Программа по безопасности и управлению рисками. Городская станция скорой медицинской помощи акимата города НурСултан
 Скачать 2 Mb.
|
|
ГЛАВА 4 ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ ЦЕЛЬ Обеспечение безопасности пациентов, работников и посетителей ГССМП согласно закона Республики Казахстан «О гражданской защите» от 11 апреля 2014 года №188-V (с изменениями от 07 июля 2020 года) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций (далее – ЧС) природного и техногенного характера в условиях непрерывного действия, необходимого оказания медицинской помощи через соответствующие мероприятия, обучение и подготовку кадров, и проведение мероприятий по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. ЗАДАЧИ Определение рисков возникновения ЧС и планирование мероприятий по их снижению. Проведение мероприятий по предупреждению и раннему выявлению ЧС и оповещению пациентов, посетителей и работников ГССМП. Организация эвакуации пациентов, работников и посетителей ГССМП при необходимости. Организация обучения работников ГССМП и технический персонал правилам поведения при ЧС. НОРМАТИВНАЯ БАЗА Приказ МЧС РК от 20 мая 2014 года №235 «Об утверждении учебной программы подготовки руководителей, специалистов органов управления и сил гражданской защиты, обучения населения способом защиты и действиям при возникновении чрезвычайных ситуаций и военных конфликтов или вследствие этих конфликтов». Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан « Программа по безопасности» Стр.33 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. Приказ МВД РК от 2 июля 2020 года №494 «Об утверждении Правил информирования, пропаганды знаний, обучения населения и специалистов в сфере гражданской защиты». ОЦЕНКА РИСКОВ Исходя из физико-географического положения, климатических условий и в силу характера производства, особенностей технологического процесса на территории-деятельности ГССМП могут возникнуть следующие чрезвычайные ситуации: Риск Вероятность Последствия Приоритет 1 Буран 4 4 8 2 Снежные заносы, обледенение 3 3 6 3 Наводнение, паводки 3 3 6 4 Экстремальные температуры 2 2 4 5 Снегопад 3 2 5 6 Эпидемия 1 4 5 7 Химическое заражение 1 3 4 Согласно таблицы оценке рисков вероятности и опасности возникновения ЧС приоритетными являются ЧС приоритет которых 6 и выше баллов. МЕРОПРИЯТИЯ, ПРОВОДИМЫЕ ПРИ УГРОЗЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЧС Оповещение руководящего состава и работников ГССМП Директор ГССМП оповещается об угрозе возникновения ЧС Департаментом чрезвычайных ситуаций города Нур-Султан. Сообщение об угрозе возникновения или возникновении чрезвычайной ситуации (ЧС) природного и техногенного характера поступает от оперативного дежурного Департамента по ЧС города Нур-Султан на рабочий телефон ГССМП, инженер по ОТ и ТБ оповещает руководства (в рабочее и не рабочее время). Оповещение персонала ГССМП об угрозе или возникновении чрезвычайной ситуации природного или техногенного характера согласно поступившей информации из Департамента по ЧС или управления Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.34 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. здравоохранения, метеослужбы города Нур-Султан проводится немедленно (по схеме оповещения в рабочее и не рабочее время) Руководящего и командо– начальствующего состава по рабочим, домашним/сотовым телефоном или посыльными; Оповещение руководящего состава производит Инженер по ОТ и ТБ по схеме оповещения. Оповещение работников структурных подразделений возлагается на руководителей данных подразделений. Получив сигнал о возникновении ЧС или по предупредительному сигналу «Внимание всем!», немедленно доводится до работников ГССМП и посетителей всеми имеющимися средствами связи. Инженер по ОТ и ТБ оповещает арендодателя об угрозе ЧС. Примечание: В случае если сигнал с места Чрезвычайной ситуации, при возникновении заболеваний и состояний – пострадавшими, очевидцами поступает от службы 112, 101,102,103 или от Диспетчерской службы «ГССМП», после чего Диспетчерская служба оповещает Директора ГССМП тел. 701181 (вн.100, 101), заместителя директора тел.701-190 (вн.102). В свою очередь Директор ГССМП, заместитель директора оповещает Управление здравоохранения города Нур-Султан тел.556823 556831. Оповещение персонала. Работники ГССМП, посетители оповещаются согласно полученной от Департамента по ЧС города сообщения о возникновении или угрозы возникновения ЧС или после подачи Единого предупредительного сигнала «Внимание всем!», всеми доступными средствами связи и оповещения. Одновременно, при подаче единого сигнала «Внимание всем!» (звуки сирен, гудки промышленных предприятий), необходимо послушать информацию об обстановке и порядке действий в чрезвычайных ситуациях по каналам местного радио и телевещания, а также ознакомиться с сообщением от КЧС РК на мобильные телефоны через операторов сотовой связи РК. Полная оповещения для сбора сотрудников ГССМП вводится по указанию Директора ГССМП – инженера ОТ и ТБ. Оповещение работников структурных подразделений возлагается на руководителей данных подразделений. Доведение указаний до конкретных исполнителей контролирует инженер по ОТ и ТБ. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.35 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. Подтверждение о полученном сигнале/сообщении и принимаемых мерах передается в территориальный орган по ЧС инженером ОТ и ТБ. Действия арендодателя при угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций: - по возможности готовится спасательная группа и инженерная техника для организации спасательных и других неотложных работ; - проверяется их готовность и оснащенность, уточняются возможные объемы работ; - организуется прогнозирование обстановки; - согласно договору привлекает необходимое количество инженерной техники для расчистки дорог, подъездов и территории; -организуется сброс снега с крыш здания и сооружений, вывоз снега с территории для уменьшения затопления от наводнения и паводка; - производится чистка ливневой канализации; - подготавливаются необходимый материал и инструменты для заделывания промоин, промывов; - проводятся мероприятия по снижению возможного воздействия бури или урагана; - прекращаются все наружные работы, закрепляются переносимое (перевозимое) оборудование, укрепляются оконные, дверные проемы, подготавливаются первичные средства пожаротушения. - при угрозе химического заражения проводится прогнозирование возникновения сложной химической обстановки; - уточняется порядок охраны объекта, вывода, вывоза людей из опасной зоны. Руководством ГССМП определяется дальнейший режим работы с возможным частичным или полным прекращением работы в отдельных подразделениях и меры по защите пациентов, работников и посетителей. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СПАСАТЕЛЬНЫХ И ДРУГИХ НЕОТЛОЖНЫХ РАБОТ Все мероприятия по ЧС проводятся согласно закона РК «О гражданской защите». Обеспечение подразделений ГССМП на время проведения аварийно- спасательных работ автотранспортом и инвентарем предусмотрено в главе 8 «Инженерные системы». При необходимости поддержание систем жизнеобеспечения в ГССМП будет осуществляться из резервных и альтернативных систем. Мероприятия при возникновении буранов, снежных заносов и обледенений Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.36 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. ГССМП силами и средствами своих формирований организует, и проводят спасательные и другие неотложные работы по: - очистке от бурелома территории и в первую очередь центральные подъезды, проходы в «ГССМП». - восстановлению поврежденных кровель здания и сооружений; - приведению в готовность средств пожаротушения, инженерной техники - для обеспечения мероприятий по ликвидации последствий бурь проводятся восстановление линий электропередачи высокого напряжения на территории ГССМП. - силы и средства арендодателя используются для расчистки дорог, подъездных путей, территории ГССМП и при необходимости для организации спасательных работ. Руководство ГССМП силами и средствами медицинского персонала ГССМП осуществляет медицинскую помощь непосредственно на участках получения травм, ушибов и лекарственное обеспечение берется из действующего запаса отдела лекарственного обеспечения. Мероприятия при возникновении наводнений и паводков Приведение в готовность формирований производится по сигналу арендодателя. Организуется круглосуточный контроль над колебаниями уровня воды. Ликвидация последствий наводнения и паводка, осуществляются силами ГССМП. Проводится подготовка людей к выходу в установленное безопасное место. При необходимости отключается электроэнергия, вода, останавливается производство. Поддерживается связь с территориальным органом по ЧС РК. Роли сотрудников ГССМП и их ответственность при возникновении ЧС Для устранения последствий ЧС при необходимости, привлекаются работники ГССМП и силы гражданской защиты города Нур-Султан. При возникновении ЧС, в результате которой возникает необходимость эвакуации членов семей персонала ГССМП, оказавшихся в районе бедствия, предусмотрено выделение автомобильного транспорта для их эвакуации. В случае эвакуации ГССМП, члены семей работников эвакуируются вместе с ними. СТРАТЕГИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВО ВРЕМЯ ЧС Организовать взаимодействие с аварийно-спасательными службами города и другими медицинскими учреждениями. Обеспечить постоянную связь с Управлением по ЧС Есильского района и Департаментом ЧС города Нур-Султан, а также с Управлением общественного здравоохранения города Нур-Султан. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.37 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. ОБУЧЕНИЕ Инструктаж по ЧС всем работникам ГССМП проводится во время вводного инструктажа. Комиссия по безопасности и управлению рисками проводит учения и тестовые учения при ЧС один раз в год. После каждого проведенного учения проводится опрос, результаты сообщаются всем, кто участвовал, отрабатываются слабые и сильные стороны. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Исполнение плана действий на случай ЧС возлагается на руководителей структурных подразделений. Контроль исполнения плана действий на случай ЧС осуществляется Инженером ОТ и ТБ ГССМП. Нарушение законодательства Республики Казахстан о гражданской защите влечет ответственность, установленную законами Республики Казахстан. ГЛАВА 6 ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ЦЕЛИ Снижение угроз жизни и здоровью пациентов и их семей, сотрудников и посетителей при их нахождении в ГССМП. Профилактика пожарной безопасности в здании и на территории ГССМП (санитарный автотранспорт), а также своевременное предупреждение и обучение персонала на случай пожара. ЗАДАЧИ Заблаговременное определение рисков возникновения пожаров и задымлений. Планирование и выполнение мероприятий по максимальному снижению рисков возникновения пожаров и задымлений. Снижать риск возникновения пожара во время проведения ремонтных и строительных работ. Обеспечить безопасный свободный выход из здания через эвакуационные выходы. Установить и содержать в рабочем состоянии системы раннего обнаружения пожара – детекторы дыма (пожарные извещатели: дымовые, тепловые и ручные), входящие в систему автоматической пожарной сигнализации. Обеспечить готовность систем тушения пожара – автоматического газового и водяного пожаротушения (спринклеры и дренчеры), внутреннего противопожарного водоснабжения (пожарные краны), первичных средств пожаротушения (огнетушители, пожарные щиты). Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.38 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. Определить риски возникновения пожара и задымления и планирование мероприятий по их снижению. Организовать контроль над соблюдением Правил пожарной безопасности и требований Технических регламентов в области пожарной безопасности в здании и на территории ГССМП. НОРМАТИВНАЯ БАЗА 1. Закон Республики Казахстан «О гражданской защите» от 11 апреля 2014 года №188-V. (с изменениями и дополнениями по состоянию на 7 июля 2020 г.) 2. Приказ МВД РК от 29 ноября 2016 года № 1111. «Требования по оборудованию здания, помещений и сооружений системами автоматического пожаротушения и автоматической пожарной сигнализации, оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре»; 3. Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 23 июня 2017 года № 438 «Об утверждении технического регламента «Требования к безопасности пожарной техники для защиты объектов» (с изменениями от 28.06.2019 г.) 4. Приказ Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от17 августа 2021 года № 405 «Об утверждении технического регламента «Общие требование к пожарной безопасности» ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРИНЦИПЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ЗДАНИИ И НА ТЕРРИТОРИИ ГССМП Определение степени рисков в деятельности ГССМП и принятие мер по снижению этих рисков; В ГССМП имеются система автоматической пожарной сигнализации и система пожаротушения. С вновь принятыми сотрудниками ГССМП проводится вводный инструктаж по пожарной безопасности Инженером ОТ и ТБ. Регулярно руководителями структурных подразделений проводится инструктаж работников по правилам пожарной безопасности (каждые 6 месяцев при повторном инструктаже на рабочем месте). Один раз в год проводится пожарно-тактические учения с вовлечением всех структурных подразделений ГССМП с эвакуацией (добровольцев из числа работников в роли маломобильных пациентов) и тушением первичными средствами пожаротушения (огнетушитель и пожарный кран). К внутренним нормативным документам Центра в области пожарной безопасности относится: 1. План основных мероприятии по обеспечению пожарной безопасности в ГССМП; 2. Инструкция по действиям персонала структурных подразделений о мерах по обеспечению пожарной безопасности в ГССМП; Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.39 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. 3. Приказ «О запрете курения». В целях защиты и раннего выявления признаков пожара или возгорания здание ГССМП оборудованы автоматической системой пожарной сигнализации. Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре функционирует в здании ГССМП. Коридорах, холлах в ГССМП, на путях эвакуации оборудованы дымоуловителями, а также полностью оснащены первичными средствами пожаротушения (пожарными кранами, огнетушителями). На постоянной основе инженер по ОТ и ТБ со всеми работниками, вновь поступающими на работу в ГССМП, проводится Вводный инструктаж по пожарной безопасности (противопожарный инструктаж). Работники допускаются к работе только после получения противопожарного инструктажа. Один раз в год в ГССМП, в соответствии с утвержденным графиком занятий, проводятся учебно-тренировочные занятия (УТЗ) по безопасной эвакуации пациентов и персонала подразделения при пожаре с отработкой действий персонала подразделения по тушению условного пожара по сигналу «Код Красный». Для закрепления результатов УТЗ проводится общее объектовая тренировка по пожарной безопасности с участием всех структурных подразделений и всего персонала ГССМП. Проводится полная эвакуация персонала и посетителей и практический показ (имитирование) действий персонала и противопожарных формирований ГССМП по локализации и ликвидации условного пожара с использованием имеющихся первичных средств пожаротушения (огнетушители, пожарные краны и др.) Система автоматической пожарной сигнализации в здании и на территории ГССМП Здание оборудовано системой раннего выявления пожара, которая включает в себя дымовые датчики. При срабатывании дымового датчика, срабатывает система автоматической пожарной сигнализации: - включится звуковой сигнал по зданию; - лифт отключается; - включится речевое оповещение по зданию. Для тушения пожара в «ГССМП» имеется: - 22 (двадцать два) порошковых огнетушителя ОП-5; - 10 (десять) порошковых огнетушителей ОП-10; - 1(один) углекислотный огнетушитель; - 7 (семь) пожарных кранов ПК, оснащенных пожарным рукавом, стволом и соединительным переходником; - 1 (один) пожарный гидрант для забора воды пожарными машинами, внутри территории ГССМП. ОЦЕНКА РИСКОВ Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.40 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. При оценке были рассмотрены все возможные риски, но для принятия мероприятий выбраны наиболее приоритетные. Риск Вероятность Последствия Приоритет 1 Возгорание 3 5 8 2 Распространение пламени и едкого дыма между этажами и блоками здания. 4 4 8 3 Загромождение эвакуационные выходов и путей эвакуации 2 2 4 4 Возгорание по причине курения в зданиях ГССМП 2 4 6 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СНИЖЕНИЮ РИСКОВ В ЗДАНИИ И НА ТЕРРИТОРИИ ГССМП Снижение риска возгорания Существует система автоматической пожарной сигнализации опознающей место очага возгорания с подачей сигнала на основной пульт пожарной сигнализации ГССМП. В случае возгорания любой работник ГССМП звонит на тел. 101 или 112 и может активировать «Код красный» с передачей информации на тел.4401 или вн.100, 161 согласно схемы и порядка оповещения при пожаре и ЧС. Повсеместно в здании ГССМП установлены ручные извещатели о пожаре (кнонка) для использования в случае отсутствия возможности активизации «код красный» по телефону 01. Существует система пожаротушения, расположенная на путях эвакуации в здании ГССМП, первичные средства пожаротушения. Существует система раннего выявления дыма (датчики дыма) в здание ГССМП В соответствии с противопожарным режимом, установленным в ГССМП, в здании и на территории запрещено пользоваться открытым огнем, курить. Запрещается проводить огневые и сварочные работы без разрешения (наряда –допуска) ответственного работника за пожарную безопасность в ГССМП. Два раза в год руководителями структурных подразделений проводится инструктаж всех работников правилам пожарной безопасности. Снижение риска загромождения эвакуационных выходов Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.41 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. и путей эвакуации Пути эвакуации должны быть освещёнными и свободными от посторонних предметов (не загромождены). Пути эвакуации в здании обозначены светящимися указателями движения и знаками аварийных выходов. На каждом этаже есть планы эвакуации при ЧС. Двери на путях эвакуации должны открываться свободно и по направлению выхода из здания. Запоры на дверях эвакуационных выходов должны обеспечивать людям, находящимся внутри здания (сооружения) возможность свободного открывания запоров изнутри без ключа. В инструкции по пожарной безопасности прописаны действия медицинского персонала, отвечающих за эвакуацию пациентов и вынос материальных ценностей, документации. Для снижения ущерба и ликвидации пожара с минимальными последствиями и для быстрой эвакуации персонала и материальных ценностей один раз в год проводятся объектовые учения с последующим анализом эффективности учения. Снижение риска возгорания по причине курения МЕРЫ ПО ЗАПРЕТУ КУРЕНИЯ В ЗДАНИИ И НА ТЕРРИТОРИИ ГССМП По зданию ГССМП – в сантехнических узлах, раздевалках, лестничных маршах установлены запрещающие курение знаки. Для работников: -во время инструктажа по пожарной безопасности особое внимание уделяется запрету курения в здание и на территории ГССМП. Место курения определено за пределами территории ГССМП. Инспектирование системы пожарной безопасности ГССМП ГССМП в целях профилактики технического состояния системы автоматической пожарной сигнализации здания проводится 2 раза в год проверка систем пожаротушения на исправность и профилактика, пожарной автоматики и системы сигнализации. Проверяются пожарные датчики, ручные пожарные извещатели и пожарные краны, огнетушители. Тестирование систем противопожарной защиты ГССМП Работы по техническому обслуживанию и планово-предупредительному ремонту технических средств систем противопожарной защиты должны проводиться эксплуатирующей организацией самостоятельно при наличии квалифицированных специалистов по выполнению этих работ. В случае отсутствия специально обученного обслуживающего персонала регламентные работы по техническому обслуживанию и планово- предупредительному ремонту технических средств систем противопожарной защиты должны осуществляться по договору специализированными Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.42 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. организациями, в соответствии с годовым планом-графиком, составляемым с учетом технической документации заводов-изготовителей и сроками проведения регламентных работ. Учет работ по техническому обслуживанию и планово- предупредительному ремонту технических средств систем противопожарной защиты, проверок наличия и состояния первичных средств пожаротушения должен отражаться в специальном журнале. Поддержание в исправном состоянии автоматической пожарной сигнализации, пожарных кранов, огнетушителей Инженер по ТБ обеспечивает исправность автоматической пожарной сигнализаций, противопожарных систем ГССМП. Ежемесячно и ежеквартально проводится комиссионный осмотр здания и территории ГССМП на предмет проверки подготовки к эксплуатации и противопожарного состояния здания. ОБУЧЕНИЕ Работники ГССМП допускаются к работе только после прохождения противопожарного инструктажа, а при изменении специфики работы проходят дополнительное обучение по предупреждению и тушению возможных пожаров. Работники ГССМП проходят повторный инструктаж 2 раза в год. Инструктажи фиксируются в журналах регистрации инструктажей пожарной безопасности на рабочем месте. Каждый работник ГССМП обученный противопожарной подготовке, должен уметь: - пользоваться огнетушителями; - пользоваться рукавом ПК; - знать пути эвакуации. Один раз в год проводится пожарно-тактические (тренировочные) учения с вовлечением всех структурных подразделений ГССМП и тушением первичными средствами пожаротушения (огнетушитель), после которых делается анализ учений, который предоставляется на заседание Комиссии по рискам и безопасности здания и оборудования ГССМП. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Ответственность за обеспечение пожарной безопасности и соблюдение работниками правил пожарной безопасности в структурных подразделениях ГССМП несут руководители данных подразделений. Каждый работающий в ГССМП обязан знать и строго соблюдать установленные правила пожарной безопасности, уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения и знать порядок и пути эвакуации при пожаре. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Городская станция скорой медицинской помощи» акимата города Нур-Султан МЗБ-01 « Программа по безопасности» Стр.43 из 98 Версия:3 От 03.06.2022 г. Роли сотрудников и их ответственность при возникновении пожара При возникновении пожара/обнаружении признаков пожара (запах дыма, гари, задымление, повышение температуры окружающей среды) каждый работник ГССМП обязан: - сообщить 101 или 112 далее Диспетчерской службе ГССМП по телефону вн. 4401) г.Нур-Султан, (этаж, кабинет, положение «Код Красный»); - Диспетчерская служба объявляет тревогу «Внимание, Код Красный» по громкоговорителю (повторяет через 1 минуту по 3 раза), и сообщает в противопожарную службу по телефонам: 101 или 112 и далее сообщает руководству ГССМП и инженеру ОТ и ТБ о возникновении пожара, согласно схемы оповещения; - в зависимости от ситуации эвакуировать пациентов/сотрудников в безопасную зону; - приступить к тушению пожара с помощью первичных средств пожаротушения. Для устранения последствий пожара привлекаются работники ГССМП. Инженер по ОТ и ТБ проверяет включение в работу автоматических систем противопожарной защиты (оповещения людей о пожаре, пожаротушения, противодымной защиты). Даёт указание о прекращении всех видов работ в здании, кроме работ связанных с мероприятиями по ликвидации пожара. Эвакуировать всех в безопасную зону. Для полной ликвидации последствий возможных пожаров привлекаются силы и средства ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» Департамента по чрезвычайным ситуациям города Нур-Султан. Телефон вызова противопожарной службы 101. |