Практическое задание1111111111111. 1Методы проектирования эвристические
 Скачать 0.5 Mb.
|
|
9.4.7. Ремонтопригодность Необходимо проверять, планировать и применять с самого начала проекта принципы или концепцию ремонтопригодности каждой составной части и всей системы. При этом следует принимать во внимание такие вопросы, как предоставление заказчиком услуг и ремонта, и, если они предоставляются, рентабельность этой деятельности. Ремонтопригодность, как и безотказность, должна быть предусмотрена в конструкции, ее нельзя добавить на следующих стадиях. 9.4.8. Эксплуатационная готовность Существуют ситуации, когда изделие должно быть сразу готово к работе, например, автономная система освещения или питания. Необходимо рассмотреть компромиссные соотношения между многочисленными кратковременными и малочисленными длительными простоями. В рассмотрение должны быть включены также вопросы ремонтопригодности и безотказности. 9.4.9. Влияние окружающей среды Изделие должно выдерживать предполагаемые воздействия пыли, тепла, холода, вибрации, коррозии, плесневых грибков, влажности, транспортирования и других естественных и техногенных факторов. Раннее выявление слабых мест помогает разработчику в проектировании. Кроме того, необходимо рассмотреть и воздействие изделия на окружающую среду. 9.4.10. Затраты На этапе предварительной ЭП необходимо рассмотреть критичные для изделия стоимостные факторы технического решения. ЭП может позволить с самого начала добиться экономии за счет изучения требуемых затрат на раннем этапе проекта. 9.5. Проведение совещаний по экспертизе проекта 9.5.1. Ознакомление Если у членов экспертной группы нет опыта участия в ЭП, необходимо провести ознакомительное совещание, на котором должны быть поставлены основные задачи и разъяснены принципы и практика анализа. Если такие разъяснения нужны только нескольким членам экспертной группы, до сбора экспертной группы можно провести предварительное совещание. 9.5.2. Общие правила Вопросы следует задавать только в связи с рассматриваемыми проблемами, они не должны касаться того, почему та или иная проблема не поднималась. Следует избегать предвзятых вопросов. Члены экспертной группы должны иметь возможность свободно задавать вопросы своим начальникам. Они не должны считать, что их участие в совещании сводится лишь к тому, чтобы узнать, почему та или иная проблема решалась данным конкретным способом. 9.5.3. Предварительные замечания Предварительные замечания должны установить конструктивные тон и атмосферу совещания. Руководитель должен дать краткий обзор задач, стоящих перед совещанием, и связать их с общими задачами и процедурами процесса ЭП. Он (она) должен подчеркнуть необходимость задавать вопросы и избегать негативных и личностных оценок. 9.5.4. Изложение Разработчики и другие члены проектной группы должны подробно описать результаты работы для дальнейшего ее обсуждения. 9.5.5. Процедура экспертизы проекта Руководитель должен следить за тем, чтобы процедура изложения и опроса велась систематично. Процесс ЭП заключается в конструктивных вопросах и ответах. Пренебрежительные вопросы или реакции, слабая мотивация к обсуждению рассматриваемого предмета недопустимы. Вопросы следует задавать в целях получения информации или справок о причинах принятия тех или иных решений по проектированию и опытно-конструкторской разработке. Сложные вопросы могут быть представлены руководителю заранее, с тем чтобы он мог подготовить ответ. При необходимости следует убедить членов экспертной группы, что все поднятые вопросы, запрошенные последующие расследования и высказанные мнения не будут бросать тень на чью-либо индивидуальность, способности или объективность. Деятельность всей экспертной группы во главе с руководителем должна быть направлена на то, чтобы процесс ЭП не стал состязанием отдельных личностей. Члены экспертной группы должны всегда помнить, что они выполняют консультативные функции и их основная цель - помочь тем, кто участвует в разработке продукции, добиться оптимальных результатов. Процедуру ЭП не нужно сводить к утверждению или неодобрению изделия или процесса. 9.5.6. Дополнительные меры Во всех случаях, когда требуются дополнительные меры, необходимо указать ответственное лицо и дату их проведения. 9.5.7. Рекомендации Все рекомендации должны быть подробно описаны и относиться к данному обсуждению. По мере возможности следует указывать причины, обусловившие те или иные рекомендации. 9.5.8. Отклоненные меры и рекомендации Следует объяснить и документально оформить причины невыполнения или отклонения предлагавшихся на предыдущих совещаниях, но не выполненных мер и отклоненных рекомендаций. 9.5.9. Протоколы Секретарь отвечает за регистрацию важных вопросов и ответов, предлагаемых мер и рекомендаций. Не следует стенографировать заявления, а комментарии и вопросы не должны быть личностными. Зафиксированной информации должно быть достаточно для подготовки отчета с требуемой степенью полноты. 9.5.10. Издания При анализе проекта не следует обсуждать типографские ошибки или незначительные издательские проблемы, касающиеся представления исходных данных. Секретарь должен организовать внесение необходимых исправлений. Любые требуемые замены необходимо обсудить. 9.6. Подготовка документов 9.6.1. Общие положения Существуют две основные причины документального описания предпринимаемых действий. Первая заключается в предоставлении средств проверки выполнения предложенных мер и рекомендаций, вторая - в получении официальных документов, способных помочь в установлении современного состояния и хода разработки изделия или процесса. Это может оказаться полезным при защите патентных и других прав собственности, а также при защите изделия и процесса его разработки от возможных последующих расследований и судебных разбирательств. В документы должны входить: – подробные отчеты ЭП; – отчеты о принятых мерах; – данные оценки процесса ЭП. Материал следует хранить постоянно, к нему неприменимы обычные процедуры обращения с документами. Оценочные данные допускается в архивные записи не включать. 9.6.2. Подробный отчет об экспертизе проекта Подробный отчет должен содержать описание анализируемого изделия или процесса, краткий обзор полученных данных, сокращенный график проведения предложенных мер и подробности процесса ЭП. В отчет должны входить копия извещения и расписания работ, а также вся распространявшаяся документация. В отчете должны быть представлены следующие вопросы: – относящиеся к делу вопросы; – существенные ответные действия; – предлагаемые меры по нерешенным вопросам; – назначенные ответственные лица; – даты завершения выполнения предлагаемых мер; – рекомендации; – приоритетные факторы разработки; – статус или характер мер и рекомендаций, предложенных на предыдущих совещаниях; – перечень нормативных документов; – расписание работы совещаний. Отчет должен быть направлен руководителю проектной группы и распространен среди ее членов. 9.6.3. Отчет о выполнении предложенных мер Каждая предлагаемая мера должна выполняться ответственным за это лицом, и специалисту, предложившему решение, должен быть представлен отчет, экспертной группе должны быть разосланы копии. 9.6.4. Данные оценки процесса экспертизы проекта Для того чтобы помочь в оценке процесса ЭП, отчет должен содержать следующие сведения: – число рассматривавшихся мер; – число предложенных мер; – число представленных рекомендаций; – число принятых рекомендаций; – реальная или оценочная стоимость деятельности по ЭП, включая подготовку совещаний и последующие исследования; – субъективные оценки, включая предложения руководителя проекта и руководителя экспертной группы по совершенствованию процесса ЭП. 9.7. Контроль исполнения Процедура ЭП не может считаться законченной до тех пор, пока не будут выполнены все принятые к исполнению меры и рекомендации. Руководитель проектной группы до продолжения работ по проекту должен подтвердить выполнение всех предложенных мер и рекомендаций. Руководитель экспертной группы после завершения процесса ЭП должен представить руководителю проектной группы письменный отчет. 9.8. Юридические аспекты Стратегия организации может предусматривать утверждение отчетов юридическим подразделением или консультантом по правовым вопросам на предмет соответствия федеральным законам, постановлениям и инструкциям. Руководитель экспертной группы перед распространением отчетов должен предоставить согласующую подпись ответственного лица. 10. Функции специалистов 10.1. Требования ко всем специалистам экспертной группы 10.1.1. Общие положения При ЭП различного вида специалисты должны сосредоточивать свое внимание на вопросах, касающихся их сферы деятельности. Типичные области компетенции (одна или более для данного лица) и формы запросов специалистов указаны в 10.2.1–10.2.9. Последовательность и подробности вопросов для различных видов ЭП специально не рассматриваются, поскольку указание перечней или стандартных вопросов препятствует установлению ценных для процесса ЭП непосредственности и взаимодействия в отношениях между членами экспертной группы. Характер проекта, квалификация специалистов и состав экспертной группы определят необходимый перечень вопросов. 10.1.2. Инструктаж Для эффективного выполнения задач ЭП все специалисты до первого совещания должны получить и изучить документы, относящиеся к тем областям, за которые они ответственны: – своды законов и постановлений; – международные, национальные и отраслевые стандарты; – контракты, запросы на квоту, объявление о принятии предложения или предложение по продвижению изделия на рынок; – информация о квалификации членов экспертной группы; – информация об аналогичных проектах и изделиях; – стратегические документы, касающиеся надежности, безотказности, безопасности закупок и хранения. Первоначальные запросы должны быть основаны на информации, указанной выше. На последующих совещаниях специалисты должны изучать информацию, собранную для первой процедуры ЭП и полученную из протоколов предыдущих совещаний. 10.2. Требования к отдельным специалистам экспертной группы 10.2.1. Специалист по безотказности Специалист по безотказности должен заниматься следующими вопросами: – требования к безотказности, т.е. средняя наработка между отказами, средняя наработка до первого отказа, интенсивность отказов, ожидаемая долговечность; – сравнение реальной или прогнозируемой безотказности изделия или процесса в момент ЭП с приемлемыми требованиями с учетом допущений, моделей и источников данных; – выполнение планом проекта требований к безотказности и стоимости; – наиболее вероятные первые десять причин отказа изделия, выявленных в ходе анализа видов и последствий отказов и/или анализа дерева неисправностей; – меры по улучшению безотказности, т.е. по совершенствованию, замене и ограничению допустимых условий эксплуатации компонентов, контроль окружающей среды; – специальные технологические процессы, необходимые для достижения заданной безотказности, включая испытания при ступенчатом изменении воздействия окружающей среды, отбраковочные испытания и анализ; – отгрузочная упаковка, требования к транспортированию и хранению покупаемых компонентов с точки зрения безотказности изделия; – ограничения на отгрузочную упаковку, транспортирование и хранение, влияющие на общую безотказность изделия; – сравнение долговечности при хранении с требуемой долговечностью с учетом допущений, моделей и источников данных; – характер изменения безотказности аналогичных и конкурентных изделий или процессов; – влияние монтажа и технического обслуживания на безотказность; – влияние пользователя на безотказность; – предполагаемый план определения безотказности и испытаний на соответствие техническим условиям, т.е. число изделий, период испытаний, условия испытаний, стадии жизненного цикла для испытаний. 10.2.2. Специалист по ремонтопригодности Специалист по ремонтопригодности должен заниматься следующими вопросами: – требования к ремонтопригодности на каждом эшелоне и уровне технического обслуживания и ремонта, включая любые количественные требования к таким параметрам, как среднее время до восстановления или трудоемкость технического обслуживания в человеко-часах; – соответствие прогнозируемой ремонтопригодности и конструкции, обеспечивающей удобство технического обслуживания и ремонта, требованиям или сравнение заданного уровня и распределения (между составными частями) показателей ремонтопригодности с полученными данными; – анализ конструкции, обеспечивающей удобство технического обслуживания и ремонта, т.е. анализ компромисса между такими показателями, как безотказность, ремонтопригодность, обеспеченность технического обслуживания и ремонта, доступность и использование диагностического оборудования; – подтверждение ремонтопригодности с помощью демонстрационных испытаний ремонтопригодности; – картина изменения ремонтопригодности ранее разработанных или аналогичных изделий. 10.2.3. Специалист по техническому обслуживанию и его обеспечению Специалист по техническому обслуживанию и его обеспечению должен заниматься следующими вопросами: – проверка стратегии технического обслуживания с точки зрения эшелона и уровня технического обслуживания на соответствие требованиям технических условий и эксплуатационным требованиям; – применение заменяемых и взаимозаменяемых изделий, доступность, отгрузочная упаковка и маркировка, требования к испытательному оборудованию; – нахождение и диагностирование неисправностей с помощью встроенного, съемного и универсального испытательного оборудования; – обеспечение неразрушающих процедур проверки и измерений; – определение требований к обеспечению технического обслуживания, т.е. выявление ресурсов, способствующих выполнению принятой стратегии технического обслуживания, а также технических условий или ожиданий заказчика; – адекватность плана обеспечения технического обслуживания и определение точек сопряжения с другими инженерными задачами; – персонал по техническому обслуживанию, его квалификация и численность; – специализированное диагностическое, ремонтное и испытательное оборудование и оснастка на каждом уровне технического обслуживания; – технические справочники, наличие и понятность описываемых процедур технического обслуживания; – средства, требуемые для ремонта, хранения запасных деталей и компонентов, манипулирования материалами, оказания помощи и обучения; – запасные детали, начальные запасы на каждом эшелоне технического обслуживания, необходимые для профилактического технического обслуживания, наличие и задержка в пополнении запасными деталями с учетом допущений, моделей и источников данных; требования к отгрузочной упаковке и маркировке, их идентификация и долговечность при хранении; – система отчетности и процедуры технического обслуживания и обеспечения технического обслуживания и ремонта, соответствие требованиям к техническому обслуживанию и ремонту и их обеспеченности; – опыт по техническому обслуживанию предыдущих или аналогичных изделий, а также по их обеспечению; – затраты на техническое обслуживание и их обеспечение, влияние на стоимость владения - затраты на протяжении срока службы до первого капитального ремонта и между капитальными ремонтами, включая определение наиболее важных затратных механизмов и возможных мер по их улучшению. |