Начальник цеха
Линейные руководители
Начальник участка №1 Начальник участка №2
Мастер Мастер Мастер Мастер
И С П О Л Н И Т Е Л И
Преимущества:
Образуется приоритетность указания;
Исключается противоречивость указания;
Увеличивается информированность главного руководителя.
Недостатки:
Снимается ответственность функциональных руководителей;
Более долгий путь прохождения команд и информации.
Линейно-функциональная структура управления
Линейный руководитель
Л. Р. №1 Л. Р. №2 Л. Р. №3 Ф. Р. №1 Ф. Р. №2
Исполнители Исполнители Исполнители
Преимущества:
Расширение информации компьютерных решений;
Сокращение времени на решение технических вопросов производства.
Недостатки:
Сложность регулирования отношений линейных и функциональных руководителей.
Программно-целевое управление
Линейный руководитель
Л. Р. №1 Л. Р. №2 Л. Р. №3 Ф. Р. №1 Ф. Р. №2
Интегратор
Исполнители Исполнители Исполнители Программно-целевое управление применяется при переходе на новую программу (выпуск новой продукции или при организации производства). В данной структуре линейные руководители сохраняют свою ответственность за подчиненные подразделения, однако, при отдаче распоряжений они должны согласовать их с отделом отвечающим за организацию перехода на выпуск новый продукций (интегратор).
Преимущество: состоит в высокой эффективности при выполнении программ.
Недостаток: частичное дублирование управленческих функций.
Организационные процессы
Жизнь любой организации сводится к 2 группам процессов, направленных на ее поддержание:
Процессы функционирования;
Процессы развития.
Под функциональным можно понимать деятельность организаций непосредственно связанную с сохранением ее, как целого, на основе постоянного поддержания сложившихся отношений и связей, обмена ресурсами, энергией и информацией, как внутри себя, так и во внешней среде.
В процессе развития создаются необходимые условия, путем преобразования организации и ее отдельных элементов, в соответствии с изменившимся требованием внутренней и внешней среды. В процессе развития отмирают прежние элементы и связи, и возникают новые в большей мере соответствующие изменившимся условиям. Развитием может быть прогрессивным, нейтральным, пассивным.
Организационное развитие представляет собой систематическое, планомерное совершенствование отдельных сторон деятельности организации, которая находит выражение в регламентации функций отдельных подразделений и работников (устав, расписание, распорядок), рационализация внутренней структуры, упорядоченное в пространстве и во времени трудовых, производственных, социально-управленческих процессов и их взаимодействия. Законы организации
Закон Синергии
Потенциал и возможности организации, как единого целого, повышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимоподдержкой и дополнением в процессе разделения труда.
Закон Дополнения
Внутри организационных процессов функций противоположно-направленными, т.е. разделение – объединение, специализация - универсализация, интеграция –дифференциализация.
Закон Композиций.
Функционирование всех без исключения организационных элементов, подчиняется общей цели, а индивидуальной целью каждого являются конкретизацией и под целями общего.
Закон Онтогенеза
Жизнь любой организации состоит из 3-х или 4-х основных фаз, последовательно сменяющих друг друга:
рождение (становление);
развитие;
угасание.
Лекция №5 Должностная инструкция заведующего сектором учета затрат на производства и готовой продукции бухгалтерии.
Заведующий сектором учета затрат на производстве и готовой продукции непосредственно подчиняется главному бухгалтеру.
Заведующий сектором учета затрат, руководствуется в своей работе “положение о бухгалтерии и настоящей должностной инструкции”.
На должность заведующего сектором учета затрат на производства и готовой продукции назначаются с высшим экономическим или инженерно-экономическим и стажем финансово-бухгалтерской работы не менее 1 года или средним специальным образованием и стажем не менее 3 лет.
Обязанности:
Вести учет и контроль фактических затрат, связанных с производством бухгалтерии.
Исчислять фактическую себестоимость продукции, выпускаемой предприятием.
Составлять отчетные калькуляции по себестоимости продукции, анализировать отклонения фактических затрат от нормативных и плановых.
Определить экономию и перерасход ресурсов по предприятию в целом и отдельным подразделением.
Контролировать выполнение плана выпуска продукции по объему, качеству и ассортименту.
Контролировать соблюдения смены затрат на производство, правильность использования материальных ресурсов (сырье, материалы, топливо) и расход средств на оплату труда.
Осуществлять контроль за проведением инвентаризации, НА и отражением ее результатов на счетах бухгалтерского учета.
Контролирует своевременное представления цехами качественной периодической отчетности о затратах на производство и составлять соответствующую отчетность по предприятию.
Контролировать обоснованность и законность списания с бухгалтерском балансом, недостач и потерь материальных ценностей в не завершенном производстве.
Контролировать соблюдения смет общехозяйственных расходов.
Контролировать своевременность выявления недостач, растрат и хищения не завершенного производства.
Вести учет движения готовой продукции на складах увязывать его с учетом групп главной бухгалтерии.
Вести учет отгруженной продукции.
Вести учет реализации продукции.
Проводить инвентаризацию готовой продукции и отражает ее результаты на счетах бухгалтерского учета, своевременно оформлять документы по недостачам, хищением и порчи продуктов и передавать эти документы на взыскание с виновных в юридический отдел.
Осуществлять контроль за финансовыми результатами.
Контролировать обоснованность и законность списания бухгалтерского баланса недостачи и потери продукции.
Контролировать правильность проведения и оформления в установленном порядке переоценки готовой продукции.
Использовать ПЭВМ и ЭВМ для повышения качества и производительности выполняемых работ.
Должностная инструкция заведующего сектором учета материальных ценностей главной бухгалтерии
Вести учет сырья, основных и вспомогательных материалов, покупных изделий, тары, топлива, запасных частей, отражать на счетах бухгалтерского учета и поступления, расход и движение.
Вести выверку расчетов с другими организациями по поставкам и реализации материальных ценностей.
Осуществлять контроль за проведением инвентаризации, материальных ценностей, отражением ее результатов на счетах бухгалтерского учета, оформления материалов по недостачам, хищениям и порчи материальных ценностей, передачи этих материалов на взыскание с виновных в юридический отдел.
Осуществлять контроль за правильным и своевременным оформлением приема и расходования и расходование сырья, материалов, покупных изделий, своевременным предъявлением претензий к поставщикам за недостачу, брак, некомплектность.
Осуществлять контроль за правильным и своевременным проведением и оформлением переоценки МЦ.
Осуществлять контроль за своевременным взысканием дебиторской и погашение кредиторской задолженности, возникающих по операциям с МЦ.
Осуществлять контроль за обоснованностью и законностью описания с бухгалтерского баланса недостачи потерь, учитываемых материалов и покупных ценностей.
Осуществлять контроль за отчетностью цехов по перерасходу и экономии материалов, получение материалов по оплаченным счетам и оплату полученных материалов.
Использовать ПЭВМ и ЭВМ, для повышения качества производительности выполняемых работ.
Должностная инструкция заведующего сектором финансового контроля и
ревизии главной бухгалтерии.
Составлять проекты планов, контрольно-ревизионной работы.
Проводить документальные ревизии и тематические проверки в подразделениях в соответствии с утвержденными планами по вопросам сохранением собственности, правильного и экономического расходования денежных средств и МЦ. Выявления недостач, растрат и хищений, правельности расходования фонда оплаты труда, исчисления и выдача премий, вознаграждений и пособий, соблюдения штатной дисциплины, должностных окладов, смет общехозяйственных расходов, соблюдения финансовой и платежной дисциплины.
Составить периодическую отчетность о выполнении плана ревизии.
Подготовить предложения по устранению выявленных ревизий и проверки нарушений, разрабатывать мероприятия по укреплению на предприятиях дисциплины в расходовании МЦ, финансовых и других ресурсов и осуществлению отражающего режима экономии, сохранности собственности.
Разрабатывать инструкцию, положение, методические указания, о порядке поведения ревизии и тематических проверок на предприятие.
Контролировать своевременность выявления недостач, растрат, хищений, а также правильность списания ценностей по аннулированным законам.
Использовать ПЭВМ и ЭВМ для повышения качества и производительности выполняемых работ.
Должностная инструкция начальника бюро нормирования труда рабочих отдела организации труда и зарплаты.
Обеспечивать нормирование всех видов работ по сдельной и повременной формой оплаты труда.
Разрабатывать планы расчета и внедрения обоснованных норм по цехам.
Проводить работы по широкому внедрению норматива времени (выработки, обслуживания единых и типовых и расценок) и контролируют правильность их применения.
Организовать и проводить совместно с руководством цехов систематические проверки действующих норм выработки.
Изучать причины выполнения норм времени (выработки), обслуживания отдельными работниками, разрабатывать предложения по устранения причин не выполнения норм и контролировать выполнение мероприятий, обеспечивающих освоение норм.
Осуществлять расчеты численности вспомогательных рабочих по подразделениям на основании нормативов численности.
Принимать участие рационализации трудового процесса внедрения передовых прием и методов труда.
Лекция №6 Методы принятия управленческих решений. Понятия, требования классификации решений. На протяжении всего развития общества человеку приходится постоянно принимать те или иные решения, которые могут быть значительными или незначительными, объемными или не объемными, долгосрочными или не долгосрочными.
Решения – выбор альтернатив (Мескон).
Решения – директивный документ, организационный, направляющий и стимулирующий совместную деятельность коллектива (Людин А.А. , Белоусов Р.А.). Классификация решений:
По степени влияния на будущее организации – стратегические, тактические, оперативные.
В соответствие со временем реализации – долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный.
По степени обязанности – директивная рекомендательная и ориентирующая.
По функциональному назначению – организационная, координирующая, регулирующая, активизирующая, контролирующая.
По сфере реализации – производственные, сбытовые, исследовательские и т.д.
Также решение классифицируется по способу принятия, по преднамеренности, по широте охвата и по содержанию. Требования к управленческим решениям:
Иметь ясную цель быть.
Быть обоснованными.
Иметь адресата и сроки исполнения.
Быть не противоречивыми.
Быть правомерными.
Конкретность, реальность, гибкость, признаваемость, проверяемость, совместимость.
Процесс принятия решений:
Диагностика проблемы
Формировка органически и критериев принятия решения Определение альтернатив Оценка альтернатив
Выбор альтернативы
Реализация решений
Оценка результатов.
Методы принятия решения
Метод – способ, прием выполнения тех или иных действий.
Неформальный (эвристический).
Коллективный.
Количественный.
Неформальный – основанный на аналитических способностях и опыте руководителя. Это совокупность логических приемов и методов выбора оптимальных решений руководителям путем теоретического (мыслительного) сравнения альтернатив с учетом накопительного опыта, базирующихся на интуиции. Преимущество заключается в том, что решений, как правило, принимаются оперативно. Недостаток заключается в том, что данный метод базируются, как правило, на интуиции, которая не гарантирована от ошибок, т.е. довольно высока вероятность ошибок.
Коллективный:
Метод “мозговой атаки”, “мозговой штурм” применяется, как правило, при необходимости принятия экстренного, сложного, многопланового решения, связанного с экстремальной ситуацией, требующего от руководителей твердого мышления, умение излагать предложение конструктивно, коммуникабельность, компетентность. Входе “мозговой атаки” предлагаются различные альтернативы, даже такие, которые выходят за рамки обычных приемов и способов реализации подобных ситуаций в обычных условиях.
Метод “Дельфы” (г. Дельфа – древний греческий город с проживающими там мудрецами) – многоуровневое анкетирование. Метод заключается, что руководитель объявляет проблему и предоставляет подчиненным возможность формулирования альтернатив. Первый этап формулирования альтернатив проходит без аргументации, т.е. каждым из участников предлагается набор решения. Эксперты оценивают и предлагают подчиненным рассмотреть данный набор альтернатив. На втором этапе сотрудники должны аргументировать свои предложения, варианты решения. Таким образом, анкетирование повторяется несколько раз, пока не будет выбрана наиболее оптимальное решение.
Метод “Кингисе” (Кубышкин) – японская кольцевая система принятия решения, суть которой заключается в том, что на рассмотрение готовиться проект новации. Он передается для обсуждения лицам по списку составляющего руководителя. Каждый должен рассмотреть предлагаемый проект и дать свои замечания в письменной форме. После этого проводится совещание, на которое приглашается сотрудники, чье мнение не совсем понятно, либо выходит за рамки обычного решения. Решения принимается руководителем на основе экспертных оценок с помощью следующих принципов:
а) на основе большинства;
б) применяется принцип “Курио” - каждый эксперт предлагает свое решение, выбор без ущемления.;
в) принцип “Паретто” – эксперты образовали единое целое;
г) принцип “Эджворта” - эксперты разбились на несколько групп. Решение принимается то, которое не наносит ущерба.
Количественный:
Линейное моделирование.
Динамическое программирование.
Вероятные и статические модели (метод теории массового обслуживания).
Теория игр (моделирование таких ситуаций, принятия решений которых должны учитывать не совпадения интересов подразделений).
Имитационные модели, метод экспериментального подтверждения или не подтверждения правильности решения.
Стили принятия решений:
Решение уравновешенного типа.
Импульсивное решение.
Инертное решение (каждый шаг проверяется не однократно, руководитель ориентировал, как правило, на успех).
Рискованные решения.
Решения осторожного типа (руководитель данного типа, принимая решение, как правило, более пугается ошибок, не желе радуется успеху).
Лекция №7 Внутрифирменное планирование, как важнейшая функция управления. Содержание, цели, задачи планирования. Планом называется официальный документ, в котором отражается прогноз развития организации в будущем, в промежуточные и конечные задачи, цели, стоящие перед ней и отдельными подразделениями; механизм координации текущей деятельности и распределения ресурсов; стратегия на случаи чрезвычайных обстоятельств.
Содержание планирование, как функция управления, состоит в обоснованным определение основных направление и пропорций развития производств с учетом материальных ресурсов.
Сущность планирования проявляется:
В конкретизации целей развития всех фирм и каждого подразделения в отдельности на установленный период.
Определение хозяйственной задачи, средств и их достижение, сроков и последовательности реализации.
Выявление материальных, трудовых и финансовых ресурсов необходимых для решения поставленных задач.
Таким образом, цель планирования, как функция управления состоит в стремление заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы. Поэтому планирование призвано обеспечить взаимосвязь между определенными подразделениями фирмы, включающими всю технологическую цепочку фирмы:
НИР
Производство и сбыт
Взаимосвязь маркетинга с контролем.
Эта деятельность опирается на выявление и прогнозирования потребительского спроса, анализ слабых и сильных сторон организации, оценку имеющихся ресурсов и перспективы развития рыночной коньюктуры.
Необходимость и потребность планирования вытекают из:
Обобществление производства.
Специализация и кооперирование производства в рамках общественной хозяйственности.
Наличия многочисленных структурных подразделения в рамках фирмы.
Тесные межфирменные связи с поставщиками сырья, включающих единый технологический процесс.
Требования НТП – быстро учитывать и осваивать новейшие достижения наук и техники.
Задачи планирования:
Перспективное планирование призвано определить общие стратегические цели и направления развития фирмы, необходимые для этого ресурсы и этапы решения поставленных задач.
Текущее планирование ориентированно на фактическое достижение намеченных целей, исходя из конкретных условий и состояния рынка, на каждом данном этапе развития. Текущий план развивают, конкретизируют перспективный планы с учетом конкретной обстановки.
Принципы:
Ранжирование объектов по степени важности.
Сбалансированность плана.
Согласованность плана с параметрами внешней среды.
Преемственность стратегического и тактического планов.
Социальная ориентация плана (обеспечение экономической и эргономической безопасности).
Автоматизация системы планирования.
Обеспечение обратной связи.
Экономическая обоснованность плановых показателей.
Применение к планированию научных подходов, методов.
Адаптивность к ситуации.
Виды планирования:
По степени охвата - общей, частные.
По содержанию – стратегические, тактические, оперативные.
Предметы планирования –целевые, планированные средств, программные, планирование действий.
По форме исполнения – текстовые и графические.
По форме функционирования - глобальные, контурное, детальное.
По глубине планирования – сбыт, производства, заготовка, инвестиции, финансы, персонал.
По срокам – краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные.
Кроме выше перечисленных видов плана существует следующие:
Структурно-организационные –планирование место размещение предприятия, планирование производства, планирование сфер деятельность отделов, участков.
Финансовые планы – издержки, подготовки производства, план расходов и доходов, кассовый план, балансовый план.
Т Основные направления План развития организации (стратегия) |