ЗАДАНИЕ 3
Используя знание всех принципов сегментирования, помогите швейной фабрике, выпускающей одежду, найти своего покупателя. Составьте профили потребителей для каждого товара.
Решение:
Профили потребителей.
Они определяют рыночные сегменты, агрегируя потребителей со схожими характеристиками и потребностями и отделяя их от потребителей с отличными характеристиками и потребностями:
Пол:
Мужской;
Женский.
Тип личности:
Холерики;
Сангвиники;
Флегматики;
Меланхолики.
Уровень доходов:
Низкий;
Средний;
Высокий.
Рассмотрим сегментацию рынка по выпуску одежды,а в нашем случае брюк и юбок, путем построения типологии потребителей, под которой понимается разделение потребителей на типические группы, имеющие одинаковое или схожее потребительское поведение. Построение типологии — это процесс разбивки исследуемой совокупности объектов на достаточно однородные и устойчивые во времени и пространстве группы. В действительности объективно существуют достаточно однородные группы (классы) потребителей с характерным для каждой из них типом потребительского поведения. Это особенно заметно на рынке одежды, где сегментация неизбежна, поскольку расхождения в запросах потребительских групп существеннее, чем на рынках товаров длительного использования. С помощью методов многомерной статистики такие группы могут быть выделены и проанализированы.
Процесс формирования потребностей и спроса населения рассматривается как взаимодействие двух многомерных явлений. К первому относится поведение людей на рынке, ко второму — факторные признаки (демографические, социально-экономические), обусловливающие данное поведение. Процедура типологизации заключается в многомерной классификации по одному набору характеристик — многомерному признаку потребительского поведения. Затем проводится оценка однородности полученных групп по набору факторных признаков, характеризующих условия формирования потребностей и спроса. Если в полученных группах объекты будут однородны и по факторным признакам, а различия между группами значимы, то можно считать типологию построенной. Исходной информацией для сегментации рынка одежды служат данные опроса потребительской панели.
В качестве основных критериев при построении типологии потребительской одежды(брюк и юбок), возьмем признаки, характеризующие поведенческую реакцию на моду:
- склонность к приобретению вещей в зависимости от отношения людей к моде:
1.Приобретения модных новинок, пока их никто не носит;
2. Мода не имеет значения;
3.Практично и дешево;
4.Качественный пошив и материал;
5.Классический стиль;
6.Доминирующие цвета материи.
После опроса этих данных можем делить на обобщенные типы покупателей:
А — «избирательный», Б — «независимый», В — «безразличный».
|
|
ЗАДАНИЕ 4
Фирма «Кристалл», производящая довольно широкий ассортимент стиральных порошков, хорошо известна на российском рынке. Импорт иностранных моющих средств и их эффективная реклама заставили специалистов по маркетингу пересмотреть имеющиеся средства маркетингового воздействия на потребителей.
На основании данных таблицы 4.1 проведите ранговый анализ ассортимента и предложите мероприятия по улучшению структуры ассортимента. Для этого определите:
а) ранг выпуска;
б) ранг рентабельности;
в) коэффициент корреляции ранга выпуска и ранга рентабельности.
Какие элементы маркетинговой стратегии необходимо внедрить по каждому товару?
Таблица 2 – Исходные данные задания Б4
Наименование товара
|
Характеристика спроса
|
Доля товара в общем выпуске, %
|
Рентабельность, %
|
А
|
Высокий
|
40
|
15
|
Б
|
Низкий
|
7
|
20
|
В
|
Растет
|
22
|
6
|
Г
|
Средний
|
18
|
10
|
Д
|
Неустойчив
|
8
|
2,5
|
Е
|
Растет
|
5
|
23
|
Решение:
Проранжируем товары по выпуску и рентабельности от большего к меньшему, тогда таблица примет вид:
Таблица 2 – Ранжирование исходных данных
Наименование товара
|
Характеристика спроса
|
Доля товара в общем выпуске, %
|
Рентабельность, %
|
Ранг выпуска
|
Ранг рентабельности
|
Разница
|
А
|
Высокий
|
40
|
15
|
1
|
3
|
-2
|
Б
|
Низкий
|
7
|
20
|
5
|
2
|
3
|
В
|
Растет
|
22
|
6
|
2
|
5
|
-3
|
Г
|
Средний
|
18
|
10
|
3
|
4
|
-1
|
Д
|
Неустойчив
|
8
|
2,5
|
4
|
6
|
-2
|
Е
|
Растет
|
5
|
23
|
6
|
1
|
5
|
По товару А целесообразно увеличить объем выпуска и реализовать рекламу в местах продажи.
По товару Б целесообразно сохранить выпуск, но если вследствие снижения цены спрос возрастет, то увеличить объем выпуска и снизить себестоимость, также необходимо реализовать паблик релизейшн.
По товару В целесообразно увеличить объем и, возможно, снизить цену в интересах повышения спроса и реализовать рекламу в местах продажи.
По товару Г целесообразно увеличить объем и проработать возможность снижения себестоимости.
По товару Д целесообразно увеличить объем и проработать возможность повышения качества товара.
По товару Е целесообразно увеличить выпуск товара.
Коэффициент корреляции рангов можно рассчитать по формуле:
 (Б4.1)
где
d – разность рангов;
N – количество товаров.
Тогда
Таким образом, связь между признаком Y и фактором X слабая и обратная
|
Скачать 83.78 Kb.