КР Созинов Я.А. 1-58М. Методы исследований в менеджменте

• Название: Методы исследований в менеджменте
• Дата: 25.04.2022
• Размер: 194.65 Kb.
• Имя файла: КР Созинов Я.А. 1-58М.docx
• Тип: Курсовая; #495511
• страница: 5 из 8

5.5. Исследование распределения ответственности

Исследование распределения ответственности представлено в матрице ответственности (табл. 7) с обозначением ролей: О – ответственный, СО – соответственный, И – исполнитель.

Таблица 7 – Матрица ответственности

Основные функции	Директор	Зам. директора - гл. инженер	Зам. гл. инженера	Зам. гл. инженера
Работа с персоналом	О	СО
Передача, распределение, присоединение	О	СО		СО, И
Диагностика	О	СО	СО, И
Эксплуатация	О	СО	СО, И
Охрана труда	О	СО
Развитие	О			СО

6. Компонентный анализ системы управления

Максимальная высота системы управления: 4.

Минимальная высота системы управления: 4.

Диапазон колебаний высоты системы: 0.

Максимальная высота подсистем системы управления: 4.

Минимальная высота подсистем системы управления: 4.

Диапазон колебаний высоты подсистем: 0.

Отсутствие диапазона колебаний высоты системы и подсистем свидетельствует об однородности строений ветвей системы.

Пирамида управления системы в целом: 1-1-3-24. На 1 уровне находится 1 подразделение - Директор, на 2 уровне находятся 1 подразделение – Заместитель директора – главный инженер, на 3 уровне - 3, на 4 уровне - 24. Существует ошибка в компонентной наполненности, так как по мере увеличения уровня отсутствует расширение (на 2 уровне).

При рассмотрении отдельных функционалов так же видим ошибку в компонентной наполненности подразделений. Например, главный бухгалтер – отдел учета и отчетности, пирамида управления: 1-1, отсутствует расширение.

Классическая иерархия присутствует у подсистемы «Техническая», пирамида управления расширяется: 1-2-18. Это является идеальным компонентом

Существует несколько компонентов системы, состоящих из отдельных работников, подчиняющихся на прямую директору: планово-экономическая группа (численность персонала равна 4), отдел корпоративных сервисов (10), отдел управления инвестиционной деятельностью (9), специалист ГО и ЧС первой категории (1), отдел по технологического присоединения и оказания услуг по передаче электроэнергии (7). Средняя численность персонала этих подразделений составляет 6 ед.

Проведенный анализ компонентной наполненности системы показывает, что система в большинстве своем имеет классическую иерархию, расширение пирамиды управления.

7. Описание возможных проблем (проблемных областей)

Для выявления проблемных областей можно следовать следующей последовательности действий:

1. Уточнить цель развития и функционирования системы.

2. Выявить тенденции развития предприятия в рыночной среде.

3. Выявить факторы, обеспечивающие достижение цели и препятствующих ей.

4. Собрать необходимые данные для разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления.

5. Получить необходимые данные для привязки современных моделей, методов и средств по условиям Вологодского ПМЭС.

Предметами исследования могут быть проблема износа оборудования (при износе оборудования необходимо проводить его модернизацию или замену, но часто износ наступает у нескольких элементов одновременно), проблема выделения средств на дорогостоящий ремонт (бюджет любого предприятия ограничен, а закупка нового оборудования, его монтаж и наладка - очень дорогостоящие процедуры), на строительство новых сооружений, уровень профессиональной подготовки персонала и др.

Рассмотрим более подробно проблему износа оборудования:

• 
  Концепция – необходимо проводить планово-предупредительный ремонт оборудования, который позволит по мере необходимости заменять вышедшие из строя элементы, т.е. постепенно, а не все сразу.
  
• 
  Цель исследования – усовершенствование графика проведения ремонта оборудования.
  
• 
  Задачи исследования:
  

1. 
   изучить состояние оборудования на подстанциях;
   
2. 
   проанализировать график ремонта различного типа оборудования;
   
3. 
   сделать выводы о соответствии их проведения нормам;
   
4. 
   предложить способы усовершенствования плана проведения ремонтов.
   

• 
  Объект исследования – филиал ПАО «ФСК ЕЭС» Вологодское ПМЭС.
  
• 
  Предмет исследования – график проведения ремонтов различного типа оборудования.
  
• 
  Ресурсы, необходимые для проведения исследования: финансы, кадры с соответствующей подготовкой, графики проведения ремонтов, материально-техническое оснащение.
  
• 
  Сценарий исследования: собрать исходные данные (графики проведения ремонтов), проанализировать их, сделать выводы, предложить способы усовершенствования, объявить о результатах исследования.
  
• 
  Алгоритм исследования для задачи «изучение состояния оборудования на подстанциях»:
  

• 
  Процедуры исследования: сбор данных, сравнение, обработка полученной информацию, формулировка выводов, предложение способов усовершенствования. Методика исследования: методы эмпирического (накопление и отбор фактов, установление связей между ними, сравнение) и теоретического (анализ и синтез, выводы, мысленное моделирование) исследований.
  
• 
  Промежуточные результаты: получение огромного количества данных об оборудовании, получение итогов анализа, вывод о соответствии нормам графика, предложение способов усовершенствования графика, отрицательная реакция работников, из-за изменения в режиме работы. Возможный конечный результат: предложение по усовершенствованию графика ремонта.
  
• 
  Возможные проблемы: низкая квалификация персонала ответственного за проведение исследования; нехватка ресурсов (финансовых, технического оснащения, персонала).
  
• 
  Возможные риски: недостоверность и неполнота данных.
  

В исследовании могут принимать участие такие подразделения, как служба диагностики, служба эксплуатации ЛЭП и служба эксплуатации ПС.

Таким образом, любое исследование нужно на начальном этапе тщательно рассмотреть. Провести полный анализ, проанализировать возможные проблемы и риски, величину расходов. При полной уверенности в целесообразности исследования проводить его.