Настя Бирюкова курсовая.дораб. Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и пути ее улучшения

• Название: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и пути ее улучшения
• Дата: 04.01.2022
• Размер: 0.64 Mb.
• Имя файла: Настя Бирюкова курсовая.дораб.doc
• Тип: Курсовая; #323634
• страница: 5 из 5

Заключение

Торговля, удовлетворяя нужды и запросы потребителей, является конечным звеном деятельности субъектов рынка. Особая роль принадлежит коммерческой деятельности, связанной с выполнением комплекса мер по доведению товаров от производителя до покупателя.

Основными ее задачами являются: изучение запросов и потребностей в товарах с ориентацией на покупательскую способность; определение ассортиментной политики; формирование и регулирование процессов поставки, хранения, подготовки к продаже и реализации товаров в увязке с целями деятельности предприятия; обеспечение заданного товарооборота материальными и трудовыми ресурсам

Анализ хозяйственной деятельности ООО "Зеленый луг" показал, по итогам торговой деятельности предприятие сократило объем продаж мясомолочной продукции на 8,7 %, что связано, главным образом, с ростом числа конкурентных фирм. Структура капитала показывает, что ООО "Зеленый луг" находится в пределах финансовой устойчивости и платежеспособности.

В работе проанализирована существующая организация коммерческой деятельности фирмы "Зеленый луг" и выявлены следующие внутренние и внешние причины ее совершенствования: коммерческая служба использует сбытовой подход в организации деятельности, недостаточная ориентация коммерческой службы по закупкам товаров на потребности рынка, снижение эффективности функционирование отдела сбыта предприятия (снижение доли рынка, рост уровня издержек), внешние экономические факторы (рост числа фирм- конкурентов, увеличение платежеспособного спроса населения).

На основе анализа деятельности коммерческих служб ООО "Зеленый луг" были выдвинуты предложения по совершенствованию их деятельности, такие как: изменение подхода к управлению коммерческой деятельностью, совершенствование работы с поставщиками молочной продукции, расширение системы товародвижения.

В качестве стратегического направления коммерческой деятельности фирмы рекомендован - дифференцированный маркетинг - предложение товара для особым образом выделенной части (сегмента) потребительского рынка. В работе проведена оценка основных категорий покупателей молочной продукции фирмы "Зеленый луг" по основным направлениям сегментации (семейный доход, цель покупки молочных товаров).

В целях совершенствования закупочной деятельности фирме следует проводить эффективную торговую стратегии на основании: формирования товарного ассортимента на основе покупательского спроса; исключения из номенклатуры предлагаемых товаров, товаров, потерявших покупательский спрос; увеличение доходных и востребованных групп товаров. В результате структурного преобразования торгового ассортимента, фирма может увеличить валовой доход на 1,6 % к товарообороту.

Исходя из проведенных расчетов планируемого объема продаж, при увеличении коммерческих затрат (в том числе на кампанию директ-маркетинг) и, привлечения дополнительного числа торговых фирм, объем продаж фирмы составит 15467,0 тыс. руб. (прирост в сравнении с текущим годом на 8,0 %)

Предложенные меры дают шанс фирме "Зеленый луг" совершенствовать систему показателей, характеризующих доходность фирмы, достигать целей коммерческой деятельности.

Список литературы

1. 
   Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 2018. – 416
   
2. 
   Гордон М.П., Карнаухов С. Б. Логистика товародвижения.- М: Центр экономики и маркетинга, 2018.- 208 с.
   
3. 
   Дашков Л. П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли.- М.: ИВЦ "Маркетинг".- 2018.- 448 с.
   
4. 
   Дектяренко В. Н, Основы логистики и маркетинга.: Рн/Д :"Экспертное бюро", М.: Гардарика, 2018.- 235 с.
   
5. 
   Липсиц И. В. Коммерческое ценообразование.- М.: БЕК, 2018 .- 368 с.
   
6. 
   Новиков Д.Т. и др. Логистика и маркетинг в экономики России переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом.- 2016.- №4.- с.3-12.
   
7. 
   Россия в цифрах 2007 г. Краткий стат. Сборник. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 396 с.
   
8. 
   Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. –Мн.: ИП «Экоперспектива», 2016. –498с.
   
9. 
   Семь нот менеджмента / Под общей ред. В.К. Красновой, А.Б. Привалова. –М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2016. –424с.
   
10. 
    Раицкий К.А. «Экономика предприятия», Москва 2016 г.
    
11. 
    Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина «Коммерческая деятельность», М.: Информационно-вычислительный центр «Маркетинг», 2016. – 328 с.
    
12. 
    «Экономика торгового предприятия» под общ. Ред. Проф. А.И. Гребнева, М.: Экономика, 2017. – 238 с.
    
13. 
    Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под.ред. проф. В.М. Власовой М:,, Финансы и статистика", 2016.
    
14. 
    Экономика и организация деятельности торгового предприятия : Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М , 2016.-295 с
    
15. 
    Чикунова Л.А. Покупательское поведение: стратегия прогнозирования // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.- 2016.- № 2.- С.12 - 17.
    
16. 
    Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. – Специальная литература, 2015.- 215 с.
    
17. 
    Экономика предприятия /Под ред. В. Я. Горфинкеля.- М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2016.- 742 с.
    

1 Традиционно рассматриваются два стратегических подхода действия фирмы на рынке: дифференцированный и недифференцированный маркетинг (продукт предлагается самым широким массам потребителей).

2 Алексеев А.А. методика сегментирования потребителей// Маркетинг и маркетинговые исследования в России.- № 1.- 2000.- С.30.

3 Курс для высшего управленческого персонала /Пер. с англ.-М.: Экономика.- С517.