Разделение труда в управлении организацией. Курсовая Работа. Ение труда в управлении организацией
 Скачать 123.2 Kb.
|
|
1.2 Эффективность разделения труда в организации Разделение труда - это разграничение деятельности работников. Разделение труда персонала на предприятии предполагает, прежде всего, грамотное распределение сотрудников предприятия по различным категориям промышленно-производственного персонала. Важно добиваться оптимального баланса между численностью данных категорий с помощью установления нормативов численности рабочих, инженерно-технических работников и других категорий сотрудников [24, c. 159]. Главной задачей разделение труда персонала является решение проблемы распределения, которая заключается в выборе оптимального размещения сотрудников компании, учитывая характер работы и выполняемые функции. В процессе решения этой задачи важно брать во внимание возможность и пригодность сотрудника к выполнению той, или иной трудовой операции. В связи с этим необходимо, с одной стороны, разработать требования, которые предъявляются к каждому конкретному виду работ, а с другой стороны – учесть все личные и профессиональные качества сотрудников [21, c. 24]. Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что цель рационального разделения труда персонала – распределение сотрудников по каждому рабочему месту, при котором минимизировано несоответствие личных качеств работника и требованиями, предъявляемыми к выполняемой работе. Грамотное разделение труда персонала призвано обеспечить отлаженную работу всего коллектива с учетом объема, сложности и характера выполняемой работы. На основе научного обоснованных нормативов издержек труда в каждом отдельном случае решается, сколько потребуется сотрудников для выполнения того или иного вида и объема работ. Грамотная расстановка персонала в основе своей обеспечивается соблюдением определенных для каждой конкретной ситуации условий пропорций по специализации, общественной деятельности, возрасту и полу. При реализации процесса по расстановке кадров, важно иметь во внимании, что в последнее время становится все яснее: самой эффективной структурой персонала в компании является сравнительно малочисленный костяк постоянных сотрудников и время от времени привлекаемые новые сотрудники [17]. Весь процесс и вся процедура по разделению труда кадров в организации связана с решением основных двух задач, а именно: задача по приспособлению и задача по распределению. Первая задача имеет два аспекта. Во-первых, здесь можно говорить о приспособлении труда к сотруднику, т.е. о грамотной и удобной организации рабочего пространства согласно всем требованиям эргономики, о постоянном и непрерывном распределении рабочих указаний, о технологических изменениях, которые способствуют улучшению условий труда. Во-вторых, здесь подразумевается приспособление сотрудника к труду, что находит отражение в различных мероприятиях по обучению повышению квалификации или переквалификации работников. Социальная эффективность находит свое отражение в первую очередь в возможности достижения позитивных, а также избежания и недопущения негативных изменений в организации с точки зрения деятельности сотрудников. Крайне важно достичь удовлетворенности сотрудников работой, творческой активности, чтобы повысить качество трудовой деятельности. Зачастую социальные последствия, носящие позитивный характер, могут оцениваться даже за пределами организации. К таким последствиям можно отнести: Формирование благоприятного имиджа компании; Обеспечение стабильности занятости за счет повышения приверженности персонала; Повышение безопасности продукции для клиентов из-за улучшения качества трудовой деятельности и пр [23]. Социальные результаты, которые могут быть достигнуты организацией при регулярном повышении социальной эффективности труда работников, выражаются в следующих аспектах: ⁻ Благоприятный социально-психологический климат в компании; ⁻ Своевременное выявление проблем в индивидуальных и групповых взаимоотношениях; ⁻ Полная реализация потенциала работников в соответствии с целями организации; ⁻ Конкурентоспособность персонала; ⁻ Высокая заинтересованность в результатах трудовой деятельности; ⁻ Снижение негативных последствий при высвобождении персонала и т.д. Таким образом, следует сказать, что экономическая и социальная эффективность неразрывно связаны между собой, так как результатов трудовой деятельности не достичь без правильной организации ее процесса, главным ресурсом которого является персонал. Экономические показатели организации в целом являются конечными результатами работы сотрудников этой организации и ими же и определяются. Социальная эффективность характеризует степень использования потенциала работника, его возможностей и выражается в социальных результатах управленческой деятельности. Использовать главный ресурс организации – персонал – нужно максимально удовлетворяя его потребности, связывая их с целями организации, так как без учета этих аспектов деятельность организации не будет эффективна. Подведя итог, можно сказать, что основополагающей целью по оптимальной расстановке персонала является рациональное разделение труда сотрудников предприятия по рабочим местам, при котором наличие некоторых несоответствий между личностными качествами каждого сотрудника и требованиями, предъявляемыми к выполняемой им работе, является минимальным без чрезмерной или недостаточной загруженности. Сейчас обостряются проблемы правового регулирования процессов, происходящих в социально-трудовой сфере. Мировой экономический кризис повлек за собой такие негативные последствия в трудовой жизнедеятельности общества, как: уменьшение заработной платы; вынужденные переходы работников на неполное рабочее время; массовое сокращение штата работников; резкий рост уровня безработицы и т.п. Массовые увольнения работников, которые наблюдаются по всему миру, часто осуществляются с грубым нарушением трудовых прав (особенно в сфере социальных гарантий при увольнении). Возникают опасные социальные явления в обществе, такие как: правовой нигилизм, недоверие к государственной власти, противоправное поведение. Значительно усугубляет ситуацию низкий уровень эффективности трудового законодательства во многих странах, с большим количеством устаревших норм и отсутствием четких санкций за их нарушение. Следует согласиться с мнением И.В. Шестеряковой [23], что решения глобальных проблем в сфере защиты труда возможно только всеми государствами при помощи международных организаций. Поэтому особую актуальность приобретает защита социально-трудовой сферы международно-правовыми актами, сформировавшиеся путем деятельности международных организаций. Можно сказать, что на современном этапе развития мировой экономики и глобализации международно-правовое регулирование труда выступает единственным средством надгосударственного защиты труда, что действует в интересах всех работников, независимо от гражданства. Однако этот процесс не лишен недостатков, ведь создание международных стандартов труда и их дальнейшая реализация в национальном законодательстве - это достаточно сложная и длительная процедура. Так, основная специфика предмета международной регламентации труда заключается в его международном характере, что заставляет рассматривать данный процесс с двух сторон: публично-правовой и частноправовой. Большинство ученых под международной регламентацией труда понимает именно процесс публично-правового регулирования. Важно правильно выработать и применить определенные стимулы и способы мотивации для различных групп работников, непрерывно совершенствовать систему мотивации. Таким образом, в результате проведенного исследования теоретических основ, можно сделать вывод о том, что работа с персоналом организации имеет в своей основе цель – обеспечение получения максимального результата от сотрудников организации. 2. Анализ деятельности предприятия 2.1. Технико-экономические характеристики предприятия Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственное объединение «Барнаульский завод котельного оборудования» было основано 30 ноября 2000 года. Многие конструктивные разработки советского времени, сохранившиеся без изменений в номенклатуре ряда заводов, перестали соответствовать требованиям покупателей. В скором времени, уже к 2004 году приходит понимание высокого потенциала отрасли, возможность создания перспективной стратегии развития – оказания комплекса услуг (от научной разработки, проектирования, производства до строительства). Отдел кадров организации представлен начальником отдела кадров и двумя инспекторами по кадрам. Основными задачами и функциями отдела кадров являются: − ведение работы по учету кадров; − ведение кадрового делопроизводства и воинского учета; − взаимодействие с пенсионным фондом РФ, органами государственной статистики, департаментом труда и занятости населения. − обеспечение укомплектования штата предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации, организация работы по адаптации вновь принятых сотрудников, − организация работы по подготовке и повышению квалификации сотрудников, а также процедуры оценки персонала (аттестаций), − разработка и поддержание актуальности системы мотивации сотрудников предприятия. Для подавляющего количества сотрудников организации разработаны должностные инструкции. В процессе того, как работник выходит на работу на определенную должность, он ознакамливается со своей должностной инструкцией. Но, прежде чем приступить к своим должностным обязанностям, его прикрепляют к наставнику, который проводит его обучение в течение нескольких месяцев. Затем, после завершения обучения, сотрудник сдает экзамен на допуск и на этом этапе адаптация завершается. Документы, регламентирующие адаптацию персонала не разработаны и это является несомненным недостатком в существующей системе управления персоналом компании. Структура численности персонала представлена на рисунке 1. Как видно из представленного рисунка, среднесписочная численность персонала компании возросла к 2018 году на 2 человека, что связано преимущественно С ростом объема работ. Основной рост произошел в категории «рабочие основного производства», а численность рабочих категории «рабочие вспомогательного производства» за три года увеличилась на 1 человека. Количественный состав административного персонала остался прежним.  Рисунок 1 - Структура и динамика численности персонала, чел. Анализ движения и наличия работников проведен в таблице 1. Из представленной таблицы видно, что присутствует небольшая текучесть кадров. В ООО «НПО «БЗКО» действует автоматизированная система управления на базе 1С: Предприятие 8.1 «Управление производственным предприятием», основными функциями которой являются: планирование производства и его оперативное управление; управление материально-техническим снабжением и складскими запасами, финансовым планированием, бухгалтерским и кадровым учетом. Далее нам будет интересно рассмотреть профессиональный уровень руководителей, специалистов и служащих. Состав сотрудников компании по образованию характеризуется высоким уровне образования, - у работников руководящего состава есть одно или два высших образований. Среди специалистов с высшим образованием – 9 человек (кадровый и почти весь экономический отдел). Остальные специалисты имеют либо незаконченное высшее, либо среднее специальное образование. Построим таблицу 1. Таблица 1- Сравнительный анализ темпов роста зарплаты с темпами роста производительности труда
Из представленных данных по таблице 1. можно сделать вывод о том, что темп роста производительности труда определил рост заработной платы (130,9%:120,3%), что благоприятно сказывается на деятельности. В условиях стабильного роста производительности труда создаются предпосылки для повышения уровня оплаты труда. Исключительно при таких условиях создаются возможности для наращивания темпов расширенного производства. Данный анализ проведем по основному производству предприятия, представленным в таблице 2. Таблица 2- Использование персонала
В среднем одним рабочим отработано по 220 дней вместо 221, в связи, с чем сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 1 день, а на всех - 46 дней, или 367 ч (46 х 7,98). Расчет представлен в таблице 3. Проведенный анализ дает нам следующую информацию: заметно увеличение численности на 2 работника, однако, наблюдается падение выработки (на 378,1 тыс. руб.), что не компенсируется высоким уровнем непроизводительных затрат в объеме 95. Следствием этого явилось неоправданное повышение интенсификации труда. Таблица 3- Анализ среднегодовой выработки по данным за 2017-2018 гг.
 Рисунок 4- Динамика среднегодовой выработки 2017-2018 г  Рисунок 5- Динамика среднечасовой выработки рабочего и непроизводственного расхода рабочего времени персонала за 2017- 2018 г. Таблица 4- Сравнительный анализ темпов роста зарплаты с темпами роста производительности труда
Как видно из таблицы, темп роста производительности труда определяют темпы роста заработной платы (153,8% и 120,3% соотв.). Это положительно сказывается на деятельности. В соответствии с данными Росстат, имеет место довольно существенная скрытая безработица, средний уровень которой, например, на 2016 год ставил 13-25%. Определение уровня скрытой безработицы даст дополнительный резерв для повышения эффективности использования средств. Расчет показателя представлен в таблице. Таблица 5- Расчет уровня скрытой безработицы рабочих основного производства на основании степени использования рабочего времени
Отдел экономической безопасности. Основными задачами является обеспечение безопасности предприятия, производства, а также защита коммерческой промышленной, финансов, деловой и другой информации, независимо от ее назначения и форм при всем многообразии возможных каналов ее утечки. Отдел делопроизводства занимается документооборотом. В обязанности работников отдела входит организация делопроизводства, обеспечение рациональной системы подготовки и исполнения, осуществления контроля организацией делопроизводства в подразделениях. Исполнение поручений администрации. Регулирование хода исполнения документов-контроль прохождения, оформления, исполнения документов в срок, а также организация работы по предложениям, заявлениям сотрудников предприятия. Финансово-экономический отдел обеспечивает подготовку тендерной документации по основной деятельности, осуществляет заключение договоров с Заказчиками, оформляет документы по выполненным работам. Одной из основных функций отдела является управление процессом бюджетирования - разработка годовых планов, ежемесячный анализа и контроль исполнения бюджета по подразделениям и по предприятию в целом. Получаемые результаты бюджетного процесса служат источником информации для постановки целей и задач дальнейшего развития Компании. Юридический отдел. Отдел стоит на страже законных интересов Компании и обеспечивает защиту прав и минимизацию правовых рисков. Обеспечение правовой экспертизы документооборота, контроль договорной документации, всесторонний контроль юридической чистоты сделок и внутренней нормативной документации - далеко неполный список задач. Отдел информационных технологий и связи. Коллектив отдела обеспечивает бесперебойной связью и компьютерной поддержкой круглосуточный производственный процесс ГРП и РИР, функционирование бухгалтерских и управленческих информационных систем. Служба по управлению казначейскими операциями. Бесперебойное движение денежных потоков находится в надежных руках специалистов Службы по управлению казначейскими операциями. Четкая разработка и строгое следование Бюджету движения денежных средств – залог осуществления стратегических планов Компании. Отдел закупок. Управление запасами и своевременное обеспечение основного производства необходимыми материальными ресурсами является одним из ключевых факторов осуществления и оптимизации хозяйственно-экономической деятельности. Отдел организации труда и заработной платы. В компетенцию отдела входит организация труда и заработной платы, обеспечение повышение производительности труда и правильного расходования фонда заработной платы. Составление штатного расписания, структуры предприятия. Разработка положений об оплате труда и системных положений о премировании. Проводит анализ качества применяемых норм и нормативов, расходов и контролирует правильность их применения и т.д. Бухгалтерская служба. Основной задачей бухгалтерской службы является формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской и налоговой отчетности-руководителям, учредителям и собственникам имущества организации. В приоритетных задачах бухгалтерской службы стоит предотвращения отрицательных результатов хозяйственной деятельности предприятия и выявление внутрихозяйственных резервов, обеспечение финансовой устойчивости. Именно здесь собираются все данные из разных подразделений предприятия, складывается общая картина состояния дел предприятия. От того насколько оперативной, полной и точной будет предоставлена информация о ресурсах, доходах, обязательствах, прибыли зависит вся дальнейшая деятельность компании. Отдел по управлению персоналом выполняет множество функций. В зоне ответственности специалистов поиск и отбор персонала, регулирование численности персонала, адаптация сотрудников, оценка их квалификации и профессионально важных качеств. Кроме того, отдел занимается организацией обучения и развития персонала, формирования кадрового резерва, осуществляет контроль за состоянием трудовой дисциплины и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка. В задачи и функции подразделения входят участки в организации работ и контроль за соблюдением требований промышленной безопасности, охраны труда и экологии на производственных объектах. Специалисты 48 отдела занимаются разработкой и реализацией мероприятий, направленных на обеспечение промышленной безопасности, предотвращение нанесения ущерба окружающей среде, проведение анализа состояния промышленной безопасности и охраны труда на предприятии. Отдел отвечает за организацию профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваний, по улучшению условий труда, по охране окружающей среды. Лицензирование деятельности, страхование рисков, составление перспективных, годовых, ежемесячных планов и графиков проведения проверок состояния промышленной безопасности в компетенции специалистов отдела. Контроль за эксплуатацией техники, зданий, ведением технической документации, разработка планов, программ по улучшению условий и охраны труда, окружающей среды, по предупреждению производственного травматизма, профессиональных заболеваний, оказание организационно – методической помощи по выполнению запланированных мероприятий также в сфере деятельности отдела ПЭБ и ОТ. На плечах специалистов- организация системы льгот и компенсаций, поддержание социально- психологического климата на предприятии и формирование его корпоративной культуры. Оформление трудовых отношений (прием, перевод, увольнение, предоставления отпусков сотрудникам) - эти обязанности также относятся к отделу управления персоналом. Регламентация трудовой деятельности играет огромную роль в управлении персоналом. Регламентация предусматривает определенный порядок в виде правил, инструкций, нормативных документов и методов контроля за их соблюдением. Существует необходимость регламентации конкретных видов работ, где четко устанавливаются критерии, оценивающие результаты сотрудников. Организация пользуется стандартным набором распорядительных документов. В ходе анализа системы регламентации трудовой деятельности персонала выяснилось, что она находится на достаточно хорошем уровне. В предприятии разработано Устав Предприятия, положения на все подразделения, отделы и службы. Должностные инструкции на ИТР, квалификационные инструкции рабочих, Положение об оплате труда работников, Системное положение о премировании работников Положение «Система Управления охраной труда», Система управления охраной труда (Роли, Ответственность, Подотчетность и Полномочия) стандарт организации СТО 01-09/15 СУОТ, Положения о стажировки, Положения об организации документооборота, Правила внутреннего распорядка для работников, Положение о порядке применения взыскания, Положение работе с молодыми специалистами, Положения о негосударственном обеспечении, Регламент работ по производству ГРП, РИиРТ, Положение о коммерческой тайне, Положение о защите персональных данных работников, Положение о вахтовом методе работы, утвержден график предоставления очередных отпусков, утвержден график работы работников, работающих по суммированному учету рабочего времени, инструкции по охране труда, пожарной безопасности и т.д. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||