2016 78 стр Практика журн общения. Екатеринбург Издательство Уральского университета

• Название: Екатеринбург Издательство Уральского университета
• Дата: 20.12.2021
• Размер: 0.88 Mb.
• Имя файла: 2016 78 стр Практика журн общения.pdf
• Тип: Документы; #310428
• страница: 2 из 6

Задание 3. Приводим случай, произошедший с русским писателем АИ. Куприным и неизвестным репортером. Какие компоненты модели коммуникации повлияли на место встречи для интервью Оцените эту историю с современных позиций. Согласились бы вы на такое предложение о месте интервью, поступившее,
например, от Захара Прилепина или Татьяны Толстой Если нетто сформулируйте свой отказ в этикетной форме.
Пришел к Куприну в Одессе один репортер Где и когда я мог бы проинтервьюировать вас?
Куприн посмотрел на него и ответил Приходите сегодня же в Центральные бани не позже половины седьмого.
И в тот же вечер, сидя нагишом перед голым газетным сотрудником, Куприн изложил ему свои литературные взгляды, после
чего они оба, и репортер, и Куприн, лихо отхлестали друг друга намыленным веником И как тебе пришла в голову такая дикая мысль – спросил
у Куприна один из его одесских приятелей, Антон Богомолец Почему же дикая – засмеялся Куприн. – Ведь у репортера
были такие грязные волосы, ногти и уши, что нужно было воспользоваться редкой возможностью снять с него копоть и пыль 5
Хохлов О Журналистика котиков // Коммерсантъ Деньги. 2015. 3 авг. № 30.
6
Чуковский К Собр. соч. : в 15 т. Т. 5 : Современники. Портреты и этюды.
М., 2001.

Задание 4. О каких барьерах коммуникации, которые нужно преодолеть российским СМИ, говорит Александр Невзоров?
Для того чтобы возникла настоящая, сильная журналистика, сейчас есть самое главное условие – препятствие. Огромное количество препятствий, запретов, норм, законодательных сдер-
живаний. Реальной журналистике нужно, чтобы у нее было что
нарушать. Как только у нее появляются барьеры, она начинает подпрыгивать довольно высоко и показывать необыкновенную резвость.
Тогда и зарождается свобода слова, о которой сегодня так много
скулят, нов отношении которой никто ничего не делает. Почему
не делает – мне сказать сложно. Понятие профессиональная коммуникация»
В профессиональной коммуникации все компоненты модели коммуникации приобретают определенную специфику. Применительно к журналистской деятельности специфика проявляется в следующем во-первых, адресант и адресатпрежде всего являются должностными лицами, наделенными правами и обязанностями, продиктованными профессиональным статусом, поэтому адресанту и адресату необходимо подчиняться профессиональными общекультурным нормам коммуникации во-вторых, содержательная часть сообщения имеет ограничения по тематике тип информации, которой обмениваются собеседники, ранжируется: на первое место выходят фактологическая,
логическая, нормативно-предписательная, а субъективно-оценоч- ная и прогностическая обычно имеют дополнительное значение в-третьих, для сообщений используется такая разновидность вербального кода, как литературный язык, те. нежелательно использовать нелитературные выражения. Невербальный код также Невзоров в Москве. Все самое интересное Электронный ресурс. URL:
http:// juliawinston.eu/nevzorov_moscow/ (дата обращения 06.06.2016).

подвергается ограничениям нужно контролировать мимику и исключить развязные или неприличные жесты. В профессиональной коммуникации должны быть четкая артикуляция, темп речи более медленный, чем в разговорном стиле громкость речи должна зависеть от размеров помещения или целей адресанта. Паравербаль- ный код допускает все три регистра тональности общения официальную нейтральную дружескую в-четвертых, узкий контекст(внешние обстоятельства общения) приобретает важное значение и влияет на содержание коммуникации, например в условиях прямого эфира в-пятых, в профессиональной коммуникации значительно расширяются опосредованные контакты, это требует развития коммуникативных навыков для письменной и устной речи.
Профессиональная коммуникация всегда направлена надо- стижение конкретного результата получить нужную информацию или обменяться ею договориться по интересующему вопросу обозначить коллективную или личную позицию в разрешении спорной ситуации найти компромиссное решение в ситуации конфликта убедить собеседника в правильности принимаемого решения;
установить деловые отношения, соблюдая при этом определенный статус.
Для журналиста профессиональная коммуникация разворачивается в трех направлениях 1) взаимодействие с коллегами 2) взаимодействие с источником информации и 3) взаимодействие с целевой аудиторией СМИ, на которое работает журналист. В этом учебном пособии мы сосредоточимся на взаимодействиях с источником информации, в ряде случаев будем учитывать взаимодействие с целевой аудиторией СМИ.
В профессиональной коммуникации журналиста выделим следующие ее составляющие предметная составляющая включает в себя знание профессиональной терминологии, основных принципов профессии, а также владение профессиональными навыками См Крысин Л. П Русское слово, свое и чужое. МС языковая составляющая предполагает знание литературного языка, владение функциональными стилями русского языка, средствами и приемами выразительности, различение стилистики жанров СМИ. Другими словами, журналист умеет выражать один смысл разными способами, те. имеет способность к перефразированию, и умеет выбрать из множества средств выражения мысли такие, которые в наибольшей степени соответствуют ситуации общения и личностным характеристикам участников общения социально- культурная составляющая означает обладание определенным уровнем общей культуры, в том числе речевой (владение речевым этикетом понимание и различение культурных и культурно-речевых стандартов общения враз- ных социальных группах знание и опознавание литературных текстов как свидетельства разных периодов в истории человечества, своей страны, города употребление в собственной речи прецедентных текстов прагматическая составляющая это умение учитывать условия коммуникации, ее широкий и узкий контекст, социальные роли коммуникантов, индивидуально-психоло- гические характеристики собеседника. Умение устанавливать и поддерживать коммуникативный контакт, при необходимости корректируя свои речевые действия.
Коммуникативно-прагматический аспект речевого поведения будущего журналиста на первый план выдвигает социально-куль- турную и прагматическую составляющие профессиональной ком- муникации.
Речевой этикет – это особая знаковая система национального характера, которая включает целый ряд подсистем словесные знаки, голосовые знаки, визуальные знаки.
Речевое поведение строго регламентируется нормами этикета в ситуациях знакомства, представления, приветствия, обращения,
опоздания, просьбы. В системе речевого этикета существуют обязательные предписания

16
 для знакомства при самостоятельном знакомстве лучше указать на общего знакомого или на причины, побудившие установить знакомство для представления если вы представляете своего собеседника другим, то нужно назвать его и дать ему положительную характеристику для приветствия нельзя прерывать речь человека, разговаривающего с другими людьми, даже если вы хотите только поприветствовать его индивидуально. Нельзя использовать грубую лексику, грубый тон для обращения не используйте обращения, неприятные для адресата, для этого выясните заранее, как к нему следует обращаться при опоздании в случае опоздания поблагодарите адресата за ожидание, только потом извинитесь и объясните причины для просьбы при обращении с просьбой нельзя обойтись без объяснения мотива. Получив отказ, не сразу завершайте разговор. Не принято настаивать на просьбе. Однако для журналистов в профессиональной коммуникации это предписание не всегда годится, часто необходимо найти дополнительные аргументы, чтобы уговорить человека встретиться для беседы. В таких случаях можно неоднократно обращаться с одной и той же просьбой кис- точнику информации.
Всякое нарушение норм речевого этикета является признаком невежливости, невоспитанности, грубости.
Задания
Задание 1. О какой составляющей профессиональной коммуникации журналиста идет речь в рубрике Правила журналистов»
на сайте Журдом. Согласны ли вы с этими правилами, обоснуйте свое мнение

Дмитрий Стешин, специальный корреспондент Комсомольской правды»:
Критерий профессионализма военкора за час в зоне боевых действий найти себе кров, друзей и прикрепиться к горячему трехразовому питанию. Примерно с 2008 года – обеспечить канал передачи в редакцию видео и фото. Сейчас это важнее еды и сна
9
.
Николай Кононов, главный редактор журнала Секрет фирмы»:
Меня обвиняют в упрощении всяких бизнес-хитросплетений,
но это тоже самое, что упрекать Гаспарова за «Занимательную
Грецию» или Тынянова за Пушкина. Сидят ученые люди, годами
спорят о государственном устройстве Фракии – и вдруг какой-то
выскочка-журналист запихивает всю цветущую сложность под одну
обложку, пишет просто о сложном. Да, это раздражает. Да, не
все можно описать просто. Но было бы верно другое сказать журналисту спасибо, потому что он перетолмачивает и популяризирует неудобочитаемые и узкоспециальные вещи
10
Татьяна Фельгенгауэр, журналист, заместитель главного редактора радиостанции Эхо Москвы»:
От ошибок в речи никто не застрахован. Но если ты ошибся
в эфире – обязательно исправься и извинись
11
Александр Амзин, независимый медиаконсультант:
Не надейтесь на редактора и корректора. Первый проверяет связность текста, а второй – описки. Они не должны прикрывать ваши недостатки. Между подлежащими сказуемым запятая
не ставится. Знайте свои любимые слова-паразиты, избавляйтесь
от них и не пускайте в новость. Если выпутаете «тся» и «ться»,
всерьез подумайте о смене профессии. Тоже самое касается слов
«то же и тоже, также и также, выражений выпишете ивы пишите и, конечно, каково и какого 9
Правила журналистов : Дмитрий Стешин // Журдом : сайт. URL: http://
jourdom.ru/news/74254 (дата обращения 17.01.2016).
10
Правила журналистов : Николай Кононов.
11
Правила журналистов : Татьяна Фельгенгауэр.
12
Правила журналистов : Александр Амзин.

Мария Железнова, корреспондент отдела политики газеты
«Ведомости»:
Все разговоры надо писать на диктофон, только так можно
получить для текста точную цитату и защитить себя в случае
претензий. Если цитата сказана не в разговоре со мной, но для текста крайне необходима, нужна ссылка на первоисточник. Это и защита от претензий, и правило хорошего тона. Не надо потакать
желанию интервьюируемого уйти от ответа на важный вопрос.
При этом фразу Вы не ответили намой вопрос стоит произносить совершенно нейтральным голосом, это оставляет какой-то
шанс все-таки получить ответ
13
Задание 2. Л. П. Крысин, выдающийся российский лингвист,
говорит о профессиональных жаргонах следующее Овладение ка- кой-либо профессией неразрывно связано совладением соответствующим профессиональным словарем. Некоторые профессиональные выражения служат как бы символом владения каким-либо ремеслом или профессией. Профессиональный жаргон, как правило, используется в разговорах на профессиональные темы среди своих коллег. Но иногда ив журналистских текстах, устных и письменных, также употребляются специальная лексика или профес- сионализмы. Выразите собственное мнение следует ли употреблять профессионализмы в журналистских текстах Объясните значения следующих профессиональных слов жареные факты желтая
пресса, инфотейнмент, летучка омбудсмен, синхрон, спикер,
стендап, стрингер.
Задание 3. Прочитайте фрагмент воспоминания журналиста
Всеволода Овчинникова
15
о себе и своей профессии. Опираясь на его текст, ответьте на вопросы отчего в большой степени зависит про Правила журналистов : Мария Железнова // Журдом : сайт. URL: http://
jourdom.ru/news/74254 (дата обращения 17.01.2016).
14
Крысин Л. П Русское слово, свое и чужое. МС Всеволод Овчинников (р. 1926) – советский и российский журналист-меж- дународник. В СССР вел программу Международная панорама, работал в газете Правда, сейчас сотрудничает с Российской газетой

19
фессиональный путь журналиста, какую составляющую профессиональной коммуникации журналиста В. Овчинников выдвигает на первый план, согласны ли вы с ним Аргументируйте свое мнение.
В этом году (2011. – ЛЕВ. З у меня двойной юбилей. Во-пер-
вых, исполнится 85 мне, а во-вторых – 60 лет моей работе в журналистике. Все эти шесть десятилетий я был не только газетчиком, но и написал двадцать книг, которые разошлись тиражом
более семи миллионов экземпляров.
Причисляю себя к поколению шестидесятников. Слова Евгения
Евтушенко Поэт в России – больше, чем поэт мы экстраполировали применительно к нашей профессии журналистов-между-
народников. Дело своей жизни мы считали не ремеслом, а служением. Видели свою цель в том, чтобы вооружить соотечественников
правильной методикой познания зарубежной действительности.
Суть ее состоит в следующем нельзя мерить других на свой аршин. В каждой стране свои моральные нормы, своя система ценностей, свои стереотипы поведения. Эта грамматика жизни»
и есть ключ к пониманию души зарубежного народа. Воплощением
моего творческого кредо и стала книга Ветка сакуры, которая
была опубликована в журнале Новый мир в 1970 году
16
Задание 4. Прочитайте фрагмент интервью Натальи Ростовой с Михаилом Кожуховым
17
(https://meduza.io/feature/2015/11/03/te- lezvezdy-mihail-kozhuhov). Согласны ли вы сего противопоставлением раньше и теперь в российской журналистике Ответ ар- гументируйте.
РОСТОВА: Не могу не спросить вас как журналиста еще той
«Комсомолки». Как вы воспринимаете ту трансформацию, которая произошла с газетой в постсоветское время Овчинников В Исповедь профессионала // Российская газета. 2011. 14 сент.
№ 5580 (204).
17
Михаил Кожухов (р. 1956) – советский и российский журналист. В СССР
работал собкором Комсомольской правды в Афганистане. Обладатель премии
«ТЭФИ» (2004) в номинации Лучший телеведущий. Сейчас занимается свободной журналистикой

КОЖУХОВ Это другая газета, которая присвоила себе название старой. Конечно, от той Комсомолки ничего не осталось. Тогда в ней была удивительная команда. Я там проработал семь лети каждый день в течение семи лет ходил на работу как на первое
свидание. Была потрясающая атмосфера нашестом этаже, где
Василий Иванович Песков мог похлопать тебя по плечу и поздравить с удачной подписью к фотографии. Где разв неделю ты искал
свое имя на доске лучших материалов или удостаивался разбора
на летучке, которую проводила, например, Инна Руденко, отмечая твою публикацию. Это была профессиональная школа, где никто тебя не учил, ноу тебя был шанс научиться самому. Все друг
за другом приглядывали, каждая публикация более талантливого
коллеги воспринималась как заочный вызов на дуэль. Был большой
витамин роста – белая зависть, умение восхититься коллегой.
Сейчас, приходя в газеты или информационные агентства,
я вижу, как люди сидят, уткнувшись в компьютеры, они не общаются между собой и торопятся домой. Мне на это смотреть
странно. Мы оставались после работы. Выпивали, дурили, ездили
за елками, ходили вне очень добровольные народные дружины,
участвовали в капустниках. Все вместе порождало профессиональные бактерии, которыми мы заражались друг от друга. Яне вижу
этого сейчас. Хоть труд журналиста и индивидуальный очень,
он все же цеховой. Письменная профессиональная коммуникация.
Деловое письмо
Профессиональная (деловая) коммуникация – тип общения,
при котором коммуникантов объединяют профессиональные интересы, совместная деятельность.
Деловая коммуникация значительно различается в зависимости от формы речи. Письменная речь – это речь, зафиксированная на письме. В письменной деловой коммуникации по-прежнему
18
Телезвезды: Михаил Кожухов : интервью журналиста-международника и бывшего собкора Комсомолки в Афганистане // Meduza : сайт. 2015. 3 нояб. URL: https://
meduza.io/feature/2015/11/03/telezvezdy-mihail-kozhuhov (дата обращения 30.05.2016).

сильны традиции строгой письменной речи. Пишущий, в отличие от говорящего, имеет больше возможностей выбирать и организовывать языковые средства, обдумывать написанное, может совершенствовать свой текст.
Этот параграф посвящен деловым письмам, умение писать которые относится к социально-культурной и прагматической составляющей профессиональной коммуникации журналиста.
Деловое письмо – это обобщенное наименование различных по содержанию документов, являющихся средством общения между учреждениями и / или официальными лицами. Без делового письма сегодня трудно представить установление профессионального контакта с потенциальным источником информации. Стремительное развитие электронных способов коммуникации – электронные письма и короткие сообщения, отправленные через вотсап, мессенд- жер, смс и др. – вызвало смешение в текстах признаков устной и письменной речи. Однако в деловой коммуникации, осуществляемой через электронные каналы связи, по-прежнему важны традиции письменной деловой речи. Это означает, что в деловом письме должны присутствовать такие обязательные качества, как нейтральный стиль изложения, выбор уважительного обращения, соответствие нормам литературного языка в его официально-деловом стиле,
соблюдение орфографических и пунктуационных норм.
Выделяются разновидности деловых писем сточки зрения канала передачи сообщения бумажные и электронные. Бумажная переписка сегодня значительно уступает электронной, поэтому рассмотрим преимущества последней.
В журналистской работе важна оперативность, поэтому повседневная деловая переписка ведется по электронной почте или с помощью коротких сообщений, отправленных на смартфоны. Электронная переписка также должна соответствовать традициям офи- циально-делового стиля.
Помимо оперативности преимущество электронной переписки состоит в том, что вы видите все отправленные адресату и полученные от него письма, те. автоматически фиксируются все контакты и реакция на них

В электронной переписке возможно смягчение требований к формальному следованию этикета если началась интенсивная переписка ивы обмениваетесь несколькими письмами вдень с одними тем же адресатом, то вполне допустимо пропускать такие этикетные элементы, как приветствие, обращение, прощание, икон- центрироваться только на фактологической информации.
Рассмотрим важнейшую коммуникативную ситуацию для профессионального журналистского общения – первое письменное обращение к незнакомому или малознакомому человеку для установления делового контакта с целью получения нужной информации.
В этом случае письмо должно начинаться с нейтрального приветствия (здравствуйте) и обращения. Начинающий журналист, как правило, пишет человеку более высокого социального статуса и старшему по возрасту, поэтому желательно официальное обращение по имении отчеству. Далее следует представиться – назвать свое имя и фамилию, социальный статус. После этого сформулировать цель письма. Не стоит стесняться быть подчеркнуто вежливыми (пожалуйста будьте любезны не откажите в просьбе заранее благодарю и др. Заканчивать письмо нужно доброжелательно, с выражением надежды на сотрудничество. Необходимо подписаться сука- занием полного имении фамилии. Для быстроты связи желательно в конце письма указать номер телефона.
После того как письмо написано, следует обязательно перечитать его, чтобы исправить опечатки. Не будет лишним повторить,
что деловое письмо не должно содержать орфографических, пунктуационных, грамматических и стилистических ошибок.
После получения ответа, независимо от его содержания, следует поблагодарить за него адресата. Если ответа нет день или два,
а получение информации от этого человека до сих пор актуально,
то необходимо написать ему еще одно письмо, вежливо сообщив,
что обращаетесь повторно.
Рассмотрим также разновидности деловых писем сточки зрения адресанта инициативное и ответное.
И ниц и ат ив но еде лов о е письмо адресант является инициатором коммуникации и первым вступает в контакт

Для начинающих журналистов актуальны такие разновидности инициативных писем:
письмо-запрос – запрашивается определенная информация.
Например, журналист обращается к ведомству о предоставлении официальной информации;
письмо-предложение – обращение с деловым предложением, например, предложение встретиться для беседы-интервью;
письмо-приглашение – адресат приглашается на официальное мероприятие, например, день рождения радиостанции благодарственное письмо – один из способов поблагодарить адресата, только более торжественно, что подчеркивает особую признательность, уважительное отношение.
О т в е т но еде лов о е письмо является реакцией на уже полученное письмо. Разновидности ответных деловых писем:
письмо–ответ на запрос – в ответном письме предоставляется запрошенная ранее информация;
письмо-подтверждение – в ответном письме подтверждается данная ранее информация письмо-отказ – ответное письмо, в котором содержится отказ на предложение, приглашение или запрос информации.
Вне зависимости оттого, приятно ли для вас содержание ответного письма или нет, поблагодарите за него вежливость работает на вашу репутацию, и, возможно, в следующий раз вам не откажут.