Лекция. ЛЕКЦИЯ Организационные структуры. Лекции Понятие структура
Скачать 2.07 Mb.
|
ЛЕКЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ Вопросы лекции: 1.Понятие «структура» управления. 2.Элементы проектирования организации. 3.Организационные структуры управления (линейная, функциональная, линейно- функциональная, дивизиональная, матричная). Структура организации объединяет составляющие элементы ее внутренней среды с помощью коммуникаций, потоков информации и документооборота элементы: звенья (подразделения, отделы, бюро и т. д.), уровни управления и связи между ее элементами. Основные типы связей – вертикальные (связи руководства и подчинения, их необходимость возникает при наличии нескольких уровней управления) и горизонтальные (связи кооперации, координации равноправных элементов). Структура управления – это упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Структура организации – это фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации Организационная структура представляет собой единство структурных подразделений, выполняющих определенные функции управления и находящиеся между собой во взаимосвязи и соподчиненности. К элементам проектирования организации относятся: 1) разделение труда и специализация; 2) департаментализация и кооперация; 3) иерархия и диапазон контроля; 4) централизация и децентрализация; 5) дифференциация и интеграция; Линейная организационная структура управления имеет следующие достоинства: 1.единство распорядительства, простота и четкость подчинения; 2.полная ответственность руководителя за результаты деятельности подчиненных ему подразделений; 3.оперативность в принятии решений; 4.согласованность действий исполнителей К недостаткам этого вида структуры относят: 1.большую информационную перегрузку руководителя, множественность контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными звеньями; 2.высокие требования к квалификации руководителя; 3.отсутствие гибкости, что не позволяет решать задачи, обусловленные постоянно меняющимися условиями внешней среды. Функциональная структура управления Преимущества функциональной структуры управления: 1.Профессиональная специализация руководителей подразделений 2.Снижение риска ошибочных явлений; 3.Высокий профессиональный авторитет специалистов 4.Высокие возможности координации; 5. Простота формирования и реализации единой инновационной политики Недостатки 1. Отсутствие единого технического руководства по продуктам, проектам; 2. Снижение персональной ответственности за конечный результат; 3. Сложность контроля за ходом процесса в целом и по отдельным проектам; 4. Размытость ответственности и границ компетенции Линейно-функциональная структура управления. В качестве преимуществ линейно- функциональных структур отмечают : 1.стимулирование деловой и профессиональной специализации в условиях этой структуры управления; 2.уменьшение дублирования усилий в функциональных областях; 3.улучшение координации деятельности в функциональных областях. К недостаткам линейно-функциональных структур относят : 1. возможность возникновения противоречий между целями структурных подразделений и организации в целом; 2. отсутствие тесных взаимосвязей на горизонтальном уровне между подразделениями; 3. резкое увеличение объема работы руководителя компании и его заместителей из-за необходимости согласования действий разных функциональных служб; 4. потерю гибкости во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за применения формальных правил и процедур; 5. слабую инновационную и предпринимательскую реакцию компании. Дивизиональный подход к построению структур управления. Дивизиональная продуктовая структура Региональная организационная структура управления Дивизиональная структура имеет следующие преимущества : 1. позволяет компании предоставлять конкретному продукту, потребителю или географическому региону столько же внимания, сколько уделяет небольшая специализированная компания, в результате чего можно быстрее реагировать на изменения, происходящие во внешней среде; 2. ориентирует на достижение конечных результатов деятельности компании; 3. приводит к уменьшению степени сложности управления, с которой сталкиваются управляющие высшего звена; 4. помогает отделить оперативное управление от стратегического, в результате чего высшее руководство компании концентрируется на стратегическом планировании и управлении; 5. способствует переносу ответственности за прибыль на уровень дивизионов, децентрализации принятия оперативных управленческих решений; 6. предоставляет возможность улучшения коммуникаций. Недостатками рассматриваемого типа организационных структур являются : 1. рост иерархичности, т. е. вертикали управления. Дивизиональные структуры требуют формирования промежуточных уровней менеджмента для координации работы отделений, группы и т. п.; 2. противопоставление целей отделений общим целям развития компании; 3. возможность возникновения конфликтов между подразделениями в случае дефицита централизованно распределяемых ключевых ресурсов; 4. невысокая координация деятельности отделений; 5. неэффективное использование ресурсов, невозможность их использовать в полной мере в связи с закреплением ресурсов за конкретным подразделением; 6. увеличение затрат на содержание управленческого аппарата вследствие дублирования одних и тех же функций в подразделениях и соответствующего увеличения численности персонала. Матричная структура. Преимущества матричных структур: 1. высокая гибкость, адаптивность к изменениям внешней среды; 2. интеграция различных видов деятельности компании в рамках реализуемых проектов, программ; 3. кооперация между разными функциональными подразделениями; 4. более эффективное использование ресурсов, в том числе человеческих; 5. обогащение содержания рабочих задач для сотрудников; 6. усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект в целом, так и за его элементы; 7. усиление мотивации персонала. Недостатки матричных структур : 1. высокая сложность, отсюда – путаница, вызванная двойной командной цепочкой; 2. увеличение времени на совещания, дискуссии по решению проблем; 3. борьба за власть, так как в ее рамках четко не определены властные полномочия; 4. необходимость обучения сотрудников искусству человеческих взаимоотношений; 5. большие накладные расходы в связи с тем, что требуется больше средств для содержания большего количества руководителей. |