Управление человеческими ресурсами. кубанский государственный университет
 Скачать 1.06 Mb.
|
ЗаключениеВ своей работе я постарался проанализировать роль и значение управления человеческими ресурсами в России, особенности и проблемы с которыми сталкиваются руководители российских предприятий. В курсовой работе я описал особенности управления человеческими ресурсами в России в условиях санкций и системного кризиса и сформулировал требования, которым должна отвечать система управления человеческими ресурсами в данных нестабильных условиях. Система управления человеческими ресурсами в условиях кризиса должна быть гибкой, экономичной, юридически безупречной и при этом выполнять свою основную задачу ‒ сохранять и повышать производительность труда персонала. В курсовой работе были рассмотрены основные методические подходы к оценке эффективности управления человеческими ресурсами их достоинства и недостатки. Следует отметить, что ни в мире, ни в России нет общепринятой методики по определению эффективности управления человеческими ресурсами, и каждое предприятие самостоятельно выбирает методы для оценки. Актуальность выбранной мной темы заключается в том, что на многих, даже крупных предприятиях России нет вообще разработанной системы управления человеческими ресурсами, и тем более нет утвержденных критериев оценки эффективности управления человеческими ресурсами. В данной работе проведен анализ технико-экономической показателей деятельности страховой компании ООО «СК«Вектор». Определена позиция компании на страховом рынке России. Проанализированы основные показатели: уровень выплат, рентабельность оказанных услуг, основных средств, капитала, инвестиций, финансовой устойчивости и прибыли. На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что страховая компания ООО «СК«Вектор» имеет реальные возможности увеличить свою долю присутствия на страховом рынке, для этого ей необходим высококвалифицированный персонал и эффективная система управления человеческими ресурсами. Для определения конкурентоспособности работников ООО «СК«Вектор» была произведена комплексная оценка деловых качеств персонала учитывающая степень развития профессиональных и личных качеств, уровень квалификации, результатов труда и сложности выполняемых функций. Результаты проведенного анализа позволяют сделать вывод, что работники ООО «СК«Вектор» имеют высокий уровень конкурентоспособности, а значит способны выполнять поставленные перед ними задачи. Высокий уровень конкурентоспособности работников ООО «СК«Вектор» ‒ результат грамотной кадровой политики предприятия. В курсовой работе была произведена оценка эффективности развития и управления человеческими ресурсами в ООО «СК«Вектор». В качестве критериев были выбраны экономические показатели и метод экспертной оценки. Полученные данные позволяют сделать вывод, что в страховой компании эффективная система управления человеческими ресурсами. Грамотная кадровая политика, компетентный руководящий состав, разработанная система оплаты труда и поощрений, а также созданные комфортные и безопасные условий труда способствуют повышению эффективности труда и как следствие, повышение эффективности работы ООО «СК«Вектор» в целом. В данной работе даны практические рекомендации повышения эффективности работы страховой компании в условиях жесткой конкуренции. Для решения стратегических задач ‒ увеличения количества клиентов и страховых сборов и как следствие увеличение доли присутствия на страховом рынке необходимо пересмотреть политику продвижения страховых услуг и пересмотреть существующую систему развития и обучения персонала. Непрерывный процесс обучения сотрудников от агентов до топ-менеджеров, их постоянное развитие должны стать важнейшим элементом концепции управления человеческими ресурсами компании ООО СК «Вектор». Список использованных источников1. Архипов А.П., Адонин А.С., Страховое дело. 4-е изд. ‒ М.: ЕАОИ, 2008. ‒ 424 с. 2. Гелета И.В., Каминская Е.С., Кофанов А.А. Экономика организации (предприятия) : учеб. пособие. ‒ М.: Магистр, 2010. ‒303 с. 3. Гелета И.В., Каминская Е.С., Кофанов А.А. Экономика организаций (предприятий) : учеб. пособие. ‒ Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2005. ‒ 346 с. 4. Ю.В. Грызенкова, С.Г. Журавин, А.С. Соломатина Стратегическое управление персоналом в страховой компании: проблемы, теория и практика: Монография, М.: НПО МАКСС Групп, 2012. –194 с. 5. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием : учеб. пособие. ‒ 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 455 с. 6. Дайнека А.В., Беспалько В.А. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 392 с. 7. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. – 6-е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород: НИМБ,2007. - 1052 с. 8. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации: учебник. 4-е изд., доп. и перераб. ‒ М.: 2010.- 695 с. 9. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. ‒ М.: Дело, 2002. ‒ 312 с. 10. Коротков Э.М. Антикризисное управление. – М.: ИНФРА-М, 2007. ‒ 432 с. 11.Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы. ‒ М.: ИППЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. – 98 с. 12. Макарова И.К. Управление персоналом: учебник. – М.: Юриспруденция, 2007. ‒ 304 с. 13. Майкл Армстронг. Стратегическое управление человеческими ресурсами. ‒ М.: ИНФРА-М, 2002. ‒ 327 с. 14. Максимцева И. А., Горелова Н. А. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров. 2-е изд., перераб. и доп. ‒ М.: Издательство Юрайт, 2014. ‒ 526 с. 15. Неларин Корнелиус. HR- менеджмент. – Баланс Бизнес Букс,2005. – 520 с. 16. Одегов Ю.Г., Котова Л.Р. Организация службы управления персоналом: Современный подход. ‒ М., 2009. ‒ 168 c. 17. Экономика предприятий (организаций): методические указания по выполнению курсовой работы / сост. Г.Г. Вукович, И.В. Гелета, Е.С. Калинская, Л.Н. Захарова. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2014. – 23 с. 18. Электронный ресурс asn-news.ru›news 19. Электронный ресурс insur-info.ru 20. Электронный ресурс vektor-ins.ru |