ГОСЫ. ГОСы. 76. каскадная модель жизненного цикла ис (основные этапы разработки по каскадной модели. Достоинства и недостатки каскадной модели)
Скачать 5.37 Mb.
|
88. ДИАГРАММЫ FEO И ДЕРЕВА УЗЛОВ. СТОИМОСТНЫЙ АНАЛИЗ (ABC). Диаграмма деревьев узлов показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю модель целиком, но не показывает взаимосвязи между работами. Процесс создания модели работ является итерационным, следовательно, работы могут менять свое расположение в дереве узлов многократно. Чтобы не запутаться и проверить способ декомпозиции, следует после каждого изменения создавать диаграмму дерева узлов. Диаграммы "только для экспозиции" (FEO) часто используются в модели для иллюстрации других точек зрения, для отображения отдельных деталей, которые не поддерживаются явно синтаксисом IDEF0. Диаграммы FEO позволяют нарушить любое синтаксическое правило, поскольку по сути являются просто картинками — копиями стандартных диаграмм и не включаются в анализ синтаксиса. Стоимостный анализ представляет собой соглашение об учете, используемое для сбора затрат, связанных с работами, с целью определить общую стоимость процесса. Стоимостный анализ основан на модели работ, потому что количественная оценка невозможна без детального понимания функциональности предприятия. Обычно ABC применяется для того, чтобы понять происхождение выходных затрат и облегчить выбор нужной модели работ при реорганизации деятельности предприятия. С помощью стоимостного анализа можно решить такие задачи, как определение действительной стоимости производства продукта, определение действительной стоимости поддержки клиента, идентификация работ, которые стоят больше всего (те, которые должны быть улучшены в первую очередь), обеспечение менеджеров финансовой мерой предлагаемых изменений, и др. ABC может проводиться только тогда, когда модель работы последовательная (следует синтаксическим правилам IDEF0), корректная (отражает бизнес), полная (охватывает всю рассматриваемую область) и стабильная (проходит цикл экспертизы без изменений), другими словами, создание модели работы закончено. ABC включает следующие основные понятия: - объект затрат - причина, по которой работа выполняется, обычно, основной выход работы, стоимость работ есть суммарная стоимость объектов затрат - движитель затрат - характеристики входов и управлений работы, которые влияют на то, как выполняется и как долго длится работа; - центры затрат, которые можно трактовать как статьи расхода. Сначала необходимо выбрать единицы измерения времени и денег, далее описываются центры затрат. 89. МЕТОДОЛОГИЯ ОПИСАНИЯ ПРОЦЕССОВ IDEF3 IDEF3 — нотация позволяющая описывать технологические и бизнес-процессы. Стандарт представляет собой подробное описание действий, необходимых для достижения конечной цели, а также определение точной последовательности этих действий. Составляет так называемый сценарий процесса. Основные характеристики: Основным вектором действия нотации является предоставление возможности описания модели, когда действия происходят (выполняются) в заданной последовательности, являются взаимозависимыми, а также детального описания объектов внутри этого процесса, влияющих на результат. Как правило, используется для моделирования процессов нижнего уровня. Является дополнением нотации IDEF0 — применяется для описания декомпозиции блоков процесса. Модель IDEF3 может подразделяться на отдельные блоки, для конкретизации отдельных элементов — возможность декомпозиции. IDEF3 не ограничивает жесткими рамками синтаксиса и семантики, что удобно для описания неполных или не целостных систем. Нотация IDEF3 применяется для выполнения следующих задач: Документирование технологии процесса; Определять и анализировать точки влияния потоков сопутствующего документооборота на сценарий технологических процессов. Определять ситуации, в которых требуется принятие решения, влияющего на жизненный цикл процесса, например изменение конструктивных, технологических или эксплуатационных свойств конечного продукта. Содействовать принятию оптимальных решений при реорганизации технологических процессов. Разрабатывать имитационные модели технологических процессов, по принципу «КАК БУДЕТ, ЕСЛИ…» Основным отличием нотации IDEF3 от IDEF0 — это возможность описания логической цепочки действий. Таким образом, IDEF0 описывает «что» делает организация, нотация IDEF3 призвана описать «как» эти действия выполняются. Преимущества нотации IDEF3: простота описания и восприятия — нотация содержит не большое количество элементов ограничение нотации определенными рамками (формат А4). При моделировании важно, учитывать размер диаграммы. Также она не должна быть перегружена слишком большим количеством элементов, но при этом она должна быть информативной. Недостатки нотации IDEF3: малая информативность. Для наиболее детального описания процесса требуется использование нотации IDEF3 совместно с IDEF0 90. ВВЕДЕНИЕ В ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ: ПОНЯТИЕ ПРОЕКТА, ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ. Проект – ограниченное по времени, чётко скоординированное предприятие, предназначенное для достижения конкретных целей (определенных результатов), представляющих собой уникальные продукты или услуги. Проект обладает рядом свойственных ему характеристик, определив которые, можно точно сказать, относится ли анализируемый вид деятельности к проектам: Временность – любой проект имеет четкие временные рамки (это не относится к его результатам); в случае, если таких рамок не имеется, деятельность называется операцией и может длиться сколь угодно долго. Направленность на достижение конкретных целей (определенных результатов) и получения уникальных продуктов или услуги – проект должен порождать уникальные результаты, достижения, продукты; в противном случае такое предприятие становится серийным производством. Координированное выполнение многочисленных, взаимосвязанных действий и последовательная разработка – любой проект развивается во времени, проходя через определенные ранее этапы или шаги, но при этом составление спецификаций проекта строго ограничивается содержанием, установленным на этапе начала. Несмотря на то, что конечный результат выполнения проекта должен быть уникален, он обладает рядом общих с процессным производством характеристик: Выполняется людьми Ограничен доступностью ресурсов Планируется, исполняется и управляется. Каждый проект характеризуется жизненным циклом, рис. 1, на основе которого формируется стандартный подход к проектному управлению. Рис. 1. Жизненный цикл проекта Управление проектами–методология (искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. 91. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ ПРОЕКТА. СЕТЕВОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРОЕКТА. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КРИТИЧЕСКОГО ПУТИ И РЕЗЕРВОВ ВРЕМЕНИ (МОДЕЛЬ «ДУГА»-«РАБОТА») Управление временем проекта нацелено на планирование, контроль, корректировки, анализ сроков и резервов выполнения работ. Управление временем подразумевает распределение времени выполнения проекта по последовательным стадиям его осуществления; составление графиков выполнения проекта и его отдельных работ и контроль за их соблюдением. Сетевой график проекта раскрывает внутренние связи проекта, служит основой для календарного планирования работ и использования оборудования. Сетевая модель отображает взаимосвязи между операциями (работами, задачами) и порядок их выполнения. Для представления операции используется стрелка (ориентированная дуга), направление которой соответствует процессу реализации проекта во времени. Отношение упорядочения между операциями задается с помощью событий. Событие определяется как момент времени, когда завершаются одни операции и начинаются другие. Начальная и конечная точки любой операции описываются парой событий, которые называют начальным событием и конечным событием. Операции, выходящие из некоторого события, не могут начаться, пока не будут завершены все операции, входящие в это событие. Построение сети является лишь первым шагом на пути к получению календарного плана, определяющего сроки начала и окончания каждой операции. Вследствие наличия взаимосвязей между различными операциями для определения сроков их начала и окончания необходимо проведение специальных расчетов. В результате вычислений определяются критические и некритические операции проекта. Операция считается критической, если задержка ее начала приводить к увеличению срока окончания всего проекта. Некритическая операция отличается тем, что промежуток времени между ее ранним началом и поздним окончанием больше ее фактической продолжительности. В таком случае говорят, что некритическая операция имеет резерв, или запас времени. Критический путь определяет непрерывную последовательность критических операций, связывающих исходное и завершающее события сети. Другими словами, критический путь задает все критические операции проекта. Метод определения такого пути иллюстрируется на численном примере. Определение резервов времени. После определения критического пути необходимо вычислить резервы времени для некритических операций. Резерв времени для критической операции должен быть равен нулю. Резерв времени является показателем гибкости планирования сроков некритических работ в сетевой модели. Полный резерв времени для работы представляет собой максимальную продолжительность задержки работы, не вызывающую задержки в осуществлении всего проекта. Свободный резерв времени для работы является показателем максимальной задержки работы, не влияющей на начало последующих работ. Как и в предыдущем случае, предполагается, что все предшествующие работы завершаются как можно раньше. Независимый резерв времени не оказывает никакого влияния на предшествующие и последующие операции. Он представляет собой максимальную продолжительность задержки работы без задержки последующих работ, если все предшествующие работы заканчиваются как можно позже. Гарантированный резерв времени – это максимально возможная задержка работы, не влияющая на окончательный срок выполнения проекта, если предшествующие работы выполняются с запаздыванием. 92. УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ПРОЕКТА. МИНИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ ДЛЯ СОКРАЩЕНИЯ ВРЕМЕНИ ПРОЕКТА. Стоимость проекта определяется совокупностью стоимостей ресурсов проекта, стоимостями и временем выполнения работ проекта. Для строительных проектов определяется стоимость строительства, которая представляет собой часть стоимости проекта, в которую входят денежные средства, необходимые для капитального строительства. Оценка всех затрат по проекту эквивалентна оценке общей стоимости проекта. Управление стоимостью проекта включает в себя процессы, необходимые для обеспечения и гарантии того, что проект будет выполнен в рамках утвержденного бюджета. Целями системы управления стоимостью (затратами) является разработка политики, процедур и методов, позволяющих осуществлять планирование и своевременный контроль затрат. Управление стоимостью осуществляется на протяжении всего Жизненного цикла проекта, процессы управления реализуются по-разному на различных этапах проектного цикла. Управление стоимостью (затратами) проекта включает в себя следующие процессы: оценку стоимости проекта; бюджетирование проекта, т. е. установление целевых показателей затрат на реализацию проекта; контроль стоимости (затрат) проекта, постоянной оценки фактических затрат, сравнения с ранее запланированными в бюджете и выработки мероприятий корректирующего и предупреждающего характера. Предположим, что ожидаемое время выполнения проекта не устраивает и хотелось бы его уменьшить. Сокращение времени выполнения проекта связано с использованием дополнительных ресурсов, таких, как увеличение количества рабочих, организация работы в сверхурочное время. Следовательно, при сокращении срока выполнения проекта увеличиваются затраты на его реализацию. В результате требуется искать компромисс между сокращением времени выполнения той или иной работы и экономией дополнительных затрат на проект. Для расчета минимальных затрат, необходимых для сокращения времени реализации проекта, может быть использована Модель линейного программирования. Для планирования затрат, составления графика расходования средств и осуществления контроля за этим расходованием может быть использован Метод анализа затрат PERT/COST. Конечная цель применения метода PERT/COST состоит в том, чтобы затраты на реализуемый проект соответствовали принятой смете, Составление сметы расходов на реализацию проекта обычно предполагает выявление всех затрат на проект и дальнейшее их распределение во времени. На этапах выполнения проекта фактические затраты можно сравнить с планируемыми (или сметными). Если фактические затраты превышают планируемые, можно предпринять необходимые действия, направленные на то, чтобы привести фактическую сумму затрат на проект в соответствие с планом. 93. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРЕОКТА: МЕТОД PERT Управление рисками — процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь проекта, вызванных его реализацией. Алгоритм, получивший наиболее широкое применение, называется методом оценки и пересмотра проектов (Project Evaluation and Review Technique – PERT). Для каждой работы проекта принимаются три оценки продолжительности выполнения: наиболее вероятное время выполнения , оптимистическая оценка времени , пессимистическая оценка времени . Наиболее вероятная (нормальная) оценка, характеризует усредненные условия выполнения операции и определяется как время выполнения работы при нормальных условиях. Оптимистическая (минимальная) оценка, соответствует наиболее благоприятным условиям выполнения операции, когда все идет по плану. Пессимистическая (максимальная) оценка, соответствует самым неблагоприятным условиям выполнения операции (нехватка рабочей силы, перебои в снабжении, механические поломки). Оптимистическая и пессимистическая оценки задают размах колебаний продолжительности работы под влиянием неопределенности. Поскольку обе эти оценки являются лишь приемлемыми предположениями, фактическая продолжительность работы может лежать за пределами этого интервала, но вероятность такого события очень мала. В методе PERT принимается бета-распределение продолжительности работ с модой в точке и концами в точках и . Рис. 13. Функция плотности β-распределения Математическое ожидание работы приближенно определяется как . (1) Этот расчет основан на статистической концепции β-распределения, согласно которой наиболее вероятная оценка продолжительности операции m весит в 4 раза больше, чем оптимистическая a и пессимистическая оценки продолжительности. Поскольку фактическая продолжительность может отличаться от ожидаемой, необходимо знать дисперсию продолжительности работы. У большинства распределений крайние значения отстоят на три среднеквадратических отклонения от математического ожидания. Таким образом, размах распределения равен шести среднеквадратическим отклонениям, т.е. . Дисперсия продолжительности работы равна . (2) В методе PERT с помощью оценок продолжительности , , по формулам (1) и (2) вычисляется математическое ожидание и дисперсия для каждой работы. Так как продолжительности работ являются случайными величинами, то и продолжительность проекта также является случайной величиной, и можно говорить о математическом ожидании продолжительности проекта и ее дисперсии. В предположении, что сроки выполнения операций не зависят друг от друга, распределение времени выполнения проекта в целом является нормальным (в силу центральной предельной теоремы), математическое ожиданиие (МО) нормального распределения определяется как сумма математических ожиданий продолжительности критических операций, а дисперсия – как сумма их дисперсий. Полученное нормальное распределение можно использовать для оценки вероятности завершения проекта к заранее установленной дате. |