Ответы к тестам менеджмент СПО (1). Историческим (и) событием (ями), повлиявшим (и) на выделение менеджмента в самостоятельный вид профессиональной деятельности, явилась (ось, ись)
 Скачать 0.61 Mb.
|
|
Способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств участников, известна как … + психологическая совместимость О организационная культура О корпоративный стандарт О социально-психологический климат Вклад школы научного управления в историю развития менеджмента заключается в … + использовании научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи О детальном описании основных функций управления О формулировке универсальных принципов деятельности О использовании приемов управления, направленных на полное использование потенциала сотрудников Информация, передаваемая по неофициальным каналам, называется … + слухами О коммуникативным барьером О распоряжением О заговором Внутренняя мотивация работника связана с(со) ... + возможностью реализовать свои знания, умения, опыт О возможным поощрением со стороны руководства О стабильными условиями оплаты труда О предоставлением социальных гарантий Несогласованность производственных требований с личными потребностями или ценностями может привести к_конфликту. + внутриличностному О межгрупповому О межличностному О коллективному Хронометраж, изучение затрат времени путем фиксации и замеров продолжительности выполняемых действий в процессе самоменеджмента + выявить поглотителей времени О увеличить производительность О улучшить психологическую обстановку в коллективе О привлечь новых специалистов Коллегиальное управленческое решение принимается + руководителем, но после того как проблему всесторонне рассмотрели специалисты О единолично руководителем без взаимного обсуждения О в результате обшего голосования О самостоятельно руководителем на основе анализа подобных ситуаций в прошлом К субъективным факторам возникновения коммуникативных барьеров относятся ... + особенности профессиональной деятельности и возраста О технические особенности каналов передачи информации О особенности проблемы, составляющей предмет коммуникации О проблемы передачи информации, вызванные сбоем в работе оборудования Использование экспертной власти предполагает влияние с помощью + уверенности в профессионализме руководителя О угрозы наказания О возможности вознаграждения О личных качеств руководителя Способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом называется … + организационно-правовой формой О уставным документом О реорганизацией предприятия О формой получения прибыли Требование к структуре управления, предусматривающее достижение нужного эффекта от управления при минимальных затратах на управленческий аппарат, известно как ... + экономичность О надежность О гибкость О оперативность При анализе внешней среды косвенного воздействия учитывают ... + уровень цен и политическую стабильность О привычки основной группы потребителей и их доходы О цены на сырье и условия его поставщиков О деятельность конкурентов и их ценовую политику Смысл работы организации и ее предназначение определяет … + миссия О программа О цель О план Определение перечня текущих и перспективных направлений деятельности предприятия, выделение приоритетов в стратегии, то есть тех основополагающих принципов и норм ведения деятельности, которые будут определять образ организации в перспективе, называется ... + миссией О стратегией О целью О тактикой При изготовлении большого количества изделий, которые идентичны друг другу, используется технология производства. + массового О единичного О мелкосерийного О индивидуального Вклад в историю развития менеджмента представителей школы человеческих отношений заключается в ... + применении приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности О развитии принципов управления О использовании научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи О систематизированном подходе к управлению всей организацией Анализ сильных и слабых сторон организации в процессе стратегического планирования позволяет … + выявить внутренний потенциал и определить проблемные зоны О оценить возможности и угрозы окружающей среды О более детально сформулировать миссию предприятия О выбрать верную стратегическую альтернативу Потребность в стремлении к достойному уровню жизни, защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира, согласно иерархии потребностей Маслоу, относится к группе потребностей … + стабильности и безопасности О принадлежности и причастности О физиологических О самовыражения и самореализации Процесс контроля в организации начинается с … + установления стандартов, норм и плановых показателей О измерения показателей деятельности О сравнения плановых показателей с фактическими О оценки результатов и корректировки действий При использовании принципа большинства в процессе принятия управленческого решения ... + выбирается то решение, которое имеет наибольшее число сторонников О за основу берется мнение одного лица группы О учитывается исключительно мнение руководителя О информация обрабатывается с помощью автоматизированной системы Использование экспертной власти предполагает влияние с помощью ... + уверенности в профессионализме руководителя О угрозы наказания О возможности вознаграждения О личных качеств руководителя Ликвидация конфликтов, обеспечение психологической совместимости работников, создание благоприятного психологического климата используются как средства реализации_методов. +социально-психологических О организационных О административных О экономических Основной целью использования автоматизированной информационной технологии является ... + получение посредством переработки первичных данных информации нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные внешняя среда О согласование решений, принимаемых на различных уровнях управления и в разных структурных подразделениях О обеспечение своевременности принятия решений по управлению организацией в условиях рыночной экономики О сокращение затрат на обработку информации Исследованием того, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения, занимаются теории мотивации. + процессуальные О содержательные О иерархические О критериальные Для эффективного влияния на подчиненных при помощи участия необходимо + создать атмосферу открытости и доверия в коллективе + поощрять самоконтроль сотрудников за выполнением работ □ обращаться к выявленным потребностям собеседника □ создать образ мыслей, вызывающий доверие Впервые определение менеджмента как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» было сформулировано + Мери Паркер Фоллетт О Элтоном Мейо О Генри Фордом О Френком Гилбертом Стиль разрешения конфликтной ситуации, предполагающий поиск решения, полностью удовлетворяющего как свои интересы, так и пожелания другого в ходе открытого и откровенного обмена мнениями о проблеме, известен как … + компромисс О уклонение О принуждение О сглаживание Планирование работы руководителя на неделю является примером планирования. + текущего О тактического О стратегического О долгосрочного Для того чтобы оперативно среагировать на возникшие отклонения от первоначально запланированного, устранить возникшие нарушения, должен соблюдаться принцип … + своевременности О всеобщности О эффективности О простоты Способ закрепления и использования имущества хозяйствующим субъектом называется + организационно-правовой формой О уставным документом О реорганизацией предприятия О формой получения прибыли Управленческое решение, принятое только на основе ощущения того, что оно является наиболее подходящим в данной ситуации, называется решением … + интуитивным О основанным на суждениях О рациональным О незапрограммированным Общение, вызванное необходимостью осуществления управленческих функций с учетом обратной связи, называется_общением. + управленческим О неформальным О координационным О деловым Одной из причин возникновения внутриличностного конфликта является + противоречивость требований к сотруднику по поводу результата его работы О столкновение с другой личностью из-за различий в характере О поведение, отличное от поведения членов коллектива О зависимость в выполнении профессиональных задач от других сотрудников Соблюдение принципа точности в процессе планирования предусматривает ... +максимальную приближенность плана к реальным возможностям предприятия О учет мнения работников, непосредственно реализующих составленные планы О возможность изменения планов в зависимости от внешних обстоятельств О согласованность планов отдельных подразделений с планами всей организации Менеджеры уровня определяют основные направления деятельности, цели и задачи предприятия. + высшего О среднего О низшего О координационного Оценка выполнения организацией планов на основе сравнения полученных результатов с заданными является контролем. + итоговым О предварительным О текущим О гибким Объектом методов являются взаимоотношения работников, их отношение к средствам труда и окружающей среде. + социально-психологических методов О организационных О административных О экономических Причиной непроизводительного расходования рабочего времени, зависящей от работника, является ... + недостаточный уровень образования или квалификации О ненужная дополнительная отчетность О вызовы к руководству и ожидание приема О исполнение несвойственных функций Ликвидация в рамках реализации стратегии сокращения предполагает + полную распродажу материальных активов фирмы О отказ от некоторых видов деятельности О переориентацию на другие виды деятельности О установление плановых показателей ниже показателей предыдущих периодов Для эффективного влияния с помощью метода участия необходимо + поощрять активное участие сотрудников в принятии решений О выявить потребности собеседника и апеллировать к ним О создать образ мыслей, вызывающих доверие слушателя О поощрять распространение слухов в организации При авторитарном стиле руководства воздействие на коллектив осуществляется с помощью + приказов и команд О уговоров и просьб О коллективных обсуждений и открытости руководства О поощрения инициативы Теория мотивации, утверждающая, что люди субъективно определяют размер полученного вознаграждения к затраченным усилиям, а затем соотносят его с вознаграждением других тюдей, выполняющих аналогичную работу, известна как ... + теория справедливости О теория ожидания О иерархия потребностей О теория вероятностей Метод реализации стратегического плана, предусматривающий оценку имеющихся в распоряжении организации ресурсов и их распределение на последующие периоды, известен как ... + бюджетирование О управление по целям О стремительный рост О диверсификация Одним из факторов мотивации на личностном уровне является + соответствие задания компетентности и интересам сотрудника О сплоченность коллектива О создания условий для нормальной групповой работы О наличия четких критериев оценки вклада в общую работу каждого члена группы Способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей, представляют собой_управления. + методы О функции О ориентиры О результаты Представителями низшего звена управления являются ... + руководители производственных участков О руководители управлений О генеральные директора О члены управления предприятия Органом управления унитарного предприятия является ... + руководитель, назначенный собственником О совет акционеров О собрание работников предприятия О совет директоров Органом управления унитарного предприятия является … + руководитель, назначенный собственником О совет акционеров О собрание работников предприятия О совет директоров При оценке эффективности управленческого решения оценивается … + насколько полно оно обеспечивает достижение поставленной организацией цели О как высоки затраты на реализацию данного решения О в какой степени оно соответствует реальным возможностям предприятия О насколько данное решение актуально в сложившейся ситуации Влияние с помощью страха и угрозы наказания характерно для власти ... + основанной на принуждении О основанной на вознаграждении О экспертной О традиционной Манера поведения руководителя по отношению к подчиненным называется + стилем руководства О формой власти О корпоративной культурой О должностной инструкцией Создание актов, предписывающих исполнителю, что, когда и как необходимо сделать, является формой реализации_методов. + организационно-административных О экономических О социальных О психологических Определение повестки дня и состава участников в процессе организации и проведения делового совещания осуществляются ... + на подготовительном этапе О в ходе проведения совещания О во время подведения итогов и принятия решения О при определении средств контроля за выполнением решения Информация, отражающее истинное положение дел. известна как информация. + достоверная О полная О актуальная О объективная Примером функционального последствия конфликта является + решение проблемы путем, приемлемым для всех сторон, в результате чего будут сведены к минимуму трудности при реализации решения О увеличение враждебности между конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения О рост текучести кадров О снижение производительности С личностным факторам, вызывающим стрессовое состояние, относят ... + уход на пенсию, увольнение О плохие физические условия труда О перегрузку информационных потоков О неинтересную работу Тенденция человека изменять свое поведение под влиянием других людей таким образом, чтобы оно соответствовало мнениям окружающих, известна как + конформность О конфликтность О безучастность О лидерство Суть ситуационного подхода к управлению заключается в + возможности использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией + рассмотрении управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий О рассмотрении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих действий. О переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок Свойство информации, определяющее степень ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления, известно как ... + точность О актуальность О полезность О полнота Свойство информации, отражающее степень соответствия информации текущему моменту времени, известно как + актуальность О достоверность О полнота О объективность Внутренняя мотивация работника связана с(со) … + возможностью реализовать свои знания, умения, опыт О возможным поощрением со стороны руководства О стабильными условиями оплаты труда О предоставлением социальных гарантий Процесс снятия стрессовых нагрузок, психического напряжения; достижение состояния покоя, расслабленности после сильных переживаний или физических нагрузок называете + релаксацией О рекреацией О катарсисом О ортобиозом Процесс снятия стрессовых нагрузок, психического напряжения; достижение состояния покоя, расслабленности после сильных переживаний или физических нагрузок называете + релаксацией О рекреацией О катарсисом О ортобиозом |