Кафедра информационных технологий в бизнесе удк 004. 47 Проектирование интернетмагазина для розничной торговли выпускная квалификационная работа бакалавра
 Скачать 3.32 Mb.
|
Приложение А. ОпросЗаказываете ли Вы товары в Интернет-магазинах?* Да Нет Если да, то как часто? Раз в неделю Как минимум раз в неделю Раз в месяц Редко Другое: Какие товары Вы чаще всего покупаете? Книги, музыка Одежда Бытовая электроника Косметические товары Продовольственные товары Мебель Другое: По какой причине вы покупаете товары в Интернете? Более низкая цена / более выгодные условия Удобство (быстрое оформление заказа, круглосуточная работа без выходных) Проще сравнить и искать товары и предложения Возможность доставки на дом Более широкий ассортимент продукции Наличие отзывов о продукции Больше информации о товаре В Интернете легче найти любимые бренды Что побуждает Вас посетить Интернет-магазин? Рекомендации друзей и экспертов Сайт сравнения цен Поиск конкретного бренда / продукции Результаты поиска Реклама Персональные рекомендации на других сайтах Рекламная листовка или рекомендации в магазине Получение рекламного материала по e-mail или SMS Какие факторы влияют на Вашу покупку? Доступная информация о товаре и доставке Надежность магазина Отображение продукта на главной странице Визуальная привлекательность Общая стоимость (включая налог, доставку) Поиск на сайте Конфиденциальность Отзывы и обзоры других покупателей Служба поддержки, чат Наличие интеграции с социальными сетями Ваш возраст?* До 18 18-25 25-35 старше Приложение Б. Результаты опроса Рисунок Б.1. Результаты вопроса «Заказываете ли Вы товары в интернет-магазинах?»  Рисунок Б.2. Результаты вопроса «Если да, то, как часто?»  Рисунок Б.3. Результаты вопроса «Что побуждает Вас покупать в интернет-магазинах?» Приложение В. Бизнес-план интернет-магазинаПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет “Высшая школа экономики”» Пермский филиал Факультет бизнес - информатики Кафедра информационных технологий в бизнесе Интернет-магазин ДЛЯ продажи бескаркасной мебели БИЗНЕС-ПЛАН Листов: 19 Разработала: Студентка группы БИ-10-2 Акбарова Э.Р. Научный руководитель: доцент кафедры информационных технологий в бизнесе, к.пед.н., Шелепаева А.Х. Дата утверждения: «___» __________2014 Пермь 2014 ОглавлениеВведение 4 Глава 1. Анализ проектирования интернет-магазина 6 1.1. Понятие и функции интернет-магазина 6 1.1.1. Принцип работы интернет-магазина 7 1.1.3. Логистика интернет-магазина 11 1.1.2. Системы оплаты 12 1.1.4. Управление интернет-магазином 13 1.2. Маркетинговое исследование 14 1.2.1. Проведение конкурентного анализа 14 1.2.2. Проведение и анализ опроса целевой аудитории 16 1.3. Анализ средств разработки интернет-магазина 18 1.3.1. Сравнение платформ для создания интернет-магазина 19 Глава 2. Практическая часть 21 2.1. Проектирование интернет-магазина 21 2.1.1. Организационная структура 23 2.1.2. Анализ бизнес-процессов интернет-магазина 25 2.1.2.1. Выбор инструмента графического представления бизнес-процессов 26 2.1.2.2. Модели процессов 29 2.1.2.3. Моделирование бизнес-процессов 30 2.1.3. Проектирование базы данных интернет-магазина 38 2.1.4. Создание дизайн-макета 41 2.1.5. Общая схема интернет-магазина 44 2.2. Бизнес-план 46 Глава 3. Экономическое обоснование проекта 50 Заключение 55 Библиографический список 56 Приложение А. Опрос 58 Приложение Б. Результаты опроса 60 Приложение В. Бизнес-план интернет-магазина 62 Резюме 65 1. Маркетинговый план 66 1.1. Характеристика услуги и продукции 66 1.2. Анализ конкурентов 67 1.3. Анализ рынка сбыта 68 1.4. Ценообразование 69 1.5. Реклама 70 2. Производственный план 72 3. Организационный план 75 4. Финансовый план 77 Приложение Г. Техническое задание на разработку интернет-магазина бескаркасной мебели 83 1. Общие сведения 85 1.1. Полное и краткое наименования информационной системы 85 1.2. Наименование предприятия Заказчика и его реквизиты 85 1.3. Перечень документов, на основе которых создается интернет-магазин 85 1.4. Плановые сроки начала и окончания работ по созданию интернет-магазина 85 2. Назначение и цели создания интернет-магазина 86 2.1. Назначение интернет-магазина 86 2.2. Цель создания интернет-магазина 86 2.3. Целевая аудитория интернет-магазина 86 2.4. Основные задачи интернет-магазина 87 3.Требования к интернет-магазину 88 3.1. Общие технические требования 88 3.2. Доменное имя интернет-магазина и хостинг 88 3.3. Требования к стилистическому оформлению интернет-магазина 88 3.4. Требования к графическому дизайну интернет-магазина 88 3.5. Требования к шрифтовому оформлению интернет-магазина 89 3.6. Требования к средствам просмотра интернет-магазина 89 3.7. Требования к контенту и наполнению интернет-магазина 89 3.8. Требования к системе управления контентом интернет-магазина 89 3.9. Требования к компоновке страниц интернет-магазина 90 3.10. Требования к функциональности веб-сервера 90 3.11. Программирование 90 3.12. Язык сайта 90 3.13. Материалы сайта 90 4. Состав и структура интернет-магазина 91 4.1. Общая структура 91 4.2.Структура разделов 91 5. Порядок сдачи-приемки работ 93 6. Перечень и комплектность результатов работ, подлежащих приемке Заказчиком по этапам и работе в целом 94 Приложение Д. Таблица. Сравнение бесплатных CMS для создания интернет-магазина 95 Приложение Е. Схема базы данных 97 |