Работа. Дипломный проект слушателя курсов профессиональной переподготовки по направлению Менеджмент в образовании
 Скачать 407.5 Kb.
|
3 Система управления качеством образования в Муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Ясновская средняя общеобразовательная школа»3.1 Особенности управления качеством образования в школе в рамках введения ФГОСТеоретические основы управления качеством образования: - управление качеством образования – новый управленческий подход, призванный устранить несоответствие результатов образовательной деятельности школы реалиям информационного общества; - управление качеством образования на уровне школы имеет подчинённый характер по отношению к управлению школой как системой; - процесс управления качеством образования представляет основу развития школы (целенаправленное воздействие на компоненты и структуру педагогической системы с целью повышения компетентности педагогов и улучшения достижений учащихся); - основным жизненным циклом эффективного управления качеством образования для школы является учебный год. Управление образованием – прежде всего управление процессом его развития. Это целенаправленное освоение школой педагогической системой новшеств; состояние постоянного обновления образовательной среды в контакте с информационным обществом. Качество образования выступает обобщённой мерой эффективности функционирования образовательной системы школы. Качество образования учащихся есть результат воспитательно- образовательного процесса, который планируется в соответствии с теми целями воспитания и обучения, которые ставит перед собой коллектив школы. От качества поставленной цели зависит успех всего образовательного процесса. Целью и результатом качества образования в школе должно стать целостное развитие растущего человека, его готовность к самоопределению, саморазвитию и творчеству, к самоорганизации своей жизни. По мнению Поташника М.М., "качество образования представляется как соотношение цели и результата, как мера достижения целей, притом, что цели (результаты) заданы только операционально и спрогнозированы в зоне потенциального развития школьника". [19] Подобное определение понятия "качество" дают также Матрос Д.Ш., Полев Д.М., Мельникова Н.Н. А.М.Моисеев трактует понятие "качество образования в школе" как "совокупность существенных свойств и характеристик результатов образования, способных удовлетворить потребности самих школьников, общества, заказчиков на образование". [11] В.М.Полонский понимает под качеством образования выпускников "определённый уровень знаний, умений, умственного, физического и нравственного развития, которого достигли выпускники". [16] В.П.Панасюк определяет качество школьного образования как "такую совокупность свойств, которая обусловливает его способность удовлетворять социальные потребности в формировании и развитии личности в аспектах её обученности, воспитанности, выраженности социальных, психических и физических свойств". [15] Под качеством образования понимается интегральная характеристика, отражающая степень соответствия образовательного и рабочего процессов в ОУ государственным требованиям, реально достигаемым результатам, социальным и личностным ожиданиям, выраженных в критериях и показателях. Это определённый уровень освоения содержания образования, физического, психического, нравственного развития, которого ребёнок достигает в соответствии с индивидуальными возможностями и стремлениями. Качество образования – важнейший показатель успеха школы и поэтому управление им становится приоритетным в работе администрации школы. Освоение ФГОС НОО, ФГОС ООО требует создания в школе принципиально новой системы оценки достижения планируемых результатов освоения основных образовательных программ начального общего образования, основного общего образования, что так же обуславливает необходимость создания в школе современной системы управления качеством образования. Первая книга о научном управлении вышла в свет в 1903 году. За столетие теория управления проникла в педагогический процесс. И сегодня его сравнивают с педагогическим и методическим управлением, которое сводится к управлению познавательной деятельностью учащихся. Таким образом, под управлением педагогической деятельностью понимают обеспечение нормального функционирования системы образования на основе: анализа, принятия управленческого решения, целеполагания, планирования и прогнозирования, организации исполнения, контроля, руководства, то есть использования основных видов управленческой деятельности. Понятие «управление» можно определить как управление системой, целенаправленное воздействие с целью решения определённых задач. Для управления качеством образования, исходя из госстандартов образования и других образовательных документов, необходимо: - определить систему характеристик качеств выпускника и учащихся различных возрастных ступеней, с учётом показателей качеств знаний, воспитанности, психического развития, физического развития, которые необходимо сформировать у учащихся; - разработать планы реализации принятых решений, определённых целей: -организовать исполнение разработанных планов, сформировать запланированные качества; -периодически осуществлять контроль и анализ хода реализации образовательного процесса и его результатов, то есть необходимого качества. Управление качеством образования – это не только оценка, но и воздействие на него с целью получения необходимого качества. Алгоритм программы управления качеством образования должен выглядеть следующим образом: 1. Создание системы информации о состоянии управляемого образовательного процесса, то есть создание системы мониторинга: а) качества знаний; б) качества психического и физического развития учащихся; в) воспитанности; г) уровня социализации; д) качества образовательного процесса; е) качества работы с педагогическими кадрами. 2. Установление текущего состояния качества знаний, развития, воспитанности по сравнению с предыдущим состоянием и целью. 3. Выявление причин данного состояния качества конечных результатов, то есть качества образовательного процесса и компетентности учителя. 4. Установление причин данного состояния качества учебного процесса и компетентности учителя, то есть качества работы с педагогическим коллективом. Эффективность системы повышения квалификации педкадров, научно-методической работы, действенность внутришкольного контроля. 5. Операциональное, диагностическое определение цели образовательного процесса. 6. Определение подпрограмм коррекции, воздействия на систему работы с педагогическими кадрами с целью решения задач повышения качества образовательного процесса и компетентности учителя. ФГОС определяет новые требования к условиям организации образовательного процесса. Целью реализации основной образовательной программы общего образования является обеспечение планируемых результатов по достижению выпускниками целевых установок, знаний, умений, навыков и компетенций, определяемых личностными, семейными, общественными, государственными потребностями возможностями школьника, индивидуальными особенностями его развития и состояния здоровья. К числу планируемых результатов отнесены, как известно, личностные, метапредметные и предметные результаты. Требования к условиям реализации основных образовательных программ ОУ характеризуют кадровые, финансовые, материально-технические и иные условия программ общего образования. Таблица 11 - Составляющие качества образовательного процесса
Рассмотренные выше определения и сущностные аспекты понятия «качество образования» позволяют сформулировать следующие методологические установки, являющиеся основаниями для создания внутришкольной модели управления качеством образования: — в условиях рыночной экономики забота о качестве образования не может быть сведена только к государственным процедурам аттестации и аккредитации учебного учреждения, она становится, прежде всего, делом самого учреждения; — качество результатов образования обеспечивается качеством деятельности всех структур школы, в рамках которых выделяются пять основных видов деятельности: учебный процесс, воспитательная работа, социально-психологическая поддержка учащихся, повышение профессионального уровня педагогов, улучшение материально-технической базы образовательного учреждения; — качество результатов образования определяется путем оценки соотношения реально достигнутого и желаемого (запланированного) результатов; — ведётся работа по созданию более гибкой системы управления качеством, осуществляющей не столько роль, сколько быстрое реагирование на запросы потребителя и координацию основных видов деятельности. Из проведенного анализа состояния и прогноза тенденций изменения основных факторов внутренней и внешней социальной среды и их влияния на нашу школу можно сделать выводы для определения стратегии развития школы. |