ответы на тесты Менеджмент. ответы на тесты. Интервью, в котором используется путеводитель интервью с перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов а фокусированное б стандартизованное в свободное
Скачать 140.1 Kb.
|
Вопрос: Благодаря разработке школы человеческих отношений была: Варианты ответа: - введена в научный оборот концепция «человека экономического» (+) переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника» - разработаны методы анализа работы и рабочего места - создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления Вопрос: Объектом изучения в курсе «менеджмент» является: Варианты ответа: (+) организация и ее устройство - процесс управления как массовое явление - руководитель и его работа - управленческий цикл и его составляющие Вопрос: Благодаря разработкам научной школы управления … Варианты ответа: - введена в научный оборот концепция «человека экономического» - переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника» (+) разработаны методы анализа работы и рабочего места - создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления Вопрос: Развитие школы науки управления позволило … Варианты ответа: (+) использовать ЭВМ для решения ряда управленческих задач - объяснить логику поведения работника в организации - признать важность ситуационных переменных - сократить непроизводительные затраты труда и времени Вопрос: В качестве объекта рассмотрения при системном подходе выступает: Варианты ответа: (+) организация - связующий процесс - ситуация - управленческая задача Вопрос: Модель «черный ящик» рассматривает организацию как систему: Варианты ответа: - временную - закрытую (+) открытую - постоянную Вопрос: Организационная структура — это … Варианты ответа: (+) документ, закрепляющий определенный способ группировки и соподчинения формальных групп в организации - документ, закрепляющий распределение функциональных обязанностей в организации - одна из имитационных моделей организации - перечень подразделений формальной организации Вопрос: Линейно-функциональная структура не может обеспечить … Варианты ответа: - быстрое прохождение информации сверху вниз (+) быструю разработку новых изделий - контроль снижения издержек - четкость и ясность в распределении обязанностей Вопрос: Число уровней иерархии в системе управления определяется по … Варианты ответа: - коэффициенту управляемости (+) линейным руководителям - функциональным руководителям - штатному расписанию Вопрос: Термин «диапазон контроля» характеризует … Варианты ответа: - властные полномочия - сферу ответственности - функциональные обязанности (+) численность подчиненных Вопрос: Линейные полномочия строятся по принципу … Варианты ответа: - каждый делает свое дело и потому независим - мы делаем общее дело, поэтому решаем вместе - я больше знаю, я советую (+) подчинение нижестоящих уровней вышестоящим уровням Вопрос: Лучший результат в условиях централизованного управления дает … структура . Варианты ответа: (+) дивизиональная - матричная - проектная - линейно-функциональная Вопрос: Организационная структура современной организации формируется исходя из … Варианты ответа: - знания положения дел в других аналогичных организациях - материальных возможностей владельцев фирмы - опыта и знаний руководителя (+) специфики организации, ее масштабов и принятой стратегии развития Вопрос: Число подчиненных у руководителя зависит от … Варианты ответа: - вида организации - занимаемой должности - типа функции (основная, вспомогательная, обслуживающа (+) уровня иерархии Вопрос: Теория делит все полномочия на … Варианты ответа: (+) линейные и функциональные - материальные и информационные - технологические и управленческие - формальные и неформальные Вопрос: На структурных схемах функциональные полномочия … Варианты ответа: (+) не отражаются, но подразумеваются - отражаются только на уровне производственных единиц - отражаются сплошной линией - отражаются только на очень подробных схемах Вопрос: Матричная структура позволяет обеспечить … Варианты ответа: (+) быструю разработку новых изделий для производства - гибкость в использовании линейных руководителей - ориентацию основных производственных единиц на рынок - полную прозрачность в распределении обязанностей Вопрос: Разделение труда в сфере управления происходит по … Варианты ответа: (+) вертикали и горизонтали - группам - уровням иерархии - функциям Вопрос: Норма управляемости определяется по следующему закону: Варианты ответа: - не для каждого уровня иерархии следует рассчитывать свою норму - чем больше норма, тем экономически выгоднее система управления - чем больше уровней иерархии, тем разнообразнее норма (+) чем ниже уровень иерархии, тем больше норма Вопрос: Лучший результат в условиях управления диверсифицированной фирмой дает … структура. Варианты ответа: (+) дивизиональная - матричная - проектная - традиционная Вопрос: Специалисты появились вследствие … Варианты ответа: - вертикального разделения труда (+) горизонтального разделения труда - структурного разбиения организации - эволюции системы управления Вопрос: Производственные единицы при дивизиональной структуре не могут специализироваться по … Варианты ответа: (+) отрасли - потребителям - продукту - региону Вопрос: Функциональный руководитель … Варианты ответа: - имеет право принимать окончательные решения - не имеет права подписывать документы - отвечает за все аспекты деятельности структурной единицы (+) помогает линейному руководителю принимать качественные решения Вопрос: Норма управляемости зависит от … Варианты ответа: - вида организации (производственная, коммерческая и т.д.) - типа производства (серийное, массовое, единично (+) уровня иерархии - числа подчиненных Вопрос: Проблема определения нормы управляемости состоит в определении числа … Варианты ответа: - заместителей у директора (+) подчиненных у одного руководителя - руководителей системе управления - функциональных отделов, которыми может успешно управлять один заместитель Вопрос: Дивизиональная структура позволяет обеспечить … Варианты ответа: - быструю разработку новых изделий для производства - гибкость в использовании высококвалифицированных специалистов (+) ориентацию основных производственных единиц на рынок - полную прозрачность в распределении обязанностей Вопрос: Основная особенность матричной структуры связана с … Варианты ответа: - более полной загрузкой оборудования (+) введением горизонтальных связей - высокой управленческой культурой персонала - низкими издержками на персонал Вопрос: Проблема определения нормы управляемости возникает при … Варианты ответа: (+) вертикальном разделении труда - горизонтальном разделении труда - групповой работе - обособлении управленческих функций Вопрос: На структурных схемах линейные полномочия отражаются … линией. Варианты ответа: - воображаемой - пунктирной (+) сплошной - цветной Вопрос: Формальная группа отличается от неформальной группы тем, что … Варианты ответа: - возникает спонтанно под влиянием действий руководства (+) ее цели всегда конкретны и документально зафиксированы - создается под частную конкретную цель - члены группы избирают лидера Вопрос: Средством реализации предварительного контроля не является … Варианты ответа: (+) организация обратной связи - предварительное обучение на каждом рабочем месте - проверка условий до начала осуществления работы - четкое написание должностных инструкций Вопрос: Контроль является функцией … Варианты ответа: - независимой (+) парной - специфической - универсальной Вопрос: Понятие «управленческий цикл» было введено благодаря развитию школы … Варианты ответа: (+) административного управления - науки управления - поведенческих наук - человеческих отношений Вопрос: Организация функции планирования зависит от … Варианты ответа: - вида организационной структуры - особенностей бизнеса - решений руководства (+) степени подвижности внешней среды Вопрос: Главной целью осуществления функции планирования является … Варианты ответа: - документальное оформление общих целей организации - определение действий специализированных звеньев (+) определение цели и способа ее достижения - получение прибыли Вопрос: К содержательным относится теория мотивации … Варианты ответа: (+) двух факторов - ожидания - Портера-Лоулера - справедливости Вопрос: Для правильной организации функции контроля важно обеспечить … Варианты ответа: - выбор системы поощрения - жесткость и неотвратимость наказания (+) разработку стандарта исполнения - соблюдение правил и норм Вопрос: Психологический аспект необходимо учитывать при выполнении функции … Варианты ответа: (+) контроля - учета - организации - планирования Вопрос: При реализации стратегического планирования требуется определить … Варианты ответа: (+) миссию и набор целей - миссию организации - набор целей в разных сферах деятельности организации - основные финансовые и рыночные цели Вопрос: Мотивация является функцией … Варианты ответа: (+) взаимосвязанной со всеми функциями цикла - основной в цикле - особой, независимой - парной функцией Вопрос: Вознаграждение принято делить на … Варианты ответа: - внутреннее и внешнее (+) материальное и моральное - официальное и неофициальное - текущее и ожидаемое Вопрос: Факторы, влияющие на процесс мотивации, разделил на гигиенические и мотивирующие … Варианты ответа: (+) Герцберг - Гилбрет - Лайкерт - МакКлеланд Вопрос: Ключевая задача оперативного плана состоит в том, чтобы … Варианты ответа: (+) не допустить простоев оборудования - обеспечить наиболее экономичное использование имеющихся ресурсов - обеспечить своевременность изменений - объединить цели разных уровней управления Вопрос: Предварительный контроль может осуществляться по отношению к ресурсам … Варианты ответа: (+) материальным, финансовым, человеческим - инвестиционным и материальным - финансовым и человеческим - человеческим и материальным Вопрос: Функция контроля реализуется … Варианты ответа: (+) всеми членами организации - любым руководителем - только линейными руководителями - только функциональными руководителями Вопрос: Закон единства анализа и синтеза гласит: каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет: Варианты ответа: - продуманной расстановки персонала - повышения финансовой устойчивости - создания дополнительных резервов (+) постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций Вопрос: Закон самосохранения гласит: каждая система (социальная или биологическая) стремится к выживанию в условиях конкурентной борьбы за счет оптимального использования: Варианты ответа: - материальных запасов (+) собственного потенциала (ресурс - предпринимательских идей - творчества Вопрос: У менеджера среднего звена больше всего должны быть развиты навыки: Варианты ответа: (+) концептуальные - человеческие - профессиональные Вопрос: Цели деятельности организации — это: Варианты ответа: - удовлетворение потребностей работников (+) конкретные конечные состояния или искомые результаты, которых хочет добиться коллектив при совместной работе - повышение эффективности производства - преобразование ресурсов, которые выступают в виде капитала, сырья, материалов, технологии, информации, живого труда Вопрос: Корпоративная культура основана на … Варианты ответа: - принятых в обществе формах поведения - правилах, определяемых руководством организации (+) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях - особенностях производственного процесса Вопрос: Субъектами менеджмента организации является: Варианты ответа: - функциональная область деятельности организации - предприятие со своей системой целей (+) руководитель, занимающий постоянную должность на предприятии - трудовой коллектив и взаимоотношения в нем Вопрос: Система управления делится на две подсистемы: Варианты ответа: - управляющую и воздействующую - стимулирующую (+) управляемую - функциональную Вопрос: Основным отличием команды от обычной рабочей группы является: Варианты ответа: - наличие лидера - размер - групповое единомыслие (+) наличие синергетического эффекта Вопрос: Объектом науки об организационном поведении выступают: Варианты ответа: - рыночные отношения (+) индивиды и группы, включенные в состав организаций - ресурсы организации - противоречия между работниками и работодателями Вопрос: Стратегические решения в менеджменте дают ответ на: Варианты ответа: - какое количество рабочих понадобится для производства продукции? - какую работу следует выполнить в первую очередь? - следует ли создавать запасы готовой продукции? (+) где и как следует разместить производственные помещения? Вопрос: Установите соответствие между базовыми стилями управления и их основными недостатками: Варианты ответа: - авторитарный — (+) подавление инициативы подчиненных, субъективизм и «мания величия» руководителя - демократический — (+) дополнительные временные затраты, низкий профессионализм отдельных сотрудников - либеральный — (+) снижение или потеря управляемости, угроза деградации или краха организации - конфронтационный — (+) проявление агрессивности, нетерпимости, высокомерия; самовлюбленность руководителя Вопрос: Определите группы основных принципов организации и соответствующие им принципы: Варианты ответа: - общие — (+) целей и ресурсов - статической организации — (+) приоритета цели - динамической организации — (+) приоритета персонала - рационализации — (+) последовательного подключения Вопрос: Определите, какие факторы относятся к внешней среде организации и какие к внутренней (проставьте нужную букву): Варианты ответа: - Ресурсы организации — (+) Внутренняя среда - Поставщики — (+) Внешняя среда - Конкуренты — - Покупатели — - Имидж организации — - Контактные аудитории — - Организационная структура — - Квалификация персонала — (+) Внутренняя среда Вопрос: Установите соответствие между видами коммуникативных барьеров и их содержанием: Варианты ответа: - организационные — (+) недостатки и ошибки в управлении фирмой (громоздкость структуры, избыточность управленческих звеньев - семантические — (+) вызванные непониманием или недопониманием смысла информации вследствие использования профессиональных терминов - культурные — (+) факторы более широкого контекста, формирующиеся исторически и связанные с национальной самобытностью, традициями и нормами поведения в отдельных странах и регионах - языковые — (+) помехи лексико-грамматического характера (недостаточный словарный запас, неадекватность стиля речи, сокращения и аббревиатуры, речевые ошибки |