Дослідження бізнес- процесів магазину ортопедичної продукції. Диплом2 отправить. Анотація

• Название: Анотація
• Анкор: Дослідження бізнес- процесів магазину ортопедичної продукці
• Дата: 20.02.2022
• Размер: 0.85 Mb.
• Имя файла: Диплом2 отправить.docx
• Тип: Документы; #367507
• страница: 26 из 30

Діаграма DFD декомпозиції «Маркетингу та продажу»

Оновлена схема (рис. 5.6) демонструє обробку вхідної інформації як за допомогою програмного забезпечення в самому салоні, так і за допомогою веб сторінок сайту, на яких користувачі зможуть проходити авторизацію, реєструвати свої сторінки та робити замовлення. Фактично за допомогою сайту вдалося передати усю роботу, яку раніше робив продавець, безпосередньо клієнту та автоматизованій системі. таким чином вдається спростити роботу та пришвидшити деякі процеси, уникаючи взаємодії клієнта і продавця.

Також завдяки доданню сайту інтернет магазину вдалося спростити процес повідомлення про діючі акційні пропозиції, користувачі зможуть

передивитись їх самостійно на сайті, а також дізнатись про них через розсилку листів на пошту чи СМС.



Рисунок 5.6 – Схема маркетингу та продажу(А0)

Таким чином, використовуючи додаткові засоби для ведення торгівлі, а саме інтернет, вдалося розширити варіанти взаємодії клієнтів із пропозиціями салону. Також було спрощено процеси обробки інформації при продажу товарів там розширено можливості для поширення реклами.

3. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА БЕЗПЕКА У НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ

   1. Аналіз умов праці, небезпечних та шкідливих факторів

В офісному приміщені працюють декілька менеджерів і розробників, що користуються персональними комп’ютерами та іншою офісною технікою (наприклад, принтерами). На них впливає цілий ряд небезпечних та шкідливих факторів

За результатами переддипломної практики заповнюємо табл. 6.6. Фактичні значення параметрів У_ф вносимо на підставі санітарного паспорту, а нормовані значення У_н – за [32].
Таблиця 6.1 – Показники умов праці в приміщенні

Показники умов праці	Фактичне значення, Уф		Нормоване значення, Ун
Температура повітря, С	24		23-25
Вологість повітря, %	50		40-60
Швидкість повітря, м/с	0,088		0,1
Штучне освітлення, лк	307		300
Шума, дБА	55		50
Запиленість, мг/м3	12		10
Рівень іонизації повітря, 1см3	n-	n+	n-	n+
	5050	2900	5050	2900

При аналізі умов праці визначаємо узагальнюючий коефіцієнт умов праці

К_ут:

К_ут = а₁ · а₂ · … · а_n, (6.1)

де а₁, а₂, …,а_n – індекси відповідності фактичних умов праці нормативним. Вони визначаються за формулою:
а = У_ф ^/ У_н, (6.2)
де У_ф і У_н – відповідно фактичні та нормовані значення показників умов праці (з табл. 6.1).

У приміщенні показники умов праці характеризуються наступними даними:
1) а = 24 / 25= 0,96;

2) а = 50 / 60= 0,833;

3) а= 0,088 / 0,1= 0,88 ;

4) а = 307 / 300 = 1,023 ;

5) а = 55 / 50= 1,1;

6) а = 12 / 10 = 1,2;

7) а= 5050 / 5000= 1,01;

8) а = 2900 / 3000= 0,97.

Визначаємо узагальнюючий коефіцієнт умов праці:

К_ут = 0,96 · 0,833 · 0,88 · 1,023 · 1,1 · 1,2 · 1,01 · 0,97 = 0,93.

Заходи по зниженню концентрації шкідливих факторів до значень ГДК:

Для зменшення рівню шуму встановити звукоізолюючі огорожі, засоби звукопоглинання.

Для зменшення інтенсивності штучного освітлення зменшити кількість джерел освітлення, що впливають на робочі місця.

Для усунення скупчення зарядів наприкінці робочого дня вологим способом прибрати приміщення, очистити від пилу екрани дисплеїв та інші поверхні.