Книга. Максим Ильяхов
 Скачать 2.37 Mb.
|
|
Глава 2 ДОНЕСТИ МЫСЛИ ИНФОРМАТИВНОСТЬ Не перегружать Иногда читаешь текст, и в голове замыкает. Вроде факты есть, информации много, мусора нет — но текст кажется перегруженным. Такое бывает, если нарушены принципы информативности. Проведем эксперимент. Возьмем водянистый текст: Наша компания уже более 5 лет занимается поставкой высококачественных товаров для отдыха на местном и региональном рынке в кратчайшие сроки и по лучшей цене, с гарантией качества от производителя. Отредактируем его по принципам информационного стиля. Удалим стоп-слова, поставим на их место полезные факты. Товары для спорта, походов и пикников Продаем оптом и в розницу палатки, спортинвентарь, рюкзаки, пенки, походную посуду, горелки и матрасы для туристов, спортсменов и всех, кто любит отдых на природе, в горах или городском парке. Приходите в наши магазины в Москве, Зеленограде, Люберцах и Химках или заказывайте в интернет-магазине: привезем на следующий день точно ко времени, даже если вам рано утром выезжать в поход, а у вас не нашлось подходящей палатки или обуви для гор. Гарантируем качество: если обнаружите заводской брак, заменим товар на новый; а если потребуется ремонт — отремонтируем в собственной мастерской. Получилось подробно, интересно, но сложновато для восприятия. В чём дело? Факты на месте, все слова понятные, но отчего тогда предложения читаются через силу? Возьмем первое предложение из отредактированного примера: Продаем оптом и в розницу палатки, спортинвентарь, рюкзаки, пенки, походную посуду, горелки и матрасы для туристов, спортсменов и всех, кто любит отдых на природе, в горах или городском парке. Может быть, дело в том, что здесь длинные перечисления? Давайте сократим и посмотрим, станет ли лучше: Продаем оптом и в розницу палатки и спортинвентарь для туристов, спортсменов и всех, кто любит отдых на природе и в горах. Мы потеряли часть важной информации, но предложение не стало приятнее читать. В чем же дело? А дело в том, что в предложении слишком много новых мыслей. Не перечислений однородных предметов, а именно идей. Их три: 1. Как продаем? Оптом и в розницу. 2. Что продаем? Палатки, спортинвентарь, рюкзаки… 3. Кому? Туристам, спортсменам… Попробуем разбить это предложение на три, в каждом — по одной новой мысли. Как изменилось восприятие текста? Продаем палатки, спортинвентарь, рюкзаки, пенки, походную посуду, горелки и матрасы. Наши покупатели — туристы, спортсмены и все, кто любит отдых на природе, в горах или городском парке. Торгуем оптом и в розницу. Мы улучшили деление текста на новые мысли. Читать стало легче. Информативность — это то, сколько новых мыслей мы сообщаем в предложении. Здесь одна новая мысль: «Альфред» — это программа для управления компьютером. Теперь две: «Альфред» — это программа для управления компьютером через командную строку. Три: «Альфред» — это программа для управления компьютером через командную строку, которая вызывается горячей клавишей. Комфортная информативность предложения для неподготовленного читателя — одна новая мысль. Одно предложение — одна мысль. Если две мысли тесно связаны, допустимо поставить две. В профессиональной и технической литературе давайте в предложении не больше трех мыслей, если они хорошо структурированы. Больше трех мыслей в одном предложении — опасно. Пример перегруженного предложения: Индукционная зарядка означает, что телефон заряжается с помощью индукционного приемника и передатчика под действием электромагнитного поля, которое создается из-за движения электронов в проводнике-передатчике типа антенны. Разделим на удобные короткие предложения: Индукционная зарядка — это зарядка без проводов. В ней участвуют две антенны: приемник и передатчик. По передатчику бежит ток, который создает электромагнитное поле. Когда в это поле попадает телефон с приемником, по приемнику начинает бежать ток, и телефон заряжается. Похоже на то, как антенны ловят радиосигналы. Новая мысль — это одно из двух: 1) мы знакомим читателя с чем-то незнакомым; 2) что-то знакомое взаимодействует с чем-то другим, тоже знакомым. Не может быть ситуации, когда в одном предложении мы сразу и знакомим с новым, и тут же ставим его во взаимодействие. Пример. Знакомимся с чем-то новым: Индукционная зарядка — это зарядка без проводов. Для такого типа зарядки нужен совместимый телефон и специальная зарядная станция. Новые взаимодействия знакомых понятий: Ток в индукционной зарядке передается с помощью электромагнитного поля. Вы помещаете специальный телефон на зарядную станцию, и магнитное поле от станции заставляет батарею заряжаться. Если в одном предложении познакомить читателя с чем-то новыми тут же с этим новым что-то сделать — будет тяжело: Конденсатор — это что-то вроде батарейки, с помощью которой можно сглаживать перепады напряжения, сохранять энергию и получать быстрые импульсы постоянного тока. Если предложение кажется перегруженным — попробуйте разбить его на несколько, чтобы в каждом было по одной новой мысли. Одно предложение — одна новая мысль. Удалите лишнюю мысль Если в предложении больше трех новых мыслей, попробуйте избавиться от одной из них. Вот автор пишет статью о системе управления компанией. У него в одном предложении сказано слишком много: «Ом» — это облачный сервис для управления компанией в духе дзен- буддизма. Если мы рассказываем это технически не слишком подкованным людям, то они вряд ли знают, что такое облачный сервис. И сейчас им это необязательно знать. Превращаем лишнюю новую сущность в то, что уже знакомо: Облачный сервис → программа. «Ом» — это программа для управления компанией в духе дзен- буддизма. Сейчас в этом предложении две мысли: одна о том, что «Ом» — это программа для управления; вторая — что управление в духе дзен-буддизма. Можно оставить как есть, а можно от чего-нибудь избавиться. Допустим, убираем «дзен-буддизм»: «Ом» — это программа для управления компанией в восточной традиции. «Ом» — это программа для спокойного управления компанией. Оба варианта могут быть, в зависимости от того, что нам важнее сказать: что это про Восток или про спокойствие. Вы наверняка заметили, что мы здесь работаем со смыслом, а не с формой. Чтобы читатель понял текст, нам потребовалось упростить смысл. Чаще всего лишние подробности появляются у тех авторов, которые глубоко знают свою тему. Бывает, они не чувствуют, что говорят что-то сложное, — ведь для них это просто: Перегружено__Мы_проверяем_знания,_умения_и_навыки_студентов_в_еженедельном__тесте._Допустимо'>Перегружено Мы проверяем знания, умения и навыки студентов в еженедельном тесте. Допустимо Проверяем знания студентов в еженедельном тесте. Перегружено Когда вы долго сидите без движения, браслет напомнит размяться с помощью акселерометра и вибромотора. Допустимо Когда вы долго сидите без движения, браслет напомнит размяться. Перегружено Приложение защитит от шифровальщиков, шпионских программ, вирусов и троянов, которые могут украсть ваши деньги. Допустимо Антивирус защитит вас от программ, которые могут украсть у вас деньги. Какая сущность для читателя новая, а какую он уже знает — вопрос индивидуальный. Автор должен сам чувствовать, каков уровень подготовки его читателя: Опытные При подготовке ддс обязательно включите двойную запись чтобы выловить ошибки в учете. Новички Когда бухгалтер считает деньги, иногда он ошибается. Чтобы перепроверить… Обобщите новые мысли Дано: перегруженное предложение о банковской безопасности: Чтобы украсть деньги, мошенники используют скиммер, накладку на клавиатуру, скрытые камеры и прямое наблюдение. Скиммеры, накладки и наблюдение — новые и еще не известные сущности, раньше их в тексте не было. Читатель еще не знает, что это такое, а мы уже ими оперируем в тексте. Сначала нужно было бы познакомить читателя с ними, а потом уже вводить в предложение. Но мы сделаем иначе — мы их объединим: Чтобы украсть деньги, мошенники используют четыре инструмента: скиммер, накладку на клавиатуру, скрытые камеры и прямое наблюдение. Прямое наблюдение — не совсем инструмент. Можно им пожертвовать, а позже в статье рассказать подробнее. Оставим три инструмента: Чтобы украсть деньги, мошенники используют три инструмента: скиммер, накладку на клавиатуру и скрытые камеры. Обобщение «Три инструмента» дает читателю возможность отдохнуть, прежде чем изучать перечень. Оно как будто говорит: «Не бойся! Даже если ты что-то сейчас не поймешь, это всё будут инструменты». Представьте, что предложение для вас выглядит так: Чтобы украсть деньги, мошенники используют три инструмента: копшланку, коллоидный пунстрац и угловые почальники. Даже не понимая, что это за слова, читатель уже знает, что это инструменты. Благодаря обобщению читать стало легче. Обобщение полезно везде, где много новых сущностей: Компетенция состоит из трех компонентов: знаний, умений и навыков. В барабанах три основные фигуры для рук: «единичка», «двойка» и «парадидл». Мы используем комиксы по двум причинам: привлекаем внимание к главам и убеждаем дочитать книгу до конца. Было у него три сына: старший умный был детина; средний был и так, и сяк; младший вовсе был дурак. Из университета он вынес три заблуждения: окружающих волнует его судьба; главное в жизни — оценка авторитетов; любую проблему можно решить в последнюю ночь перед экзаменом. Чтобы индукционная зарядка работала, нужны три компонента: приемник, передатчик и источник тока. Заметьте, как индукционная зарядка больше не вызывает вопросов и удивления — вы уже столкнулись с этой сущностью и уже знаете, что это. Теперь можно смело вводить для вас эту сущность в текст, и вам она будет ясна. Еще обратите внимание на пример про университет: здесь после обобщающих «трех заблуждений» целых три полноценные истории, три разные ситуации. Благодаря обобщению это предложение легко читать. Попробуйте прочитать его без обобщения — получится невозможный перегруз. Объяснить по цепочке Когда нужно объяснить что-то очень сложное, подойдет прием «Объяснить по цепочке». Сначала мы объясняем промежуточные сущности, а потом с их помощью объясняем то, что должны были объяснить изначально. Допустим, мы должны объяснить неподготовленному читателю страшную вещь: систему контроля переполнения буфера принтера. [8] Чтобы понять эту сущность, нужно понимать «буфер принтера» и «переполнение буфера»: Когда вы распечатываете документ с компьютера или планшета, он не сразу попадает на бумагу. Сначала этот документ сохраняется во внутреннюю память принтера — «буфер». В буфере хранятся все еще не отпечатанные документы. Благодаря буферу принтер не забывает, что ему печатать, если вы закрыли программу на компьютере. Если вы дали задание личному принтеру, то в буфере будет один документ. Если принтер работает в офисе, то у него в буфере могут быть десятки документов от разных людей. Когда принтер допечатывает один, он удаляет его из буфера и берется за следующий. Буфер не бесконечный. В домашних принтерах его хватает на 30–50 страниц, в офисных — на 200–300. Если одновременно подать на принтер слишком много задач, какие-то из них переполнят буфер и не попадут в очередь на печать. Чтобы никакие документы не пропадали, мы создали систему контроля буфера. Если буфер принтера перегружен, она создаст запасной буфер на компьютере и будет хранить в нём документы, пока принтер не освободится. Это подробный рассказ, благодаря которому мы объясняем сложный технический термин неподготовленному читателю. Проследите, как он устроен. Ошибкой было бы просто втиснуть все новые сущности в одно предложение в надежде, что неподготовленный читатель и так во всем разберется: Система контроля переполнения буфера следит за стеком заданий принтера и обеспечивает бесперебойную работу даже в ситуациях, когда на принтер подается слишком много одновременных задач. Разумеется, когда вы пишете для технически подкованного читателя, такие объяснения не нужны. Но технически подкованному читателю придется объяснять более специфические подробности: Система контроля переполнения буфера поддерживает динамическое сжатие данных и использует технологию Common Cache через адаптеры локальной и беспроводной сети. Буфер расширяется за счет любых накопителей на SATA и use до 16 ТБ. Какие сущности для читателя будут новыми, а какие знакомыми, знает только автор. Если вы пишете о принтере, то для одной аудитории придется объяснять, откуда берутся печатные документы и что такое принтер. Другим достаточно сказать рабочее разрешение и метод нанесения краски. Автор должен предугадать, что знают его читатели. Как проверить на себе Чтобы проверить, как на вас подействуют перегруженные предложения, откройте вузовский учебник по любому предмету, в котором вы не разбираетесь. Вроде бы учебник — книга, которая должна объяснять сложные вещи простым языком. Но когда у вас нет достаточной подготовки и вы не владеете терминами, даже простые вещи покажутся сложными. Вот научно-популярное объяснение теории струн из Википедии: Теория струн основана на гипотезе о том, что все элементарные частицы и их фундаментальные взаимодействия возникают в результате колебаний и взаимодействий ультрамикроскопических квантовых струн на масштабах порядка планковской длины 10–35 м. А теперь — рассказ о теории струн с сайта «Астронет». Мы специально нашли фрагмент из серии «Теория струн для новичков»: Представьте себе струну гитары, которую дернули или щипнули. В зависимости от того, с какой силой вы ее дернули или щипнули, и от того, как натянута эта струна, она издаст разный звук. Можно сказать, что эти звуки представляют собой возбужденные моды гитарной струны, находящейся под натяжением. Совершенно аналогично в струнной теории элементарные частицы представляются некими «музыкальными нотами» или возбужденными модами элементарных струн. В струнной теории, так же, как и при игре на гитаре, струна должна быть натянута, иначе она попросту не сможет возбудиться. Однако в струнной теории струны летают в пространстве, а не прикреплены к «гитаре». Однако, несмотря на этот факт, они всё же натянуты. Астронет, «Что же такое теория струн?» http://www.astronet.ru/dЬ/msg/1199352/basics/basic4.html Шпаргалка: как не перегрузить Одно предложение — одна новая мысль. Лишние мысли — удалить. Важные мысли — обобщить. Сложное — объяснить по цепочке. СИНТАКСИС Писать энергично Бывало у вас такое? Читаешь текст, а он как будто пьется огромными жадными глотками — как стакан холодной воды в жаркий день. Читается легко, и от него такое приятное чувство ясности. Это значит, что в тексте сильный синтаксис. Синтаксис — это то, как слова связаны в предложении. Когда они связаны хорошо, речь льется. Когда плохо — спотыкается: Спотыкается__Новые_смарт-часы_от_компании'>Спотыкается__Избавление'>Спотыкается Избавление от сложных слов и причастных оборотов увеличивает скорость чтения и делает текст простым для понимания. Льется Уберите сложные слова и причастия. Тогда текст будет легче читать. Спотыкается Новые смарт-часы от компании «Самсунг» — это не только устройство для фитнеса, но и самостоятельный телефон на запястье, который работает от собственной сим-карты. Льется «Самсунг» сделал смарт-часы со встроенным телефоном. Вставляешь сим-карту и звонишь. Спотыкается Чтобы не ошибиться с выбором, изучите отзывы покупателей и посмотрите, за какой срок продавец обещает доставить посылку, когда будете оформлять свой заказ. Льется Когда будете заказывать, проверьте две вещи: отзывы и сроки доставки. Чтобы получился хороший синтаксис, нужно делать две вещи: 1. Читать текст вслух по многу раз. 2. Переписывать все, на чем спотыкаешься. Возьмем текст с плохим синтаксисом. Это фрагмент черновика статьи [9] о том, как научить ребенка копить карманные деньги: А теперь давайте обманем и перехитрим этот мозг: мы не будем покупать игрушку прямо сейчас, в тот же день, а вместо этого предложим ребенку запомнить ее и занести в собственный список желаний. |