|
|
Лекции по менеджменту. Лекция 1 Предмет, метод и содержание дисциплины. Основные понятия, применяемые в менеджменте
Профсоюзы, политические партии государство, общественные организации
Экологическая сфера
Сборы информации, Использование ресурсов,
  
услуги государства снятие нагрузки
информация
предприятие
 факторы
поставщики
Предприятие
производства выручка
общественные институты
   
вкладчики
    и информация, продукты
частные хозяйства
вознаграждение
рабочие по найму
услуги, информация информация услуги, информация
 
 финансы финансы
Смежные предприятия
Конкурирующие предприятия
Объединений предприятий
Анализ внутренней среды включает следующие направления:
Кадровый срез охватывает такие процессы:
взаимодействия руководителей (менеджеров и рабочих)
найм, обучения, продвижение кадров.
оценка результатов труда и стимулирования.
создание и поддерживание отношения между сотрудниками.
Организационный срез включает в себя:
коммуникационные процессы
организационные структуры
нормы, правила, процедуры
распределение прав и ответственности
иерархия подчинения
Производственный процесс:
изготовление продуктов
осуществление исследования и разработки
снабжение и ведение складского хозяйства.
обслуживание технического парка
Маркетинговый срез:
стратегия продукта
стратегия ценообразования
стратегия продвижения продукта на рынке
выбор рынков сбыта и систем распределения
Финансовый срез:
- процессы, связанные с обеспечением эффективного использования движение денежных средств (поддержание ликвидности), и обеспечение прибыльности создания инвестиционной возможности.
Организационная культура не имеет явно выраженного проявления. Информацию можно получить:
Изучая печать.
Изучая внутрикоммуникационный характер.
Изучая отношения людей к работе.
Изучая систему продвижения людей по службе.
Понимание культуры способствует изучению того, что существует в организации установленные заповеди, ненаписанные нормы поведения, ритуальные мероприятия, насколько осведомлены все сотрудники.
Технологический компонент позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции.
При изучении данных компонентов необходимо иметь ввиду:
Все компоненты сильно влияют друг на друга.
Степень воздействия компонентов на различные организации различна.
Метод наблюдения:
Анализ материалов, опубликованных печатью.
Участье в профессиональных конференциях.
Анализ опыта деятельности организации.
Изучение мнения сотрудников.
Проведения внутриорганизационных конференций и собраний.
Анализ изучения непосредственного окружения:
анализ потребителя;
анализ поставщиков;
изучение конкурентов;
анализ рынка рабочей силы.
Географическое месторасположение, демографическая характеристика, социально-психологическая характеристика (вкусы привычки), отношение к продукту (почему берут данный продукт), степень взаимозависимости покупателей и продавцов, объем закупок, наличия замещающих подустов, стоимость для покупателя перехода от одного продавца к другому, чувственность покупателя к цене.
Уровень специализации поставщика, величина стоимости переключения на других клиентов, важность для поставщика объема продаж.
Анализ поставщиков материалов и комплектующих изделий:
стоимость поставляемого товара;
гарантия качества;
график поставки товара;
пунктуальность, обязательность.
Изучаются конкуренты, работающие в данной отрасли, фирмы, которые могут войти на рынок; фирмы, производящие замещающий продукт.
Наличие необходимых кадров; стоимость рабочей силы; влияние профсоюзов.
Анализ внутренней среды
Внутренняя среда – часть общей среды, находящейся в рамках организации, которая оказывает непосредственное воздействие на функционирование организации.
Внутренняя среда включает: кадры, организацию, производство, маркетинг, финансы.
Внутренняя среда полностью пронизывается организационной структурой.
Любая организация находится в среде и существование организации возможно, если средства допускает ее существования.
Внутренняя среда является источником силы, которая либо помогает выжить, либо действует губительно.
Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации с внешней средой, которая позволила бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, обеспечивающем достижение целей организации.
|
|
|
Скачать 282 Kb.