план. БП _Усенбаев А. Бизнесплан Открытие центра полиграфических услуг в поселке Шаган
 Скачать 1.16 Mb.
|
|
2.2.2 Сезонность Рынок полиграфии подвержен сезонности - большим спросом пользуется предпразднич- ный сезон - большие объемы рекламной продукции, заказы частных и юридических лиц. В период с сентября по июнь также имеется множество заказов от образовательных учре- ждений. А в летнее время полиграфии, как правило, загружены госзаказами, а так же зака- зами производителей напитков на выпуск этикеток. Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 11 2.2.3. Географическое положение Центр полиграфических услуг будет расположен в самом центре поселка Шаган в непо- средственной близости от жилого, торгового центра поселка с большим количеством об- щественного транспорта. 2.2.4 Определение целевых групп В соответствии с проведенным анализом, данные показали, что выход на рынок полигра- фических услуг обусловлен тем, что с каждым днем открывается все больше и больше частных фирм, производящих и поставляющих различные товары и услуги, которые нуж- даются в рекламе в виде разного рода брошюр, буклетов и листовок, производство кото- рых требует специального оборудования. Так, многим физическим и юридическим лицам невыгодно использовать услуги традици- онных типографий в силу малого тиража печатной продукции, так как им необходим малый тираж различных рекламных буклетов, визиток, календарей, и так далее. Причем количе- ство субъектов малого предпринимательства в РК постоянно растет и, соответственно, сохраняется устойчивый спрос на малотиражные типографские услуги. Услугами предпри- ятия в настоящее время пользуются как физические лица, так и юридические, в том числе частные предприятия, государственные организации и учреждения, образовательные учреждения поселка Шаган. Таким образом, основными потребителями полиграфической продукции услуг и будут яв- ляться население и организации поселка Шаган: • государственные организации - для внутреннего документооборота, распечатка брошюр, раздаточных материалов, блокнотов, таблички; • учебные организации - для размножения методических материалов, выпуска порт- фолио, брошюр, переплетение локальных сборников, широкоформатная цветная печать и др.; • школьники - копирование документов различного формата, цветная распечатка, пе- реплет и др.; • частные предприниматели - визитки, широкоформатная цветная печать, реклам- ные листовки, цветная печать разная; В силу гибкой ценовой политики предприятия продукцию могут позволить себе люди со средним достатком и ниже среднего. Структура потенциальных потребителей позволяет обеспечить устойчивый спрос на все виды предлагаемых услуг. Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 12 2.2.5 Потребление и потребность Современный рынок полиграфических услуг в Кызылординской области характеризуется наличием множества мелких фирм, ограничивающихся предоставлением очень узкого спектра услуг, либо крупных полиграфических центров, изготавливающих продукцию большими тиражами. Этим объясняется то, что не полностью удовлетворяются потребно- сти целого сегмента рынка. Потенциальными потребителями мини-типографии являются физические и юридические лица, которым невыгодно использовать услуги традиционных типографий в силу малого тиража печатной продукции - это многочисленные малые пред- приятия, которые выпускают малым тиражом различные рекламные буклеты, визитки, ка- лендари, бухгалтерскую отчетность и так далее. В настоящее время в селе Шаган отсутствует бизнес по оказанию полиграфических и фото услуг. В связи с этим, при необходимости полиграфических и фото услуг жители села ез- дят в г. Кызылорда, за такими видами услуг как, ламинация, переплет, сканирование, раз- работка портфолио, цветная распечатка, распечатка фотографии разного размера, разра- ботка и распечатка виньеток для выпускников детского сада, начальных и старших клас- сов, разработка и распечатка пригласительных билетов для разного вида мероприятии и т.д. Так, основными видами выпускаемой продукции Центра полиграфических услуг являются: буклеты, брошюры и листовки, цветная печать – 62% общего оборота; копирование разноформатных документов – 28%; переплетение дипломов и других документов – 6%; ламинирование – 4%. Структура продукции (услуг) Центра полиграфических услуг представлена на рисунке 1: Рисунок 1 Структура продукции (услуг) Центра полиграфических услуг Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 13 2.2.6 Конкуренция На основании проведенного анализа можно сделать вывод о том, что создание Центра полиграфических услуг позволит в большей степени и на качественно новом уровне удо- влетворить существующий спрос на данный вид услуг. Основными конкурентными факторами на рынке услуг, имеющих социальную направлен- ность, в настоящее время являются: цена качество предлагаемых услуг. При этом для разных групп потребителей превалирующими являются разные факторы: Фактор цены является основным для потребителей со средним уровнем достатка, испытывающих потребность в полиграфических услугах, Качество услуг более важно для потребителей с высоким уровнем доходов, нужда- ющихся, прежде всего, в высоком уровне обслуживания. В настоящее время в г.Кызылорда создано порядка 15 предприятий (таблица 1), предла- гающих полиграфические услуги. Среди них нашими основными конкурентами являются TOO "КЫЗЫЛОРДА-КАНАГАТЫ", ТОО "ПРИНТ", ТОО "КОМПАС КЫЗЫЛОРДА", ТОО "Ве- нера", ИП "NEXUS". Некоторые из них имеют оборудование для полноцветной офсетной печати, но основная масса предприятий занимается небольшими заказами. Следует отметить, что в случае необходимости полиграфических услуг жителям села Ша- ган приходятся ездить в г. Кызылорда, который находится 65 км. от села Шаган. К тому же, это у них занимает время и дополнительные транспортные расходы. Таблица 1 Перечень предприятий, оказывающих полиграфические услуги в г.Кызылорда № Название организации Адрес Контактные данные Виды оказываемых услуг 1 ИП "NEXUS" ул. Г. Муратбаева, 17, напротив кафе "AralBeer" +7-7242-239286 www.3d-nexus.kz Полноцветная лазерная по- лиграфия: визитки, флаеры, буклеты, каталоги, журналы, плакаты. Переплет, лами- нирование, горячее тисне- ние фольгой. Печать на кружках, футболках, кепках, значках, брелках, ручках. 2 "Всё & Всем" ул. Казантаева, 23 +7-7242-273661, +7-705-1770370 Журнал и рекламное агентство. Внутренняя и наружная реклама, поли- графическая и сувенирная продукция. Бланки, ценные бумаги, удостоверения, при- гласительные и мн.др. Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 14 3 ТОО "Офис- Премьер" ул. Айтеке би, 27/18 +7-7242-274432 Факс: +7-7242- 274432 Полиграфия 4 "РАСТР" ул.Коркыт-ата, 3а, офис 20 +7-7242-278252 Полиграфия, изготовление печатей и штампов. 5 ТОО "Венера" ул Коркыт Ата, 26 +7-7242-278252 Полиграфия, изготовление печатей и штампов. 6 ТОО "Агентство Альянс-Т" Адрес: ул. Казыбек би, 24 , 120000 Кызылорда +7-7242-278556, 279256 Факс: +7- 7242-278556 Цветная полиграфия 7 Рекламное аген- ство "РАДУГА" ИП "МАТАШЕВ ул.Байтурсынова, 115. тел: 27 10 89 87242 27 10 89 www.raduga.kyo.kz Мелка полиграфия, штем- пельная продукция 8 ТОО "ПРИНТ" л. Байтурсынова 49, 8 724 2 27-61-62, 27-24-94 Занимается выпуском бла- ночной, книжной и другой полиграфической продук- ции. 9 ТОО "КОМПАС КЫЗЫЛОРДА" ул. Айтеке би, д. 31 (7242) 275670, 274550 Цветная полиграфия 10 TOO "ДИЗАЙН- ПРИНТ" ул. Панфилова, 25, КВ 39 - Цветная полиграфия 11 TOO "КЫЗЫ- ЛОРДА- КАНАГАТЫ" ул.Конаева - Цветная полиграфия 12 ТОО "Кызылорда Полиграфия" ул. Абая 60 +7 (7242) 23-34-73 23-34-23 Цветная полиграфия 13 "Венера ЛТД" ул.Байтурсынова 104 +7 (7242) 27-00-02, 27-83-85 Цветная полиграфия 14 "Дизайн- Корпорэйшн" ул.Скаткова 151 +7 (7242) 23-69-81, +7 702 135-07-77 Цветная полиграфия Поэтому можно сделать вывод, что наше предприятие будет высоко конкурентным, поль- зующимся стабильным спросом у потребителей, а, следовательно, финансово устойчи- вым. 2.2.7 Цены Формирование цены на полиграфические услуги складывается из рассмотрения несколь- ких составляющих: сложившихся цен на аналогичные виды услуг на рынке Кызылординской области себестоимость услуг, состоящих из: цен на расходные материалы, цен на инструменты и материалы, используемые ежедневно, цен на коммунальные затраты – электроэнергию, водоснабжение и канали- зацию, связь и др., затраты на оплату труда персонала, налоги и др. При анализе ценообразования на оказываемые услуги также учитывались: цены конкурентов на аналогичные услуги или услуги заменители, уникальность данной услуги, Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 15 цена, определяемая спросом на данную услугу. Цены на все виды предоставляемых услуг ЦПУ устанавливаются, исходя из существую- щих расценок на аналогичные услуги в регионе по состоянию на 1 января 2016 года (кон- курентная цена), а также из принципа ценообразования «Себестоимость услуг». Не менее важным в ценообразовании услуг ЦПУ является принцип «Затраты плюс». Стоимость услуг в ЦПУ приведена в таблице 2: Таблица 2 Стоимость услуг в ЦПУ, тенге Наименование услуг Цена за един., тенге Полиграфическая услуга 600 Фото услуги 100 Фото услуги в ресторане 30000 Таким образом, сложившиеся в настоящее время на рынке средние цены на указанные виды услуг в полной мере соответствуют запланированным для ЦПУ. 2.2.8 Прогнозируемая доля рынка Учитывая рост постоянного спроса на наши услуги, наличие конкурентов, можно сделать вывод, что компания займет стабильное место на рынке полиграфических услуг и доля к моменту выхода на полную проектную мощность составит не менее 70%. Высокое качество предлагаемых услуг и сравнительно невысокая цена позволит занять устойчивые рыночные позиции. 2.2.9 Продвижение услуг Одним из основных факторов возможного успешного продвижения полиграфических услуг на рынок является либо полное отсутствие, либо незначительное число конкурентов в сфере рассматриваемых услуг. В настоящее время благоприятная ситуация для планируемого проекта складывается сле- дующим образом: Отсутствие конкурентов в поселке Шаган; наличие платежеспособного спроса на рассматриваемые услуги. Кроме того, планируется проведение ряда маркетинговых и рекламных акций, направлен- ных на продвижение рассматриваемого комплекса услуг: изготовление и установка рекламных щитов и баннеров с описанием предла- гаемого комплекса услуг; проведение мероприятий по стимулированию сбыта. Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 16 Тиражируемая продукция будет изготавливаться на заказ посредством заключения дого- воров с юридическими и физическими лицами на производство брошюр, буклетов, бюлле- теней, листовок, проспектов, бланков на условиях наличного и безналичного расчета. Так- же изготовление копий мелкими партиями в присутствии заказчика. В частности, сегодня многие средние и высшие учебные заведения нуждаются в издании учебных пособий, методических материалов и т.п. Им будут представляться образцы изго- товляемой полиграфической продукции, с акцентом на тех выгодах, которые принесет клиенту заключение договора именно с нашей фирмой. Наглядные образцы продукции да- дут возможность заказчику оценить качество предлагаемых печатных материалов. Будучи составной частью стратегии маркетинга, данный способ привлечения клиентов чрезвычайно эффективен для выявления потенциальных заказчиков, налаживания ком- мерческих связей, сбора информации о потребителях. В рамках проводимой нашей фирмой стратегии маркетинга мы также планируем организа- цию рекламной компании как средства стимулирующего воздействия в целях привлечения заказчиков, разместив свою рекламу в печатных изданиях. Ряд печатных изданий распро- страняется среди населения бесплатно, что позволит донести информацию о деятельно- сти нашей фирмы максимальному количеству потенциальных заказчиков. Также, для успешного продвижения этих услуг на рынке будут применяться методы стиму- лирования продаж, которые создают дополнительные преимущества для фирмы. В качестве некоторых из них можно рассмотреть: возможность приобретения услуги в рассрочку предоставление скидок для постоянных клиентов. Следует отметить, что наиболее важным фактором успешного продвижения указанных видов услуг на рынок является очень выгодное месторасположение – в самом центре го- рода Важным фактором стимулирования продаж услуг является также стимулирование работы персонала фирмы 2.3 Рынок сырья Потребность в сырье и материалах, необходимых для реализации всего комплекса услуг в ЦПУ, складывается из следующих основных составляющих: потребность в расходных материалах (краски, тонеры, бумага, пленки, переплетные материалы, скобы и др.) потребность в инструментах энергоресурсы, потребляемые в процессе оказания услуг. Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 17 Учитывая тот факт, что ввод объекта – Центра полиграфических услуг - намечается уже с начала 2016 года, и выход на полную проектную мощность предполагается с 1-го месяца. География поставок расходных материалов в Казахстан охватывает Китай, Европу, Бело- руссию, Корею и Россию. Но в своем большинстве наши полиграфисты отдают предпочте- ние производителям Германии и Скандинавских стран, несмотря на 20-процентную разни- цу в цене (в сторону увеличения), по сравнению со стоимостью китайской продукции, по- скольку, к примеру, краски китайского производства во многих случаях зарекомендовали себя низким качеством и нестабильностью технических параметров. Кроме того, качество и поведение материалов в процессе печатания во многом зависят от составов и свойств используемой бумажной продукции. При определении потребности в прочем хозяйственном инвентаре и материалах для всего комплекса учитывалась специфика оказываемых услуг и технология их предоставления. В составе прочего хозяйственного инвентаря и материалов рассматривались следующие основные позиции: дезинфицирующие и моющие средства спецодежда (спецодежда, перчатки и т.п.) для сотрудников прочий инвентарь Потребность в прочих канцтоварах и затратах для административных нужд. Основное сырье и материалы будут приобретаться у поставщиков в г. Кызылорда – в спе- циализированных магазинах и фирмах. Электроэнергия и водоснабжение ЦПУ будут обеспечиваться от селских коммуникаций. Дезинфицирующие и моющие средства будут приобретаться у местных оптовых постав- щиков. 2.4 Оценка коммерческих рисков В ходе реализации настоящего инвестиционного проекта могут возникнуть различные коммерческие риски. В целях оценки рисков проекта был проведен анализ сильных и слабых сторон Центра полиграфических услуг в их взаимодействии с угрозами и возможностями внешней среды - SWOT- анализ. Ниже предлагается матрица SWOT- анализа ЦПУ в таблице 3: Таблица 3. Матрица SWOT- анализа Сильные стороны: опытный квалифицированный персонал индивидуальный подход к каждому кли- енту Слабые стороны: недостаток финансов в обращении для еще большего расширения Бизнес-план Развитие Центра полиграфических услуг в поселке Шаган 18 наличие современного оборудования стабильная платёжеспособность и воз- врат кредита Возможности: рост покупательской способности потен- циальных потребителей рост числа потребителей услуг постоянное расширение видов услуг Угрозы: постоянный рост требований со сторо- ны государства повышение требований клиентов к ка- честву предоставляемых услуг появление на рынке новых конкурентов повышение цен на сырье, материалы и энергоносители форс-мажорные обстоятельства (наводнение, землетрясение, ураган и т.д.) Таким образом, исходя из SWOT-анализа, можно определить следующие возможные виды рисков: Риск низкого спроса на продукт/услугу. Для снижения данного вида риска разрабаты- вается маркетинговая стратегия компании по выведению продукта/услуги на рынок. Также будут проводиться мероприятия по стимулированию сбыта услуг. Данный вид риска оце- нивается как незначительный Риск недостаточной обеспеченности и повышения цен на сырьевые ресурсы. Данный вид риска оценивается как невысокий. Риск недостаточного качества оказания услуг. Риск оценивается как незначитель- ный. Для исключения данного риска будет организовано обучение и стажировки работни- ков и специалистов, в том числе за рубежом и с привлечением иностранных специалистов. Также в ЦПУ будут применяться самые современные технологии по изготовлению поли- графической продукции и оказанию услуг клиентам. Для того, чтобы конкурировать с аналогичными полиграфическими компаниями, необхо- димо постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, расширять спектр услуг, отли- чающихся от услуг конкурентов, получаемых за счет качественной организации деятель- ности и высокопрофессиональных кадров. |