цвет зинченко. Зинченко В.П., Мунипов В.М. ''Основы эргономики%22. Литература 25 Краткая история развития эргономики 27

• Название: Литература 25 Краткая история развития эргономики 27
• Анкор: цвет зинченко
• Дата: 21.04.2023
• Размер: 4.07 Mb.
• Имя файла: Зинченко В.П., Мунипов В.М. ''Основы эргономики%22.doc
• Тип: Литература; #1079452
• страница: 28 из 30

9

Учет факторов среды при оптимизации системы «человек—машина»

§ 1. Основные направления работ, термины и определения

В эргономике, рассматривающей человека (группу людей), машину и среду как сложное, функционирующее целое, уделяется большое внимание изучению факторов среды. При. этом эргономика руко­водствуется положениями и использует данные гигиены труда, ко­торая изучает влияние на организм человека трудовых процессов и окружающей человека производственной среды и разрабатывает гигиенические нормативы и мероприятия для обеспечения благо­приятных условий труда и предупреждения профессиональных бо­лезней. Вместе с тем эргономика ставит перед гигиеной труда и совместно с ней решает целый ряд новых проблем, связанных с рассмотрением факторов среды во взаимосвязи с другими компо­нентами системы с целью оптимизации деятельности человека и функционирования системы в целом. Так, проблемы, которые нахо­дятся в центре внимания эргономики при разработке стандартов на показатели окружающей производственной среды, рассмотрены на примере подготовки стандартов на шум. К ним относятся: влия­ние разных типов шума на скорость и точность решения интеллек­туальных задач, использования непрерывного тонового шума для маскировки импульсных шумов; специальные языки звуковой ком­муникации в условиях шума; модификация разборчивости речи с помощью громких возгласов или усиливающих устройств; влия­ние временных пороговых сдвигов на речь и разборчивость акусти­ческих сигналов в условиях шума; проектирование акустических сигналов с учетом акустических характеристик среды [36].

В эпоху научно-технической революции происходят существен­ные изменения как условий жизни человека, так и представлений об оптимальности этих условий [17]. Существуют различные толко­вания понятия и сущности условий труда. Под условиями труда по­нимается совокупность факторов производственной среды, оказыва-ющих влияние на здоровье и работоспособность человека в про­цессе труда. Условия труда — это сложное объективное общест­венное явление, формирующееся в процессе труда под воздейст­вием взаимосвязанных факторов социально-экономического, тех* нико-организационного и естественно-природного характера и влияющее на здоровье, работоспособность человека, его отношение к труду, степень удовлетворенности трудом, эффективность и дру­гие экономические результаты производства,. на уровень жизни и всестороннее развитие человека как главной производительной си­лы общества и социалистической личности [6, 12].

НИИ труда совместно с другими институтами разработали клас­сификацию факторов, воздействующих на формирование условий труда, которая включает три аспекта: социально-экономический, технико-организационный и естественно-природный. Реально суще­ствует большое разнообразие элементов, составляющих условия труда на предприятиях различных отраслей народного хозяйства. В предлагаемой схеме элементы условий труда разделены на че­тыре группы [6, 12].

Первая группа — санитарно-гигиенические элементы (микрокли­мат, освещенность, механические колебания, излучения и др.), со­ставляющие характеристики внешней среды рабочей зоны, созда­ющейся под воздействием функционирования орудий и предметов труда, а также технологических процессов. Эти элементы оценива­ются количественно и нормируются. Их отрицательное влияние мо­жет коррегироватьея при помощи различных мер защиты.

Вторая группа — психофизиологические элементы (физическая нагрузка, нервно-психические напряжения, рабочая поза и др.), обусловленные условиями труда; элементы данной группы, кроме динамической работы, являющейся составной частью физической нагрузки, не 'нормируются. Для лих еще нет стандартных обще­принятых единиц измерения.

Третья группа —эстетические элементы, раскрывающие, какие элементы процесса производства и труда могут вызывать эстетиче­ское отношение и в каких единицах оно может измеряться. Полный перечень эстетических элементов и их параметров выражает общую эстетическую составляющую условий труда, которая, будучи изме­ренной, позволяет в дальнейшем более полно оценивать количест­венное состояние условий труда. Имеются примеры определения: эстетического уровня отдельных элементов условий труда с по­мощью методов экспертной оценки. Четвертая группа — социально-психологические элементы, сос­тавляющие характеристики так называемого «психологического» климата, в котором протекает процесс труда, а также некоторые социальные характеристики трудового процесса. Эта группа порож­дается общей для всех групп причиной — социально-экономически­ми отношениями в обществе, в том числе отношением к труду. Эле­менты этой группы пока еще не имеют единиц измерения, нет на них норм и стандартов.

В стандарте на общие эргономические требования к системе «человек — машина» применяется термин «обитаемость», под ко­торым понимают совокупность физических, химических, биологиче­ских и эстетических факторов внешней среды на рабочем месте, влияющих на функциональное состояние человека-оператора, его работоспособность и здоровье.

Комфортным называется состояние внешней среды на рабочем месте, обеспечивающее оптимальную динамику работоспособности, хорошее самочувствие и сохранение здоровья работающего челове­ка. Относительно дискомфортным называется состояние внешней среды на рабочем месте, которое при воздействии в тече­ние определенного интервала времени обеспечивает заданную работоспособность и сохранение здоровья, но вызывает у че­ловека неприятные субъективные ощущения и функциональные изменения, не выходящие за пределы нормы. Экстремальным на­зывается состояние внешней среды на рабочем месте, которое при­водит к снижению работоспособности человека и вызывает функ­циональные изменения, выходящие за пределы нормы, но не ве­дущие к патологическим нарушениям. Сверхэкстремальным называется состояние внешней среды на рабочем месте, которое приводит к возникновению в организме человека патологических изменений (или невозможности выполнения работы). Оптимальным значением фактора называется такое, которое обеспечивает созда­ние комфортной внешней среды на рабочем месте. Предельно до­пустимое значение фактора обеспечивает создание относительно дискомфортной внешней среды на рабочем месте, а предельно пе­реносимое значение фактора ведет к созданию экстремальной внеш­ней среды на рабочем месте.

В Советском Союзе большой размах придан исследованиям в области физиологии и гигиены труда, работам по гигиеническому нормированию факторов производственной среды. Достаточно ска­зать, что только за годы девятой пятилетки около 100 учреждений, работающих на единому плану, подготовили 25 государственных стандартов на гигиенические требования и методы измерения, 58 санитарных правил для отдельных производств и отраслей промышленности, обосновали гигиенические нормативы для различных производственных факторов (в том числе 223 предельно допусти­мых концентраций пыли в воздухе производственных помещений), разработали 311 гигиенических рекомендаций.

. Разработка эргономических стандартов на показатели окружа­ющей среды предусматривает решение следующих трех групп вопросов: 1. Кто подвержен и каким влияниям? 2. Какая комбина­ция продолжительности воздействия и факторов среды вызывает эти влияния? 3. Каковы допустимые, приемлемые и оптимальные условия среды с точки зрения этих влияний? [36].

Первый вопрос предполагает несколько подвопросов, касающих­ся индивидуальных характеристик (возраст, пол, соответствие, об­учение, адаптация, акклиматизация, регулярная или периодическаяподверженность) и характеристик возможных влияний (безопас­ность, здоровье, эффективность, комфорт). Второй вопрос связан с точным определением каждого типа влияния и оценки всех фак­торов, имеющих отношение к данной проблеме, а также ориентиру­ет на точное знание физических, физиологических и психологиче­ских механизмов воздействия на организм факторов среды. Третий вопрос имеет отношение к принятию решения об относительной важности различных влияний, если это требуется ввиду разного взаимодействия этих влияний [36].

При эргономическом подходе необходимо определить, как влияет нормируемый фактор на четыре основных компонента дея­тельности человека: 1) интенционный компонент (мотивация, го­товность выполнять работу и т. д.); 2) операционный компонент (сам процесс деятельности, ее эффективность); 3) активационно-регуляторный компонент (состояния, регулирующие специфическую деятельность); 4) базовый компонент (состояние физических функ­ций, обеспечивающих неспецифическую работоспособность [9]), при этом необходимо обеспечить многомерный учет комплекса воздей­ствующих факторов и научнообоснованную их субоптимизацию.

Наряду с разработкой гигиенических стандартов и санитарных норм подчеркивается важность другого аспекта проблемы — проек­тирования техники с учетом минимума влияния ее на окружающую человека среду и, в частности, разработки технических средств обеспечения комфортных для человека значений параметров окру­жающей среды. Наибольших успехов в решении этих задач в на­стоящее время добились конструкторы пилотируемых космических кораблей. С увеличением длительности полетов и числа космонав­тов, входящих в экипаж, проблемы создания оптимальных условий работы и быта на борту космических аппаратов приобретают еще большее значение [3].

Специальные системы жизнеобеспечения, функцией которых яв­ляется поддержание на борту космического корабля гигиенических допустимых условий жизнедеятельности космонавтов, вполне при­годны для решения многих «земных» задач, связанных с поддер­жанием благоприятных для человека условий окружающей среды [17]. В результате специальных исследований, проведенных в це­лях обоснования систем жизнеобеспечения космических кораблей, сформулированы и вошли в широкую практику нормативы ряда параметров среды обитания человека и выполнен ряд работ, име­ющих прямую связь с гигиенической практикой в широком смысле этого слова [3].

Большое внимание уделяется дальнейшей разработке теорети­ческих вопросов гигиенического нормирования факторов адаптации организма к действию производственных факторов, комбинирован­ного и комплексного их воздействия, отдаленных и специфических эффектов воздействия производственных факторов [10, 11]. Про­должаются комплексные исследования в условиях производства, эксперимента и клиники воздействия на работающих вибрации и шума, исследуется биологическое воздействие низкочастотного про­изводственного ультразвука {1, 2].

Разработке новых, более эффективных методов и способов борь­бы с чрезмерным шумом в промышленности, на транспорте и в бы­ту будут способствовать научные исследования, проводимые в сле­дующих направлениях: 1) дальнейшая разработка критериев для научного регламентирования шума с учетом: необходимости огра­ничения действия шума по времени в зависимости от пола, воз­раста и исходного функционального состояния человека; индивиду­альной чувствительности к шуму, суммарного (дозового) действия производственных и бытовых шумов; комбинированного действия шумового и других факторов среды; 2) разработка прогностичес­ких методов, позволяющих на этапах первоначального профессио­нального отбора выявлять лиц с повышенной чувствительностью к шуму; 3) уточнение глубины поражений, вызываемых чрезмер­ным шумом; проведение работ по изучению влияния шума на сис­тему генетической информации у человека; изучение сущности не­благоприятных изменений, вызываемых шумом на субклеточном и молекулярном уровнях; 4) уточнение патогенеза шумовой болезни с учетом комбинированного действия шума и других профессио­нальных факторов [14, с. 49].

Обращается внимание на необходимость проведения исследова­ний, направленных на углубление имеющихся знаний в области вибрационного воздействия: определение сущности неблагоприят­ных изменений на молекулярном уровне, выявление генетических последствий вибрационного стресса, особенностей действия вибра­ции сложного спектра, влияние на операторскую деятельность, зрительную работоспособность. В области нормирования вибрации необходимы дальнейшее изучение количественных функциональных зависимостей между физическими характеристиками действующе­го фактора и вызываемыми им патофизиологическими сдвигами, а также более точное описание процессов адаптации и ее срыва. Выдвигается задача постепенного перехода от норм, не вызываю­щих патологии, к нормам эргономическим, обеспечивающим опти­мальные условия для наиболее продуктивного труда при наимень­шем напряжении функциональной деятельности организма. Эрго­номические характеристики вновь проектируемых машин должны учитывать влияние вибрации в сочетании с другими факторами обитания и деятельности человека на производительность труда, утомляемость и работоспособность, точность выполнения сложных рабочих операций, а также безопасность труда [15]. Проводятся исследования по изучению вибрации не только как неблагоприят­ного, но и лечебного фактора [13].

Изучение влияния электромагнитных полей радиочастот на це­лостный организм, его иммунибиологическую реактивность и на­следственность становится все более актуальным в связи с тем, что уровни интенсивности электромагнитных излучений с каждым годом возрастают [8]. Изучение физиологических функций персонала, работающего в условиях контакта с радиоактивными вещест­вами и источниками ионизирующих излучений, имеет также очень важное значение как для выявления ранних изменений в состоя­нии здоровья и работоспособности под влиянием указанных фак­торов, так и для предупреждения утомления и связанных с ним возможных ошибок работающего человека [20].

Осуществляются клинико-физиологические исследования новых форм труда, связанных с гиподинамией. Важное значение приобре­тают психофизиологические исследования трудовой деятельности, связанной с необходимостью длительного пребывания в простран­стве малого объема, ограничивающем движения человека (гипо­кинезия), доставляющем человеку весьма бедные и однообразные впечатления (сенсорная изоляция), значительно суживающем воз­можности общения человека с другими людьми (изоляция от при­вычной социальной среды) [22]. В изучении гипокинезии выделяет­ся несколько направлений — своеобразие деятельности организма в условиях ограничения мышечных движений, значение такого ог­раничения для интеллектуальных процессов, определение оптимума двигательной активности и последствия нарушения оптимума [27]. Большое внимание уделяется полному обеспечению на основе са­нитарно-гигиенических исследований здоровых условий труда при комплексной автоматизации производства [23].

Исследуется состояние сердечно-сосудистой системы при дей­ствии различных производственных факторов. Для обоснования со­ответствующих гигиенических нормативов производится экспери­ментальное изучение токсичности новых химических веществ и исследование физических факторов, в том числе лазерного излу­чения. На основе достигнутых успехов в обосновании гигиеничес­ких нормативов микроклимата ставится задача разработки диф­ференцированных нормативов для основных отраслей производства, для работ с различной степенью нервно-эмоционального напряже­ния. Разрабатываются дифференцированные нормы микроклимата с учетом особенностей терморегуляции организма женщин и лиц старшего возраста [10, 11, 33].

Разработка комплексной проблемы света как элемента жизнен­ной среды человека открывает новые возможности для развития и совершенствования принципов освещения и создания единой ме­тодики его проектирования. Целенаправленное использование пси­хофизиологических, морфофункциональных, некробиотических и эстетических действий света на человека позволяет добиваться оптимизации световых параметров жизненной среды, что, в свою очередь, обеспечивает повышение производительности промышлен­ного и управленческого труда, снижение числа и продолжительнос­ти заболеваний (особенно во время инфекционных эпидемий), улучшение условий труда и отдыха, сохранение здоровья людей (35).

Обсуждается вопрос о целесообразности выделения различных уровней нормирования. Предельно допустимые уровни фиксируются, как это предусматривается действующими санитарными нор­мами, для загрязнения воздуха, шума, радиации и других небла­гоприятных факторов. При этом обращается внимание на целе­сообразность варьирования предельных уровней в зависимости от длительности воздействия или его суммарной величины. Для ряда факторов: напряженности, монотонности труда, для освещения и микроклимата предлагается выделять два уровня — границы опти­мального диапазона и наряду с этим пределы допустимых откло­нений [28]. В. И. Медведев обосновывает необходимость выделения четырех уровней нормирования гигиенических факторов среды: оптимальный, допустимый, предельный, предельно переносимый [16].

Большое место отводится разработке практических рекоменда­ций, направленных на улучшение условий труда женщин, включая физиолого-гигиеническое обоснование мероприятий по рационали­зации технологии, конструкции оборудования, рабочей мебели и средств индивидуальной защиты с учетом анатомо-физиологических особенностей женского организма. Намечается расширение и углубление исследований, связанных с разработкой гигиенических рекомендаций по использованию труда инвалидов и престарелых. Использование государственных стандартов на гигиенические требования и санитарных нормативов при эргономическом проек­тировании и оценке технических средств является необходимым, но не достаточным условием создания современной техники с точки зрения учета человеческого фактора. Объясняется это следующими обстоятельствами. «Во-первых, нормированы далеко не все небла­гоприятные факторы (например, не учитывается физическое и пси­хическое напряжение). Во-вторых, ряд санитарных норм и ГОСТов является временным компромиссом между современным состояни­ем эксплуатируемой техники и обеспечением безопасности труда (нормы по пыли и шуму). В-третьих, нормы не всегда учи­тывают вредные факторы, влияющие на организм человека самостоятельно и усиливающие одно действие другим. В-четвертых, нормы чаще всего не регламентируют время и характер контакта рабочего с неблагоприятным фактором. И, наконец, в-пятых, раз­ные машины могут иметь разную степень соответствия тем или иным требованиям санитарных норм ... Кроме того, обычно в кри­териях нормированные величины различных факторов условно при­нимаются физиологически равнозначными, что не совсем правомер­но» [4, с. 68].

Обращается внимание на важность физиолого-гигиенических исследований в эргономике [4, 24 и др.], которые в органическом сочетании с использованием нормативно-технических документов позволяют более эффективно решать задачи оптимизации систем «человек (группа людей) — машина — производственная среда». Одновременно подчеркивается, что для эргономики крайне необхо­димы клинико-физиологические наблюдения за рабочим при мно­голетней эксплуатации машины. Оценивая машину при коротком периоде ее воздействия, как это принято в физиологических иссле­дованиях, можно подвергнуть изучению, по существу, только ха­рактер первой встречи работающего человека с комплексом фак­торов. Заслуживает внимания опыт работы лаборатории функцио­нальной диагностики, организованной на одном из заводов Новосибирска Институтом горного дела СО АН СССР совместно с медико-санитарной частью, с целью осуществления длительного комплексного изучения влияния профессиональной нагрузки на динамику физиологических показателей рабочего и выявления на этой основе наиболее неблагоприятных по условиям труда типов машин, операций, отдельных рабочих мест и участков [4].

Представляется перспективным комплексное, динамическое, со­циально-гигиеническое изучение роли условий труда и семейно-бытовых факторов в формировании уровней заболеваемости с вре­менной утратой трудоспособности, инвалидности и физического раз­вития женщин, работающих в текстильной промышленности. В работе впервые освещается роль не только условий труда, но и быта в формировании здоровья текстильщиц [7].

Отмечается, что при производственных исследованиях, направ­ленных на оценку влияния условий труда на организм человека, как правило, изучают динамику самых общих физиологических показателей (анализ артериального давления, изменения частоты пульса, частоты дыхания, минутного объема дыхания, зрительно-моторной реакции, мышечной силы и выносливости и некоторых других показателей) и не подвергают исследованию функциональ­ные системы в целом. «Практически важное значение исследова­ний на производстве связано с тем, что, во-первых, комплексное функциональное исследование основных жизнеобеспечивающих си­стем может способствовать выявлению механизмов воздействия не­благоприятных условий на организм человека, адаптационные воз­можности которого, как известно, существенно отличаются от организма животного, служащего до сих пор основной моделью для выяснения адаптационных, камуляционных и раздражающих свойств химических соединений. Во-вторых, значение обследований работающих в момент совершения ими производственных операций связано с тем, что проведение комплексных исследований содей­ствовало бы созданию методического комплекса, позволяюще­го оценивать состояние функциональных систем как единства ор­ганов и регулирующих их нейрогуморальных механизмов, и на основании данных, полученных с его помощью, решать практиче­ские и теоретические задачи по раскрытию взаимоотношений «че­ловек — условия труда» [34, с. 27].

В связи с проблемами изучения здорового человека и так назы­ваемой «физиологической нормы» все острее ощущается необходи­мость в новых комплексных методологических подходах для оценки сложных взаимосвязей отдельных систем в реакциях организма как целого. «Исследования, осуществляемые в процессе трудовой деятельности человека, являются основной задачей комплексного изучения здорового человека. Здесь необходимость комплексного подхода выступает особенно ярко, поскольку даже самое детальное изучение отдельных систем и органов не может дать представле­ния о реакциях организма как целостной системы, обеспечивающей тот или иной вид деятельности» [19, с. 343].

Комплексный подход к изучению висцеральных систем с пози­ций адаптации целостного организма к факторам среды позволил установить, что оценку и прогнозирование работоспособности чело­века необходимо осуществлять с обязательным учетом резервов вегетативно-биохимической регуляции [19].

Для теории и практики эргономики представляется важной проблема соотношения инженерно-психологических и физиолого-гигиенических рекомендаций при оптимизации систем «человек — машина». Однако до сих пор отсутствует планомерная системати­ческая работа в этом направлении и прежде всего в изучении фун­даментальной проблемы взаимосвязи между физиологическими функциями, лежащими в основе жизнедеятельности организма, и психическими процессами, обусловливающими целенаправленную трудовую деятельность [26]. Проводятся работы по созданию мето­дики эргономического комплексного анализа, которая приобрела бы статус стандарта в области гигиены труда [37].

Высказывается мысль о том, что в перспективе необходима раз­работка «матрицы соответствия» параметров человека с многомер­ным пространством условий среды в широком смысле слова. Толь­ко на этой основе возможно создание индустрии эксперимента [25]. Одной из важных задач становится разработка теории си­стем жизнеобеспечения широкого назначения, наиболее развитым разделом которой является теория космических систем жизнеобес­печения [17].

§ 2. Общая характеристика факторов среды

Эргономика рассматривает среду системы «человек — машина» как интегральное целое и изучает ее влияние на функциональное состояние, работоспособность и здоровье человека, от которых во многом зависит эффективность функционирования системы в це­лом. Среда системы имеет сложное, многоуровневое строение. Выделяют санитарно-гигиенический, психофизиологический, эсте­тический и социально-психологический уровни формирования сре­ды, для каждого из которых установлена определенная номенкла­тура элементов, его образующих. В эргономике используется схе­ма классификации элементов, составляющих условия труда, о которой уже упоминалось. При проектировании систем «человек — машина» ориентируют­ся на оптимальные для жизнедеятельности и работоспособности че­ловека параметры элементов, составляющих условия труда. Обя­зательным при этом является соблюдение требований, содержа­щихся в системе стандартов безопасности труда (ССБТ), стандартов системы «человек — машина» (СЧМ), стандартов на термины и номенклатуру эргономических показателей качества продукции, санитарных нормах и правилах.

Основными факторами, создающими дискомфортные метеороло­гические условия в производственных помещениях, являются по­вышенная или пониженная температура воздуха, лучистая энергия, часто в сочетании с высокой влажностью и интенсивным движе­нием воздуха. Патогенетическим механизмом, определяющим всю картину изменений состояний человека при указанных дискомфорт­ных условиях, является изменение теплообмена и возникающее в связи с этим охлаждение или перегревание организма. Наблюда­ется прямая зависимость между уровнем перегрева и степенью, нарушения деятельности, однако часто это нарушение значительно отстает во времени. При переохлаждении наблюдаются более ли­нейные сдвиги, когда по мере нарастания выраженности вегета­тивных и мышечных реакций происходит постепенное ухудшение профессиональной деятельности [9].

Для большинства людей комфортными являются условия при температуре окружающей среды примерно на уровне 20—22^СС, влажности в пределах 30—60% и скорости движения воздуха не более 0,2 м/с.

Метеорологические условия (оптимальные и допускаемые тем­пературы, относительная влажность и скорость движения воздуха) рассчитываются для рабочей зоны производственных помещений в соответствии с санитарными нормами (СН 245—71).

Системы отопления и системы кондиционирования следует уста­навливать так, чтобы ни теплый, ни холодный воздух не направ­лялся на людей, работающих в помещении. На производстве ре­комендуется создавать динамический климат с определенными пе­репадами показателей, тренирующий терморегуляционный аппарат и тонизирующий первую систему. Установлено, что «щадящий температурный комфорт», «тепличные условия» могут действовать как монотонный раздражитель, вызывающий тормозное состояние. Однако температура воздуха у поверхности пола и на уровне го­ловы не должна отличаться более чем на 5°.

В производственных помещениях, помимо естественной вентиля­ции, предусматривают приточно-вытяжную вентиляцию. Оптималь­ным вариантом является кондиционирование воздуха, т. е. автома­тическое поддержание его состояния в производственных помеще­ниях в соответствии с определенными требованиями (заданная температура, влажность, чистота) независимо от изменения состоя­ния наружного воздуха и условий в самом помещении. Кондицио­нирование воздуха необходимо, если температура воздуха в помещении в течение длительного времени превышает 29°С. Выбор спо­собов вентилирования определяется в значительной степени характером внешней среды, обусловленным в основном технологи­ческими процессами производства.

Факторами, ухудшающими на производстве внешнюю и особен­но воздушную среду, могут быть следующие: 1) выделение тепла (конвекционного и лучистого); 2) выделение влаги (водяных па­ров) ; 3) выделение газов и паров химических веществ общетокси­ческого или раздражающего действия; 4) выделение токсической и нетоксической пыли; 5) выделение радиоактивных веществ; 6) раз­личные комбинации указанных выделений [31]. Оптимизация воз­душной среды на производстве предполагает значительное умень­шение содержания различных химических токсических веществ в воздухе по сравнению с предельно допустимыми их концентрация­ми, которые не могут быть признаны оптимальными [21]. Идеаль­ным является положение, когда эти концентрации приведены к ну­левым значениям.

Острые и хронические изменения функционального состояния человека происходят под влиянием химических факторов. При хро­ническом воздействии более выражены неспецифические изменения, связанные с рядом расстройств нервной системы, появлением разнообразных субъективных симптомов (болей, раздражитель­ности, нарушения сна и т. п.)- При этом состоянии отмечается значительное снижение продуктивности трудовой деятельности, особенно во вторую половину рабочей смены [9].

Рациональное освещение производственных помещений — один из наиболее важных факторов, от которых зависит эффективность трудовой деятельности человека. Без рационального освещения не могут быть созданы оптимальные условия для общей работо­способности человека и тем более для эффективного функциониро­вания зрительной системы. Последнее обстоятельство приобретает особую значимость для тех профессий, в которых зрительная сис­тема играет главную роль в трудовой деятельности, испытывает большие нагрузки и зачастую является источником ошибок.

Исследованиями, проведенными в лабораторных условиях и на производстве, доказано, что улучшение освещения приводит к повышению производительности труда. Причем происходит это благодаря совершенствованию условий труда, а не в результате его интенсификации.

Освещение производственного помещения должно отвечать ря­Ду общих требований. Важно правильно выбрать источник света и систему освещения, а также предусмотреть меры защиты от слепящего действия света и устранения бликов. Необходим дос­таточный уровень освещенности рабочих поверхностей. Освещен­ность должна соответствовать характеру выполняемой работы (нельзя считать общее освещение удовлетворительным для всех работ).

В 1971 г. Госстрой СССР утвердил раздел П-А. 9-71 Строитель­ных норм и правил (СНиП) «Искусственное освещение. Нормы проектирования». Существенно повышены (в 2—3 раза) нормы ос­вещенности при системе комбинированного освещения для точных зрительных работ. В несколько меньшей степени (в 1,5—2 раза) увеличены нормы освещенности при одном общем освещении для работ большей и средней точности. В нормах регламентируются новые качественные и количественные характеристики осветитель­ных установок: показатель ослепленности и показатель диском­форта ( в целях ограничения слепящего действия светильников общего освещения в производственных и общественных зданиях), коэффициент пульсации освещенности (для производственных по­мещений, освещаемых газоразрядными лампами, питаемыми пере­менным током промышленной частоты) и др.

Искусственное освещение может быть общим и комбинирован­ным (когда к общему освещению добавляется местное освещение концентрирующее световой поток непосредственно на рабочих мес­тах).

Общее освещение подразделяется на общее равномерное осве­щение (при равномерном распределении светового потока без учета расположения оборудования) и общее локализованное осве­щение (при распределении светового потока с учетом расположе­ния рабочих мест).

Искусственное освещение может быть двух видов: рабочим и аварийным. Аварийное освещение применяется в случае отключе­ния рабочего освещения, во-первых, для эвакуации работающих из помещения и, во-вторых, для продолжения работы. Освещенность рабочих поверхностей при аварийном освещении, используемом для продолжения работ, должна составлять не менее 5% норм, устанавливаемых для рабочего освещения этих поверхностей лам­пами накаливания при системе общего освещения.

В целях повышения равномерности яркости в поле зрения ра­ботающих следует предусматривать окраску стен, потолка произ­водственных помещений и оборудования в светлые тона с большим коэффициентом отражения. Коэффициенты отражения поверхно­стей интерьеров следует выбирать в зависимости от местоположе­ния в пространстве (в верхней, средней или нижней его зоне) в пределах, указанных в табл. 18 (извлечение из «Указаний по про­ектированию цветовой отделки интерьеров производственных зда­ний промышленных предприятий», СН 181-70).

Действие света на организм человека многообразно, поэтому при проектировании искусственного освещения рекомендуется учи­тывать более широкий круг вопросов, чем предусматривается су­ществующими правилами и нормами. Исследования показали, что сочетание света с определенными дозами ультрафиолетового из­лучения положительно влияет на здоровье человека, существенно снижает заболеваемость во время эпидемий. Возникло новое на­правление—создание в помещении динамического освещения, ко­торое рассматривается как изменение интенсивности света, т. е.уровней освещенности во времени и как разнообразие освещенно­сти или спектра излучения в пространстве [29, 32]. Такой харак­тер освещения способствует снятию ощущения монотонности и от­далению наступления утомления и снижению уже развившегося утомления.

Поскольку свет в производственном помещении не только обе­спечивает зрительную работоспособность, но и выполняет психо­логические, биологические и эстетические функции, постольку пу­ти определения оптимального учета всех требований находятся в руках проектировщика-светотехника, квалификация и опыт кото­рого и определяют окончательное решение вопросов освещения. Необходимо разработать различные способы моделирования усло­вий освещения, которые позволят архитектору и художнику-кон­структору выбирать наиболее совершенные в художественном от­ношении варианты освещения, а светотехникам реализовать реше­ния проектировщика.

Значительное влияние на условия труда оказывает производ­ственный шум, который может вызывать профессиональное пора­жение органов слуха. Он приводит к изменениям в функциональ­ном состоянии организма. Вредное влияние шума существенно сказывается на реакции работающего человека, ведет кослабле­нию его внимания. Шум воздействует на общее психическое состояние человека, вызывает ощущение плохого самочувствия, стесненности, тревоги и неуверенности. Шум является одним из главных факторов утомляемости, которая приводит к увеличению травматизма, снижению работоспособности и производительности труда. Стабильные широкополосные акустические шумы, 'превыша­ющие определенный уровень, вызывают серьезное снижение темпа, эффективности и качества работы операторов АСУ, занятых, как правило, переработкой значительных объемов информации, и уп­равляющего персонала АСУ, осуществляющего принятие ответст­венных решений.

Предельно допустимые уровни звукового давления в октавных полосах спектра шума устанавливаются «Гигиеническими норма­ми допустимых уровней звукового давления и уровней звука на рабочих местах» (МЗ СССР, № 1004-73, 1973), которые в основ­ном соответствуют рекомендациям Технического комитета по аку­стике Международной организации по стандартизации. Шум считается допустимым, если измеряемые его уровни во всех поло­сах спектра не превышают значений, указанных нормативной кри­вой. Нормируемыми параметрами являются общий уровень звука, измеряемый по шкале шумометра «А» (в децибелах «А»), а также уровни (в децибелах) среднеквадратических звуковых давлений, измеряемых на линейной характеристике шумомера (или шкале «С») в октавных полосах со среднегеометрическими частотами 63, 125, 250, 500, 1000, 2000, 4000 и 8000 Гц. Нормы предусмат­ривают в определенной степени дифференцированный подход в зависимости от характера трудовой деятельности в условиях шума. В нормах учитывается суммарная длительность воздействия шума в течение рабочего дня и определяются поправочные коэф­фициенты к уровню звукового давления в зависимости от времени нахождения рабочих в условиях шума, а также характер шума (широкополосный, тональный или импульсный). Характеристики и нормы шума на рабочих местах производственных предприятий, в подвижном составе железнодорожного транспорта, на морских, озерных и речных судах, пассажирских транспортных самолетах и строительно-дорожных, землеройно-транспортных и мелиоратив­ных видах машин, а также на грузовом транспорте регламентиру­ются «ГОСТ 12. 1. 003-76. Шум. Общие требования безопасности».

Для производственных помещений, в которых помимо шума на человека действуют другие неблагоприятные факторы, предельно допустимые уровни шума должны быть ниже. Например, у лиц, работа которых протекает на фоне шума в среде с повышенной температурой или при напряженном внимании, чаще наблюдает­ся развитие гипертонической болезни, чем у работающих при та­ком же шуме без высоких температур и напряженного внимания или без шума, но при наличии этих факторов. Комбинированное воздействие повышенных уровней акустических шумов и высоких температур, как показывают эксперименты, отрицательно влияет на точность работы человека [18]. Известно, что вредное влияние шума и вибрации, воздействующих на организм рабочего одновре­менно, усиливается.

Улучшение акустических условий на производстве предполага­ет проведение ряда мероприятий, направленных и на уменьшение вибрации оборудования, которая, как правило, представляет слож­ное колебательное движение (апериодическое или квазипериоди­ческое) и часто носит импульсный или толчкообразный характер.

Учитывая влияние вибрации на человека, следует рассматри­вать: физическую характеристику колебаний человеческого тела под влиянием различных амплитуд и частот вибрации; субъектив­ную оценку состояния, вызываемого вибрацией; влияние вибрации на некоторые физиологические функции. Вибрация с большой частотой и малой амплитудой оказывает наиболее неблагоприят­ное воздействие на человека, вызывая головные боли, утомление, напряжение зрения. Под действием на организм общей вибрации (вибрации рабочих мест) очень скоро наступает сонливость и апа­тия, а в определенных случаях могут произойти изменения в ор­ганизме человека, которые называют вибрационной болезнью. Вибрационная патология заняла в последние годы третье место в структуре хронических заболеваний профессиональной этиологии [15]. При толчках и тряске точность и координация двигательных реакций ухудшаются. В профессиональной деятельности появляют­ся ошибки неспецифического характера, обусловленные в основ­ном ошибками восприятия и исполнения рабочих команд. При воз­действии колебаний с малой частотой и большой амплитудой так­же отмечаются нарушения трудовой деятельности [9].В «Санитарных нормах и правилах при работе с инструмента­ми, механизмами и оборудованием, создающими вибрации, переда­ваемые на руки работающих» (№ 626-66), устанавливаются пре­дельно допустимые величины вибрации, возникающей при эксплу­атации виброопасного оборудования. Вес вибрирующего оборудо­вания или его частей, удерживаемых руками, не должен превы­шать 10 кг, а усилие нажима — 20 кг. Определяются условия из­мерения нормируемых величин и условия работы с вибрирующим оборудованием. Допустимые уровни вибрации рабочих мест приво­дятся в «Санитарных нормах проектирования промышленных пред­приятий» (СН 245-71). Нормируемыми параметрами вибрации явля­ются среднеквадратичные величины колебательной скорости или амплитуды перемещений горизонтальной и вертикальной вибрации в октавных полосах частот, возбуждаемых работой машин, стан­ков и других видов оборудования и передаваемых на сиденья, пол и рабочие площадки в производственных помещениях. При этом предусмотрена зависимость нормируемых величин от продолжи­тельности воздействия вибрации на протяжении рабочей смены. Имеются также «Санитарные нормы и правила по ограничению вибрации и шума на рабочих местах тракторов, сельскохозяйст­венных мелиоративных, строительно-дорожных машин и грузового автотранспорта» (№ 1102-73 от 18/V 1973 г.) и целый ряд других подобных документов. Введены в действие государственные стан­дарты, в которых определены допустимые величины вибрационных характеристик различных машин, инструментов и оборудования.

Что касается вибрации оборудования рабочих мест операторов АСУ, то она не должна создавать общей вибрации, интенсивность которой (в соответствии с зарубежными руководствами) превыша­ла бы 90—100 дБ на частотах 0—4 Гц и 95 дБ на частотах 4 Гц.

Организация работ по предотвращению неблагоприятного воз­действия шума и вибрации на организм работающих должна:

1) устранять причины шума и вибрации или по крайней мере значительно ослаблять их в самом источнике образования в процессе проектирования, конструирования и эксплуата­ции оборудования;

2) изолировать источник шума или вибрации от окружающей среды средствами звуко- и виброизоляции и звуко- и виб­ропоглощения, предотвращающими или уменьшающими рас­пространение звуковых колебаний и вибраций от источника на рабочем месте и в соседние помещения;

3) применять рациональные планировки производственных по­мещений, имеющих интенсивные источники шума;

4) увеличивать звукопоглощение внутренних поверхностей по­мещения путем нанесения на них звукопоглощающих обли­цовок в виде матов и панелей;

5) применять средства индивидуальной защиты от шума и виб­рации и вводить рациональный режим труда и отдыха для работающих [2, 18, 29].

К числу неблагоприятных факторов внешней среды относятся электромагнитные поля сверхвысоких частот, воздействие которых на человека может вызывать функциональные сдвиги в организме: быструю утомляемость, головные боли, раздражительность, нару­шение сна, утомление зрения и т. д. [5, 30]. Предельно допусти­мые дифференцированные уровни микроволнового (300— 300 000 МГц) облучения следующие:

1) при интенсивности облучения не выше 10 мкВт/см² разре­шается работа на протяжении всего рабочего дня;

2) при интенсивности облучения от 10 до 100 мкВт/см² разре­шается работать не более 2 ч в день;

3) при интенсивности облучения в пределах 100—1000 мкВт/см² разрешается работать в течение не более 15— 20 мин в день. В этом случае обязательным является ис­пользование специальных защитных очков.

В соответствии с «Санитарными нормами и правилами при ра­боте с источниками электромагнитных полей высоких, ультравы­соких и сверхвысоких частот» (№ 848—70) интенсивность электро­магнитных полей радиочастот на рабочих местах не должна пре­вышать:

• 
  по электрической составляющей: в диапазоне частот 60 кГц — 30 МГц — 20 В/м; в диапазоне частот 30 — 300 МГц — 5 В/м;
  
• 
  по магнитной составляющей: в диапазоне частот 60 кГц — 1,5 МГц —5 А/м; в диапазоне СВ4 (300 МГц —30 ГГц) при об­лучении в течение всего рабочего дня — 10 мк Вт/см².
  

В качестве средств защиты от воздействия сверхвысокочастот­ного электромагнитного поля используются сплошные экранирую­щие щиты, мелкоячеистая латунная сетка, поглощающие экраны (специальные устройства, гасящие СВЧ-излучения), замкнутые экранирующие камеры (при работе с генераторами большой мощности), эквивалент (поглотитель мощности), обеспечивающий высокую степень снижения интенсивности излучения путем рассеи­вания энергии в веществе, заполняющем эквивалент (графит с це­ментом, песок, пластмасса, резина и др.). К индивидуальным средствам защиты относятся защитные очки, шлемы, комбинезоны, халаты, фартуки [30].

Оптимизация условий трудовой деятельности предполагает ис­следование и ряда других факторов производственной среды и проведение специальных мероприятий по профилактике их вредно­го воздействия на организм работающих. Гигиенически оптималь­ные параметры физической среды, в которой осуществляется трудо­вая деятельность,— необходимое условие проявления эффектив­ности эргономических рекомендаций, используемых при конструи­ровании машин и организации рабочего места. Рассмотрение во взаимосвязи эргономических показателей физической среды на производстве и соответствующих характеристик машин и обору­дования — непременное условие комплексного подхода к оптимиза­ции трудовой деятельности, характерного для эргономики.

Оптимизация систем «человек—машина» предполагает совме­стный учет эргономических требований к техническим средствам и условиям деятельности человека. Предложена принципиальная схема порядка выполнения работ при таком учете эргономических требований, которая включает две линии работ. «Одна связана с оценкой психофизиологической структуры деятельности, а дру­гая— с оценкой психофизиологического состояния организма. Пер­вая линия начинается с составления (уточнения) перечня задач и способов их решения оператором, вторая — с определения (уточне­ния) условий деятельности. Обе линии соединяются при определе­нии конструкции рабочего места и оценке варианта системы «чело­век—машина» [26, с. 271—272]. Указанный цикл, включающий в себя ряд последовательно решаемых вопросов, повторяется на каждой стадии разработки, меняется только распределение значи­мости этих вопросов, степень конкретности проработки и методы оценки. В представленной схеме предусматривается ряд промежу­точных связей, вытекающих из определенных зависимостей между психическими и физиологическими процессами.

ЛИТЕРАТУРА
1. Андреева-Галанина Е. Ц., Кадыскин А. В., Суворов Г. А. О некоторых нерешенных вопросах в шумовой проблеме.— «Гигиена труда и профессиональные заболевания», 1971, № 10.

2. Андреева-Галанина Е. Ц., Алексеев СВ., Кадыскин А. В., Суворов Г. А. Шум и шумовая болезнь.— Л., «Медицина», 1972.

3. Б у р н а з я н А. И., Воробьев Е. И., Газенко О. Г., Гуров­с к и й Н. Н., Н е ф е д о в Ю. Г., А д а м о в и ч Б. А., Е г о р о в Б. В., К о­в а л е в Е. Е., Егоров А. Д. Основные этапы и перспективы развития космической биологии и медицины.— «Космическая биология и авиационная медицина», 1977, № 5.

4. Беневоленская Н. П. Этюды по эргономике. Новосибирск, «Наука», 1977.

5. Г о р д о н 3. В. Вопросы гигиены и труда и биологическое действие элект­ромагнитных полей сверхвысоких частот.— Л., «Медицина», 1966.

6. Г р ж е г о р ж е в с к и й А., Калинина Н. Факторы, воздействующие на формирование условий труда.— «Социалистический труд», 1977, № 6.

7. Д о г л е Н. В. Условия жизни и здоровье текстильщиц. М., «Медицина», 1977.

8. Дунайский Ю. Д., Сердюк А. М., Лось И. П. Влияние элект­ромагнитных полей радиочастот на человека. Киев, 1975.

9. Зараковский Г. М., Королев Б. А., М е д в е д е в В. И., Шла-е н П. Я. Введение в эргономику. -М., «Советское радио», 1974.

10. Из мер о в Н. Ф., Летавет А. А. Решения XXV съезда КПСС и за­дачи гигиены труда.— «Гигиена труда и профессиональные заболевания», 1976, № 5.

11. Измеров Н. Ф., Корбанова А. И., Волнова Н. И., Солодо в а Р. А. Некоторые итоги научных исследований по гигиене труда в девя­той пятилетке.— «Гигиена труда и профессиональные заболевания», 1976, № 12.

12. Классификация факторов, воздействующих на формирование условий труда. (Методические рекомендации). НИИ труда. М., 1977.

13. Кр ей мер А. Я. Вибрация как лечебный фактор. Томск, Изд-во Томск, ун-та, 1972.14. Крылов Ю. В., Кузнецов В. С. Шум.— В кн.: Физиология человека и животных, т. 19. (Итоги науки и техники. ВИНИТИ АН СССР). М., 1977.

15. Кузнецов В. С, Крылов Ю. В. Вибрация.— В кн.: Физиология че­ловека и животных, т. 19 (Итоги науки и техники. ВИНИТИ АН СССР). М„ 1977.

16. Медведев В. И. Теоретические проблемы физиологии труда.— «Физиоло­гия человека», 1975, т. 1, № 1.

17. Морозов Г. И. Теоретические основы проектирования систем жизнеобес­печения. В кн.: Проблемы космической биологии, т. 36. М., «Наука», 1977.

18. Орлова Т. А. Проблемы борьбы с шумом на промышленных предприя­тиях. М., «Медицина», 1965.

19. Парин В. В. Избранные труды, т. II. М., «Наука», 1974.

20. Пархоменко Г. М., Коп а ев В. В. Физиологические основы радиа­ционной гигиены труда. М., Атомнздат, 1977.

21. Перегуд Е. А., Гер нет Е. В. Химический анализ воздуха промыш­ленных предприятий. Л., «Химия», 1970.

22. Проблемы сенсорной изоляции. Под ред. А. А. Смирнова, Б. Ф. Ломова, В. Д. Небылицина. М., изд. Ин-та психологии АПН СССР, 1970.

23. Р е т н е в В. М. Проблемы гигиены труда при комплексной автоматизации. Л., «Медицина», 1977.

24. Рощиа А. В., Горшков С. И. Вопросы эргономики в свете решений XXIV съезда КПСС по ускорению технического прогресса.— «Гигиена труда и профессиональные заболевания», 1971, № 10.

25. Р у б а х и н В. Ф. Состояние и тенденции развития инженерной психоло­гии.— В кн.: Инженерная психология. Теория, методология, практическое применение. М., «Наука» 1977.

26. Р у д н ы й Н. М. Соотношение инженерно-психологических и физиолого-гигненических рекомендаций при оптимизации систем «человек — машина».— В кн.: Инженерная психология. Теория, методология, практическое приме­нение. М., «Наука», 1977.

27. Смирнов К. М. Гипокинезия и образ жизни человека.— В кн.: Двигатель­ная активность человека и гипокинезия». Новосибирск, 1972.

28. Смирнов К. М. Современные проблемы эргономики.— В кн.: «Проблемы инженерной психологии». Ярославль, 1976.

29. Справочник по гигиене труда. Под ред. Б. Д. Карпова, В. Е. Ковшина. Л., «Медицина», 1976.

30. Т я г и и Н. В. Клинические аспекты обучения СВЧ — диапазона. Л., «Меди­цина», 1971.

31. Хоцянов Л. К., Мацак В. Г. Промышленная вентиляция.—В кн.: Руководство по гигиене труда, т. II. М., «Медицина», 1963.

32. Ч е р н и л о в с к а я Ф. М. Освещение промышленных предприятий и его ги­гиеническое значение. Л., «Медицина», 1971.

33. Ш а х б а з я н Г. X., Шлейфман Ф. М. Гигиена производственного мик­роклимата. Киев, «Здоровье», 1977.

34. Шкулов В. Л. Труд и условия среды. Л., «Наука», 1974.

35. Юров С, Гусев Н., Данциг Н., Зинченко В., Иванова Н. Свет как элемент жизненной среды.— «Техническая эстетика», 1971, № 5.

36. Metz В. Work environment standards: the ergonomic approach. — In: Proce­edings 6-th Congress of International Ergonomics Association. University of Maryland, USA, 1976.

37. Handbuch fur den Gesundheits- und Arbeitsschutz. Berlin, 1976, vol. 1.