Управление человеческими ресурсами. Литература по теме Практические задания
Скачать 270.18 Kb.
|
Кафедра Управление человеческими ресурсами Бахтин М.Б. Интернет курс по дисциплине «Управление человеческими ресурсами» Первый курс второй семестр Содержание Тема 1. Основы управления человеческим капиталом: предмет, основные задачи и противоречия Вопрос 1. Понятие, роль, сегментация и структура рынка труда. Вопрос 2. Персонал организации как объект управления. Вопрос 3. Зарубежный опыт управления персоналом организации. Вопросы для самопроверки: Литература по теме: Практические задания. Тема 2. Система управления персоналом организации. Кадровая политика и служба управления персоналом. Обеспечение управления персоналом Вопрос 1. Система управления персоналом и основные требования к ее организации. Вопрос 2. Служба персонала в иерархии управления современной организации. Вопрос 3. Безопасность организации по кадровому направлению деятельности. Вопрос 4. Отраслевые особенности организации управления персоналом. Вопросы для самопроверки: Литература по теме: Практические задания. Тема 3. Привлечение и расстановка кадров в организации. Регулирование занятости Вопрос 1. Планирование потребностей организации в персонале. Вопрос 2. Управление процессом привлечения персонала. Вопрос 3. Управление процессом сокращения персонала. Вопросы для самопроверки: Литература по теме: Практические задания. Тема 4. Обучение и развитие персонала в организации Вопрос 1. Первичное развитие персонала. Вопрос 2. Дополнительное обучение персонала. Вопрос 3. Управление профессиональной карьерой. Вопросы для самопроверки: Литература по теме: Практические задания. Тема 5. Эффективное использование персонала в организации. Мотивация персонала Вопрос 1. Мотивация в системе управления персоналом современной организации. Вопрос 2. Технологии экономической мотивации персонала. Вопрос 3. Технологии моральной мотивации персонала. Вопросы для самопроверки: Литература по теме: Тема 6. Управление поведением персонала. Социальная и психологическая поддержка персонала организации Вопрос 1. Организация социальной поддержки персонала. Вопрос 2. Организация психологической поддержки персонала. Вопросы для самопроверки: Литература по теме: Аннотация Цель изучения дисциплины: приобретение студентом знаний соответствующих направлений теории персонального менеджмента и менеджмента, а также формирование у студента понимания роли человеческого капитала в деятельности современного предприятия, равно как и необходимости организации управления этим капиталом на системной основе. При этом основной задачей студента является приобретение не только теоретических знаний, но и необходимых менеджеру умений и практических навыков в области управления персоналом. В совокупности это определяется сегодня как «профессиональные компетенции», наличие которых является главным условием успешного трудоустройства и последующей успешной профессиональной карьеры. Задачи изучения дисциплины: ознакомление со структурой и регулированием рынка труда в современной экономике, его отраслевой и дополнительной отечественной спецификой; изучение общего понятия, принципов организации и структуры системы управления персоналом в современной организации; позиционирование места кадровой службы организации в данной системе, изучение ее функций, прав и ответственности; формирование представления о комплексе кадровых мероприятий в современной организации, их взаимосвязи и стратегической направленности; раскрытие механизма взаимодействия персонального менеджмента с другими подразделениями организации и внешними контрагентами; ознакомление с распределением функций, полномочий и ответственности между руководством, кадровой службой и руководителями подразделений организации в данной сфере; сравнительный анализ преимуществ и недостатков различных стратегических подходов к организации деятельности современной организации по кадровому направлению; знакомство с основами формирования эффективных отношений между работодателем и работником в сфере социально-трудовых отношений. В результате изучения дисциплины студенты должны: иметь представление: о роли человеческого капитала в современной организации и его влиянии на ее конкурентные позиции; об эволюции научных взглядов на управление персоналом в современной экономике; о зарубежном опыте управление персоналом; о действующей в РФ правовой базе обеспечения работы организации на внешнем и внутреннем рынках труда; об отраслевой специфике обеспечения деятельности кадровых служб в различных организациях; об отечественной специфике обеспечения кадровой работы в организации; о некоторых технологических и аппаратных средствах обеспечения кадровой деятельности в организации; знать: понятийный аппарат, используемый в рамках изучаемой дисциплины; цели и прикладные задачи управления деятельностью современной организации по кадровому направлению; методические основы управления процессом обеспечения кадровой безопасности; требования к содержанию основных операционных подсистем персонального менеджмента с учетом специфики российской экономики; особенности сегментации современного рынка труда; профессиональные компетенции кадровой службы современной организации и основные требования к ее работе по данному направлению; требования к содержанию кадровой стратегии современной организации и ее практической реализации с учетом специфики рынка труда и внутренней специфики деятельности организации; уметь оценивать: вероятность реализации и масштаб негативных и позитивных последствий развития ситуации на современном рынке труда с учетом особенностей ее уставных задач и реализуемых стратегий рыночного поведения; степень развития инфраструктуры на конкретном региональном сегменте рынка труда, обслуживающем потребности организаций – работодателей; эффективность кадровой стратегии организации с позиции соответствия ее требованиям доктрины развития человеческого капитала, корпоративной культуры и миссии конкретной организации; эффективность основных операционных подсистем персонального менеджмента и блока его обеспечения; эффективность функционирования внутрифирменного рынка труда в конкретной организации – работодателе; эффективность функционирования уполномоченных штабных служб и руководителей структурных подразделений организации в области принятия решений на данном направлении; степень потенциальной лояльности различных категорий сотрудников организации; степень развития инфраструктуры на конкретном региональном сегменте рынка труда, обслуживающем потребности организаций – работодателей; приобрести навыки: подготовки и организации маркетинговых исследований на отраслевом сегменте рынка труда; формирования управленческих коммуникации на внутрифирменном рынке труда; распределения профессиональных компетенции между основными участниками управления персоналом современной организации по данному направлению; формирования управленческих решений стратегического и тактического масштаба по всем основным аспектам кадрового направления деятельности современной организации; анализировать эффективность функционирования внутрифирменного рынка труда в конкретной организации – работодателе; организации мотивации персонала к эффективному обеспечению информационной и технологической составляющих данной деятельности. Тема 1. Основы управления человеческим капиталом: предмет, основные задачи и противоречия Цели и задачи: Цели и задачи изученияданной темы – получение общетеоретических знаний о рынке труда как одной из базовых экономических категорий и, одновременно, одном из ресурсных рынков, необходимых для функционирования любого хозяйствующего субъекта. Серьезное и целенаправленное изучение первой темы познакомит студентов со структурой и особенностями персонала организации как объекта управления, а также с основами понятийного аппарата изучаемой дисциплины. Кроме того, студент получит представление об особенностях зарубежного опыта управления персоналом в сравнении с отечественной спецификой персонального менеджмента. В результате успешного изучения темы Вы: Узнаете: содержание понятия рынка труда как экономической категории и одного из ресурсных рынков; как сегментируется рынок труда по различным классификационным признакам; состав постоянных участников рынка труда и выполняемые ими функции; особенности действия на рынке труда таких универсальных экономических законов как закон рыночной конкуренции и закон соответствия спроса и предложения; особенности действия на рынке труда таких специальных экономических законов как закон перемены труда и закон постоянного улучшения условий труда; содержание понятий «персонал», «человеческий капитал», «человеческие ресурсы»; состав и взаимосвязь качественных и количественных характеристик персонала современной организации; основные группы рисков по кадровому направлению деятельности; особенности организации управления персоналом в зарубежных странах, занимающих лидирующие позиции на мировом рынке, выделив элементы соответствующего опыта, актуальные для российских работодателей. Приобретете следующие профессиональные компетенции: способность дифференцировать рынок труда на различные сегменты, в зависимости от потребностей конкретного работодателя; умение ориентироваться в общем ассортименте сервисных услуг, предлагаемых на данном рынке; навыки оценки состояния спроса и предложения рабочей силы на отраслевых и региональных сегментах рынка труда; умение учитывать действие экономических законов перемены труда и постоянного улучшения условий труда при организации внутрифирменных трудовых отношений; умение учитывать кадровые риски при формировании стратегии управления персоналом; умение формировать компетентностные профили по соответствующим профессиональным группам в организации. В процессе освоения темы акцентируйте внимание на следующих ключевых понятиях: Внутрифирменный рынок труда – совокупность экономических отношений, связанных с процессом потребления товара рабочая сила конкретным работодателем, в рамках которого реализуется основная часть функций персонального менеджмента. Закон непрерывного улучшения условий труда – один из регулирующих рынок труда экономических законов, отражающий потребность наемных работников в постоянном повышении качества трудовой жизни, оцениваемого с использованием ряда установленных государством или конкретным работодателем критериев. Закон перемены труда – один из регулирующих рынок труда экономических законов, отражающий естественную для большинства человеческих индивидуумов, как носителей товара рабочая сила, потребность в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности, реже – профессиональной специализации. Инфраструктура рынка труда – отражает степень развития данного рынка, а именно: соотношение спроса и предложения на квалифицированную рабочую силу, присутствие достаточного числа посреднических и сервисных структур, эффективность централизованного регулирования. Кадровые риски – совокупность рисков организации по кадровому направлению деятельности. Классифицируются на следующие три группы: риски количественного характера, проявляющие себя в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие недостатка или переизбытка персонала (наличие вакантных должностей, незамещенных в течение продолжительного времени, либо должностей, не обеспеченных должной текущей загрузкой); риски качественного характера, проявляющие себя в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие недостаточной ответственности или квалификации персонала; риски нелояльности, проявляющие себя в имущественных и неимущественных потерях организации вследствие недостаточной лояльности персонала своему работодателю. Корпоративный дух – одна из приоритетных целей управления кадровым направлением деятельности, реализация которой во многом гарантирует высокую степень ответственности и лояльности наемных работников. Определяет состояние психологического климата, характеризующееся отношениями глубокой удовлетворенности у большинства работников фактом своей работы именно в данной организации, в данном трудовом коллективе, а также уважением к своему работодателю, преданностью корпоративным интересам компании. МРОТ (минимальный размер оплаты труда) – устанавливается и изменяется государством в законодательном порядке. Отражает минимальный заработок, который должен быть обеспечен работодателем своим постоянным сотрудникам. Персонал – совокупность сотрудников организации, отношения трудового найма с которыми действуют в расчетном периоде. Профессиональное образовательное учреждение – государственная или негосударственная организация, предоставляющая услуги по приобретению профессиональных компетенций различного уровня (начальное, среднее, высшее профессиональное образование, повышение квалификации, профессиональная переподготовка). Рекрутинговое агентство – необходимый участник современного рынка труда, выступающий на нем в роли негосударственного посредника, на договорной основе оказывающего услуги: наемным работникам – содействие в трудоустройстве в соответствии с установленными требованиями к потенциальному работодателю; работодателям – содействие в поиске и первичном отборе кандидатов на трудоустройство в соответствие с требованиями, предварительно установленными клиентом. Рынок труда– понятие, имеющее два возможных определения. С позиций экономической науки, Р. Т. – экономическая категория, отражающая совокупность экономических и социальных отношений, связанных с процессом купли – продажи товара «рабочая сила». С позиций науки персонального менеджмента, Р. Т. – один из многочисленных ресурсных рынков. На нем предлагаются товар и услуги, необходимые для функционирования кадрового направления деятельности предприятия. Сегментация рынка труда – рынка труда на составляющие его части (сегменты) по определенным признакам (отраслевому, качеству предлагаемого товара рабочая сила и т.п.). Трудовой договор – документ, юридически оформляющий отношения трудового найма между работодателем и сотрудником. В России требования к содержанию, оформлению и использованию данного документа определены в разделе III части 3 Трудового кодекса РФ. Трудовой кодекс РФ – главный законодательный акт, регулирующий трудовые отношения в России, введен в действие с 01.04.2002 г. Трудовые ресурсы – часть населения страны, способная к трудовой деятельности. Человеческий фактор – управленческий термин, используемый для указания на влияние на какой-либо процесс или событие участвующего в нем человека или человеческого коллектива. Может использоваться в позитивном или негативном смыслах и подчеркивает непредсказуемость соответствующего влияния. Обратите внимание на: наличие двух подходов к определению понятия рынка труда – как предметной области изучения в рамках экономической теории и теории менеджмента; наличие многих подходов к сегментации рынка труда, каждый из которых может использоваться исходя из текущих потребностей конкретного работодателя; состав участников рынка труда и роль сервисных структур в формировании развитой инфраструктуры данного рынка; возможности и опасности, связанные с существованием кадровых рисков; влияние экономического закона рыночной конкуренции на хозяйственное поведение не только продавцов, но и покупателей товара рабочая сила; дополнительную отечественную специфику управления человеческими ресурсами в сравнении с западным опытом; механизм влияния закона соответствия спроса и предложения на ценовые характеристики товара рабочая сила; роль внутрифирменного рынка труда с позиции теории и практики управления персоналом организации; особенности практического проявления действиязакона непрерывного улучшения условий труда в государствах с исторически сформировавшейся и с переходной рыночной экономикой; выделите элементы зарубежного опыта управления персоналом, актуальные для российских работодателей. |