Главная страница

контрольная управление персоналом. контрольная УП. Контрольная работа Магистрант гр. Упмз1 Алексеева Ю. Б. к п. н., доцент, зав кафедры Управление персоналом


Скачать 260.5 Kb.
НазваниеКонтрольная работа Магистрант гр. Упмз1 Алексеева Ю. Б. к п. н., доцент, зав кафедры Управление персоналом
Анкорконтрольная управление персоналом
Дата24.02.2022
Размер260.5 Kb.
Формат файлаdoc
Имя файлаконтрольная УП.doc
ТипКонтрольная работа
#372799
страница1 из 4
  1   2   3   4



АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ РФ

БАЛТИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ РЫБОПРОМЫСЛОВОГО ФЛОТА

кафедра «Управление персоналом»

Контрольная работа

Магистрант: гр. УПМз-1

Алексеева Ю.Б.
Руководитель: к.п.н., доцент, зав. кафедры «Управление персоналом»

Герасимова А.В.

Калининград 2016

Содержание


Введение

3

1.

Подготовка и переподготовка кадров: задачи и организация.

4

2.

Повышение квалификации кадров: задачи и организация

13

3.

Сущность мотивации. Мо­тивы и потребности. Теории мотивации

16

Заключение

31

Список использованных источников

33

Введение

Переход к рыночной экономике выдвигает принципиально новые требования к руководителям и специалистам, организации и содержанию их подготовки и переподготовки кадров.

Очевидно, что цели организации существенно отличаются от целей ее работников. Соответственно возникает проблема: каким образом “заставить” работников эффективно трудиться в этой организации? Очевидно, что для этого следует каким-то образом цели организации и сотрудников совместить. Именно этой цели и служат теории мотивации труда. 

В данной контрольной работе исследовались следующие вопросы:

  1. Подготовка и переподготовка кадров: задачи и организация.

  2. Повышение квалификации кадров: задачи и организация.

  3. Сущность мотивации. Мо­тивы и потребности. Теории мотивации.

В первом параграфе контрольной работы проанализирована подготовка и переподготовка персонала предприятия. Рассмотрены задачи и организация проведения подготовки и переподготовки персонала.

Во втором параграфе контрольной работы было рассмотрено повышение квалификации кадров, а так же задачи и организация.

В третьей главе контрольной работы была раскрыта сущность мотивации, а так же мотивов и потребностей. Проанализированы теории мотивации.

  1. Подготовка и переподготовка кадров: задачи и организация.

.

Определение потребности в профессиональной подготовке и переподготовке кадров

Необходимость проведения профессиональной подготовки и переподготовки кадров может определяться исходя из проведения следующих мероприятий:

- Формирование общих целей и задач обучения работников на перспективу и следующий календарный год для своевременного обеспечения эффективной работы организации в целом и ее структурных подразделений.

- Определение и постановка задач кадровой службе и руководителям структурных подразделений по переподготовке и повышению квалификации работников.

- Оценка эффективности исполнения работниками организации функциональных обязанностей, их перспективности и творческого потенциала [12, c.365]; принятие решения о необходимости получения дополнительных знаний и навыков (мероприятие выполняется с учетом требований Квалификационных характеристик по должностям работников  и может быть совмещено с проведением очередной аттестации).

- Расчет потребности в переподготовке и повышении квалификации работников организации.

- Утверждение кандидатов на переподготовку и повышение квалификации.

- Выбор образовательных учреждений, осуществляющих переподготовку и повышение квалификации.

- Определение оптимальных видов, форм, направлений и сроков обучения работников.

- Возможный выбор образовательных учреждений для заключения с ними договоров (контрактов); предварительное согласование с ними количества обучающихся, содержания учебных программ, видов, форм, продолжительности и сроков обучения.

- Заключение договоров (контрактов) с образовательными учреждениями на обучение работников организации.
Расчет потребности в обучении кадров

Для расчета потребности в обучении кадров целесообразно воспользоваться Методическими рекомендациями Минтруда России от 17.03.1995 № 480-ИХ

Расчет потребности в обучении кадров выполняется ежегодно и производится в разрезе организации и ее структурных подразделений.

При расчете потребности в обучении кадров в расчет не включаются[12, c.365]:

- работники, обучающиеся в вузах, аспирантуре без отрыва от работы по специальностям, соответствующим профилю  трудовой деятельности;

- работники организации, предположительно находящиеся в расчетном году в длительных отпусках (отпуск по беременности и родам, отпуск по уходу за ребенком и т.д.) и служебных командировках.

Структурные подразделения организации подготавливают предложения по переподготовке и повышению квалификации работников и  направляют их в кадровую службу организации.

Распределение обучающихся по годам в пределах установленной периодичности переподготовки и повышения квалификации может быть:

- равномерным, с учетом охвата всех должностей, специальностей, профессий;

- разовым, с учетом охвата всех работников какой-либо одной группы;

- периодическим, когда обучение одних и тех же работников предусматривается с циклом периодичности менее пяти лет.

Кроме того, работодателем могут быть утверждены  индивидуальные планы профессионального развития работников организации в соответствии с должностными инструкциями работников.

В индивидуальном плане могут указываться[12, c.368];:

- цель, вид, форма и продолжительность получения дополнительного профессионального образования, включая сведения о возможности использования дистанционных образовательных технологий и самообразования;

- направления дополнительного профессионального образования;

- ожидаемая результативность дополнительного профессионального образования работника.

В индивидуальном плане рекомендуется указывать только один вид дополнительного профессионального образования - повышение квалификации, профессиональная переподготовка или стажировка.

В качестве требуемого направления дополнительного профессионального образования могут указываться следующие направления обучения:

- управленческое;

- правовое;

- организационно-экономическое;

- планово-финансовое;

- информационно-аналитическое;

- иное направление обучения (с указанием конкретных направлений обучения).

В качестве года проведения дополнительного профессионального образования указывается соответствующий календарный год, на который запланировано соответствующее мероприятие (например, 2010 год или 2011 год) [18, c.215];, по иным видам и формам обучения в индивидуальном плане могут быть указаны конкретные сроки исполнения, а также исполнение в течение определенного периода или всего календарного года.

В качестве ожидаемой результативности дополнительного профессионального образования в индивидуальном плане могут быть указаны:

- внедрение в практику трудовой деятельности работником новых знаний с целью повышения качества профессиональной деятельности;

- обеспечение надлежащего уровня профессиональных знаний, необходимых для участия работника в научно-практической деятельности;

- постоянный перевод работника на другую работу (вышестоящую должность);

- присвоение работнику соответствующего квалификационного разряда;

- освоение новых профессиональных знаний и умений для участия в сдаче квалификационного экзамена или успешного прохождения аттестации;

- комплексное освоение новых научных знаний для последующего продолжения обучения в системе послевузовского профессионального образования;

- освоение новых научных знаний в целях качественного исполнения своих должностных обязанностей;

- иные показатели результативности дополнительного профессионального образования.

Порядок оформления обучения работников организации:

1. Направление на профессиональное обучение работников осуществляют соответствующие подразделения (отделы) организации или работники, выполняющие эти функции[18, c.105];.

2. Организация (работодатель) заключает в установленном порядке договоры с образовательными учреждениями, организациями на профессиональное обучение работников.

3. Организация (работодатель) заключает с работниками договоры, на основании которых им выдаются направления на обучение по установленной форме.

4. Направление работника (группы работников) на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации оформляется отдельным приказом с обязательным указанием основания, срока, места и формы обучения.

5. Организация (работодатель), направившие работников на профессиональное обучение, могут участвовать совместно с образовательными учреждениями, организациями в контроле за выполнением обучаемыми работниками учебных планов и программ, их посещаемостью и успеваемостью[18, c.105];. Они получают от образовательных учреждений, организаций сведения о посещаемости и успеваемости обучаемых, периодичность и сроки представления которых определяются договором на обучение.

6. Успешное завершение профессиональной переподготовки, повышения квалификации, стажировки специалистов в учреждениях дополнительного профессионального образования, имеющих государственную аккредитацию, подтверждается соответствующими документами государственного образца (свидетельство, удостоверение, диплом).

Профессиональная подготовка

Профессиональная подготовка имеет целью ускоренное приобретение обучающимся навыков, необходимых для выполнения определенной работы, группы работ.

Профессиональная подготовка не сопровождается повышением образовательного уровня обучающегося

Профессиональная подготовка может быть получена в образовательных учреждениях, а также в образовательных подразделениях организаций, имеющих соответствующие лицензии, и в порядке индивидуальной подготовки у специалистов, обладающих соответствующей квалификацией[10, c.273];.

Конкретные сроки профессиональной подготовки персонала устанавливаются непосредственно образовательными учреждениями, учебными заведениями, подразделениями, фирмами, исходя из специфики профессии, необходимого уровня квалификации, начальной общеобразовательной и специальной подготовки, профессионального и возрастного опыта.

Рекомендуемая модель учебного плана устанавливает общий объем учебного времени из расчета 160 часов в месяц при 40-часовой учебной неделе.

Гибкость предлагаемой модели обеспечивается введением трех относительно независимых курсов:

- экономического;

- общетехнического (общеотраслевого);

- специального

Экономический курс направлен на формирование у персонала знаний и навыков рыночного хозяйствования в условиях проводимых экономических реформ. Входящие в экономический курс предметы могут быть включены в примерные и рабочие планы как отдельные, так и как интегрированный предмет[10, c.279];. Вопросы экономики, относящиеся к практической деятельности предприятия, организации, фирмы рекомендуется изучать в процессе преподавания учебных предметов специального (базового) курса и (или) производственного обучения.

Общетехнический (общеотраслевой) и специальный (базовый) курсы включают перечень (сочетание) предметов, определяемых спецификой профессии и содержанием труда по ней[4, c.35];. При необходимости курсы могут быть дополнены учебными предметами отражающие региональную, отраслевую и профессиональную особенности.

Специализация, как наиболее мобильная составная часть специального курса в содержательном плане, определяется непосредственно образовательными учреждениями, учебными заведениями, подразделениями, фирмами во взаимодействии и по согласованию с заказчиком персонала.

Местный компонент модели учебного плана предусматривает включение резерва учебного времени, необходимого как для образовательной реабилитации подготавливаемого персонала при низком начальном уровне подготовки, изучения учебного материала по новой техники, технологии, так и введения, при необходимости принципиально новых учебных предметов.

Начиная со срока обучения 2 месяца, порядка 5% учебного времени, предусмотренного на теоретическое обучение отводится на консультации, проводимые в течение всего срока обучения.

На проведение экзаменов отводится 6 часов учебного времени. На экзамены рекомендуется выносить специальный предмет специального (базового) курса. При необходимости в экзаменационные билеты могут включаться вопросы и по другим предметам учебного плана[8, c.412];. Учитывая специфику профессии, экзамены могут назначаться и по другим предметам и проводиться в этом случае, за счет времени, отводимого на данный предмет.

Для минимальных сроков подготовки (менее одного месяца) может быть рекомендовано проведение комплексного зачета в пределах учебного времени, отводимого на соответствующий предмет, либо зачет проводится в период сдачи квалификационного экзамена.

Профессиональная подготовка персонала по рабочим профессиям завершается сдачей квалификационного экзамена, на проведение которого отводится 8 часов учебного времени[8, c.413];. Квалификационный экзамен проводится в установленном порядке квалификационными комиссиями, создаваемыми в соответствии с действующими нормативными актами.

Профессиональная переподготовка

Профессиональная переподготовка - система получения дополнительных профессиональных знаний, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности или для получения новой квалификации на базе имеющегося высшего или среднего профессионального образования[10, c.275];.

Профессиональная переподготовка осуществляется также для расширения квалификации специалистов в целях их адаптации к новым экономическим и социальным условиям и ведения новой профессиональной деятельности, в том числе с учетом международных требований и стандартов

Профессиональная переподготовка осуществляется в целях:

а) совершенствования знаний умений и навыков работника или получения им дополнительных знаний для выполнения нового вида профессиональной деятельности;

б) получения дополнительной квалификации.

Необходимость в прохождении профессиональной переподготовки работником  определяется, как правило, руководителем организации[10, c.278];. Освоение программ профессиональной переподготовки специалистов завершается обязательной итоговой аттестацией (выпускная квалификационная работа, итоговый экзамен, междисциплинарный экзамен и т.п.).

По результатам прохождения профессиональной переподготовки специалисты получают диплом государственного образца, удостоверяющий их право (квалификацию) вести профессиональную деятельность в определенной сфере[10, c.278];. Направление профессиональной переподготовки определяется заказчиком по согласованию с образовательным учреждением повышения квалификации.

Слушатели, обучающиеся по дополнительным профессиональным образовательным программам для получения специалистами дополнительной квалификации и прошедшие государственную итоговую аттестацию, получают:

а) диплом о профессиональной переподготовке - лицам, прошедшим обучение по программе объемом более 500 аудиторных часов;

б) диплом о дополнительном (к высшему) образовании - лицам, прошедшим обучение по дополнительной профессиональной образовательной программе для получения дополнительной квалификации объемом более 1000 часов.

Профессиональная переподготовка осуществляются на основе договоров, заключаемых образовательными учреждениями с юридическими и физическими лицами

Сведения о результатах профессиональной переподготовки специалистов направляются в кадровые службы по месту их основной работы.

Профессиональная переподготовка специалистов осуществляется образовательными учреждениями повышения квалификации и подразделениями образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования по дополнительным профессиональным образовательным программам двух типов, один из которых обеспечивает совершенствование знаний специалистов для выполнения нового вида профессиональной деятельности, другой - для получения дополнительной квалификации.

Профессиональная переподготовка для выполнения нового вида профессиональной деятельности осуществляется на основании установленных квалификационных требований к конкретным профессиям или должностям.

Профессиональная переподготовка для получения дополнительной квалификации проводится по дополнительным профессиональным образовательным программам, формируемым в соответствии с государственными требованиями к минимуму содержания и уровню требований к специалистам для присвоения дополнительной квалификации, устанавливаемыми Министерством образования Российской Федерации совместно с другими федеральными органами исполнительной власти в пределах их компетенции, и реализуется для специалистов, освоивших одну из основных образовательных программ высшего или среднего профессионального образования, для которых предназначена данная дополнительная квалификация.

Право реализации дополнительной профессиональной образовательной программы для присвоения дополнительной квалификации возникает у образовательного учреждения после проведения процедуры лицензирования[18, c.365];.

Профессиональная переподготовка специалистов проводится с отрывом от работы, без отрыва от работы, с частичным отрывом от работы[1, c.315];. Формы профессиональной переподготовки устанавливаются образовательным учреждением в зависимости от сложности образовательных программ и в соответствии с потребностями заказчика на основании заключенного с ним договора.

Нормативный срок прохождения профессиональной переподготовки специалистов для выполнения нового вида профессиональной деятельности должен составлять свыше 500 часов аудиторных занятий.

Нормативный срок прохождения профессиональной переподготовки для получения специалистами дополнительной квалификации должен составлять не менее 1000 часов трудоемкости,  в том числе более 75 процентов аудиторных часов

Формы документов государственного образца для лиц, прошедших профессиональную переподготовку утверждены Постановлением Госкомвуза России от 27.12.1995 N 13

Инструкция о порядке заполнения государственных документов о профессиональной переподготовке специалистов утверждена Приказом Госкомвуза России от 19.04.1996 N 708


  1. Повышение квалификации кадров: задачи и организация.


Повышение квалификации - получение обучающимися дополнительного образования в пределах каждого уровня профессионального образования.

Повышение квалификации - специально организуемая, постоянно действующая система предоставления каждому работнику возможности пополнения и обновления теоретических и практических знаний, необходимых для занятия соответствующей должности, для продвижения по службе по профилю своей работы и в связи с необходимостью освоения ими новых способов решения профессиональных задач.

Повышение квалификации проводится по мере необходимости, как правило, не реже одного раза в 5 лет в течение всей трудовой деятельности работников[10, c.279];. Периодичность прохождения специалистами повышения квалификации устанавливается работодателем.

Работник, впервые принятый на работу, может, направляется на повышение квалификации по истечении испытательного срока.

Повышение квалификации включает в себя следующие виды обучения[10, c.279];:

- краткосрочное (не менее 72 часов) тематическое обучение по вопросам конкретного производства, которое проводится по месту основной работы специалистов и заканчивается сдачей соответствующего экзамена, зачета или защитой реферата;

- тематические и проблемные семинары (от 72 до 100 часов) по научно-техническим, технологическим, социально-экономическим и другим проблемам, возникающим на уровне отрасли, региона, предприятия (объединения), организации или учреждения;

- длительное (свыше 100 часов) обучение специалистов в образовательном учреждении повышения квалификации для углубленного изучения актуальных проблем науки, техники, технологии, социально-экономических и других проблем по профилю профессиональной деятельности.

Повышение квалификации специалистов осуществляются на основе договоров, заключаемых образовательными учреждениями повышения квалификации с юридическими и физическими лицами

Программы подготовки могут быть ориентированы на подготовку, как правило, с отрывом, а также и без отрыва от работы специалиста.

За слушателями на время их обучения с отрывом от основной работы сохраняется средняя заработная плата по основному месту работы[15, c.66];.

Иногородним слушателям, направленным на обучение с отрывом от основной работы, выплачиваются суточные по установленным для командировок на территории Российской Федерации нормам.

Оплата проезда слушателей к месту учебы и обратно, а также выплата суточных за время их нахождения в пути осуществляются за счет средств предприятий (объединений), учреждений и организаций по месту основной работы слушателей.

Государственные образовательные учреждения повышения квалификации, а также прошедшие аккредитацию негосударственные образовательные учреждения повышения квалификации выдают слушателям, успешно завершившим курс обучения, следующие документы государственного образца:

удостоверение о повышении квалификации - для лиц, прошедших краткосрочное обучение или участвовавших в работе тематических и проблемных семинаров по программе в объеме от 72 до 100 часов;

свидетельство о повышении квалификации - для лиц, прошедших обучение по программе в объеме свыше 100 часов;

диплом о присвоении квалификации - для лиц, прошедших обучение по программе в объеме свыше 1000 часов

Сведения о результатах повышения квалификации специалистов направляются в кадровые службы по месту их основной работы.

Формы документов государственного образца для лиц, прошедших повышение квалификации утверждены Постановлением Госкомвуза России от 27.12.1995 N 13

Инструкция о порядке заполнения государственных документов о повышении квалификации специалистов утверждена Приказом Госкомвуза России от 19.04.1996 N 708

Основанием для направления работников на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации могут служить:

- наступление очередного срока прохождения курса специального обучения работника в соответствии с утвержденными планами;

- поступление впервые на работу;

- обеспечение возможности поддерживать уровень квалификации работника, достаточного для исполнения должностных обязанностей;

- инициатива руководства при зачислении работника в резерв на продвижение по службе;

- предстоящий перевод работника на вышестоящую должность, либо иного профиля[15, c.72];.

При проведении подготовки, переподготовки, повышении квалификации работников, обучение их вторым профессиям работодатель должен создавать необходимые условия для совмещения работы с обучением, предоставлять гарантии, установленные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.


  1. Сущность мотивации. Мо­тивы и потребности. Теории мотивации.
Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив организации в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер [7, c.149];. Данные формы воздействия активизируют работу субъектов управления, повышают эффективность всей системы управления организацией. Сущность мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации. Изменить отношение людей к труду в законодательном порядке нельзя, так как это длительный эволюционный процесс, но его можно ускорить, если трезво оценивать конкретную ситуацию и учитывать причины, ее породившие[7, c.149]. Руководители всегда осознают, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но при этом считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения [7, c.150]. В некоторых случаях такая политика бывает успешной, хотя по существу она не верна. Люди, трудящиеся в современных организациях, обычно гораздо более образованны и обеспечены, чем в прошлом, поэтому мотивы их трудовой деятельности более сложны и трудны для воздействия. Не существует единого рецепта выработки механизма эффективной мотивации работников к труду [9, c.502]. Эффективность мотивации, как и другие проблемы в управленческой деятельности, всегда связана с конкретной ситуацией. Мотивацию можно определить по-разному. С одной стороны, мотивация - это процесс побуждения себя и других людей к действию, предполагающий возможность удовлетворения личных потребностей при достижении целей организации. С другой стороны, мотивация - это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения трудовых обязанностей. Поскольку нашей целью является обзор процессов и методологии воздействия руководства службы управления персоналом на индивидов для повышения их трудовой заинтересованности, то простым и точно отражающим сущность процесса мотивации является первое определение, предложенное М.Х. Месконом, М. Альбертом, Ф. Хедоури. То есть мы рассматриваем мотивацию трудовой деятельности как процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в ходе выполнения выбранной ими работы, осуществляемый в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами организации, и вместе с тем как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления, для повышения эффективности труда работников. Общепризнанная точка зрения, что потребность - это ощущение психологически или физиологически недостатка чего-либо. Исследователями данной проблемы установлено, что первичные потребности представляют собой чувство необходимости пищи, воды, сна, интимной близости[10, c.486]. Вторичные потребности, более высокого уровня, подразумевают потребность в успехе, уважении, власти, привязанности, принадлежности кому-либо. Давно доказано, что первичные потребности заложены генетически, вторичные же осознаются человеком с опытом. Побуждение - это ощущение недостатка в чем-либо и осознание индивидом того, какие действия нужно предпринять для восполнения этого недостатка. Степень удовлетворения, полученная при достижении цели, влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем. Люди стремятся повторить то поведение, которое ведет к удовлетворению потребности, избегать такого, которое ассоциируется с недостаточным удовлетворением потребности [10, c.486]. Поскольку потребности вызывают у человека стремление к их удовлетворению, менеджеры должны создавать такие ситуации, в которых бы люди чувствовали, что они могут удовлетворить свои потребности посредством типа поведения, приводящего к достижению целей организации. Мотив - это осознанное побуждение к достижению конкретной цели, понимаемое индивидом как личностная необходимость. Трудовой мотив - это та потребность (причина), для удовлетворения которой работник осуществляет высокопроизводительную трудовую деятельность. Мотив труда формируется только в том случае, когда трудовая деятельность является если не единственным, то основным условием получения блага. Большое значение для формирования мотивов труда имеет оценка вероятности достижения целей. Если получение блага не требует особых усилий либо если благо очень трудно получить, то мотив труда чаще всего не формируется. Формирование мотива труда происходит в том случае, если в распоряжении субъекта управления имеется необходимый набор благ, соответствующий социально обусловленным потребностям человека. Для получения благ требуются личные трудовые усилия работника[10, c.492]. Трудовая деятельность позволяет работнику получить эти блага с меньшими материальными и моральными издержками, чем любые другие виды деятельности, и приносит ему большее удовлетворение. В структуру мотива труда входят: потребность, которую хочет удовлетворить работник; благо, способное удовлетворить эту потребность; трудовое действие, необходимое для получения блага; цена - издержки материального и морального характера, связанные с осуществлением трудового действия. Для формирования трудовой мотивации наибольшую значимость имеет характер усвоенных индивидуумом трудовых норм и ценностей, придающих смысл всей дальнейшей трудовой деятельности, определяющих образ жизни[10, c.492]. В профессиональную трудовую деятельность человек вступает с уже сформированным ценностным сознанием. Он знает, какие интересы хотел бы реализовать посредством труда. Так формируется второй, практический, пласт трудового сознания, обусловленный, с одной стороны, ценностными ориентациями личности, а с другой - конкретными обстоятельствами профессиональной трудовой жизни. Практические требования к работе обусловливают конкретную мотивацию, которая, в отличие от ценностного сознания, определяющего смысл и перспективные цели трудовой деятельности, предопределяет в основном выбор путей и способов их реализации. Мотивация труда является важнейшим фактором результативности работы, и в этом качестве она составляет основу трудового потенциала работника, то есть всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность [15, c.115]. В целом трудовой потенциал состоит из психофизиологического потенциала (способностей и склонностей человека, его здоровья, работоспособности, выносливости, типа нервной системы) и личностного (мотивационного) потенциала. Мотивационный потенциал играет роль пускового механизма, определяющего, какие способности и в какой степени работник будет развивать и использовать в процессе трудовой деятельности. Очевидно, что, хотя связь мотивации и результатов труда опосредована природными способностями и приобретенными навыками труда, уже доказано, что именно мотивация является основным источником результативной трудовой деятельности личности. Вознаграждение служит для побуждения людей к эффективной деятельности. В совокупности с понятием "мотивация" термин "вознаграждение" приобретает более широкий смысл, чем просто "деньги или удовольствия", с которыми чаще всего это слово ассоциируется. Вознаграждение - это все, что работник считает ценным для себя. Но понимание ценности у каждого из людей специфично, а следовательно, различаются оценки вознаграждения и его относительной ценности. Внутреннее вознаграждение дает сама работа. Это может быть чувство достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения. Дружба между членами трудового коллектива и просто общение с коллегами в процессе работы также рассматриваются как внутреннее вознаграждение. Наиболее простой способ обеспечения внутреннего вознаграждения - создание соответствующих условий работы, вызывающих удовлетворение от самого процесса труда. Внешнее вознаграждение дает не сама работа, а субъект управления, имеющий возможность вознаграждать за труд. С мотивационной точки зрения внешнее вознаграждение можно определить как стимулирование труда.
  1   2   3   4


написать администратору сайта