Психология. Псих Общен. Литература по теме Тема Речевое поведение. Вербальные и невербальные коммуникации в деловом общении Вопрос Проблема понимания речевого сообщения
 Скачать 1.56 Mb.
|
|
Литература 1. Азарных Т.Д. Психология делового общения: элективный курс: уче Т.Д. Азарных, И.Ф. Ознобкина. – Воронеж: Воронежский государственны инженерных технологий, 2010. – 184 с. – ISBN 978-5-89448-794-6; То же ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 2. Алипханова Ф.Н. Технология эффективности взаимодейст образовательного процесса в формировании коммуникативной компетентн юристов: монография / Ф.Н. Алипханова; Дагестанский государственный университет. – Москва: Директ-Медиа, 2018. – 179 с.: ил., схем., табл. – Библио 978-5-4475-9639-2; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 3. Белинская А.Б. Конфликтология в социальной работе: учебное Белинская. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2018. – 215 с.: табл. – Библиогр 978-5-4475-9630-9; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 4. Белова Е.В. Методы НЛП и арт-терапии в работе психолога и мене пособие / Е.В. Белова, Е.В. Зинченко; Министерство образования и наук федеральный университет, Академия психологии и педагогики. – Таганрог Южного федерального университета, 2017. – 99 с.: схем., табл. – Библиогр.: с 978-5-9275-2315-3; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 5. Деловое общение: учебное пособие / авт.-сост. И.Н. Кузнецов. – 7-е Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 524 с. – (Уч для бакалавров). – Библиогр.: с. 467–470. – ISBN 978-5-394-02951-6; То же ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 6. Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности: учебник / М.А 3-е изд. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-02557-0; То же [Электронный рес http://biblioclub.ru/ 7. Кислицына И.Г. Психология делового общения: учебное пособие / И Поволжский государственный технологический университет. – Йошкар-Ола: ПГ с.: ил. – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-8158-1886-6; То же [Электронный р http://biblioclub.ru/ 8. Куликова Л.В. Коммуникация. Стиль. Интеркультура: прагмалин культурно-антропологические подходы к межкультурному общению: учебное Куликова; Министерство образования и науки Российской Федераци Федеральный университет. – Красноярск: Сибирский федеральный университе – ISBN 978-5-7638-2183-3; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub 9. Левкин В.Е. Тренинг эффективного общения: учебное пособие / Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2016. – 142 с.: ил., табл. – Библиогр.: с. 131–1 5-4475-8771-0; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 10. Любичева Е.В. Основы теории текста: учебное пособие с рекомендациями для студентов / Е.В. Любичева; Частное образовательн высшего образования «Институт специальной педагогики и психологии». – Са ЧОУВО «Институт специальной педагогики и психологии», 2015. – 120 с.: табл 8179-0195-5; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 11. Мандель Б.Р. Психология общения: история и проблематика: учебн обучающихся в системе среднего профессионального образования / Б.Р. Манд Б Д М 2018 422 ISBN 978 5 4475 2809 6 Т 9765-0125-6; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 13. Пономарева Е.А. Практика делового общения: учебное пособие / Е. И.А. Сенюгина; Министерство образования и науки Российской Федерации государственное автономное образовательное учреждение высшего проф образования «Северо-Кавказский федеральный университет». – Ставрополь: 163 с.: ил. – Библиогр.: с. 150.; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblio 14. Психология и этика делового общения: учебник / В.Ю. Дорошенко, Л Лавриненко и др. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юнити-Дана, 2015. – 4 фонд российских учебников). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-238-01 [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ 15. Эксакусто Т.В. Основы психологии делового общения: учебное Эксакусто; Министерство образования и науки РФ, Южный федеральны Инженерно-технологическая академия. – Таганрог: Издательство Южного университета, 2015. – 161 с.: ил., табл. – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-9275 [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/ Глоссарий Аудитория – это совокупность людей, объединенная взаимодействием односторонним) с источником информации: лектор – студенты, телеканал – зри Беседа – это тип речевой коммуникации, взаимный разговор между людьми. Большая группа – это большая совокупность людей, не имеющих непосредственных контактов, но объединенных осознанием принадлежно образом жизни, общей психологией, обычаями и традициями: нация, кл этническая общность Вербальное общение – это коммуникационное взаимодействие между использованием в качестве знаковой системы человеческой речи, естествен языка, то есть системы фонетических знаков, включающую два принципа: синтаксический. Деловой этикет – это результат длительного отбора правил и ф целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых важнейшая сторона профессионального поведения делового человека, предприн Диалог – это специфическая форма и организация общения облачённая форму, основанную на этических принципах партёров. Дискуссия – это публичная форма коммуникации, выражающаяся качества обсуждения сложного спорного вопроса, проблемы. Идентификация – это способ установления контакта, выражающийся партнёра через уподобление ему себя. Коммуникативная сторона делового общения – это взаимный обмен между партнёрами в результате делового общения, передача и приём знаний чувств. Коммуникация в деловом общении – это деятельность между субъект управления, предполагающая достижение определенных интересов профессиональной сфере бизнеса. Коммуникативный барьер – это психологическое препятствие эффективной коммуникации в процессе делового общения Конфликт – это социальное взаимодействие индивидов и групп людей при их несовместимых взглядах, позициях и интересах и связанное с о Микросреда – группа, микрогруппа, семья и так далее – также яв детерминантой формирования личности. Малая группа – это немногочисленная (2–10 человек) общность людей совместной деятельностью и находящихся в непосредственном личном об дружеская компания, производственная бригада. Мораль – это система этических ценностей, которые признаются человек Невербальное общение – это коммуникационное взаимодействие меж без использования речевых и языковых средств, представленных в прямой и знаковой форме. Номинальная группа – это искусственно сконструированная гр выделяется для целей статистического учета населения. Общение – это процесс взаимодействия общественных субъектов: соц общностей или личностей, в котором происходит обмен информацией, опытом, и результатами деятельности. Общение – это сложный многогранный процесс, включающий определенных образцов и моделей поведения: · взаимодействие людей; · взаимное влияние людей друг на друга; · обмен информацией; · формирование отношений между людьми; · взаимное переживание и понимание людьми друг друга; · формирование образа внутреннего Я человека. Обратная связь – это информация, содержащая реакцию реципиента коммуникатора. Пара и экстралингвистические системы – это интонация, неречевы речь – паузы. Переговоры – это особая форма социального взаимодействия, процесс, с в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон. Полемика – это форма общения, отличающаяся тем, что основные ус сторон направлены на утверждение своей точки зрения по обсуждаемому вопро Психологическое воздействие – это влияние на состояние, мысли, чувс другого человека с помощью исключительно психологических средств, с предо права и времени отвечать на это влияние. Реальная группа – это реально существующая общность людей, в ко связи и отношения между членами и которая взаимодействует с другими группа Речь – это проявление активности воли и сознания говорящего, явля духовного преобразования личности. Руководство – это часть управленческой деятельности, официально, в должностными обязанностями, направляющая усилия коллектива или выполнение общих целей. Самоподача – это форма установления контакта через управление вниман Социальная группа – это устойчивая совокупность индивидов, взаимо результате определённого вида деятельности, регулируемого форм неформальными социальными институтами. Спор – это специфическая форма организации общения, в ходе которой (или обе) стремится убедить другую в справедливости своей позиции. Толпа – это совокупность людей, объединенных в пространствен границах некоторым общим интересом. Эмпатия – это форма установления контакта с партнёром через постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживан ID:1632519 |