Результаты экспертных оценок эффективности функционирования СМК экспертами из состава высшего руководства вуза за 2021 г.
Результаты самооценки эффективности функционирования СМК по модели ЛЭТИ со стороны руководящего состава вуза
№
|
|
Шульгина
|
Потапова
|
Базаев
|
Яковлев
|
Средние
|
|
п\п
|
|
Т.А.
|
М.В.
|
А.Г.
|
Е.В.
|
значения
|
|
|
Критерии
|
2020
|
|
2021
|
|
2020
|
|
2021
|
|
|
2021
|
|
|
2021
|
|
2020
|
|
2021
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.
|
Лидирующая роль
|
6,40
|
8,5
|
10
|
9,25
|
9
|
|
9,25
|
8,18
|
|
↑
|
|
|
|
руководства
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8,9
|
|
|
2.
|
Политика и стратегия
|
5,50
|
7,3
|
6,50
|
8,5
|
7,5
|
8,7
|
7,46
|
|
↑
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8,1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.
|
Менеджмент персонала
|
6,00
|
7,6
|
6,80
|
8,6
|
8,8
|
8,6
|
7,38
|
|
↑
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8,2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.
|
Ресурсы и партнеры
|
5,80
|
7,4
|
5,20
|
7,8
|
6,4
|
7,8
|
7,12
|
|
↑
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7,5
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.
|
Менеджмент процессов
|
6,36
|
7,6
|
7,22
|
8,1
|
7,2
|
8,1
|
7,06
|
|
↑
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7,9
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.
|
Удовлетворенность
|
6,00
|
7,5
|
|
8,50
|
8,5
|
7,3
|
8
|
|
7,21
|
|
↑
|
|
|
|
потребителей
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7,9
|
|
|
7.
|
Удовлетворенность
|
6,00
|
7
|
|
8,50
|
8
|
|
6,5
|
8
|
|
7,01
|
|
↑
|
|
|
|
персонала
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7,5
|
|
| |
Скачать 2.18 Mb.