Бизнеспроцесса
 Скачать 17.51 Kb.
|
|
Реинжиниринг и управление бизнес-процессами тест Синергия Оглавление 1. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как … *распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса *перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса *перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты *распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты 2. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести … *широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия *сокращение цикла обслуживания клиентов *совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок 3. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием связан функциональный подход связаны и функциональный, и процессный подходы связан процессный подход 4. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают … потоки объектов стоимость каждой функции названия функций действия 5. На диаграмме нулевого уровня отображается … глобальная цель бизнеса количество функций бизнес-процесса название бизнес-процесса 6. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер иерархический линейный циклический неустойчивый 7. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы … подготовки производства товародвижения/логистики инфраструктуры 8. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки финансовые информационные трудовые материальные 9. Условием завершения построения функциональной модели является … указание руководителя возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов 10. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название … дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем управленческих функций (наверно) основных производственных функций 11. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает … *определение содержания бизнес-процессов *формирование глобальной цели бизнеса *конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия *оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений 12. К бизнес-процессам относят … рекламную компанию бухгалтерский учет поставщиков сырья и материалов руководство предприятием закупку сырья и материалов готовую продукцию 13. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение … времени и стоимости выполнения целей бизнеса набора функций правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений состава исполнителей 14. Функциональные блоки преобразуют … *ограничения в исполнителей *входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми *входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов *входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного 15. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется … *минимизацией издержек производства *оптимизацией бизнес-процесса *адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды *декомпозицией производственных функций *диверсификацией товаров и услуг 16. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию … *сложности процесса управления *издержек производства *зарплаты руководителей *времени производственного цикла *объема прибыли *налоговых ставок 17. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: … * «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать» * «как есть» и «как должно быть» * «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения» * «наше место на рынке» и «наша стратегия» 18. Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются … *высоким риском *непрерывностью *радикальным характером *тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании *малым риском *единовременностью 19. Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является … *повышение эффективности капиталовложений *сокращение длительности производственного цикла *оптимизация финансовых потоков *минимизация издержек производства 20. Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в … *разбиении целого объекта на составные части *разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня *объединении элементарных операций в укрупненную 21. Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как … *информационные и материальные *материальные и финансовые *трудовые и информационные *финансовые и информационные 22. Интерфейс бизнес-процесса – это … *лицо компании *корпоративная политика, принятая на данном предприятии *внешняя оболочка программы *система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой 23. Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов *принципам горизонтального и вертикального *принципу вертикального *принципу горизонтального 24. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является … *минимизация издержек производства *рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами *повышение оборачиваемости капитала *сокращение длительности производственного цикла 25. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, … *связанных между собой посредством потоков ресурсов *на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями *на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы 26. Цель функционального моделирования – в … *обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности *выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации *дополнении бизнес-плана компании графическими данными *предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса 27. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются … *затратами финансов *затратами времени, труда и материалов *четко определенными во времени началом и концом *исполнителями *внешними интерфейсами *четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и * последовательностью выполнения функций 28. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется … *его многоуровневым описанием *использованием принципа дезагрегации функций *графической сложностью его описания *графической простотой его описания *одноуровневым описанием всего процесса *использованием принципа декомпозиции функций 29. Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются … исполнителями ограничениями входными выходными 30. Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это … *множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов *совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов *набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг 31. Обратный реинжиниринг – это … *переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов *построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации *исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации 32. Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает … *взгляд на экономический рынок как на динамическую среду *взгляд на построение компании как на инженерную деятельность *взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции *рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой *рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований *взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению 33. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация … организационной структуры предприятия процессов товародвижения всех потоков, протекающих в системе предприятия 34. Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции управленческие контрольные производственные 35. Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана … *потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности *накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера *личными интересами руководства предприятия 36. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе … *проектирования продукции с учетом возможностей предприятия *разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности *конкретизации глобальной цели *анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов *определения глобальной цели бизнеса 37. Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что … *они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей *функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации *они могут быть отдельными функциями или 38. Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются … выходными исполнителями входными ограничениями |