Формирование стратегии развития компании
![]()
|
Анализ конкурентов Анализ конкурентов позволит дать более достоверный анализ внешней микросреды предприятия ООО «ТД Тагилхлеб». В ходе анализа конкурентов было проведено исследование в виде анкетирования потребителей, которые покупают продукцию не только в торговых точках «Тагилхлеб», но также и у конкурентов торговой сети. На вопрос «Где вы предпочитаете покупать хлеб и хлебобулочные изделия?» было опрошено 256 респондентов. Таблица 8 – Опрос респондентов на вопрос, где они покупают хлеб.19
Из таблицы 8 можно отметить, что большинство потребителей предпочитают покупать хлеб в торговых точках «Тагилхлеб», основную конкуренцию предприятию составляют «Мегамарт» 25,69%, на втором месте «Монетка» 11,14%, на третьем «Пятерочка» 4,39%. Большое количество покупок хлеба в «Мегамарта» связано с тем, что в магазине представлен большой ассортимент различных товаров. Покупка людьми хлеба в сетевых магазинах связана с тем, что люди приходят покупать различные товары, которых представлено больше, чем в торговых точках «Тагилхлеб», заодно покупают хлеб. Главными преимуществами ООО «Тагилхлеб» является качество хлеба и расположение торговых точек «Тагилхлеб». Количество точек представлено в таблице 9. Таблица 9 – Количество точек в г. Нижний Тагил.20
У ООО «ТД Тагилхлеб» присутствует 64 точки во всех районах города. Весомую конкуренцию предприятию по точкам представляют компании «Пятерочка» и «Монетка» (30 и 25 точек соответственно). Большое количество торговых точек «Тагилхлеб» позволяет удовлетворить большего населения потребителей. В компании ООО «ТД Тагилхлеб» имеет самый большой ассортимент и насчитывает 125 видов хлебобулочных изделий. На втором месте по ассортименту хлеба идет «Мегамарт», в нем представлено около 80 видов. График работы торговых точек немало важный фактор для успешной деятельности компании. Большинство точек работает до 22:00, но имеется несколько точек, которые работают круглосуточно, в основном это точки, которые находятся недалеко от центральных улиц. «Мегамарт» работает до 23:00, «Монетка» до 23:00, «Пятерочка» до 23:00. Все магазины начинают свою работу с 08:00. Цена товара является значимым фактором для покупателей. В этом факторе Тагилхлеб выигрывает всех конкурентов. У компании самая низкая наценка на хлеб, вследствие этого цены в торговых точках на хлеб самые низкие. Реклама у конкурентов развита лучше, чем у компании ООО «ТД Тагилхлеб». Часто можно заметить на баннерах в городе, как конкуренты рекламируют свои акции в торговых точках, когда ООО «ТД Тагилхлеб» вывешивает акции только на торговых точках. Для проведения анализа расставим все значения в таблицу и наилучшему значению в строке присваиваем 1 балл, остальные значения считаем (выбираемое значение / наилучшее значение). В факторе «ценообразование» выставим одну единицу той компании, у которой цены на хлеб наименьшие. В факторе «реклама» выставляет единицу тем компаниям, которые продвигают свой товар не только около торговой точки. После выставления оценок возводим их в квадрат и по итогу суммируем. Компания с наивысшей оценкой является хорошо конкурентоспособной. Сравнение представлено в таблице 10. Таблица 10 – Сравнение конкурентов с компанией21
Окончание таблицы 10
Из данного сравнения можно сделать вывод, что компания Тагилхлеб уверенно держится на рынке. Сильными сторонами компании являются: ассортимент хлеба, количество торговых точек, ценообразование и количество покупок хлеба. К слабым сторонам можно отнести график работы и рекламу. На втором месте находится «Мегамарт», который в сумме баллов получил 2.725, на балл сильно повлиял такой фактор, как количество точек, но и без этого «Мегамарт» является сильным конкурентом компании ООО «ТД Тагилхлеб». Аутсайдером среди данных конкурентов является компания «Пятерочка», балл которой составил 1.56. Таблица 11 – Анализ внешней микросреды предприятия22
Окончание таблицы 11
В таблице 11 представлен анализ внешней микросреды предприятия ООО «ТД Тагилхлеб». Компании ООО «ТД Тагилхлеб» продукцию поставляет ПАО "Нижнетагильский хлебокомбинат", который является одним из крупнейших предприятий по производству в хлебопекарной отрасли, а также крупнейшим поставщиком хлебобулочных изделий на рынок города Нижний Тагил (около 50% потребности рынка). К фактору «ритмичность поставок» относится быстрая доставка горячего хлеба в пределах города Нижнего Тагила. Также каждое утрой хлеб разводят по магазинам до их открытия. При перевозке товара возможен брак, который идет в убыток предприятию. Продажа хлебобулочных изделий здесь имеет большую емкость рынка, т.к. хлеб потребляется большинством населения страны и охватывает различные сегменты потребителей, соответственно присутствуют большие объемы продаж в данной отрасли. Из-за больших объемов потребления на рынке присутствует большое количество конкурентов, что негативно влияет на развитие компании. Анализ внутренней среды компании Оценку элементов внутренней среды планируется провести по 5-балльной шкале. Для этого необходимо выявить основные факторы внутренней среды компании и провести их оценку в соответствии со следующей шкалой: 5 – отличное состояние; относится к сильной стороне; 4 – нормальное состояние, не подлежит изменениям; относится к сильной стороне; 3 – удовлетворительное состояние, требуются незначительные изменения; 2 – неудовлетворительное состояние, требует существенных изменений; относится к слабой стороне; 1 – отсутствие элемента. Таблица 12 – Анализ внутренней среды предприятия23
На основании проведенной оценки элементов внутренней среды ООО «ТД Тагилхлеб» в таблице 12 можно сделать вывод: внутренняя среда компании находится в хорошем состоянии. Но присутствуют некоторые факторы, которые негативно влияют на развития компании. Такими факторами являются: отсутствие инвестиционных проектов (на основе отчета о движении денежных средств по инвестиционной деятельности); кадровая политика; недостаточное продвижение товара на рынке; Плохая система обучения персонала; Как таковая реклама в организации отсутствует, это связано с административными издержками. Рекламой можно считать стенды, которые стоят внутри магазина. Рекламой также являются вывески продукции, которые также находятся внутри торговой точки. Нет маркетолога, который должен отвечать за рекламу и продвижение, данной работой в организации занимается специалист по продвижению хлебобулочных изделий. На основании результатов из проведенного анализа внешних и внутренних факторов, воздействующих на деятельность предприятия ООО «ТД Тагилхлеб», можно составить SWOT-анализ, который позволит отразить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы. Таблица 13 – SWOT- анализ ООО «ТД Тагилхлеб»24
На втором этапе SWOT – анализа необходимо установить связь между сильными и слабыми сторонами компании с ее возможностями и угрозами. Таблица 14 – Матрица SWOT – анализа ООО «ТД Тагилхлеб»25
Таким образом, на основании данных в таблице 14 можно определить основные направления развития ООО «ТД Тагилхлеб». Наиболее оптимальной является разработка стратегии концентрированного роста, которая включает в себя усиление позиции компании на имеющемся рынке. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ На основании финансового анализа предприятия ООО «ТД Тагилхлеб» видно, что компания имеет большую нераспределенную прибыль (88 409 000 рублей), но отсутствуют инвестиции. В 2016 и 2017 годах денежные потоки от инвестиционной деятельности отсутствуют. Исходя из этого стоит в стратегию ввести инвестиции. Из анализа внешней макро и микросреды стало ясно, что в отрасли наблюдается низкий уровень оплаты труда. Средняя заработная плата на предприятии 21 426 рублей. Основной проблемой на предприятии является частая смена кадров. Для ее снижения стоит ввести обучение персонала, а также стимулирование персонала повышением заработной платы. Предприятие имеет большую долю рынка и сбыта в г. Нижний Тагил. (в городе присутствует большое количество точек), но на рынке все равно присутствуют небольшое количество сильных конкурентов: «Мегамарт», «Пятерочка, «Монетка», у которых хорошо развита рекламная деятельность. В городе часто можно заметить рекламу акций данных магазинов на билбордах или по телевизору, так они привлекают большое количество покупателей. И если покупатель не шел за хлебом, а за другими товарами, то он может купить хлеб здесь, а не идти до ближайшей торговой точки «Тагилхлеб». В это же время на предприятии ООО «ТД Тагилхлеб» отсутствует маркетолог, который мог бы заниматься рекламой и продвижением товара на рынке. В компании присутствует реклама в виде баннеров на торговых точках или же внутри их. Отсутствие рекламной компании и продвижения товара на рынке негативно сказывается на выручке предприятия и его известности. Для усиления позиций на рынке стоит нанять маркетолога и провести рекламную компанию. Стратегия развития в компании на 2016 год включала в себя: открытие новой точки на Руднике 3 Интернационала (от торгов); открытие новой точки в Верхней Салде; проведение договорной компании; провести закуп по низким ценам; проведение обучения работников предприятия программе «ЕГАИС»; В стратегии компании присутствует расширение доли рынка, а именно открытие нескольких торговых точек, но первая точка так и не была реализована. Закуп по низким ценам компании позволит продавать по меньшей цене, чем сейчас. Обучение работников «ЕГАИС» - это обучение сотрудников, как правильно заносить данные о закупке или продаже алкогольных напитков. Данное мероприятие было проведено из-за закона, который с 1 января 2016 года обязывает компании передавать информацию в ЕГАИС об алкоголе. 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРЕДЛОЖЕННОЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ООО «ТД ТАГИЛХЛЕБ» 3.1 ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ «ТД Тагилхлеб» Во второй главе был приведен анализ внешней и внутренней среды компании ООО «ТД Тагилхлеб», который выявил сильные и слабые стороны компании, её возможности и угрозы, которые могут возникнуть в процессе реализации стратегии фирмы. На основании анализа внешней и внутренней среды компании ООО «ТД Тагилхлеб» рекомендуется использовать стратегию концентрированного роста для фирмы, которая включает в себя усиление позиций на рынке. Сформулированные цели компании представлены на рисунке 12. |