Интернет-маркетинг в деятельности предприятия. интернет-маркетинг в деятельности предприятия 2.0. Интернетмаркетинг в деятельности предприятия
 Скачать 0.56 Mb.
|
Продвижение и реклама в интернетеВ настоящее время активно развивается такое направления маркетинга, как интернет-маркетинга. Ряд преимуществ данного направления делает его привлекательным для компаний различного уровня, что способствует развитию практической составляющей. Сегодня интернет-маркетинг позволяет реализовать различные направления маркетинговой деятельности, но главным направлением использования интернет-маркетинга является продвижение и реализация товаров (услуг). Для выполнения этой задачи существуют различные инструменты интернет-маркетинга [7]: Интернет-сайт; Продвижение в поисковых системах Продвижение в социальных сетях Реклама Email-маркетинг Контент-маркетинг Вирусный маркетинг PR-кампании Главным инструментом маркетинга в сети Интернет является сайт. В данном случае сайт выступает представительством компании и выполняет информационную функцию. С помощью данного инструмента компания предоставляет своим клиентам и потенциальным потребителям информацию о своей деятельности, рекламирует свою продукцию, выстраивает коммуникацию с потребителями и заинтересованными в деятельности компании лицами. Важность интернет-сайта заключается в том, что все иные инструменты и активности в сети Интернет приводят потребителя на сайт для ознакомления с деятельностью компании и ее коммерческим предложением. Исходя из этого, большая часть инструментов интернет- маркетинга имеют конечную или промежуточную цель - привлечение потребителей на сайт. Любой посетитель сайта может стать клиентом компании или уйти. Под клиентом компании подразумевается оформленный на сайте заказ. Процесс превращения посетителя ресурса в клиента компании называется конверсией. На данный процесс влияет большое количество факторов, в том числе дизайн и удобство сайта, интересный контент, уникальное торговое предложение. Наличие сайта не всегда гарантирует результаты, ведь в сети Интернет много различных ресурсов, что свидетельствует о высокой конкуренции. Для достижения определенных целей необходимо донести информацию до потребителя. Реализовать это позволяет продвижение в поисковых системах. Как правило, поиск информации потребителем начинается с запроса в поисковой системе. Для того чтобы потребитель узнал о наличии определенного сайта необходимо сделать так, чтобы сайт выводился в первых строчках поискового результата. Этот процесс называется продвижение сайта в поисковых системах. Достигается это путем оптимизации текстовой информации под требования поисковых систем, использование внешних ссылок, которые ведут на ресурс и других манипуляций. Актуальным инструментом интернет-маркетинга является продвижение в социальных сетях. Сегодня социальные сети являются отличной средой для воздействия на потенциальных потребителей. Продвижение в социальных сетях заключается в определении актуальных социальных сетей для нужд бизнеса, создание и наполнение групп и реклама групп по средствам таргетированной рекламы. Возможности социальных сетей позволяют точно определять целевую аудиторию по различным критериям: возраст, пол, место обучения, интересы и прочее. Таким образом, можно предлагать продукт максимально заинтересованной аудитории. Наиболее используемый инструмент интернет-маркетинга - это реклама. Реклама в сети Интернет представляет собой рекламное сообщение, представленное в различных форматах: статичное изображение, динамичное изображение. Реклама в Интернете имеет ряд особенностей: точность охвата аудитории, простота оценки эффективности, сравнительно низкие затраты. В настоящее время существуют следующие варианты рекламы в Интернете: Баннерная реклама Текстовая реклама Видео-реклама Реклама в видео, играх, приложениях и т.д. Также в интернет-маркетинге активно используется такое направление, как Email-маркетинг. Это индивидуальные рассылки рекламных или иных сообщений клиентам на электронную почту. Особенность такого инструмента в том, что он не требует большого количества затрат, позволяет ориентироваться на определенные сегменты потребителей и выявлять реакцию этих сегментов. От того, какой контент используется, зависит успешность сайта, продвижения в социальных сетях, рекламы и всех инструментов интернет- маркетинга. Контент-маркетинг подразумевает создание и распространение полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения внимания клиентов. Очень важно, чтобы контент был интересным, разнообразным и уникальным. Отдельного внимания заслуживает вирусный маркетинг. Идея такого инструмента заключается в создании «вируса», который привлечет, заинтересует пользователей и заставит потребителей передавать этот «вирус» в качестве определенного развлечения. Это может быть ролик, открытка, статья, мультфильм, скандал и прочее. И последний, самый мощный инструмент - это пиар в Интернете. Представляет собой формирование общественного мнения, позитивного имиджа компании. Делается это путем распространения статей, пресс-релизов, по средствам работы с интернет-прессой, тематическими ресурсами, через заказы активности пользователей, которые будут давать скрытую рекламу. Таким образом, существует различные инструменты интернет- маркетинга. Они очень быстро меняются и трансформируются. Каждая компания исходя из своих целей, задач и специфики может выбрать определенный набор инструментов для продвижения. Стоит отметить, что можно получить синергетический эффект при комплексном использовании данных инструментов. |