успех и карьера менеджера. Исследование достижения успеха на примере коммерческой фирмы. 19 Характеристика объекта исследования 19 2 Методология исследования 32 3 Исследование достижения успеха и карьеры в ооо ИнтерТел Сибирь
 Скачать 414.11 Kb.
|
2.3 Исследование достижения успеха и карьеры в ООО «ИнтерТел Сибирь»Проведенное мной исследование необходимо для изучения мнения и отношения к успеху и карьере руководителей. Была изучена и проанализирована тенденция стремления к успеху и карьере и отношение к успешному управлению у инженеров и руководителей (10 человек, мужчины) в ООО «ИнтерТел Сибирь». Дмитрий Сергеевич Шатров 1959 года рождения, технический директор ООО «ИнтерТел Сибирь». В 1980 г. закончил Новосибирский государственный университет, поступил в аспирантуру НГУ ( 3 года), работал в Новосибирском институте программных систем инженером (2 года), затем старшим инженером (1 год), ведущим инженером (2 года), защитил кандидатскую диссертацию, стал начальником отдела в ОАО НИПС (4 года), начальником лаборатории (5 лет), инженером - технологом (4 года). Столь же активно он приступил к коммерческой деятельности. В2000 г. Д.С. Шатров вместе с партнером А.П. Мезенцевым и ООО Компанией STROM Telecom создал ООО «ИнтерТел Сибирь», где был назначен на должность финансового директора (1 год), в настоящее время является техническим директором (2 года). Фирма под его руководством занимает стабильное положение на рынке товаров и услуг. Укрепляются контакты с иностранными партнерами. В данном случае наблюдается продвижение функционального руководителя по ступеням управления вплоть до главного инженера (технического директора). Следует отметить, во-первых, его карьера связана только с высшими уровнями управления предприятием, а во- вторых, он вошел в тот возраст, который, по мнению психологов, считается наиболее благоприятным для творческой деятельности-35-45 лет. Семейное положение – 100% респондентов женаты, имеющие как минимум одного ребенка. Социальное положение – восемь человек из десяти опрошенных являются руководителями среднего звена, а два человека – руководителями высшего звена. Отношение к успеху (эффективности) управления в зависимости от возраста. 1. Чем для респондента является успех:
Анализируя полученные путем анкетирования, наблюдения и беседы данные смело можно утверждать, что молодые руководители придерживаются мнения, что успех - это удача, а более зрелые и опытные - в большей мере полагают, что успех - это кропотливый труд для достижения цели 42,9% в возрасте от 36-45 лет и 28,6% в возрасте 46-50 лет; эффективной продуктивной работой называют успех 14,3% опрошенных в возрасте 46-50 лет. Возможно, это объясняется наличием опыта работы. 2. 3ависимость личного вклада в успех управления от возраста респондентов:
По результатам исследований мы утверждаем, что от возраста респондентов зависит вклад для достижения эффективных результатов. То есть, руководители в возрасте от 40 до 50 лет, считают, что успех напрямую зависит от их личного вклада в управление. Мне кажется, что это объясняется более длительным опытом и более глубоким пониманием сущности успеха у руководителей старшего возраста. 3. Определение взаимосвязи личного трудового вклада с частотностью достижения целей:
Таким образом, у руководителей старшего возраста частота достижения поставленных целей прямо пропорциональна объему личного трудового вклада в дело. Руководители же молодого возраста (25-40 лет) эта зависимость не просматривается. Это говорит о том, что молодые руководители видят в достижении успеха большую роль везения, а не упорного, кропотливого труда. 4. Зависимость успеха руководителя от его профессионального развития. Связь личного трудового вклада и caмосовершенствование.
Из результатов исследования видно, что чем больше руководитель вносит вклад в процесс работы, тем больше у него стремление к самосовершенствованию (28,6%). Однако и руководители, которые не считают, что главное это личный вклад, тоже стараются саморазвиваться, что приводит к накоплению профессионального опыта. Что характерно все опрошенные стремятся изменить хотя бы один из своих негативных качеств. 5. Требует ли данный род работы изучения дополнительных дисциплин.
Все опрошенные, не зависимо от возраста утверждают, что их деятельность, составляющей которой является стремление к успеху, требует обязательно изучения дополнительных дисциплин (57,2%). Тут можно заметить небольшой перевес в сторону более молодых руководителей, что можно объяснить консерватизмом старшего поколения руководителей. Зависимость ответов респондентов на вопросы: «Планируете ли вы время?» и «Хватает ли вам рабочего времени для выполнения дел?»:
Анализ показал, что все опрошенные планируют свое время всегда, либо периодически. То есть ни один из руководителей не относится ко времени с пренебрежением. Все стремятся экономить время и распределить свое время так, чтобы выполнить все намеченные задачи. Однако у некоторых руководителей наблюдается не хватка времени, что может говорить о недостаточном планировании и о том, что не всем еще удается отделить главное от второстепенного. Тут нет зависимости от возраста респондентов. От респондентов получены результаты, что 85,8% из них часто добиваются понимания у коллег по работе и лишь 14,3% это удается не всегда. Это подтверждается следующими результатами ответов: 100% опрошенных редко приходиться конфликтовать с коллегами. В процессе управления опрашиваемые (57,2%) часто испытывают стресс, а 42,9% - редко. На вопрос: «Боретесь вы со стрессом?» 75,5% респондентов ответили положительно, 14,3% - нет, 14,3% затруднились ответить. На вопрос «Есть ли у Вас конкретные цели в области карьеры: на ближайший месяц, год, десятилетие?» 100% опрошенных ответили, что имеются. Теперь рассмотрим те факторы, которые, по мнению работников могут помочь в продвижении по службе в данной организации. Данные, полученные по этому вопросу, наглядно можем увидеть на диаграмме. Данная диаграмма позволит нам выявить те факторы, которые по мнению работников, могут помочь в продвижении по службе, Таких факторов предложено четыре: Хорошее отношение руководства, Личные качества, Знакомства и связи. Случай. Посмотрим, как это выглядит на рисунке 2 и сделаем определённые выводы из данной диаграммы. Здесь мы покажем, сколько работников выбрали тот или иной фактор.  Рисунок 2.8 - Факторы продвижение по карьерной лестнице Итак, мы видим, что продвижении по службе может помочь хорошее отношение руководства, по 9% считают, что помощь может оказать знакомства и связи или же случай, интересно, что личным качествам уделили внимание всего 9% опрошенных. Таким образом, мы провели исследование отношения к карьере и успеху на предприятии, далее следуети внести ряд рекомендаций по совершенствоавнию карьерного роста и достижению успеха. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||