Карнеги. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. Предисловие
 Скачать 0.5 Mb.
|
|
Будем справедливы, является ли название Чудодейственные письма точным? Нет. Откровенно говоря, не точно. На самом деле, это намеренное преувеличение факта. Некоторые из приводимых в этой главе писем, были оценены как дважды чудодейственные. Кем оценены Мистером Кеном Р. Дейком, одним из известных американских экспертов по сбыту, занимавшим раньше должность начальника отдела сбыта фирмы «Джонс-Кенвилл», а сейчас он заведует отделом рекламы фирмы «Кольгейт-Пальмлиб» и является председателем Национальной Ассоциации рекламы. Мистер Дейк утверждает, что на письма, рассылаемые им продавцам, редко отвечает больше 3-5% адресатов. Он сказал, что получение 15% ответов он рассматривал бы как совершенно необычную вещь, а если бы число присланных ответов подскочило до 20%, то он бы считал это не меньше, как чудом. Но одно из писем Дейка, приводимое в этой главе принесло 42% ответов, другими словами, это письмо было дважды чудодейственным. Смейтесь, если хотите. И это письмо не представляло счастливой случайности, не было чем-то особенным. Аналогичные результаты принесло множество других писем. Как он добился этого Вот как. Кен Дайк объясняет это так: «Удивительный рост интенсивности писем произошел сразу после того, как я прослушал курс мистера Карнеги „Ораторское искусство и человеческие отношения. Я увидел, что мой прежний подход к этому делу был совершенно неправилен. И попытался применить принципы, изложенные в прослушанном курсе. Они-то и привели к росту эффективности писем, содержащих просьбу дать информацию на Вот письмо. Оно доставляет удовольствие адресату тем, что в нем содержится просьба оказать автору письма одолжение. Одолжение – слово, вызывающее у адресата чувство своего значения. Мои комментарии к письму приведены в скобках. «Мистеру Джону Бленку. Бленквилл, Индиана. Глубокоуважаемый мистер Бленк! Не согласитесь ли вы помочь мне выйти из небольшого затруднения? (Давайте представим себе эту картину поясней. Вообразите торговца строительным материалом в Аризоне получившего письмо от администратора фирмы «Джонс-Кемвилл», ив первой же строчке этот высокооплачиваемый администратор из Нью-Йорка просит помочь ему выйти из затруднения. Я могу представить себе, как торговец в Аризоне говорит себе что-нибудь в таком роде Что ж, если этот тип из Нью-Йорка попал в беду, он, конечно попал по адресуя всегда стараюсь быть великодушными помогать людям. Посмотрим, что там с ним случилось!») В прошлом году мне удалось убедить нашу фирму выпустить за свой счет прейскурант с перечнем товаров, которые фирма может предложить в течение года. Для того, чтобы увеличить сбыт, наши торговцы нуждаются в первую очередь в таком прейскуранте. (Торговец в Аризоне, вероятно, скажет Конечно, пусть выпускают за свой счет. Им достается почти вся прибыль. Они делают миллионы, а я с трудом могу наскрести на квартирную плату. Ну посмотрим, что ему надо?») Я запросил 1600 торговцев, пользовавшихся прейскурантом и, конечно был очень рад, получив сотни ответов, показывающих, что торговцы ценят эту форму сотрудничества, находят ее весьма плодотворной. Поэтому мы сейчас выпускаем из печати новый прейскурант, который, надеюсь, понравится еще больше. Но сегодня, заслушав мой отчет о прошлогоднем прейскуранте, наш президент спросил, сколько сделок заключено благодаря этому прейскуранту. Естественно, чтобы ответить ему, я вынужден обратиться к вам за помощью. Это неплохая фраза Чтобы ответить ему, я вынужден обратиться к вам помощью. Большой делец из Нью-Йорка говорит правду и делает честное, искреннее признание торговцу из Аризоны. Заметьте, что Кен Дайк не тратит зря времени на расспросы о том, насколько значителен торговец, которому он пишет. Напротив, он сразу показывает, как ему важна помощь торговца. Он даже не может отчитаться перед президентом фирмы без этой помощи. Естественно, торговцу из Аризоны, как всякому человеку, нравится такой разговор). Мне хотелось бы, чтобы вы 1) написали на пригласительной открытке, сколько вы полагаете вам удалось заключить сделок при помощи прошлогоднего прейскуранта) сообщили, по возможности точно, в долларах и центах, на какую сумму эти сделки были заключены. Буду вам глубоко благодарен и высоко ценю вашу любезность за предоставление мне этой информации. Искренне ваш Кен Р. Дейк Начальник отдела сбыта. (Заметьте, как в последней фразе он приглушает Я и во весь голос кричит Вы. Заметьте, как он не скупится на похвалы глубоко благодарен, высоко ценю, ваша любезность»). Простое письмо, неправда ли Но оно творит чудеса, благодаря просьбе об одолжении – одолжении, дающем тому, кого о нем просят, возможность почувствовать свою значительность. Подобный психологический прием оказывает действие независимо оттого, торгуете вы асбестовыми крышами или туристическими поездками по Европе в автомобилях Форда. К примеру однажды Гомер Крой и я, путешествуя по Франции на машине, сбились с пути. Остановив наш старенький Форд модели T мы спросили группу крестьян, как проехать в ближайший город. Вопрос произвел потрясающий эффект. Эти крестьяне считали всех американцев богачами, и автомобили в этой местности встречались очень редко, крайне редко. Американцы, путешествующие по Франции на машине! Конечно, мы должны быть миллионерами. Может быть родственниками самого Генри Форда. Но они знают то, чего мы не знаем. Мы богачи, номы вынуждены снимать шляпы и обращаться к ним, чтобы узнать, как добраться до ближайшего города. И это вызвало у них ощущение своей значительности. Они начали говорить все сразу. Один из них, взволнованный редким происшествием, скомандовал остальным замолчать. Он хотел один насладиться возможностью указать нам дорогу. Попробуйте это сами. Когда будете в следующий разв незнакомом городе, остановите кого-нибудь, стоящего ниже вас по социальному и имущественному положению, и скажите Не поможете ли вы мне выйти из затруднительного положения Не скажите ли, как пройти в то или иное место?» Бенджамин Франклин применил такой подход, чтобы превратить опасного врага в друга на всю жизнь. Франклин, в то время молодой человек, вложил все свои сбережения в небольшую типографию. Ему удалось получить место клерка в Генеральной Ассамблее Филадельфии. Такая должность давала возможность получать официальные заказы для своей типографии. Это дало ему хороший доходи Бену очень не хотелось его потерять. Однако через некоторое время возникла серьезная угроза. Один из самых богатых и влиятельных людей Ассамблеи невзлюбил Франклина. Он не только невзлюбил его, но и выступил против него в публичной речи. Это было опасно. Весьма опасно. И Франклин решил расположить к себе этого человека. Но как Это было трудной проблемой. Оказать услугу своему врагу Нет Это могло вызвать у него подозрения, могло вызвать чувство презрения. Франклин был слишком умен, слишком ловок, чтобы сделать такой неверный шаг. Поэтому он сделал совершенно противоположное он попросил своего врага оказать услугу себе. Франклин не попросил взаймы десять долларов. Нет. Франклин попросил оказать услугу, которая должна была быть приятна его недоброжелателю, которая бы пощекотала его тщеславие, косвенно скрывала бы в себе признание, выразила бы восхищение Франклина его знаниями и достижениями. Вот как закончилась эта история по собственным словам Франклина. «Я узнал, что в библиотеке у него есть очень редкая, интересная книга и написал ему записку, в которой выразил желание прочитать эту книгу и просил сделать одолжение – дать мне ее на несколько дней. Он немедленно прислал книгу. И примерно через неделю я ее возвратил, сопроводив второй запиской, в которой выразил искреннюю признательность. Когда мы вскоре встретились, он заговорил со мной, чего раньше никогда не делал, причем чрезвычайно любезно и позже всегда изъявлял готовность в любом случае быть мне полезным. Мы стали большими друзьями и наша дружба продолжалась до его смерти». Вот уже полтораста лет, как Бен Франклин умер, но примененный им метод, заключающийся в том, что выпросите оказать вам услугу, этот метод продолжает успешно действовать. Так, например, он был замечательно успешно применен одним из моих слушателей. В течение многих лет он торговал материалами для водопроводных и отопительных систем, старался получить заказ от одного дельца-водопроводчика в Бруклине. Водопроводчик имел чрезвычайно большое дело с огромными оборотами. Но мой слушатель с самого начала потерпел неудачу. Водопроводчик был из тех неприятных людей, которые гордятся своей грубостью, несговорчивостью, злобностью. Сидя за столом с большой сигарой, задвинутой в угол рта, он каждый раз, как Зизель открывал дверь, рычал: «Мне сегодня ничего не надо. Не тратьте попусту свое и мое время Проваливайте!» Но однажды мистер Зизель применил другую тактику, тактику широко раскрывшую дверь, создавшую ему друга и доставившую много заказов. Фирма Зизеля вела переговоры о приобретении нового торгового помещения в Квин Виллидж на острове Лонг-Айленд. Этот район водопроводчик хорошо знал, так как вел в нем крупные дела. В этот раз мистер Зизель пришел к нему и сказал Мистер К, сегодня я пришел не для того, чтобы предлагать вам приобрести что-нибудь у нас. Я хочу попросить вас, если вы не возражаете, оказать мне услугу. Не можете ли вы уделить мне пару минут вашего времени?» «Ну, ладно, – сказал водопроводчик, передвинув сигару в другой угол рта, – что там у вас, выкладывайте». «Наша фирма собирается открыть филиал в Квин Виллидже, – сказал мистер Зизель, – а вызнаете этот район лучше, чем кто-либо другой. Поэтому я пришел спросить, что выдумаете об этом. Разумный это шаг или нет». Ситуация была совсем новой. Годами этот водопроводчик испытывал чувство превосходства, рыча на торговцев, выгоняя их. Но здесь торговец сам просил у него совета. «Садитесь», – сказал водопроводчик, придвигая стул. Ив течение часа он рассказывал об особенностях и преимуществах рынка в Квин Виллидже. Он не только одобрил местоположение торгового помещения, но дал себе труд наметить в общих чертах курс действий для покупки помещения, организации снабжения и открытия филиала. Советуя крупной оптовой фирме, как вести дело, он чувствовал себя крупной персоной. Затем он перешел к личным вопросам. Стал дружелюбным, рассказал мистеру Зизелю о своих домашних трудностях. «К тому времени, когда я вечером уходил от него, – рассказывал мистер Зизель, – я не только имел в кармане первый крупный заказ на оборудование, но и заложил основу солидной деловой дружбы. Теперь я играю в гольф с этим парнем, который прежде только рычали рыкал на меня. Перемена в его отношениях произошла оттого, что я попросил оказать мне небольшую услугу, вызвал у него тем самым ощущение своей значительности». Рассмотрим еще одно письмо Кена Дейка и отметим снова, как искусно он применяет психологический прием «окажите мне услугу. Несколько лет тому назад мистер Дейк был расстроен тем, что ему не удалось добиться от бизнесменов, подрядчиков и архитекторов ответов на свои письма, содержащие просьбу о присылке с определенной информации. В то время он получал ответов до одного процента адресатов. Два процента он считал бы весьма высоким, а три исключительным. А десять процентов Ну 10% он бы приветствовал как чудо. Но приводимое ниже письмо вызвало почти 50% откликов. Враз больше, чем чудо. И каких ответов Письма на двух страницах Письма полные дружеских советов и желания сотрудничать. Вот это письмо. Вы увидите, что использую психологию – даже физиологию в некоторых местах – манера почтив точности такова, как ив вышеприведенном письме. Когда выбудете его читать, прочитайте между строк, проанализируйте чувства человека, получившего это письмо. Постарайтесь сами сообразить, почему оно привело к результатам, в пять раз превышающим чудо. «Джон Менвилл 22 Ист. я стрит Нью-Йорк Мистеру Джону Доу 247. Доу-стрит Доувиль, Нью-Джерси. Дорогой мистер Доу! Не поможете ли вы мне выйти из небольшого затруднения. Около года назад я убедил нашу фирму, что архитекторы в первую очередь нуждаются в каталоге, в котором подробно описаны все строительные материалы, поставляемые фирмой, и указание, как они применяются при ремонте и перестройке домов. В результате появился прилагаемый текст каталога – первый в своем роде. Но выпущенный тираж оказался недостаточными когда я сообщил об этом президенту, он сказал, как говорят все президенты, что не будет возражать против второго издания, если я предоставлю ему доказательства целесообразности этого. Естественно, я вынужден обратиться к вам за помощью, и поэтому беру на себя смелость обратиться к вами км другим архитекторам различных районов страны с просьбой быть судьями в данном вопросе. Для того, чтобы это не было обременительным для вас, привожу на обороте несколько простых вопросов. Вы сделаете мне личное одолжение, если ответите на них, добавите любые замечания, которые считаете нужным сделать и бросите это письмо в запечатанном конверте в почтовый ящик. Нет необходимости указывать, что это не налагает на вас никаких обязательств, предлагаю вам сказать, нужно ли прекратить издание каталога или его следует переиздать с исправлениями, опирающимися на ваши советы и опыт. Во всяком случае, заверяю вас, что очень высоко ценю ваше сотрудничество. Благодарю вас! Искренне ваш Кен Дейк Начальник отдела сбыта». Хочу сделать одно предупреждение. Знаю из опыта, что прочитав это письмо, некоторые попытаются применить тот же опыт механически. Они попытаются сыграть на самолюбии адресата нес помощью искреннего подлинного признания его человеческой ценности, ас помощью лести и неискренности. И этот ход ник чему не приведет. Помните, что мы жаждем высокой оценки и признания и сделаем что угодно, чтобы добиться их. Но никто не хочет фальши. Никто не хочет лести. Разрешите повторить принципы, излагаемые в этой книге, окажутся действенными лишь в том случае, если будут исходить от чистого сердца. Яне предлагаю мешок трюков, а говорю о новом образе жизни. Часть VI. Семь правил для того, чтобы сделать вашу семейную жизнь счастливее. Глава 1. Как вырыть вашему супружеству могилу быстрейшим из возможных способов. Семьдесят пять лет тому назад французский император Наполеон III племянник Наполеона Бонапарта, влюбился в Марию-Евгению-Августину-Игнасию де Монтихо, графиню Тобскую, самую красивую женщину в мире и женился на ней. Его советники указывали, что она является всего-навсего дочерью незначительного испанского графа. Но Наполеон ответил Ну, и что же из этого Ее грация, ее юность, ее очарование, ее красота наполняли его божественным счастьем. Никогда священный огонь брака не пылал с большим жаром. Но, увы, священное пламя вскоре затрепетало, жар остыли превратился в пепел. Наполеон мог сделать Евгению Императрицей, но ничто во всей прекрасной Франции не могло – ни сила его любви, ни мощь его трона – не могли удержать ее от бесконечных нападок на него. Терзаемая ревностью, пожираемая подозрительностью, она глумилась над его приказами, отказывала ему даже в видимости уединения. Она врывалась в его кабинет, когда он занимался государственными делами. Она прерывала его важнейшие совещания. Она отказывалась оставлять его одного, вечно опасаясь, что он будет встречаться с другой женщиной. Часто она прибегала к своей сестре, жалуясь на своего мужа, сетуя, плача, упрекая его, угрожая. Врываясь в его кабинет она поносила и упрекала его. Наполеон, владелец дюжины роскошных дворцов, император Франции, не мог найти уголка, где бы он мог остаться наедине с собой. И чего Евгения достигла всем этим? Вот ответ. Я цитирую захватывающую книгу И. Э. Рейнгарда Наполеон и Евгения. Трагикомедия Империи». «И вот нередко случалось, что по вечерам Наполеон, в мягкой шляпе, надвинутой на глаза, украдкой выходил из дворца через маленькую боковую калитку, в сопровождении одного из своих приближенных и отправлялся к какой-нибудь прекрасной даме, действительно ожидавшей его или просто бродил по улицам, проходя по таким местам, какие императоры встречают только в сказках, и дышал атмосферой несбывшихся желаний». Вот к чему привели нападки Евгении. Верно, она сидела на французском троне. Верно, она была красивейшей женщиной мира. Но ни королевство, ни красота не могут сохранить в живых людях любовь среди ядовитых испарений придирок и нападок. Евгения могла бы поднять голос и стенать, как пророк Иова: То, чего я больше всего боялась, обрушилось на меня. Обрушилось на нее Она сама обрушила это на себя своею ревностью и своими придирками. Из всех адских изобретений, когда-либо придуманных всеми дьяволами для разрушения любви, нападки и упреки – самые убийственные. Они действуют безотказно, как укусы королевской кобры, они всегда уничтожают, всегда убивают. Жена графа Льва Толстого узнала об этом, когда уже было слишком поздно. Перед смертью она призналась своим дочерям Я виновата в смерти вашего отца. Дочери не отвечали. Обе они плакали. Они знали, что их мать говорит правду. Они знали, что она убила его своими вечными жалобами, постоянной критикой, вечными придирками. Но ведь по всем данным граф Толстой и его жена должны быть счастливы. Он был одним из известнейших писателей всех времен. Два его шедевра Война и мири Анна Каренина» всегда будут сиять среди литературных сокровищ мира. Толстой был так знаменит, что его почитатели следовали за ним днем и ночью и стенографировали каждое его слово. Даже если он говорил «Пойду-ка я спать, его слова записывались. Теперь русское правительство печатает каждую написанную им фразу и собрание его сочинений составляет сто томов. Кроме славы, у Толстого и его жены были богатство, высокое социальное положение, дети. Ни один брак не расцветал под столь безоблачными небесами. Вначале их счастье казалось совершенным, слишком большим, чтобы долго продолжаться. Они вместе преклоняли колени и молились всемогущему богу, чтобы счастье их не кончалось. Затем произошла удивительная вещь. Толстой постепенно изменился. Он стал совершенно другим человеком. Ему стало стыдно за написанные книги и с этого времени он посвятил свою жизнь написанию статей, в которых призывал к миру, к прекращению войн и уничтожении бедности. Этот человек, признавшийся однажды, что в юности он совершал любой вообразимый грех – даже убийство стал пытаться следовать учению Иисуса. Он роздал все свои земли и жил как бедняк. Он работал в поле, пахал, косил. Он чинил свою обувь, подметал свою комнату, ел из деревянной миски и пытался любить своих врагов. Жизнь Льва Толстого превратилась в трагедию и причиной этой трагедии стала его женитьба. Его жена любила роскошь, которую он презирал. Она жаждала славы и рукоплесканий, а для него это были ничего незначащие пустяки. Она желала денег и драгоценностей, а он верил в то, что богатство и частная собственность – грех. В течение многих лет она кричала, тиранила, изводила егоза то, что он хотел безвозмездно отказаться от своих авторских прав. Она требовала денег, которые он мог получать за свои книги. Когда он возражал ей, она устраивала истерики, каталась по полу с флаконом опиума у рта и клялась, что покончит с собой, что бросится в колодец. В их жизни были сцены, представляющиеся мне одними из самых патетических в истории. Как я уже сказал, вначале своей супружеской жизни они были несказанно счастливы, но теперь, сорок восемь лет спустя, он с трудом мог ее выносить. Иногда вечером его старая, убитая горем жена, жаждущая любви приходила, становилась на колени и просила прочитать вслух те изумительные слова любви, которые он писало ней в своем дневнике пятьдесят лет назад. И когда он читало тех, навсегда ушедших, счастливых, прекрасных днях, оба плакали. Как резко отличалась жизненная действительность от романтической мечты. В конце концов в возрасте 88 лет, Толстой оказался не в состоянии вынести трагического несчастья своей женитьбы, своей семейной жизни, ив снежную октябрьскую ночь 1910 года убежал от своей жены в холод и мрак, сам не зная, куда направляется. Одиннадцать дней спустя он скончался на маленькой железнодорожной станции. Перед смертью он требовал, чтобы ее не допускали к нему. Такова была цена, которую графиня Толстая заплатила за свои нападки, жалобы и истерики. Читатель может сказать, что у нее было достаточно поводов, чтобы жаловаться. Допустим, ноне в этом дело. Вопрос в следующем, помогли ли ее нападки и жалобы или наоборот, бесконечно ухудшили дело Думаю, я была ненормальной, – вот, что она сказала, когда было уже слишком поздно. Трагедией жизни Авраама Линкольна также была его женитьба. Заметьте, не его убийство, а его женитьба. Когда Бут выстрелил, Линкольн не почувствовал, что его убили. Нов течение 23 лет он почти ежедневно пожинал плоды того, что Герндон, его коллега описывал как горчайшие плоды неудачного супружества». Неудачное супружество Это мягко выражаясь. Потому что почти четверть века миссис Линкольн изводила его и отравляла ему жизнь. Она всегда жаловалась, всегда критиковала своего мужа. Все у него было не так. Он сутулился, ходил неуклюже. Подымали ставил ноги как индеец. Она жаловалась, что его шаги небыли эластичны, что в его движении не было грации. Передразнивала его походку, требовала, чтобы он ходил, опуская пальцы ног, так, как учили ее в пансионе мадам Ментель в Ленсингтоне. Ей не нравилось, как торчат его большие уши. Она даже упрекала его в том, что у него недостаточно прямой нос, выпячена нижняя губа, слишком большие руки и ноги, слишком маленькая голова. Авраам Линкольн и Мэри Тодд Линкольн были противоположностями во всем по воспитанию, по происхождению, по характеру, по вкусам, по умственному кругозору. Они постоянно раздражали друг друга... «Громкий, пронзительный голос миссис Линкольн, – писал покойный сенатор Альберт Д. Бенеридж, наиболее авторитетный биограф Линкольна, – был слышен через улицу. А ее непрестанные вспышки ярости доносились до всех соседей. Ее гнев выражался часто не только словами. Многие рассказывали о случаях, когда ее брань сопровождалась непрерывными безобразными действиями, что соответствует действительности Lincoln (1809.02.12 – Иллюстрации. Вскоре после свадьбы мистер и миссис Линкольн завтракали. Линкольн возбудил чем-то ярость своей жены. Чем никто теперь не помнит, но разъяренная миссис Линкольн схватила чашку горячего кофе и швырнула в лицо мужу. Причем, сделала это в присутствии других людей. Ничего не сказав, Линкольн сидел униженный и молчаливый, миссис Эрли подошла к нему с мокрым полотенцем и вытерла ему лицо и одежду. Ревность миссис Линкольн была такой глупой, такой свирепой и невероятной, что даже спустя 75 лет при одном чтении о публично вытворяемых ею позорных сценах, вы задыхаетесь от негодования. В конце концов она сошла сума. И возможно, что самое милосердное, что можно сказать о ней, это, что ее характер был, вероятно, поражен начинающимся душевным заболеванием. Изменили ли Линкольна эти нападки, упреки, вспышки ярости Водном отношении, да. Безусловно они изменили и его отношение к ней. Они заставили его пожалеть о своей неудачной женитьбе и заставили, насколько это возможно, избегать ее присутствия. В городе Спрингфилде было двенадцать адвокатов и работы в городе им не хватало. Поэтому они обычно ездили верхом в окрестные селения на выездные сессии суда, проводимые судьей Дэвидом Дэвисом. Таким образом они вели дела во всем Спрингфилдском судебном округе. Другие адвокаты всегда умудрялись по субботам возвращаться в Спингфилд и проводить уикенд со своими семьями. Но Линкольн не делал этого. Он боялся возвратиться домой, и три месяца весной, а затем снова три месяца осенью он проводил в окрестностях города, не приближаясь к Спрингфилду. Так продолжалось год за годом. Условия проживания в деревенских гостиницах были отвратительны, ноне смотря на это он предпочитал их своему собственному семейному очагу, с постоянными взрывами и выходками миссис Линкольн. Вот каких результатов добились миссис Линкольн, императрица Евгения и графиня Толстая своими нападками и упреками. Они ничего не внесли в свою жизнь, кроме трагедии. Они погубили то, что больше всего лелеяли. Итак, первое правило для сохранения счастливой семейной жизни: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИДИРАЙТЕСЬ!!! Глава 2. Любите и не мешайте жить. «Я мог совершить в жизни много глупостей, – говорил Дизраэли, – ноя никогда не собирался жениться по любви». И он не женился по любви. Он остался холостяком до 35 лет. И тогда он сделал предложение одной богатой вдове. Вдове, старше его всего на 15 лет. Она знала, что он не любит ее, знала, что он женится на ней из-за денег! Поэтому поставила только одно условие попросила его подождать год, чтобы дать ей возможность познакомиться сего характером. Ив конце срока вышла за него замуж В течение 30 лет Мэри Энн жила для Дизраэли и только для него. Даже свое богатство она ценила только потому, что оно облегчало ему жизнь. Иона стала его героиней. Он получил графскую корону уже после ее смерти, но когда он был еще членом палаты общин, он убедил королеву Викторию даровать Мэри Энн дворянский титул. Ив году она стала виконтессой Биконсфилд. Какой бы глупой или легкомысленной она не казалась иногда перед обществом, он не критиковал ее. Он не произносил ни слова упрека, и если кто-нибудь осмеливался высмеивать ее, он яростно бросался на ее защиту. Дизраэли никогда не скрывал, что Мэри Энн для него дороже всего на свете. Результат Благодаря его отношению ко мне, – говорила Мэри Энн, моя жизнь представляла лишь непрерывную ленту счастья». Случалось они шутили между собой: «Ты знаешь, как-никак я женился на тебе только из-за твоих денег, – говорил Дизраэли. И Мэри Энн улыбаясь отвечала Дано если бы ты снова должен был сделать это, ты женился бы на мне по любви, неправда ли?» И он признавался, что да это так. Как говорит Генри Джейн: Первое, что необходимо усвоить про общении с людьми – это не мешать им жить в свое удовольствие, так, как они к этому привыкли, если только эти привычки не приходят в чересчур резкое противоречие с вашими». Это настолько важно, что хочется повторить сказанное Генри Джейном. Или, как заметил Лиланд Форстер Вуд в своей книге Воспитание в семье Для успеха в браке нужно больше, чем найти подходящего партнера, нужно также самому быть подходящим партнером». Поэтому, если захотите счастливой семейной жизни, применяйте правило НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ПЕРЕДЕЛАТЬ СВОЕГО ПАРТНЕРА. Глава 3. Поступайте таки вы сможете презреть расписание поездов на Рено. Главным соперником Дизраэли в общественной жизни был великий Гладстон. Не было ни единой спорной вещи в Британской империи, по поводу которой они бы не расходились во взглядах. Нов одном они сходились оба Уильям и Кэтрин Гладстон прожили вместе 59 лет. Почти шесть десятков лет, окруженных ореолом верности и преданности. Мне нравится представлять, как Гладстон, самый выдающийся из английских премьер-министров, держа жену в объятиях танцует с ней вокруг каминного коврика и напевает: «Оборванный мужи замарашка жена, Мы пропляшем и пробездельничаем вместе всю жизнь».Гладстон, опасный противник в парламенте, никого никогда не осуждал у себя дома. Когда утром он спускался завтракать и обнаруживал, что остальные члены его семьи еще спят, он выражал свой упрек весьма мягко. Он слегка повышал голос и наполнял весь дом загадочной песней, человек в Англии дожидается завтрака в одиночестве. Внимательный к другим, дипломатичный, он никогда не позволял себе заниматься критикой у себя дома. Точно также поступала Екатерина Великая. Екатерина правила самой обширной из когда-либо существовавших империй. В ее власти были жизнь и смерть миллионов подданных. В политике она часто бывала жестокой, развязывала бессмысленные войны приговаривала к смертной казни десятки своих врагов, однако, если у повара подгорало мясо, она ничего не говорила. Она улыбалась и ела столь безропотно, что это могло бы быть прекрасным образцом для подражания многим американским мужьям. Дороти Дикс – высший в Америке авторитет в вопросах причин несчастных браков, утверждает, что таковыми являются 50% всех браков. Она утверждает, что одна из причин, по которым так много книжных мечтаний разбивается о скалы Рено, это критика, бесплодная критика, разбивающая сердца критика. Поэтому, если хотите сохранить счастливую семейную жизнь, соблюдайте правило НЕ КРИТИКУЙТЕ! Глава 4. Быстрый способ сделать каждого счастливым. «Большинство мужчин, собираясь жениться, – говорит Пол Поупноу, директор института семейных отношений, – ищут не соратницу, а привлекательную женщину, охотно льстящую их самолюбию и дающую возможность ощущать свое превосходство». Может случиться, что женщину, занимающую руководящую должность как-нибудь пригласят на ленч. Но если она начнет выкладывать за столом высохшие остатки своего университетского курса Об основных течениях современной философии, и вдобавок будет даже настаивать на том, чтобы самой уплатить по счету, то ручаюсь, результат будет один потом она уже будет завтракать в одиночестве. Необходимо, чтобы мужчина не забывал должным образом оценить усилия женщины хорошо выглядеть и хорошо одеваться. Мужчины всегда забывают об этом. Если только они вообще знают, насколько глубоко интересует женщину одежда. Так, например, если мужчина и женщина встречают на ужине другую пару женщина редко смотрит на встречного мужчину. Она обычно смотрит, насколько хорошо одета другая женщина. Среди хранящихся у меня газетных вырезок имеется одна история. Я знаю, что на самом деле ее никогда не было, но она иллюстрирует правду и поэтому я приведу ее здесь. Согласно этой глупой истории одна крестьянка в конце тяжелого трудового дня положила на стол перед своим мужем целый ворох сена. И когда он негодующе спросил, не сошла ли она сума, она ответила Откуда мне знать, что ты заметишь Уже двадцать летя тебя кормлю и за все это время не слышала от тебя ни одного слова о том, что ты ешь не сено». Итак, если вы хотите сохранить счастливую семейную жизнь, одно из важнейших правил гласит следующее: БУДЬТЕ ИСКРЕННЕ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ! Глава 5. Они так много значат для женщины. С незапамятных времен цветы являлись языком любви. Они недорого стоят, особенно в сезон. Часто продаются на каждом углу. Однако, если посмотреть, как редко большинство мужей приносят домой букетик нарциссов, можно подумать, что они также дороги, как орхидеи, или их также трудно достать, как эдельвейсы. Зачем ждать, когда ваша жена сляжет в больницу, чтобы принести ей немного цветов Почему не принести ей несколько роз завтра вечером Вы любите эксперименты Попытайтесь. Посмотрим, что получится. Женщины придают огромное значение дням рождения и другим годовщинам, почему – навеки останется одной из женских тайн. Рядовой мужчина может проковылять по жизни, не запоминая многих дат, но имеется несколько совершенно необходимых 1442 г, 1776., год рождения жены, год и дата собственной свадьбы. В случае необходимости можно обойтись без первых двух дат, ноне без двух последних. Судья Джозеф Саббат из Чикаго, рассмотревший 40000 дело разводе и примирившийр 2000 супружеских пар, говорит: В основе большинства супружеских трагедий лежат мелочи повседневной жизни. Такая простая вещь, как помахать рукой на прощание, когда муж уходит на работу, предотвратила бы весьма много разводов». Слишком много мужчин недооценивают значение этих небольших каждодневных знаков внимания. В конце концов – брак это ряд обыденных эпизодов. Игоре супружеской паре, не обратившей на это должного внимания. Эдна Сен Винсент Милле резюмировала это на двух строках: «Не то омрачает мои дни, что уходит любовь,А то, что она уходит из-за пустяков».Итак, если вы хотите сохранить семейную жизнь, применяйте правило ПРОЯВЛЯЙТЕ ЧУТОЧКУ ВНИМАНИЯ! Глава 6. Не пренебрегайте этим, если вы хотите быть счастливым. Уолтер Деморш женат на дочери Джеймса Дж. Блейка, одного из величайших ораторов, бывшего дважды кандидатом в президенты. Они встретились много лет назад в доме Эндрю Карнеги, в Шотландии, и с тех пор живут исключительно счастливо. |