21. К содержательным теориям мотивации не относится:
теория К.Левина
|
22. Содержательные теории мотивации раскрывают
|
причины поведения людей;
|
23. ОТМЕТЬТЕ ПЕРВИЧНУЮ ГРУППУ ПОТРЕБНОСТЕЙ В ПИРАМИДЕ А. МАСЛОУ
|
физиологические потребности, защищённость и безопасность;
|
24. При управлении людьми с потребностью самовыражения необходимо
|
привлекать к работе, требующей изобретательности, творчества;
|
25. Выделите потребности, не относящиеся к теории К. Альдерфера
|
потребности достижения;
|
26. Теорию К. Альдерфера отличает от теории А. Маслоу
|
движение от потребности к потребности идёт в обе стороны;
|
27. Д. МакКлелланд считает, что для успеха менеджера наибольшее значение имеет потребность в стремлении
|
добиваться решения групповых задач;
|
28. Процессуальные теории мотивации объясняют
|
как следует воздействовать на людей для побуждения к результативной работе;
|
29. Сущность теории ожиданий В. Врума состоит в
|
ожидании, что выбранный тип поведения приведёт к удовлетворению потребности;
|
30. Исходным положением в мотивационной теории справедливости Дж. Адамса является
|
А) работник субъективно определяет отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям;
Б) работник соотносит своё вознаграждение с вознаграждением и затратами труда других лиц, выполняющих аналогичную работу;
В) основа мотивации - справедливость вознаграждений;
Г) отсутствие справедливости вызывает психологическое напряжение и отклонение в ОП;
|
31. Практическое использование теорий «X» и «Y» Д. МакГрегора зависит от
|
уровня развития сознания, качеств персонала;
|
32. Теория постановки целей Э. Лока исходит из того, что
|
поведение человека определяется целями, ради которых он осуществляет действия;
|
33. Конфликт – это
|
столкновение;
|
34. Управление конфликтом – это
|
А) выяснение сути конфликта;
Б) устранение причин конфликта;
В) минимизация причин конфликта;
Г) коррекция поведения участников;
|
35. Стратегия конфликта означает
|
общий план ведения конфликта;
|
36. При стратегии противоборство менеджер активно использует
|
А) власть;
Б) силу закона;
В) связи;
Г) авторитет;
|
37. При стратегии приспособление приоритет отдаётся
|
интересам соперника
|
38. Компромиссная стратегия поведения менеджера характеризуется
|
балансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне.
|
39. Уклонение от конфликта позволяет
|
не нарушить межличностные отношения противоборствующих сторон;
|
Скачать 25.47 Kb.