных на участках работ - выбора критерия и показателей оценки эффективности - определения всех затрат на реализацию управленческого решения - выбора оптимального варианта управленческих действий 185. Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности организаций страны в первую очередь определяется ее… - хозяйственным законодательством - таможенной политикой - интересами на политической арене - внешнеторговой политикой 186. Стратегией последнего средства в стратегическом менеджменте признают стратегию… - целенаправленного сокращения - диверсификации - целенаправленного поглощения - интеграции 187. Для того чтобы иметь власть, основанную на вознаграждении, недостаточно располагать определенными ресурсами, также следует… - хорошо знать потребности подчиненных - иметь систему жесткого контроля - улучшать морально-психологический климат в коллективе - иметь дополнительные источники информации в коллективе 188. К конкретным функциям управления ресурсами в организации не относится функция управления… - финансами - персоналом - запасами - маркетингом 189. Введение термина «инновация» связано с именем… - Маркса - Шумпетера - Кейнса - Гибсона 190. Одно из правил менеджмента по управлению карьерой гласит: «Ваши решения в области карьеры практически всегда являются компромиссом между желаниями и реальностью, между вашими интересами и интересами…» - кадровых служб - других кандидатов на должность - вашего окружения - организации 191. К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует относить… - прогнозирование и моделирование предполагаемых процессов - сбор и анализ информации о состоянии внешней среды - разработка и апробация системы вознаграждения - процессы согласованности рабочих планов и графиков, внесения в них необходимых корректировок 192. Принципиальное отличие экономической от социальной эффективности менеджмента заключается в том, что… - социальная эффективность имеет меньшую значимость для руководства организацией нежели экономическая - социальная эффективность напрямую не зависит от производственной деятельности организации, а экономическая является ее следствием - внешняя среда в большей степени влияет на социальную эффективность, чем на экономическую - социальная эффективность оценивается через качественные показатели, тогда как экономическая может оцениваться и с помощью количественных показателей 193. Формализованность правил и процедур обмена информацией характерна для _________ организации - эдхократической - партисипативной - бюрократической - матричной 194. Для организации, реализующей стратегию диверсификации и функционирующей в различных средах, наиболее приемлема _______ организационная структура управления - дивизиональная - матричная - линейная - проектная |