Стемасова. Анализ и совершенствование сбытовой деятельности организации

• Название: Анализ и совершенствование сбытовой деятельности организации
• Дата: 21.06.2022
• Размер: 0.58 Mb.
• Имя файла: Стемасова.rtf
• Тип: Анализ; #607407
• страница: 3 из 5

Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования. Среди тратящих деньги на рекламу не только коммерческие фирмы, но и музеи, фонды и различные общественные организации, стремящиеся разрекламировать свои цели перед различными целевыми аудиториями. Рекламные деньги поступают в самые разные средства распространения информации: журналы и газеты, радио и телевидение, наружные экспозиции, транспортные планшеты, каталоги, справочники, циркуляры. У рекламы множество применений. Ею пользуются для формирования долговременного образа организации, для долговременного выделения конкретного марочного товара, для распространения информации о продаже, услуге или событии, для объявления о распродаже по сниженным ценам и для отстаивания конкретной идеи.

Необходимость оптимизации процедур внутреннего контроля сбытовой политики в современных сложных и постоянно меняющихся условиях хозяйствования обусловлена тем, что отсутствие единого описания процедур влечет несогласованность действий как отдельных работников, так и целых подразделений, осуществляющих функции сбыта.

Методика контроля включает ряд шагов.

. Выяснить принятые стратегии рекламы по каждой товарной группе (позиции), определить их соответствие фазам ЖЦ товарных групп (позиций).

. Установить применяемые методы определения рекламных расходов и направления рекламных воздействий (реклама может быть направлена на потребителей, посредников, иных участников рыночных отношений, общественность).

. На основе анализа документальных данных (договоры, данные по фактической оплате услуг по рекламе) определить масштабы рекламы и каналы ее распространения по каждой товарной группе (позиции).

. Определить степень зависимости объема продаж от масштабов и направлений рекламных мероприятий (каналов распространения рекламы).

. Оценить эффективность рекламы [21,с.67].

По результатам приведенного выше исследования теоретической составляющей темы «Анализ и совершенствование сбытовой деятельности организации» следует подчеркнуть, что неумение управлять сбытом в современных условиях хозяйствования рождает цепочку: переполненные склады, неплатежи, отсутствие оборотных средств на закупку сырья, остановка производства. Правильное понимание руководством организации всей важности сбытовой политики обеспечит возможность держать под контролем конкурентоспособность организации и, следовательно, само ее существование.


2. АНАЛИЗ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО НПКФ «ИСТХИМ» И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
.1 Краткая характеристика ООО НПКФ «ИСТХИМ»
«ИСТХИМ» - Общество с Ограниченой Ответственностью, научно-производственная коммерческая фирма.

Регион: Нижегородская область, г.Дзержинск, ул. Ватутина, д. 21/20

Виды деятельности (по кодам ОКВЭД):

Химическое производство.

Производство глицерина, мыла, моющих, чистящих, полирующих средств.

Производство мыла и моющих средств.

Чистящие и моющие средства.

Производство профессиональных моющих, чистящих и дезинфицирующих средств.

Предоставление складских услуг

Организационно-правовая форма: - Общество с ограниченной ответственностью.

Тип компании (ОКОГУ): - Организации, учрежденные гражданами.

Вид собственности: - Частная собственность.

Руководитель - Пестов Сергей Владимирович.

Компания ООО НПКФ «ИСТХИМ» зарегистрирована 6 июля 2007 года. Регистрирующая организация - Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №2 по Нижегородской области.

Уставный капитал:11 500 рублей.

Деятельность общества регулируется согласно редакции Устава ООО «ИСТХИМ» от 6 июля 2007 года, созданного по решению общего собрания учредителей. Общество является юридическим лицом и действует на основании данного Устава, Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», иного законодательства, действующего в Российской Федерации. Условия данного Устава сохраняют свою юридическую силу на весь срок деятельности Общества.

Согласно Уставу целью создания Общества является осуществление деятельности, направленной на удовлетворение общественных потребностей и на получение прибыли.

В Уставе ООО «ИСТХИМ» также оговорен порядок управления, права и обязанности участников, организационная структура и т.д. Высшим органом управления является Общее собрания участников, из которых формируется Совет директоров. Общее собрание избирает Генерального директора Общества на срок до 5 (пяти) лет.

Генеральный директор является единоличным исполнительным органом и осуществляет руководство текущей деятельности Общества, представляет отчеты по ней Общему собранию участников и Совету директоров и принимает решение по вопросам, не отнесенным законодательством или настоящим уставом к компетенции иных органов управления Общества.

Предприятие является юридическим лицом по законодательству Российской Федерации.

Предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Предприятие не отвечает по обязательствам своих участников, равно как и участники не отвечают по обязательствам предприятия.

Согласно Постановлению Совета Министров СССР №49 от 13 января 1987г. и Закону СССР «О Налогах с предприятий, объединений» от 13 июня 1990г. №1560 предприятие освобождалось от уплаты налога на прибыль в течение первых 2-х лет начиная с января, следующего за отчетным, в котором им впервые была получена балансовая прибыль.

Предприятие может создавать филиалы и представительства на территории стран договаривающихся сторон, а также на территории третьих сторон в соответствии с действующим законодательством.

В процессе деятельности предприятия сложилась следующая организационная структура.

В ООО «ИСТХИМ» действует линейно-функциональная организационная структура. Такое разделение предполагает обособление отдельных функций и выделение работников для их выполнения. Оно предусматривает наиболее целесообразную расстановку работников для выполнения технологических операций, четкое определение функциональных обязанностей каждого работника предприятия.

Директор руководит, в соответствии с законодательством всеми видами деятельности предприятия. Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, структур, подразделений предприятия, направляет их деятельность на достижение высоких темпов развития научной организации труда. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками и банками.

Решает все вопросы в пределах предоставленных ему прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам, заместителям директора, руководителям производственных единиц, а также функциональных производственных подразделений предприятий.

Коммерческий директор осуществляет руководство хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия в области материально-технического снабжения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств.

Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Осуществляет контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств, расходования фонда заработной платы, организации бухгалтерского учета и отчетности, предоставление ее в установленном порядке в соответствующие органы. Руководит работниками бухгалтерии.

Бухгалтер выполняет работу по различным участкам бухучета (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, реализации продукции, результатов). Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета и подготавливает их к счетной обработке.

Заместитель по кадрам и режиму осуществляет подбор кадров рабочих и служащих их расстановку и целесообразное использование. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка.

Заместитель по производству руководит работой по оперативному регулированию хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции. Руководит работой складов, производственных подразделений.

Производственные подразделения - обслуживающие хозяйства и службы прямо или косвенно участвуют в производственном процессе. К производственным подразделениям относятся цехи, участки, лаборатории, в которых происходят контрольные проверки, испытания основной продукции, комплектующие изделия, приобретаемые со стороны, материалы и полуфабрикаты, запасные части для обслуживания изделий и ремонта в процессе эксплуатации.

Основной структурной единицей предприятия является цех - обособленное в административном отношении звено, выполняющее определенную часть общего производственного процесса.

Для наглядного представление об основных характеристиках ООО «ИСТХИМ» проведем анализ внешней и внутренней среды, SWOT-анализ является одним из таких методов.

В результате проведенного анализа можно отметить, что положение производства стабильное, приносит доход, что позволяет расширять производственные площади, приобретать новое оборудование, разрабатывать новую продукцию. Все это позволит ООО «ИСТХИМ» расширять рамки рекламы и приведет к сотрудничеству с новыми крупными компаниями.

ООО НПКФ «ИСТХИМ» - отечественный разработчик и производитель технических моющих средств. Производимые компанией технические моющие средства основаны на разработках и рецептурах 2006 года таких известных компаний как Novozymes (Дания), Dow Corning (Бельгия), Henkel, Basf (Германия) и др. адаптированных технологами ООО НПКФ «ИСТХИМ» для рынка России. Очищающие средства представляют собой бесфосфатные, концентрированные, водорастворимые, нетоксичные, взрыво-пожаробезопасные, биоразлагаемые жидкости, которые при применении разбавляются водой. Партнерами ООО НПКФ «ИСТХИМ» являются такие известные предприятия как ОАО «Микояновский мясокомбинат», ОАО «Подольский мясокомбинат», ОАО «Ногинский мясокомбинат», концерн «Элинар-Бройлер», мясокомбинат «ВЕЛКОМ», Липецкий мясокомбинат «Гелиос-М», ОАО «Ильиногорский мясомбинат», ОАО «Агрофирма птицефабрика «СЕЙМОВСКАЯ», ООО ПКФ «А-соль», ОАО «Перспектива», ЗАО «Стародворские колбасы», ООО «Современные технологии», ЗАО «Буревестник», ООО «Глобус», ОАО Дзержинский мясокомбинат «Транс Система Сервис» (клининговые услуги на ЖД транспорте), Заволжский моторный завод, ОАО ГАЗ, и др., что говорит о высоком качестве выпускаемой продукции.

Технические моющие средства «ИСТХИМ» это: высокая моющая способность благодаря применению специальных ПАВ, устойчивых в щелочной среде, дающих стабильное пенообразование; ярко выраженный дезинфицирующий эффект благодаря концентрации щелочи и специальных добавок; низкий расход и небольшое время выдержки благодаря применению специальных ПАВ и полезных добавок; экологическая безопасность благодаря применению специальных ПАВ и отсутствию фосфатосодержащих компонентов. В приложении 2 можно ознакомиться с ведущими марками дезинфицирующих средств, выпускаемых ООО «ИСТХИМ». В приложении 3 представлен пример характеристики вещества, применяемой для обработки в пищевой промышленности «Техническое моющее средство ИСТХИМ-1 ЛЮКС». Такие характеристики существуют на все товары производителя.

Главные задачи, стоящие перед ООО НПКФ «ИСТХИМ»:

Улучшение экологической обстановки, связанные с внедрением новых экологически безопасных технических моющих средств, исключающих превышение ПДК по фосфатам в сточных водах предприятий.

Улучшение качества выпускаемой продукции, обусловленное высокой степенью очистки и дезинфекции технологического оборудования.

Улучшение условий труда за счет исключения или сокращения механической очистки технологического оборудования.

Сокращение энергопотребления в связи с отказом от высокотемпературных технологий очистки и применения при отмывке пара.

Мягкое влияние сточных вод на бактерии активного ила очистных сооружений, связанное с присутствием в технических моющих средствах серии «ИСТХИМ» неионогенных оксиэтилированных спиртов и алкилглюкозидов.

Технические моющие средства «ИСТХИМ» предназначены для профессионального использования при мойке и чистке технологического оборудования, производственных помещений, транспорта и пр. в различных отраслях промышленности. Эти средства обладают повышенными чистящими свойствами по сравнению с элитными аналогами бытового назначения.

Оптимальные концентрации, параметры мойки подбираются в каждом конкретном случае в зависимости от характера и степени загрязнения поверхности, условий мойки и типа оборудования. Специалисты компании помогут решить различные проблемы по очистке оборудования и помещений, разработают технологические рекомендации по применению моющих средств в условиях конкретного предприятия.

Финансовое состояние предприятий, его устойчивость во многом зависят от оптимальности структуры источников капитала (соотношения собственных и заемных средств) и от оптимальности структуры активов предприятия и в первую очередь от соотношения основных и оборотных средств, а также от уравновешенности активов и пассивов предприятия по функциональному признаку. На основе финансовой отчетности ООО «ИСТХИМ» проведем анализ структуры динамики баланса предприятия (см. таблица №2.2.).

Наибольший удельный вес в структуре активов баланса предприятия приходиться на оборотные активы (74,2 % в 2010 г. и 78,5 % в 2011 г.), что свидетельствует о формировании достаточно мобильной структуры активов, способствующей ускорению оборачиваемости средств.

Основный вклад в формирование оборотных активов внесла статья дебиторской задолженности, в связи с увеличением суммы на 135,7 % (1594тыс. руб.), что является негативным изменением и может быть вызвано проблемами, связанными с оплатой продукции (работ, услуг), либо активным предоставлением потребительского кредита покупателям, т.е. отвлечением части текущих активов из производственного процесса.

Что касается формирования имущества предприятия то, собственные средства являются основным источником. С увеличением размера собственного капитала одновременно наблюдается увеличение заемного капитала.

Поскольку наблюдается повышение показателя финансовой зависимости предприятия, то доля заемных средств в структуре общего капитала повысилась. Однако заемный капитал не преобладает, что является благоприятным для предприятия. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств находится в пределах нормы (0,35) - свидетельствует о значительном превышении собственных средств над заемными. Коэффициент концентрации привлеченного капитала находиться в норме, но имеет динамику к повышению в сравнение с предыдущим периодом на 0,21.

Доля собственного капитала и долгосрочных инвестиций в общей сумме пассивов предприятия представляется достаточно высокой, но отмечается тенденция к ее сокращению.

Индекс постоянного актива показывает, что значительную часть имущества предприятия составляют оборотные активы. Так как он равен 0,29 в течение отчетного периода.

Одним из показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свои платежные обязательства.

Маневренность рабочего капитала характеризует часть запасов в собственных оборотных средствах. Направление позитивных изменений данного показателя - уменьшение, увеличение запасов приводит к замедлению оборотности оборотных средств, в условиях инфляции - к привлечению дорогих кредитов, которые уменьшают платежеспособности предприятия. У анализируемого предприятия данный показатель по сравнению с предыдущим периодом увеличился на 0,28.

Коэффициент финансовой независимости (автономии) показывает возможность предприятия выполнять внешние обязательства за счет собственных активов. Его значение должно быть ≥ 0,5. У анализируемого предприятия данный показатель находится в норме, то есть финансирование деятельности предприятия осуществляется не менее чем на 50% из собственных источников.

Коэффициент финансовой стабильности иллюстрирует обеспеченность задолженности собственными средствами. Превышение собственных средств над заемными свидетельствует о финансовой стойкости предприятия. Нормативное значение показателя ≥ 0,5. Данный коэффициент у предприятия находится в нормативных пределах.

Резюмируя изложенный выше материал, можно сделать общий вывод о том, что предприятие платежеспособно и финансово устойчиво, о чем также свидетельствуют показатели рентабельности.
.2 Организация и управление сбытовой деятельностью ООО НПКФ «ИСТХИМ»
На ООО НПКФ «ИСТХИМ» сбытовая деятельность осуществляется отделом сбыта и реализации.

Как таковой службы маркетинга на ООО «ИСТХИМ» не сформировано, ее функции выполняет отдел сбыта и реализации, который выполняет свою работу совместно с другими подразделениями. Отдел является структурным подразделением ООО «ИСТХИМ», сформированный приказом Генерального директора ООО «ИСТХИМ». Отдел сбыта и реализации подчиняется непосредственно заместителю генерального директора по экономике. Во главе отдела стоит начальник отдела, он назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению заместителя генерального директора. В своей деятельности отдел реализации и сбыта руководствуется действующим Уставом ООО «ИСТХИМ», Правилами внутреннего распорядка, Положением об отделе реализации и сбыта ООО «ИСТХИМ», приказами и распоряжениями по предприятию.

Организационная структура отдела сбыта и реализации выглядит следующим образом: