Бизнес план Ориг (2). Бизнеспланирование
 Скачать 66.81 Kb.
|
Основные недостатки бизнеса:Высокий уровень конкуренции. Несмотря на потенциально высокую емкость, конкуренция на рынке достаточно высока. Чтобы привлечь клиентов, требуется постоянно внедрять новые технологии в области оказаний услуг, использовать маркетинговые инструменты и формировать свою клиентскую базу; Неообходимость постоянного контроля уровня сервиса. Чтобы удержать клиента, требуется постоянно поддерживать высокий уровень сервиса. Сложности, связанные с поставщиками автомобилей и расходных материалов. Стандартный набор услуг автосалона: услуги по покупке и обслуживанию автомобиля; услуги шиномонтажа; подбор автомобиля с выездным экспертом; страховка автомобиля. По статистике, наиболее востребованным видом услуг является покупка автомобиля – его доля в общей структуре оказываемых в салоне услуг составляет 50%. Услуги обслуживания автомобиля составляют 20%. На третьем месте подбор авто – 15%, услуги шиномонтажа, из-за своей сезонности составляют всего 10%. Остальные 5% в разных пропорциях делят дополнительные услуги, по конкретным требованиям клиентов. Для установления точной стоимости каждого вида услуг следует провести анализ конкурентов. На первом этапе работы рекомендуется поставить цены немного ниже, чем у конкурентов. Продажи и маркетинг автосалона Составить более детальный портрет клиента позволят реальные данные, собранные за 1-2 года постоянной работы салона. Представления о своих клиентах позволят определить возможность введения той или иной услуги, сформировать маркетинговую политику и т.д. Ведя статистику и анализируя клиентскую базу, можно выявить группы постоянных, разовых и «потерянных» клиентов, а также оценить эффективность работы. Чтобы эффективно воздействовать на целевую аудиторию, необходимо разработать название, логотип компании и фирменный стиль. Формирование единой концепции значительно ускоряет продвижение имени на рынке. Анализ конкуренции должен быть подтвержден методикой «4P». Таблица 3 - Основные конкуренты и их удельный вес на рынке
4) По оценкам 2020 года стоимостной объём рынка автомобилей в Барнауле увеличился на 3,5%, относительно предыдущего года. Положительная динамика оборота рынка обеспечивалась стабильным ростом среднерознечной цены. 5) В 2021 году среднерознечная цена на услуги автосалонов выросла на 30% относительно 2020 года. Резкий рост показателя обусловен увеличением расходов на производство и реализацию продукции. Вся продукция является ипортной, отсюда следует, что стоимость на данные услуги и товары увеличилась. Таблица 4 - Определение цены на продукцию (услугу) и сравнительный анализ с ценой продукции конкуренто
6) Заказ оформляется ежемесячно в 10 числах, также заказ проверяется продавцом на укомплектованность автомобиля, заявленную поставщиком. Важный этап при открытии автосалона - это подбор персонала , поскольку от качества оказываемых услуг зависит клиентская база. При найме сотрудников необходимо учитывать следующие критерии отбора: персонал должен иметь высшее образование; должна проводится стажировка, которая должна подтвердить высокую квалификацию; сотрудника автосалона должны проходить повышение квалификации каждые полгода; сотрудник должен быть вежливым и иметь опрятный (деловой) внешний вид. Кроме того, стоит предъявлять особые требования к администратору: вежливость, грамотность, понимание специфики работы всех отделов салона, организаторские способности. Основная аудитория (70%) – мужчины в возрасте от 20 до 65 лет. В основном они работают и приобретают автомобили в салоне в промежутке от 1 до 4 лет (зависит от потребностей и уровня дохода). Оплата производится как наличным, так и безналичным путём (с возможностью покупки в кредит и лизинг). 7) Прогноз объемов продаж таблица - 5
5 раздел. Инвестиционный план 1) Для запуска автосалона необходимо рассчитать объем инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, проведение рекламной кампании, первоначальную закупку расходных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. К помещениям организаций относятся: экспозиционно-выставочный зал (200 м2); офисный центр (100 м2); сервисно-консультационный центр (250 м2); складское помещение для запчастей (100 м2); техническое помещение (50 м2). В среднем для размещения одной машины в шоу-руме потребуется 20 м2 −25 м2. Следовательно в автосалоне будет находиться от 6 до 7 презентационных автомобилей. Это необходимо для удобного осмотра машин. Также в офисном центре можно разместить представителей банков и страховых компаний. Это также поможет увеличить продажи и прибыльность бизнеса. После этого можно приступать к отделке помещения и установке оборудования. Необходим легкий косметический ремонт с использованием фирменного цвета и логотипа компании (покраска стен, потолков, развеска картин и плакатов, размещение презентационных материалов). Далее нужно приступить к поиску, покупке и установке оборудования. Для оборудования рабочих мест понадобится следующий список оборудования и мебели. Таблица 6 - Перечень необходимого оборудования, технологической оснастки, инструментов и специальных материалов и техники
Итого : 1057000 рублей 2) Россия, Барнаул, ул. Попова Перечень капитальных затрат сведены в таблицу 7. Таблица 7 - Перечень капитальных затрат, тыс. рублей.
3) Заёмный капитал был взят в банке сбербанк, с процентной ставкой 15%, сроком на 120 месяцев и суммой 50000 тыс.руб., с суммой возврата 96800 тыс.руб. Ежемесячный платёж составил 806675 руб., тогда в год составило 12* 806675= 9680100 руб. Таблица 8 - Расчет по заемным средствам, тыс. рублей. Наименование 1 год 3 год 6 год 8 год 10 год Сумма на начало 49818 тыс.руб 41519 тыс.руб 28540 тыс,руб 16038 тыс.руб 2360 тыс. руб Выплаты по основному долгу 806675 руб. 806675 руб. 806675 руб. 806675 руб. 806675 руб. Выплаты по процентам 625000 руб. 522546 руб. 362313 руб. 207963 руб. 39104 руб. Сумма на конец 598398 руб. 37819 тыс.руб 22754 тыс.руб 8242 тыс.руб 0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||