ответы на тесты Менеджмент. ответы на тесты. Интервью, в котором используется путеводитель интервью с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов а фокусированное б стандартизованное в свободное

• Название: Интервью, в котором используется путеводитель интервью с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов а фокусированное б стандартизованное в свободное
• Анкор: ответы на тесты Менеджмент
• Дата: 17.05.2023
• Размер: 140.1 Kb.
• Имя файла: ответы на тесты.docx
• Тип: Интервью; #1137712
• страница: 4 из 6

- процесс управления как массовое явление

- руководитель и его работа

- управленческий цикл и его составляющие

Вопрос:

В качестве объекта рассмотрения при системном подходе выступает …

Варианты ответа:

1. 
   (+) организация
   
2. 
   - связующий процесс
   
3. 
   - ситуация
   
4. 
   - управленческая задача
   

 

Вопрос:

Важным достоинством группового решения является …

Варианты ответа:

1. 
   - ответственность
   
2. 
   - скорость
   
3. 
   - эффект масштаба
   
4. 
   (+) эффект синергии
   

Вопрос:

Проспективная функция организационного конфликта проявляется в том, что он помогает …

Варианты ответа:

1. 
   - выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе
   
2. 
   - высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым
   
3. 
   (+) определить направление будущих изменений
   
4. 
   - понять, от каких организационных составляющих следует отказаться
   

Вопрос:

Результат процесса межличностного взаимодействия на неформальной основе

Варианты ответа:

1. 
   - общение
   
2. 
   - семантика
   
3. 
   (+) слух
   
4. 
   - эмпатия
   

Вопрос:

Достоинством группового решения является …

Варианты ответа:

1. 
   (+) информационная обеспеченность
   
2. 
   - ответственность
   
3. 
   - проявление эффекта эмпатии
   
4. 
   - скорость
   

Вопрос:

В процессе коммуникации профессионализмы следует использовать …

Варианты ответа:

1. 
   - возможно шире, поскольку специальные термины точнее отражают тонкости явления
   
2. 
   - избирательно, среди посвященных
   
3. 
   - не использовать в устной речи, но активно применять в специальных документах
   
4. 
   (+) только в узко профессиональной среде, где все понимают термины однозначно
   

Вопрос:

Индикативная функция организационного конфликта проявляется в том, что он помогает…

Варианты ответа:

1. 
   - выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе
   
2. 
   (+) высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым
   
3. 
   - определить направление будущих изменений
   
4. 
   - понять, от каких организационных составляющих следует отказаться
   

Вопрос:

Конфликт может разворачиваться на уровне …

Варианты ответа:

1. 
   - индивида
   
2. 
   - индивида и группы
   
3. 
   (+) индивида, группы и организации
   
4. 
   - индивида, группы, комитета, организации
   

Вопрос:

В процессе межличностного общения менеджер использует язык …

Варианты ответа:

1. 
   (+) вербальный и невербальный
   
2. 
   - деловой и общепринятый
   
3. 
   - жестов и мимики
   
4. 
   - официальный и просторечный
   

Вопрос:

Конфликт отличается от конфликтной ситуации наличием …

Варианты ответа:

1. 
   (+) инцидента
   
2. 
   - объекта
   
3. 
   - проблемы
   
4. 
   - реципиента
   

Вопрос:

Программируемыми являются решения, которые …

Варианты ответа:

1. 
   (+) имеют алгоритм принятия
   
2. 
   - носят творческий характер
   
3. 
   - принимаются с помощью интуиции
   
4. 
   - составляют основу работы руководителя
   

Вопрос:

Непрограммируемые (слабоструктурированные) решения принимаются …

Варианты ответа:

1. 
   - исключительно редко, поэтому не важно кто их принимает
   
2. 
   - подчиненными и руководителями в зависимости от ситуации
   
3. 
   - только подчиненными
   
4. 
   (+) только руководителями
   

Вопрос:

Современная теория рассматривает конфликт как …

Варианты ответа:

1. 
   - зло, которое нельзя допускать в организации
   
2. 
   (+) инструмент для организационных изменений
   
3. 
   - следствие плохого характера сотрудников
   
4. 
   - факт, с которым надо считаться
   

Вопрос:

Получатель информации в процессе коммуникации выступает в качестве …

Варианты ответа:

1. 
   - реноме
   
2. 
   - референта
   
3. 
   - рецензента
   
4. 
   (+) реципиента
   

Вопрос:

Делегировать можно ту задачу, которая …

Варианты ответа:

1. 
   (+) неоднократно выполнялась руководителем
   
2. 
   - носит срочный характер
   
3. 
   - носит творческий характер
   
4. 
   - носит конфиденциальный характер
   

Вопрос:

Слова с эмоциональной окраской руководитель …

Варианты ответа:

1. 
   - использует повсеместно
   
2. 
   - использует только при деловом общении
   
3. 
   (+) использует только при общении с широкой аудиторией
   
4. 
   - не использует
   

Вопрос:

Основные понятия, раскрывающие суть процесса делегирования – это задача, …

Варианты ответа:

1. 
   - время, обучение
   
2. 
   - обязанности, информация
   
3. 
   - полномочия, обязанности
   
4. 
   (+) полномочия, ответственность
   

 

 

Вопрос:

Проблема определения нормы управляемости возникает при …

Варианты ответа:

1. 
   - вертикальном разделении труда
   
2. 
   (+) горизонтальном разделении труда
   
3. 
   - групповой работе
   
4. 
   - обособлении управленческих функций
   

Вопрос:

Термин «диапазон контроля» характеризует …

Варианты ответа:

1. 
   - властные полномочия
   
2. 
   - сферу ответственности
   
3. 
   - функциональные обязанности
   
4. 
   (+) численность подчиненных
   

Вопрос:

Число уровней иерархии в системе управления определяется по …

Варианты ответа:

1. 
   - коэффициенту управляемости
   
2. 
   (+) линейным руководителям
   
3. 
   - функциональным руководителям
   
4. 
   - штатному расписанию
   

Вопрос:

Норма управляемости зависит от …

Варианты ответа:

1. 
   - вида организации (производственная, коммерческая и т.д.)
   
2. 
   - типа производства (серийное, массовое, единично
   
3. 
   (+) уровня иерархии
   
4. 
   - числа подчиненных
   

Вопрос:

Дивизиональная структура позволяет обеспечить …

Варианты ответа:

1. 
   - быструю разработку новых изделий для производства
   
2. 
   - гибкость в использовании высококвалифицированных специалистов
   
3. 
   (+) ориентацию основных производственных единиц на рынок
   
4. 
   - полную прозрачность в распределении обязанностей
   

Вопрос:

Функциональный руководитель …

Варианты ответа:

1. 
   - имеет право принимать окончательные решения
   
2. 
   - не имеет права подписывать документы
   
3. 
   - отвечает за все аспекты деятельности структурной единицы
   
4. 
   (+) помогает линейному руководителю принимать качественные решения
   

Вопрос:

Формальная группа отличается от неформальной группы тем, что …

Варианты ответа:

1. 
   - возникает спонтанно под влиянием действий руководства
   
2. 
   (+) ее цели всегда конкретны и документально зафиксированы
   
3. 
   - создается под частную конкретную цель
   
4. 
   - члены группы избирают лидера
   

Вопрос:

Основная особенность матричной структуры связана с …

Варианты ответа:

1. 
   - более полной загрузкой оборудования
   
2. 
   (+) введением горизонтальных связей
   
3. 
   - высокой управленческой культурой персонала
   
4. 
   - низкими издержками на персонал
   

Вопрос:

Лучший результат в условиях централизованного управления дает … структура.

Варианты ответа:

1. 
   (+) дивизиональная
   
2. 
   - матричная
   
3. 
   - проектная
   
4. 
   - линейно-функциональная
   

Вопрос:

Число подчиненных у руководителя зависит от …

Варианты ответа:

1. 
   - вида организации
   
2. 
   - занимаемой должности
   
3. 
   - типа функции (основная, вспомогательная, обслуживающая
   
4. 
   (+) уровня иерархии
   

Вопрос:

Организационная структура современной организации формируется исходя из …

Варианты ответа:

1. 
   - знания положения дел в других аналогичных организациях
   
2. 
   - материальных возможностей владельцев фирмы
   
3. 
   - опыта и знаний руководителя
   
4. 
   (+) специфики организации, ее масштабов и принятой стратегии развития
   

Вопрос:

Организационная структура – это …

Варианты ответа:

1. 
   (+) документ, закрепляющий определенный способ группировки и соподчинения формальных групп в организации
   
2. 
   - документ, закрепляющий распределение функциональных обязанностей в организации
   
3. 
   - одна из имитационных моделей организации
   
4. 
   - перечень подразделений формальной организации
   

Вопрос:

Теория делит все полномочия на …

Варианты ответа:

1. 
   (+) линейные и функциональные
   
2. 
   - материальные и информационные
   
3. 
   - технологические и управленческие
   
4. 
   - формальные и неформальные
   

Вопрос:

Линейные полномочия строятся по принципу …

Варианты ответа:

1. 
   - каждый делает свое дело и потому независим
   
2. 
   - мы делаем общее дело, поэтому решаем вместе
   
3. 
   - я больше знаю, я советую
   
4. 
   (+) подчинение нижестоящих уровней вышестоящим уровням
   

Вопрос:

Проблема определения нормы управляемости состоит в определении числа …

Варианты ответа:

1. 
   - заместителей у директора
   
2. 
   (+) подчиненных у одного руководителя
   
3. 
   - руководителей системе управления функциональных отделов, которыми может успешно управлять один заместитель
   

Вопрос:

Структура, дающая лучший результат в условиях управления диверсифицированной фирмой

Варианты ответа:

1. 
   - дивизиональная
   
2. 
   - матричная
   
3. 
   - проектная
   
4. 
   (+) традиционная
   

Вопрос:

Разделение труда в сфере управления происходит по …

Варианты ответа:

1. 
   (+) вертикали и горизонтали
   
2. 
   - группам
   
3. 
   - уровням иерархии
   
4. 
   - функциям
   

Вопрос:

Норма управляемости определяется по следующему закону:

Варианты ответа:

1. 
   - не для каждого уровня иерархии следует рассчитывать свою норму
   
2. 
   - чем больше норма, тем экономически выгоднее система управления
   
3. 
   - чем больше уровней иерархии, тем разнообразнее норма
   
4. 
   (+) чем ниже уровень иерархии, тем больше норма
   

Вопрос:

Специалисты появились вследствие …

Варианты ответа:

1. 
   - вертикального разделения труда
   
2. 
   (+) горизонтального разделения труда
   
3. 
   - структурного разбиения организации
   
4. 
   - эволюции системы управления
   

Вопрос:

Производственные единицы при дивизиональной структуре не могут специализироваться по …

Варианты ответа:

1. 
   (+) отрасли
   
2. 
   - потребителям
   
3. 
   - продукту
   
4. 
   - региону
   

Вопрос:

На структурных схемах функциональные полномочия …

Варианты ответа:

1. 
   (+) не отражаются, но подразумеваются
   
2. 
   - отражаются только на уровне производственных единиц
   
3. 
   - отражаются сплошной линией
   
4. 
   - отражаются только на очень подробных схемах
   

Вопрос:

Линейно-функциональная структура не может обеспечить …

Варианты ответа:

1. 
   - быстрое прохождение информации сверху вниз
   
2. 
   (+) быструю разработку новых изделий
   
3. 
   - контроль снижения издержек
   
4. 
   - четкость и ясность в распределении обязанностей
   

Вопрос:

На структурных схемах линейные полномочия отражаются … линией.

Варианты ответа:

1. 
   - воображаемой
   
2. 
   - пунктирной
   
3. 
   (+) сплошной
   
4. 
   - цветной
   

Вопрос:

Матричная структура позволяет обеспечить …

Варианты ответа:

1. 
   (+) быструю разработку новых изделий для производства
   
2. 
   - гибкость в использовании линейных руководителей
   
3. 
   - ориентацию основных производственных единиц на рынок
   
4. 
   - полную прозрачность в распределении обязанностей
   

 

 

Вопрос:

Ключевая задача оперативного плана состоит в том, чтобы …

Варианты ответа:

1. 
   (+) не допустить простоев оборудования
   
2. 
   - обеспечить наиболее экономичное использование имеющихся ресурсов
   
3. 
   - обеспечить своевременность изменений
   
4. 
   - объединить цели разных уровней управления
   

Вопрос:

Для правильной организации функции контроля важно обеспечить …

Варианты ответа:

1. 
   - выбор системы поощрения
   
2. 
   - жесткость и неотвратимость наказания
   
3. 
   (+) разработку стандарта исполнения
   
4. 
   - соблюдение правил и норм
   

Вопрос:

Психологический аспект необходимо учитывать при выполнении функции …

Варианты ответа:

1. 
   (+) контроля
   
2. 
   - учета
   
3. 
   - организации
   
4. 
   - планирования
   

Вопрос:

Ресурсы, по отношению к которым может осуществляться предварительный контроль

Варианты ответа:

1. 
   (+) материальные, финансовые, человеческие
   
2. 
   - инвестиционные и материальные
   
3. 
   - финансовые и человеческие
   
4. 
   - человеческие и материальные
   

Вопрос:

Организация функции планирования зависит от …

Варианты ответа:

1. 
   - вида организационной структуры
   
2. 
   - особенностей бизнеса
   
3. 
   - решений руководства
   
4. 
   (+) степени подвижности внешней среды
   

Вопрос:

Школа, благодаря развитию которой было введено понятие «управленческий цикл»

Варианты ответа:

1. 
   (+) административного управления
   
2. 
   - науки управления
   
3. 
   - поведенческих наук
   
4. 
   - человеческих отношений
   

Вопрос:

При реализации стратегического планирования требуется определить …

Варианты ответа:

1. 
   (+) миссию и набор целей
   
2. 
   - миссию организации
   
3. 
   - набор целей в разных сферах деятельности организации
   
4. 
   - основные финансовые и рыночные цели
   

Вопрос:

К содержательным относится теория мотивации …

Варианты ответа:

1. 
   (+) двух факторов
   
2. 
   - ожидания
   
3. 
   - Портера-Лоулера
   
4. 
   - справедливости
   

Вопрос:

Мотивация является функцией …

Варианты ответа:

1. 
   (+) взаимосвязанной со всеми функциями цикла
   
2. 
   - основной в цикле
   
3. 
   - особой, независимой
   
4. 
   - парной функцией
   

Вопрос:

Факторы, влияющие на процесс мотивации, разделил на гигиенические и мотивирующие …

Варианты ответа:

1. 
   (+) Герцберг
   
2. 
   - Гилбрет
   
3. 
   - Лайкерт
   
4. 
   - МакКлеланд
   

Вопрос:

Средством реализации предварительного контроля не является …

Варианты ответа:

1. 
   (+) организация обратной связи
   
2. 
   - предварительное обучение на каждом рабочем месте
   
3. 
   - проверка условий до начала осуществления работы
   
4. 
   - четкое написание должностных инструкций
   

Вопрос:

Главная цель осуществления функции планирования

Варианты ответа:

1. 
   - документальное оформление общих целей организации
   
2. 
   - определение действий специализированных звеньев
   
3. 
   (+) определение цели и способа ее достижения
   
4. 
   - получение прибыли
   

Вопрос:

Вознаграждение принято делить на …

Варианты ответа:

1. 
   - внутреннее и внешнее
   
2. 
   (+) материальное и моральное
   
3. 
   - официальное и неофициальное
   
4. 
   - текущее и ожидаемое
   

Вопрос:

Контроль является функцией …

Варианты ответа:

1. 
   - независимой
   
2. 
   (+) парной
   
3. 
   - специфической
   
4. 
   - универсальной
   

Вопрос:

Функция контроля реализуется …

Варианты ответа:

1. 
   (+) всеми членами организации
   
2. 
   - любым руководителем
   
3. 
   - только линейными руководителями
   
4. 
   - только функциональными руководителями