Формирование стратегии развития компании
![]()
|
![]() Рисунок 12 - Дерево целей ООО «ТД Тагилхлеб»26 Одной из главных проблем компании «ТД Тагилхлеб» является отсутствие рекламы и маркетолога в компании. Реклама поможет людям часто узнавать о наличии акций или скидок в различных торговых точках. Это повысит выручку компании. В компании также присутствует большая текучесть кадров и низкий уровень заработной платы, в связи с этим предлагается провести обучение персонала. Оно позволит компании иметь больше высококвалифицированного персонала, который получает больше заработной платы, чем обычный рабочий персонал. У компании имеется большая нераспределенная прибыль и отсутствуют инвестиции, а в некоторых районах имеется малое количество торговых точек, которые не покрывают весь район, поэтому предлагается открыть новую торговую точку в Тагилстроевском районе. Данные цели стратегии развития были построены на основе анализа компании, внешней и внутренней среды компании ООО «ТД Тагилхлеб», а также на основании стратегии развития компании в 2016 году. В стратегии 2016 года у компании отсутствовали мероприятия по рекламе, в 2017 году реклама у компании не появлялась. Обучение персонала новой программе производилась вынужденно из-за закона, а не то, что бы хотела сама компания. В стратегии, предложенной автором, есть более важные цели, которые должна преследовать компания, чтобы улучшить свои финансовые показатели. Первое и одно из самых важных, это реклама. Второе – это обучение персонала. Только не такое вынужденное, как в 2016 году, а плановое, которые повысит квалификацию персонала, а также позволит повысить заработную плату. И последнее мероприятие связано с открытием новой торговой точки компании. Стратегия, предложенная автором, является лучше, чем предыдущая, так как позволяет смягчить слабые стороны компании, в то время, как предыдущая стратегия на это рассчитана не была. 3.2 КОМПЛЕКС МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ Продвижение товара на рынке Таблица 15 - Комплекс мероприятий по реализации стратегии развития ООО «ТД Тагилхлеб»27
Одним из важных направлений данной стратегии является новая рекламная кампания. В данный момент на предприятии нет человека, отдельно занимающегося рекламой и продвижением товара, а также отсутствует реклама продукта. Разработка новой рекламной компании ООО «ТД Тагилхлеб» включает в себя следующие мероприятия: поиск и прием на работу маркетолога; разработка рекламной компании; проведение рекламной компании; подведение итогов данной компании; Заработная плата маркетолога в г. Нижний Тагил колеблется в районе от 20 до 30 тысяч (портал «Тагил-работа»), исходя из этого маркетолог на предприятии будет получать 27 000 рублей. Компании ООО «ТД Тагилхлеб» на рынке хлебобулочных изделий уже имеет известную зарекомендованную репутацию. Поэтому, задачи маркетолога будут заключаться в разработке и проведении рекламных мероприятий, а также в поиске новых источников продвижения рекламы. Затраты на маркетолога приведены в таблице 15. Таблица 16 - Затраты на маркетолога28
Итого затраты на маркетолога в месяц составят 35 100 рублей. Автором предлагаются виды рекламы, которые стоит задействовать в рекламной кампании. Таблица 17 - Новые виды продвижения товара компании ООО «ТД Тагилхлеб»29
В таблице 17 приведены основные виды продвижения товара ООО «ТД Тагилхлеб». Трамвайная реклама представляет собой изображение на борту трамвая. Планируется приобрести рекламу на 3 трамваях в разных районах города: Дзержинский, Центр и ГГМ. Цена одного вагона стоит 54 000 рублей на 3 месяца. В ТВ – рекламу входит два показа в прайм-тайм (дневной и вечерний). Цена одного пятнадцатисекундного ролика будет стоить на Первом канале 1200 рублей, на телеканале Россия 1000 рублей, а на ТНТ 580 рублей. ТВ – рекламу планируется взять на 2 недели. Рекламные щиты представляют собой билборды 3х6. Такие плакаты высотой 3 и шириной 6 метров размещаются на оживленных улицах и трассах и являются одним из самых эффективных рекламных носителей. Планируется приобрести рекламу на 6 щитах длительностью 3 месяца по 2 щита в трех районах: Центр, Дзержинский и ГГМ. Стоимость одного щита в месяц 18 959 рублей. Проведение обучения работников предприятия Для повышения эффективности предприятия ООО «ТД Тагилхлеб» предлагается провести обучение персонала. План мероприятий представлен в таблице 18. Таблица 18 - Проведение обучения работников предприятия ООО «ТД Тагилхлеб»30
Важным мероприятием будет являться определением методов и форм обучения так, как от него будет зависеть эффективность обучения. Автор предлагает провести обучение персонала как внутри фирмы, так и вне фирмы. Одним из распространённых и эффективных методов является ротация. Она предполагает временный перевод сотрудника в другое подразделение для получения нового опыта. Этот метод важно использовать на продавцах в торговых точках «Тагилхлеб». Большая часть ассортимента наблюдается в каждой торговой точке, следовательно, если продавца перевести в другой магазин, то он будет знать почти весь ассортимент. Большим плюсом к этому методу будет то, что торговых точек «Тагилхлеб» большое количество и работнику не придется ездить в другие районы для работы. Предлагается временно переводить продавцов в магазины, в которых оборот больше, чем его на основной точке. Дабы работник получил больше опыта и быстрее, чем мог бы его получить на основной своей точке. Также ротацию следует проводить и внутри магазина между отделами. К каждому отделу прикреплен продавец, но бывают случаи, когда какой-нибудь продавец отходит, и его заменяет продавец соседнего отдела. Так каждый продавец будет знать весь ассортимент и сможет лучше помочь покупателям удовлетворить их потребности. В ходе ротации работник приобрести: знания в новом товаре, которого нет на другой точке; больше опыта общения с покупателями; знания полного ассортимента магазина; дать полное описание продукта нужного потребителю; Другим важным методом будет являться курсы повышения квалификации или тренинги. Метод включает в себя посещение семинаров, лекции, разборы кейсов. Этот метод обучения стоит использовать уже на весь персонал предприятия. Он поможет персоналу более качественно и оперативно выполнять свою работу, что повысит эффективность компании. В ходе этого метода персонал приобретет: правильное общение с клиентом; опыт в решении спорных ситуаций; как эффективно организовывать работу на рабочем месте; Стоимость повышения квалификации составляет 10 000 рублей на одного человека. Сроки проведения обучения персонала с 2.08.2018 по 29.11.2018, за это время планируется провести повышение квалификации около 30 людей. 3 месяца по 8 человек и последний месяц 6 человек. Обучение персонала одно из важных направлений стратегии, так как оно может позволить сократить текучесть кадров, повысить эффективность деятельности предприятия, а также повысить заработную плату работникам предприятия ООО «ТД Тагилхлеб». После обучения персонала предприятию стоило бы разработать систему обучения на предприятии, не используя методы вне фирмы. Открытие новой торговой точки Для усиления позиций на рынке автором предложено открыть еще одну торговую точку в Тагилстроевском районе. В Тагилстроевском районе проживает около 120 тысяч жителей. Район никогда не потеряет своей актуальности из-за крупного завода «НТМК». Большинство людей, живущих в данном районе, работают на этом заводе, а также привлекают еще людей и с ближайших районов: Смычка, Рудник 3 Интернационала, Ольховка. Стоит отметить, что 3 магазина, которые уже находятся в этом районе, показывают неплохие результаты. Чистая прибыль каждого из магазинов, находящихся в этом районе, за год выходит в среднем 108 794 рублей. Таблица 19 - Мероприятия по открытию нового магазина31
Окончание таблицы 19
Автором предлагается открыть новый магазин в Тагилстроевском районе, ул. Константина Павлова. В данном районе имеется 3 торговой точки нашей компании, но они не охватывают большую часть района и соответственно потребителей. Магазин планируется открыть около железнодорожной станции «Смычка», около 100 метров от магазина стоит Церковь Богоматери, а чуть дальше располагается Дворец культуры железнодорожников им. Ю.А. Гагарина. Около предполагаемой торговой точки присутствует близко всего один продуктовый магазин «Ветерок», который не имеет такой репутации и известности как «Тагилхлеб». Основное количество потребителей рассчитано на жителей ближайших домов, а также людей, которые уезжают или приезжают железнодорожным путем. Исходя из этого, следует вывод, что посещать магазин будет большое количество потребителей. Таблица 20 - Первоначальные затраты на открытие нового магазина32
Окончание таблицы 20
Первоначальные затраты на открытие нового магазина составили 1 204 242 рублей. Аренда магазина в месяц стоит 23 600 рублей, предлагается взять в аренду сразу на 1 год. В затраты не вошли охрана, телефон, интернет, раздевалка, водоснабжение и отопление, туалет так, как они уже присутствуют и входят в стоимость аренды. Основными затратами является приобретение оборудования и товара для реализации (273 124 руб. и 480 000 руб. соответственно). Для осуществления деятельности магазина следует персонал. Таблица 21 - Затраты на персонал33
Следует нанять 4 продавцов с рабочим графиком 2/2, а также одного старшего продавца с графиком 5/2. Заведующего магазином нанимать не планируется, а присоединить его заведующим остальными магазинами в Тагилстроевском районе, мотивируя его повышением заработной платы. Планируется, что выручка магазина примерно будет такой же, как и у остальных магазинов в этом районе, которая составляет в среднем около 1 415 254 рублей в квартал. Срок службы холодильных витрин, ларей и холодильников для воды и пива 10 лет. Амортизация считалась линейным способом и составила 1 859,37 рублей в месяц и 22 312,4 в год. Компания использует Единый налог на временный доход. Рассчитывался он по формуле: базовая доходность * физический показатель* К1*К2*налоговая ставка. Базовая доходность составляет 1800 рублей. Торговая площадь магазина 52.5 кв., м. Коэффициент К1 равен 1.868 в 2018 году. К2 равен в Свердловской области г. Нижнего Тагила для розничной торговли товаров, не относящихся к таким товарам, как семена, саженцы, газеты, ювелирные изделия, в зоне 2 0.375. ЕНВД составляет 9102.12 рублей за квартал и 36 408,48 рублей за год. Отчисление работников составляют 30% от их заработной платы. Коммунальные платежи будут составлять около 7 500 рублей. В себестоимость будут входить такие показатели как: амортизация; заработная плата; отчисления во внебюджетные фонды (30% от з/п); енвд; аренда; коммунальные платежи; оплата товара (70%); Прогнозные финансовые результаты нового магазина представлены в таблице 22. Таблица 22 – Прогнозные финансовые результаты магазина на ул. Константина Павлова34
В таблице 22 рассчитаны прогнозные финансовые показатели на 5 лет. Исходя из них можно сделать вывод, что планируемые финансовые показатели имеют положительный характер. Предлагается, что в первый месяц выручка будет меньше, связано это с тем, что у магазина отсутствуют постоянные покупатели, и о магазине мало, кому известно. В связи с этим, чистая прибыль первого года меньше, чем в последующих, и составила 147 379,12 рублей. Предполагается, что выручка уже со второго года повыситься до 6 680 000, связи с рекламной компаний и обучением персонала. Тогда чистая прибыль составит уже 531 379,12 рублей. Основную часть себестоимости занимает показатель «Оплата товара», он составляет 70% от выручки так, как средняя наценка в магазине около 30%. Отсутствие налога на прибыль обусловлено тем, что при едином налоге на вмененных доход налогоплательщик освобождается от налога на прибыль. |