ответы на тесты Менеджмент. ответы на тесты. Интервью, в котором используется путеводитель интервью с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов а фокусированное б стандартизованное в свободное
 Скачать 140.1 Kb.
|
|
2. Задачами менеджмента являются: 1. Тактическая. 2. Стратегическая 3. Оперативная + 4. Поддержание устойчивости фирмы и всех ее элементов и ее развитие. 5. Контроль результатов деятельности и внесение коррективов. 3. Функции менеджмента – это … 1. Виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование управленческого влияния. + 2. Отдельные виды управленческой деятельности, которые увеличивают эффективность руководства. 3. Отдельные управленческие процессы, направленные на увеличение продуктивности труда подчиненных. Тест № 4. Функции менеджмента 1. Инновационный менеджмент. 2. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления. + 3. Организация, планирование, контроль, мотивация. 4. Перевод фирмы в качественно новое состояние. 5. Целенаправленность. 5. Тест. Процесс менеджменту – это … 1. Последовательное выполнение функций менеджмента, конкретно: планирование, организация, мотивация, контроль и регулирование. 2. Последовательность определенных оконченных этапов, выполнение которых способствует обеспечению: управленческого влияния руководящей системы на руководимую для достижения целей организации. 3. Последовательное выполнение функций и методов менеджмента. + 4. Правильные ответы 1 и 3. 6. Выберите понятие, относящиеся к принципам менеджмента. + 1. Единоначалия и коллегиальность. 2. Организация. 3. Достижение цели. 4. Планирование. 7. Среди условий, что перечислены ниже, выберите такие, которые определяют успех организации. 1. Наличие формальных и неформальных организаций. 2. Выход на внешний рынок. 3. Способность к выживанию, результативности, практической реализации. + 4. Наличие современных технологий. 8. В чем состоит основное отличие формальных и неформальных организаций. 1. В количестве членов организаций. 2. В контактах с внешней средой. + 3. В способе возникновения. 4. В связях между членами организации. 9. Организация – это: 1. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами. + 2. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели. 3. Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели. 4. Группа лиц, которые имеют общее руководство. 10. Какие из нижеприведенных понятий относятся к целям по содержанию. 1. Долгосрочные. 2. Общие. 3. Территориальные. + 4. Экономические 11. Выберите правильные ответы:
1-В; 2-Б; 3-А; 4-Г 12. Функция организации базируется на таких категориях: 1. Полномочие, ответственность, стимулирование, делегирование. 2. Полномочие, ответственность. + 3. Полномочие, ответственность, делегирование. 13. Полномочия – это: + 1. Возложена на должностное лицо обязанность выполнять постановленные задания и обеспечивать их позитивное решение. 2. Ограниченное право использовать ресурсы предупреждения и направлять усилия подчиненных на выполнения задания. 3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение. 14. Ответственность – это: 1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение. + 2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания. 3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение. 15. Делегирование – это: 1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение. 2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания. + 3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение. 17. Управленческое решение это: 1. Формы влияния на исполнителей. 2. Организационный инструмент в руках работников управления. + 3. Творческая деятельность по анализу проблемной ситуации, выбор средств от разрешения. 4. Разрешение. 18. Дайте определение понятий:
1 – В; 2 – А; 3 – Ь; 4 – Г. Тест № 19. Какие качества должны быть присущи менеджеру? 1. Знание по специальности. + 2. Практичность ума. 3. Спонсорство. 4. Любовь к чтению художественной литературы. 20. Что Вы понимаете под словом «группа». 1. Количество людей, едущих в одном автобусе. 2. Личности, имеющие одинаковые наклонности к какому-то процессу. + 3. Две и больше личности, что взаимодействуют одна с одной. 4. Четко определенное количество людей. 21. Кто такой формальный лидер: 1. Один из членов группы, что владеет силой личного влияния на других. + 2. Руководитель коллектива, который пользуется данной ему служебной властью. 3. Целеустремленный менеджер. 4. Главный специалист. 22. Группы работников делят на такие категории: + 1. Формальные и неформальные. 2. Простые и сложные. 3. Открытые и закрытые. 23. Отметьте какие из нижеперечисленных предложений не являются признаками коллектива. 1. Наличие непосредственных производственных связей. + 2. Наличие высокой активности. 3. Психологический климат. 4. Общность целей и задач. 24. Назовите причины конфликтов: 1. Психологическая совместимость 2. Конкуренция. + 3. Режимы труда и отдыха. 4. Сотрудничество. 25. Путь разрешения конфликтов: 1. Премирование. + 2. Компромисс. 3. Поездка на природу. 4. Гласное обсуждение. 26. Стресс – это: 1. Перегрузка нервной системы. 2. Рассеянность. + 3. Вегетативно-психологическое состояние. 4. Увольнение с работы. 27. Руководитель авторитарного стиля руководства: + 1. Много работает, требует этого от других. 2. Много работаем сам. 3. Делится властью с подчиненными. 4. Ценить подчиненных. 28 - Тест. Руководитель демократического стиля руководства. 1. Не терпит критики. 2. Ждет указаний сверху. 3. Избегает конфликтов. + 4. Коллегиально решает проблемы коллектива. 29. Технология принятия управленческих решений в порядке их разрешения. + 1. Одобрение. + 2. Реализация. + 3. Подготовка. 30. Что относится к методам принятия управленческих решений: + 1. Мозговая атака. 2. Организация. 3. Формулировка. 4. Форма контроля. Вопрос: Иерархическая теория потребностей была разработана … Варианты ответа: (+) А. Маслоу - Э. Мэйо - Д. Мак-Грегором Вопрос: Самый высокий уровень потребностей человека определялся А. Маслоу в … Варианты ответа: - стремлении к ответственности - самоуважении (+) самовыражении Вопрос: Сфера применимости модели «рациональной бюрократии» М. Вебера … Варианты ответа: - рыночная экономика - армия (+) государственные учреждения первой половины ХIХ в. Вопрос: В ходе экспериментов Ф. Тэйлора производительность труда была достигнута за счет … труда. Варианты ответа: (+) рационализации - экстенсификации - интенсификации Вопрос: Э. Мэйо исходил из того, что «человеческие отношения» – это … Варианты ответа: - искусство, суть которого состоит в применении науки к реальностям ситуации, а, следовательно, к практике - наука, основанная на законах развития организации (+) искусство, которое управляющий должен понимать и уметь применять Вопрос: Теория «человеческих отношений» открыла, что организация – это … Варианты ответа: - бюрократическая организация, в основе которой система правил, норм, формальных процедур - совокупность людей, выполняющих общие задачи (+) сложная система, где отдельные личности и группы людей взаимодействуют на неформальной основе Вопрос: Во главу управления П. Друкер ставил … организации. Варианты ответа: - методы (+) цель - функции Вопрос: Модель «рациональной бюрократической организации» была разработана … Варианты ответа: - М. Острогорским - Р. Михельсом (+) М. Вебером Вопрос: Методологическую основу «научной школы управления» составлял … Варианты ответа: - подход к организации как состоящей из самостоятельных, изолированных друг от друга элементов (+) процессный подход к организации как целостной системе Вопрос: Предмет изучения поведенческой школы Варианты ответа: - конфликты (+) мотивация работников - конкуренция Вопрос: Первая школа научного управления была представлена … школой. Варианты ответа: (+) классической - поведенческой - рационалистической Вопрос: Принцип «экономического человека» лежал в основе теории … Варианты ответа: - К. Маркса (+) Ф. Тейлора - М. Вебера Вопрос: Пионер в области экспериментов, исследовавших факторы производительности труда Варианты ответа: (+) Ф. Тэйлор - Г. Форд - Р. Оуэн Вопрос: Системный подход используется при … Варианты ответа: (+) выработке миссии организации - объяснении характера работы руководителей - определении оптимального способа решения управленческой задачи - распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями Вопрос: В рамках школы человеческих отношений были разработаны … Варианты ответа: - основные приемы формализации управленческих задач (+) основные теории мотивации - принципы нормирования труда - принципы определения нормы управляемости Вопрос: Благодаря разработке школы человеческих отношений … Варианты ответа: - введена в научный оборот концепция «человека экономического» (+) переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника» - разработаны методы анализа работы и рабочего места - создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления Вопрос: Основной метод исследования, используемый научной школой управления – … Варианты ответа: - анализ накопленного опыта - опросы - построение математической модели (+) хронометраж Вопрос: Процессный подход позволил … Варианты ответа: - исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней - признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа (+) автоматизировать часть процессов управления - широко использовать математические методы в управлении Вопрос: Ситуационный подход позволил … Варианты ответа: (+) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней - признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа - автоматизировать часть процессов управления - широко использовать математические методы в управлении Вопрос: Различия между национальными системами управления определяет … Варианты ответа: - закон (+) менталитет - религия - традиция Вопрос: Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе Варианты ответа: - все меняется: среда, организация, задачи управления - любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно - меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация (+) процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме Вопрос: Основной метод исследования, используемый новой школой Варианты ответа: - Построение графической модели (+) Построение математической модели - Разделение целого на части и их детальный анализ - Хронометраж Вопрос: Модель «черный ящик» рассматривает организацию как систему … Варианты ответа: - временную - закрытую (+) открытую - постоянную Вопрос: Школа, которой человек в процессе производства рассматривается как «живая машина, требующая регулировки» Варианты ответа: - классическая (+) научная - науки управления - человеческих отношений Вопрос: «При правильной организации собственной работы каждый руководитель может добиться успеха». Так считал … Варианты ответа: - Слоун А. - Тейлор Ф. (+) Файоль А. - Форд Г. Вопрос: Объект изучения в школе человеческих отношений Варианты ответа: (+) Законы взаимодействия объекта и субъекта управления - Отдельная управленческая задача - Процесс управления - Рабочее место и выполняемая на нем работа Вопрос: Объект изучения в курсе «менеджмент» Варианты ответа: (+) организация и ее устройство |