Задания экономика. Коммуникационная политика предприятия
Скачать 1.64 Mb.
|
Формирование цен на продукцию ОАО «Барановичский КЖБК» производится нормативным методом. При формировании отпускных цен по этому методу соблюдаются требования «Положения о порядке формирования и применения цен и тарифов», утвержденного постановлением Министерства экономики Республики Беларусь. Основой нормативного метода ценообразования является создание нормативной базы, представляющей собой комплекс прогрессивных трудовых и материальных норм и нормативов на единицу каждого вида продукции. Прибыль на предприятии определяется посредством вычета из всей выручки себестоимости продукции и всех налогов. Если выпуск какого-либо продукта оказывается нерентабельным, то предприятие просто отказывается от его выпуска, а не пытается повысить спрос, сделать рекламную поддержку или уменьшить затраты. О чем и свидетельствуют значительные изменения ассортимента. Документы, регламентирующие деятельность по установлению отпускных цен предприятия: Закон Республики Беларусь «О ценообразовании», одобрен Советом Республики 26.04.1999г. Указ президента Республики Беларусь № 283 от 19.05.1999г. «О некоторых мерах по стабилизации цен (тарифов) в Республике Беларусь». Порядок регистрации юридическими лицами и ИП Республики Беларусь цен (тарифов), утвержден постановлением СМ РБ от 18.06.1999г. № 944. Положение о порядке формирования цен и тарифов, утверждено постановлением Минэкономики РБ 22.04.1999г. № 43. Рабочая инструкция предприятия. Разработка отпускных цен. Формирование и управление прейскурантами отпускных цен. РАЗДЕЛ 6. АНАЛИЗ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ В соответствии с мировой практикой предприятие осуществляет распределение продукции по прямым каналам (договорам) и через собственный магазин, расположенный на территории предприятия. При работе на заказ, выпуск продукции предприятием осуществляется в соответствии с имеющимся портфелем заказов, заключенными контрактами и предварительными соглашениями о поставках произведенной продукции и оказания услуг. Заранее оговариваются сроки, технические характеристики товаров, объемы поставок продукции. Проблемы реализации в данном случае сводятся к соблюдению договорной дисциплины и взаимных соглашений: предприятие обязано своевременно произвести и предоставить потребителю соответствующий вид товаров и услуг, в то время как заказчик должен оплатить в указанные сроки получаемые товары. Схема канала распределения продукции, произведенной под заказ, представлена на рисунке 3. ПРОИЗВОДСТВО Рисунок 3 – Каналы распределения готовой продукции, произведенной под заказ (собственная разработка) Преимущества такой системы очевидны, потому что при этом снижаются складские запасы, и как следствие, «замораживание» средств, увеличивается их оборачиваемость. На предприятии имеется свой магазин, который реализует продукцию предприятия. Однако здесь реализуются только небольшая группа товаров, предназначенная для строительства домов: бетонный раствор, отходы арматуры, плиты перекрытия. Для данных видов товаров схема каналов распределения представлена следующей странице (рисунок 4). ПРОИЗВОДСТВО Рисунок 4 – Каналы распределения готовой продукции, реализуемой через магазин Основными участниками каналов распределения являются заказчики. Это различные стройтресты, ПМК Республики Беларусь, России, Литвы и Латвии. Поставка продукции потребителям осуществляется как автомобильным (44 %) на строительную площадку, так и железнодорожным транспортом (56 %). Доставка осуществляется за счет покупателей. Деятельность предприятия не ограничивается отечественным рынком. Часть продукции, выпускаемой предприятием, уходит на экспорт. Особенностью этого канала распределения является то, что процесс транспортировки от производителя к потребителю затруднен из-за прохождения таможенного контроля. В связи с тем, что предприятие работает непосредственно с потребителями продукции на основе договорных обязательств, планирование ассортимента происходит более эффективно, продукция не скапливается на складах в большом количестве. Исходя из этого можно сказать, что данная схема распределения товаров эффективна. Объемы и структуру материальных потоков (сырья, материалов), поступающих на предприятие для изготовления продукции, и готовых продуктов, реализуемых с предприятия представлены в Таблице 6.1. Таблице 6.1 Объемы и структуру материальных потоков (сырья, материалов), поступающих на предприятие для изготовления продукции, и готовых продуктов
Доставка материалов в цехи В качестве внутризаводского транспорта на предприятии используют погрузчики. Материалы доставляют в цеха в той же упаковке, в которой они прибыли на склад по мере возникновения необходимости в них. Такая система питания цехов является наиболее оптимальной, так как не загружает пространство цехов. Схема движения материальных потоков внутри предприятия на рисунке 4. Склад материалов и комплектующих Производство Склад готовой продукции Рисунок 5 – Движение материальных потоков внутри предприятия (собственная разработка) РАЗДЕЛ 7. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ На ОАО «Барановичский КЖБК» нет рекламной службы, а обязанности по размещению рекламы возложены на отдел маркетинга. Также предприятие сотрудничает с различными мелкими фирмами, которые занимаются изготовлением рекламной продукции (буклетов, фирменных папок, цветных листовок, блокнотов, ручек, продукции для проведения выставок. Распределение работ по созданию рекламной продукции между работниками рекламных служб предприятия представлены в Таблице 7.1. Таблица 7.1 –Распределение работ по созданию рекламной продукции между работниками рекламных служб предприятия (собственная разработка)
Таким образом, из данных таблицы 7.1 следует, что практически все работы (разработка фирменного стиля предприятия, изготовление рекламной продукции) выполняются непосредственно внутри организации в сотрудничестве с другими организациями. ОАО «Барановичский КЖБК» уделяет значительное внимание разработке печатной продукции. Сюда входят каталоги, календари, плакаты, настольные и карманные календари, цветные листовки, буклеты, визитные карточки, бейсболки и другие. Такие большие затраты можно объяснить тем, что предприятие участвует на различных выставках и ярмарках, где для привлечения внимания потребителей необходимо такое большое разнообразие рекламной продукции, также предприятием для увеличения объемов сбыта и налаживания деловых связей с новыми партнерами осуществляется прямая почтовая рассылка, где очень большое значение имеет рассылку материалов рекламного характера.. Реклама предприятия размещается в следующих информационных каталогах (печатных и бизнес-порталах): «Беларусь 21 век», «Бизнес Беларусь», «Бизнес-партнер (Россия-Беларусь), «Бизнес-строительство», «Бизнес-экспорт», «Партнер», а также в телефонном справочнике «Контакт», «Барановичи». В периодических изданиях «Строительная газета», «Комсомольская правда», «Бизнес-курьер», «Бизнес-регион». ОАО «Барановичский КЖБК» принимало участие в следующих выставках: «Фасад» в г. Калининград результате был заключен договор с несколькими заказчикоми, расширился список потребителей. Также предприятие принимало участие в выставке-ярмарке в Ростове-на-Дону, «Барановичской весне», «Budma» г. Познань, РП, посетить выставку в Санкт-Петербурге. Основной формой реализации продукции являются телефонные продажи. Такой подход подразумевает личный контакт с потенциальным заказчиком. Преимуществом данного способа является возможность повлиять на заказчика, направить разговор в необходимом направлении, а также возможность быстро реагировать на вопросы и замечания. Также нужно отметить, что комбинат идет в ногу со временем и технологиями, т.к. особое внимание уделяется и Интернет-продажам. План деятельности предприятия по стимулированию продаж: Установление целей (цели, связанные с участниками каналов продаж; цели, связанные с потребителями). Определение ответственности Разработка общего плана (определение бюджета, ориентация стимулирования продаж, условия стимулирования продаж, информационные средства). Выбор вида стимулирования продаж (деловые встречи и совещания, прямые почтовые отправления). Координация плана. Оценка успеха/неудачи. Для стимулирования продаж предприятие размещает свою рекламу в различных печатных и электронных изданиях, производит телефонные переговоры с потенциальными заказчиками, принимает участие в различных выставках. Информация об ОАО «Барановичский КЖБК» не раз печаталась в периодичных изданиях. Примеры статей о предприятии представлены в приложении. Описание создания и внедрения фирменного стиля предприятие возможно частично, так как это является коммерческой тайной. Можно отметить, что логотип предприятия присутствует везде, также во многом, связанном с печатной рекламой, сувенирами присутствует преобладание синего цвета. В целом коммуникационная политика предприятия ОАО «Барановичский КЖБК» хорошо развита. Отдел маркетинга активно участвует в различных мероприятиях по стимулированию сбыта продукции, формированию имиджа предприятия и поддержке связей с общественностью. (Приложение Е) ЗАКЛЮЧЕНИЕ Проходя производственную практику на ОАО «Барановичский КЖБК» была изучена его история и роль в национальной экономике, а также изучен устав предприятия, цели и задачи, виды деятельности, основные характеристики выпускаемой продукции и экономические показатели предприятия. Изучена внешняя среда для предприятия, ознакомилась с основными рынками сбыта и с основными потребителями продукции комбината ЖБК. Также я ознакомилась с рынками закупок и поставщиков, которые поставляют для производства материально-технические ресурсы. В процессе изучения управления маркетингом на предприятии выяснила функции маркетинга, должностные обязанности специалистов отдела маркетинга. Изучила маркетинговые исследования на Барановичском КЖБК, сегментирование ранка сбыта, определила конкурентов комбината, ознакомилась с товарной продукцией, с разработкой нового товара, с маркировкой товара, с конкурентоспособностью продукции. Проанализировала динамику цен, формирование цен. Проанализировала каналы распределения товаров на комбинате. Коммуникационная политика предприятия ОАО «Барановичский КЖБК» хорошо развита. Отдел маркетинга активно участвует в различных мероприятиях по стимулированию сбыта продукции, формированию имиджа предприятия и поддержке связей с общественностью. Отдел маркетинга является «сердцем» всего предприятия, координирует всю работу комбината в целом. Отдел маркетинга изучает не только спрос и предложение на рынке, но и ищет подходы к каждому потребителю. На практике закрепили полученные знания в Барановичском Государственном Университете. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Волчанский Р.А. Производство железобетонных изделий.Учебник для подготовки рабочих на производстве. Изд. 4-е, испр. И доп. М., «Высшая школа», 2000г.-360 с., ил.29000 экз. 65 к. Производство сборных железобетонных изделий: Справочник / Г.И.Бердичевский, А.П.Васильев, Л.А.Малинина и др.; Под ред. К.В.Михайлова, К.М.Королева.-2-е изд., перераб. И доп.-М.: Стройиздат, 1999.-447 с. Хитров В.Г. Технология железобетонных изделий: Учебник для техникумов. Изд. 2-е, перераб. И доп.-М.: Высш. Школа, 1994.-365 с., ил. Паспорт предприятия ОАО КЖБК 2009 года. Стандарт ИСО 9001. Режим доступа http: //www.zhelezobeton.by- Дата доступа 18.11.2011г. Главный инженер Заместитель директора по коммерческой работе, маркетингу и организации производства и поставок Заместитель директора по идеологической работе Центральный материальный склад Отдел материально-технического снабжения Отдел маркетинга Отдел организации производства и поставок Управление маркетинга, организации производства и поставок Инженер по капитальному строительству Стройгруппа Инженер по охране труда и технике безопасности Служба главного энергетика Служба главного механика Лаборатория Отдел технического контроля Опытно-механический цех Технологический отдел Заместитель главного инженера Столовая Работник по ГО и ЧС Юрисконсульт Отдел кадров Финансовый отдел Планово-экономический отдел Бухгалтерия Помощник директора Размещено на Studwood.ruРазмещено на Studwood.ruРазмещено на Studwood.ru |