Ответы на тесты Сист качСТС. Что является определяющим в первых двух этапах развития систем качества
Скачать 202 Kb.
|
2. Какие документы входят во второй уровень документации СМК: + а. СТО процессы + б. СТО обязательные процедуры в. законы российской федерации г. внешняя нормативная документация Ответ: ___________________________________________________________ 3. Обязательные процедуры СМК: а. процессы жизненного цикла продукции + б. управление записями + в. управление несоответствующей продукции г. непрерывное улучшение деятельности Ответ: ___________________________________________________________ 4. Какой раздел( пункт) ИСО9001-2008 определяет требования к документации: + а. 4 б. 5 в. 6 г. 7 Ответ: ___________________________________________________________ 5. Какая документация входит в третий уровень документации СМК: + а. государственные стандарты + б. законы РФ в. техническая документация г. стандарты организации Ответ: ___________________________________________________________ 6. Рекомендации по номенклатуре записей в составе документации СМК: а. 32 б. 15 + в. 19 г. 20 Ответ: ___________________________________________________________ 7. От каких факторов зависит объем документации СМК: + а. размера организации + б. характера выпускаемой продукции в. состава средств измерения документации г. состава оборудования предприятия Ответ: ___________________________________________________________ 8. В состав какого документа СМК входит карта технологического процесса: + а. СТО процесса б. СТО обязательная процедура в. технологическая инструкция г. руководство по качеству Ответ: ___________________________________________________________ 9. В состав основных процессов СМК входят: + а. процессы жизненного цикла продукции б. обязательные процедуры в. процессы управления г. поддерживающие процессы Ответ: ___________________________________________________________ 10. Важнейший раздел СТО –процесса: + а. оценка результативности б. лист внесения изменений в. условные обозначения и символы г. область применения Ответ: ___________________________________________________________ 11. Третий принцип производственной системы Тойота: Используй систему ###, чтобы избегать перепроизводства. Ответ: ______ Вытягивания________________________________________ 12. Сбалансированная система показателей строится по четырем перспективам: финансы; клиенты; процессы и ###. Ответ: ______ Потенциал ________________________________________ 13. Этапы определения критических контрольных точек в рамках ХАССП: а. анализ опасных факторов б. набор опасных факторов в. составление блок-схемы технического процесса Ответ: _______ в, б, а________________________________________ 14. Принципы системы Бережливое производство: определение ценности; определение потока создания ценности; формирование потока создания ценности; создание системы ###; создание системы совершенства. Ответ: _______ Вытягивания______________________________________ 15. Методология шесть Сигм имеет две подсистемы – Реинжиниринг и ###. Ответ: ____ Бенчмаркинг _______________________________________ 16. Какие решения полномочен, принимать орган по сертификации после проведения сертификационного аудита в организации: + а. выдать сертификат соответствия + б. отказать в выдаче сертификата соответствия в. рекомендовать для организации штрафных санкции г. отказать организации в возможности повторного аудита Ответ: ___________________________________________________________ 17. Ориентировочное время необходимое для разработки и внедрения СМК в средней по величине организации – не более: + а. 1 года б. 3 месяцев в. 2 лет г. 3 лет Ответ: ___________________________________________________________ Вариант 8 1. Какой документ определяет начало разработки СМК в организации: + а. решение высшего руководства о разработке и внедрении СМК б. договор с консалтинговой организацией в. договор с органами по сертификации г. приказ о создании рабочей группы СМК Ответ: ___________________________________________________________ 2. Функции высшего руководства при создании СМК в организации: + а. ответственность за разработку и внедрение СМК + б. контроль за работой рабочей группы СМК в. обеспечение функционирования процессов по внедрению СМК г. делегирование ответственности по разработки и внедрению СМК-представителю руководства в СМК Ответ: ___________________________________________________________ 3. Какие решения полномочен, принимать орган по сертификации после проведения сертификационного аудита в организации: + а. выдать сертификат соответствия + б. отказать в выдаче сертификата соответствия в. рекомендовать для организации штрафных санкции г. отказать организации в возможности повторного аудита Ответ: ___________________________________________________________ 4. В организационные мероприятия по подготовки организации к построению и внедрению могут быть включены: + а. создание организационной структуры (бюро, отдела по управлению качеством) + б. обучение персонала в. реорганизация центральной бухгалтерии г. оформить заказ на создание документации СМК в сторонней организации Ответ: ___________________________________________________________ 5. Какова последовательность мероприятий по подготовке и внедрению СМК в организации: + а. принятие решения о внедрении заключение договора с консалтинговой организацией, создание рабочей группы и мероприятий по разработки и внедрению системы, обучение персонала на создание документации б. принятие решения, создание документации, заключение договора с органом по сертификации, потом все остальные мероприятия в. принятие решений, заключение договора с органом по сертификации , создании рабочей группы, создание документации, потом остальные мероприятия г. принятие решения ,проведение учебы персонала, заключение договора с органом по сертификации затем все остальные мероприятия Ответ: ___________________________________________________________ 6. На какой период выдаётся организация сертификат соответствия на СМК: а. 1 год б. 2 года в. 3 года + г. 5 лет Ответ: ___________________________________________________________ 7. Как часто орган по сертификации проводит контрольный аудит в организации, получившей сертификат соответствия не реже: + а. 1 года б. 2 лет в. 3 лет г. 5 лет Ответ: ___________________________________________________________ 8. Кто может быть включён в состав аудиторов организации: а. специалисты различных областей деятельности организации б. руководители организации в. представители высшего руководства организации + г. специалисты организации прошедшие обучение по программе подготовки аудитов Ответ: ___________________________________________________________ 9. На соответствии каким документам сертифицируема СМК в организации: + а. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 б. ГОСТ Р ИСО 9004-2005 в. ГОСТ Р ИСО 2000-2005 г. ГОСТ Р ИСО 9011-2003 Ответ: ___________________________________________________________ 10. Какое должностное лицо обеспечивает руководство функционированием СМК в организации и отвечает за развитие системы: а. руководитель группы качества + б. представитель высшего руководства в СМК в. руководитель группы аудиторов г. директор организации Ответ: ___________________________________________________________ 11. Четвертый принцип производственной системы Тойота: Распределяй объем работ ###. Ответ: _____ Равномерно _______________________________________ 12. Методология шесть Сигм. Индекс условно стабильного процесса: + а. 1 б. 0,9 в. 0,5 г. 1,6 Ответ: ___________________________________________________________ 13. Какие разделы входят в лист ХАССП: опасный фактор; номер критической контрольной точки; пределы показателя; ###; корректирующие действия; ответственный. Ответ: ____Мониторинг_________________________________________ 14. Порядок (этапы) разработки обязательной документированной процедуры СМК: а. разработка блок-схемы процедуры б. нормативные ссылки в. область применения г. общие положения д. описание процедуры е. оценка результативности процедуры Ответ: _______ в, б, г, а, д, е_______________________________________ 15. Индекс стабильности наилучшего процесса (лучшее в мире достижение): а. 1 + б.1,6 в. 0,9 + г. 2 Ответ: ___________________________________________________________ 16. Обязательные этапы, которые должна пройти организация при построении и внедрении системы ХАССП в организации: а. выполнение процедур хранения и транспортировки продукции + б. санитарно-гигиенические требования к персоналу в. готовность технологического оборудования г. процедуры в области финансового менеджмента Ответ: _______ ________________________________________ 17. Если организация в рамках ХАССП (или ИСО 22000) применят аутсорсинг, она должна + а. обеспечить управление такими процессами + б. организовать производство в условиях выполнения требований ХАССП + в. организовать входной контроль по критериям ХАССП г. ничего не предпринимать Ответ: ___________________________________________________________ Вариант 9 1. Ориентировочное время необходимое для разработки и внедрения СМК в средней по величине организации – не более: а. 1 года б. 3 месяцев + в. 2 лет г. 3 лет Ответ: ___________________________________________________________ 2. К какому виду действий можно отнести разработку и внедрение СМК в организации: а. корректирующие действия + б. предупреждающие действия в. непрерывное улучшение деятельности г. стратегическая инициатива Ответ: ___________________________________________________________ 3. В процедуру анализа процесса проектирования и разработок входит: + а. оценка способности результатов проектирования и разработок соответствовать требованиям + б. идентификация любых проблем и предложить необходимые действия в. оценка и выбор поставщиков продукции г. разработка корректирующих мероприятий Ответ: ___________________________________________________________ 4. Политика в области безопасности пищевой продукции: + а. общие намерения и направления деятельности организации, связанные с безопасностью пищевой продукции б. приверженность организации принципам ХАССП, официально выраженная высшим руководством в. приверженность приоритетному направлению деятельности по обеспечению безопасности производства пищевой продукции г. обеспечение качества и безопасности выпускаемой пищевой продукции Ответ: ___________________________________________________________ 5. Блок-схема: + а. схематическое и системное представление последовательности и взаимодействия этапов технологического процесса б. схематическое представление технологического процесса, изображенное в виде последовательно соединенных символов в. схема технологического процесса г. система символов с установленными связями между ними Ответ: ___________________________________________________________ 6. Критический предел: + а. критерий, который отделяет приемлемость от неприемлемости б. предел, после которого невозможно использовать продукцию по назначению в. предел критической контрольной точки г. верхний предел допуска параметра (показателя) Ответ: ___________________________________________________________ 7. Актуализация: + а. немедленная или плановая деятельность для обеспечения использования самой последней информации б. использование нового технологического оборудования в. использование новых прогрессивных методик при измерениях г. использование инноваций в области управления Ответ: ___________________________________________________________ 8. Если организация в рамках ХАССП (или ИСО 22000) применят аутсорсинг, она должна + а. обеспечить управление такими процессами + б. организовать производство в условиях выполнения требований ХАССП в. организовать входной контроль по критериям ХАССП г. ничего не предпринимать Ответ: ___________________________________________________________ 9. Кто может войти в группу ХАССП в организации: + а. специалисты всех подразделений в организации, прошедшие подготовку по программе ХАССП б. специалисты отдела (бюро) качества в. главные специалисты организации г. представители высшего руководства Ответ: ___________________________________________________________ 10. Какие документы входят в документацию ХАССП: + а. политика в области безопасности выпускаемой продукции + б. цели в области безопасности выпускаемой продукции в. информация о конкурентах г. инструкции по технике безопасности и пожарной безопасности Ответ: ___________________________________________________________ 11. Пятый принцип производственной системы Тойота: Сделай остановку производства с целью решения проблем частью производственной культуры, если того требует ###. Ответ: ______ Качество____________________________________________ 12. Этапы (шаги) реализации принципов Бережливого производства: а. организация вытягивания б. формирование потока создания ценности в. определение потока создания ценности г. определение ценности в организации д. создание условий совершенства Ответ: ________ г, б, в, а, д_________________________________________ 13. Раздел в ИСО 9001-2008, определяющий требования к ресурсам: а. 4 б. 5 + в. 6 г. 7 Ответ: ___________________________________________________________ 14. Пункт ИСО 9001-2008, определяющий требования к документации: а. 4.1 + б. 4.2 в. 4.3 г. 5.1 Ответ: ___________________________________________________________ 15. Что такое ландшафт процессов: + а. документ (диаграмма связей), устанавливающий взаимодействие процессов организации б. документ, устанавливающий показатели результативности процессов организации в. документ, устанавливающий взаимодействие процессов ЖЦП Ответ: ___________________________________________________________ 16. Функции высшего руководства при создании СМК в организации: + а. ответственность за разработку и внедрение СМК б. контроль за работой рабочей группы СМК + в. обеспечение функционирования процессов по внедрению СМК г. делегирование ответственности по разработки и внедрению СМК - представителю руководства в СМК Ответ: ___________________________________________________________ 17. Типовая структура документа опивающего процесса (СТО): + а. назначение, область применения, срок действия, термины и сокращения, ответственность и положение б. описание процесса, карта процесса, оценка результативности процесса, обеспечение ресурсами в. требование к продукции г. требования к обязательным процедурам Ответ: ___________________________________________________________ Вариант 10 1. Какие документы не входят в состав документации ХАССП: а. план внутренних аудитов б. лист ХАССП в. процедуры проведения корректирующих действий + г. отчеты финансового отдела по результатам финансово-хозяйственной деятельности организации Ответ: ___________________________________________________________ 2. Этапы анализа опасных факторов при построении системы ХАССП в организации: + а. анализ опасных факторов с помощью диаграммы «Вероятности реализации риска и тяжести последствий» + б. анализ опасных факторов с помощью диаграммы «Дерева принятия решений» в. анализ опасных факторов с помощью причинно-следственной диаграммы г. анализ опасных факторов с помощью диаграммы разброса Ответ: ___________________________________________________________ |