Методические рекомендации для преподавателей по курсу Финансовая грамотность для учреждений системы дополнительного школьного образования Волгоградской области

• Название: Методические рекомендации для преподавателей по курсу Финансовая грамотность для учреждений системы дополнительного школьного образования Волгоградской области
• Дата: 09.01.2023
• Размер: 6.6 Mb.
• Имя файла: 0e566d409c23b2e580891f3e09f10c3d.doc
• Тип: Методические рекомендации; #877639
• страница: 7 из 16

Занятие 12-15. Деловая игра «Бизнес-план» (4 часа)

Цели занятия:

• 
  образовательные – формирование умения по разработке бизнес-плана собственной фирмы;
  
• 
  развивающие – осознание необходимости развития предпринимательских идей в процессе разработки бизнес-плана при создании собственной фирмы;
  
• 
  воспитательные – формирование качеств эффективного делового взаимодействия в ходе коллективной работы по принятию решений.
  

Основные понятия: бизнес проект, инвестор, поставщики, схема маркетинга, финансовый план.

Методические приемы: создание проблемной ситуации, игровые методы обучения.

Оборудование: раздаточный материал с заданиями для обучающихся, рабочая тетрадь.
Структура и ход занятия

1. 
   Организационный момент. Преподаватель приветствует обучающихся.
   
2. 
   Мотивация обучающихся. Определение темы и целей занятия.
   

Преподаватель: Для закрепления и углубления знаний по вопросам «Предпринимательство», «Бизнес» и «Риски» мы с вами проведем деловую игру «Бизнес-план».

Бизнес-план – это экономически обоснованный аналитический документ, показывающий реальность планируемого дела. При этом масштабы планирования могут быть различны: развитие предприятия, направления деятельности, нового вида продукции, новой системы оплаты труда и т.д.

Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайшее и отдельное время в соответствии с потребностями рынка и возможности получения необходимых инвестиций (ресурсов).

3. 
   Этап получения новых знаний.
   

Преподаватель: Бизнес-план помогает решить следующие задачи:

• 
  определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки (кому мы будем адресовать свой товар) и место фирмы в этих рынках;
  
• 
  сформировать долговременные и краткосрочные цели фирмы;
  
• 
  выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
  
• 
  оценить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда;
  
• 
  определить состав маркетинговых мероприятий;
  
• 
  оценить материальное и финансовое положение фирмы;
  
• 
  предусмотреть трудности.
  

Бизнес-план обеспечивает анализ возможностей для каждого вида бизнеса в конкретной ситуации и четкое представление, каким образом может быть использован данный потенциал.



Ход игры

Этап 1.

1. 
   Формирование команд-«фирм».
   

Ребята делятся на творческие группы, каждая группа выступает как учредители фирмы. Название фирмы, характер деятельности определяются самостоятельно. Главное требование – максимальное моделирование реальной ситуации.

2. 
   Распределение «ролей» внутри команд-«фирм».
   
3. 
   Выбор главных направлений предпринимательства и его организационно-правовых форм: частное индивидуальное предприятие, полное товарищество, коммандитное товарищество, акционерное общество.
   
4. 
   Определение продукта (услуги), который будет производить (оказывать) фирма, кто может стать потенциальным потребителем, почему целесообразно производить такую продукцию (оказывать услуги).
   

Примечание: Важным аспектом для написания бизнес-плана является ИДЕЯ. На первоначальном этапе обучающиеся затрудняются с выбором темы проекта, товара (услуги), который они будут производить (оказывать). Преподавателю в данном случае можно применить известные методы поиска новых идей: метод мозгового штурма, метод фокальных объектов (один из эффективных методов), метод КАРУС и т.п.

5. 
   Заполнение анкеты описания основных характеристик товара или услуги.
   

Анкета «Основные характеристики товара»

1. 
   Рыночная привлекательность. Товар будет востребован, так как большинство потребителей воспримут его как полезный (привлекательный).
   

• 
  товар недорогой, но подойдет не каждому;
  
• 
  предназначен для крайне ограниченной группы потребителей (вроде рыбаков левшей);
  
• 
  предназначен для специфической, но достаточно большой группы – например родителям учеников;
  
• 
  практически неограниченный рыночный спрос – предназначен для крупных и разнообразных групп потребителей.
  

2. 
   Размер. Если товар слишком большой, его трудно хранить и экспортировать.
   

• 
  для доставки необходим грузовик;
  
• 
  с трудом помещается в шкафу;
  
• 
  удобен и транспортабелен – можно обойтись без транспорта;
  
• 
  уместится в небольшой сумке.
  

3. 
   Срок годности. Черствые пирожки продать так же трудно, как и «хиты» прошлого года!
   

• 
  скоропортящийся продукт – может завянуть, растаять, зачерстветь и т.п.;
  
• 
  продукт сезонного спроса или предназначенный для особых случаев;
  
• 
  срок годности – не менее года;
  
• 
  неограниченный срок годности.
  

4. 
   Безопасность. У детских игрушек не может быть мелких деталей или острых краев; косметические средства не должны содержать ингредиенты, которые могут вызвать аллергическую реакцию; недопустимо использование в производстве веществ и инструментов, опасных для здоровья и жизни.
   

• 
  чтобы использовать продукт без опасности для жизни и здоровья, потребитель должен пройти специальный курс обучения;
  
• 
  продукт имеет острые и режущие края;
  
• 
  продукт безопасен для людей при правильном использовании в соответствии с инструкцией;
  
• 
  продукт абсолютно безвреден – им мог бы пользоваться и младенец.
  

Этап 2.

Команды-«фирмы» описывают свое производство, используя анкету «Основные характеристики производства».
Анкета «Основные характеристики производства»

1. 
   Поставщики. Предпочтение отдается сырью и материалам местного происхождения. Поставщики должны быть надежные и известные, доступные и стабильные, как по качеству, так и по цене, местные и национальные компании и предприятия:
   

• 
  все материалы куплены у разных поставщиков;
  
• 
  большинство материалов легкодоступны, их можно приобрести у местных производителей, но некоторые придется заказывать;
  
• 
  все материалы можно приобрести у одного поставщика;
  

1. 
   Технологии. Желательно, чтобы в производственный процесс включались сложные технологии, предполагающее обучение кадров:
   

• 
  продукт легок в изготовлении, но возможны незначительные ошибки и брак;
  
• 
  продукция может собираться конвейерным способом;
  
• 
  требуется специальная профессиональная подготовка.
  

2. 
   Безопасность. Следует избегать опасного производства, промышленного оборудования и инструментов, использование которых сопряжено с возможностью несчастных случаев:
   

• 
  производство, предполагающее потенциальною опасность и требующее соблюдение специальной техники безопасности;
  
• 
  частичное использование опасного оборудования в специально оснащенных цехах;
  
• 
  в производстве используются безопасные материалы и инструменты (т.е. станки оборудованы защитными кожухами и т.п.).
  

3. 
   Занятость. В процесс производства желательно привлечь большое количество рабочих и специалистов, тем самым решать проблему занятости населения в вашем регионе:
   

• 
  весь ассортимент товара может производить несколько человек;
  
• 
  в производстве заняты только специалисты;
  
• 
   производством деталей для продукции занимаются в отдельных цехах большое количество работников.
  

Этап 3.

Команды-«фирмы» составляют бизнес-плана по определенной структуре.

Структура бизнес-плана:

1. 
   Титульный лист;
   
2. 
   Содержание бизнес-плана;
   
3. 
   Резюме;
   
4. 
   Характеристика бизнеса;
   
5. 
   Оценка рынка сбыта продукции (изделий, работ, услуг);
   
6. 
   Оценка конкурентов;
   
7. 
   Маркетинг;
   
8. 
   План производства;
   
9. 
   Организационный план;
   
10. 
    Юридический план;
    
11. 
    Финансовый план;
    
12. 
    Оценка рисков и страхование;
    
13. 
    Дата и место разработки бизнес-плана;
    
14. 
    Авторские данные.
    

1. Титульный лист бизнес-плана – один из важных составляющих вашей работы.

Основное предназначение титульного листа бизнес-плана – составить первое представление о проекте, на который вы собираетесь получить финансирование.

Если титульный лист оформлен неграмотно, то потенциальный инвестор может так и не открыть бизнес-план, решив, что он не стоит внимания.

Напомним также, что чаще всего, у инвесторов проходит перед глазами ежедневно большое количество подобных предложений.

Итак, титульный лист должен быть лаконичным и привлекательным.

Существуют общепринятые стандарты оформления титульного листа Бизнес-плана:

Образец титульного листа

Экз. № _______ КОНФИДЕНЦИАЛЬНО УТВЕРЖДАЮ Должность: _____________ Ф.И.О.: _________________ «___»_________________ г. (печать)   БИЗНЕС-ПЛАН Краткое название проекта:_____________________________________________________ Полное название проекта:______________________________________________________ Разработчики проекта:________________________________________________________ тел.:_____________; факс:____________________ E-mail: ____________________________________ Руководитель проекта:________________________________________________________ тел.:_____________; факс:____________________ E-mail:____________________________________ Дата начала реализации:______________________________________________________ Продолжительность (период расчета):___________________________________________ Период времени от даты, накоторую актуальны исходные данные до начала проекта:______________________________________________________________________ Дата расчета проекта:_________________________________________________________

2. 
   Раздел «Резюме проекта» должен содержать краткое описание проекта с указанием основных параметров:
   

• 
  Цель и сущность проекта;
  
• 
  Характеристика технического решения;
  
• 
  География проекта;
  
• 
  Сроки реализации проекта;
  
• 
  Сумма инвестиций по проекту;
  
• 
  Источники финансирования проекта;
  
• 
  Бюджет проекта (планируемый год);
  
• 
  Инициатор проекта.
  

3. 
   Раздел «Характеристика бизнеса» должен содержать:
   

• 
  Цели деятельности компании (фирмы);
  
• 
  Описание технологии;
  
• 
  Описание оборудования;
  
• 
  Описание продукции (изделий, работ, или услуг);
  
• 
  Направление использования продукции (ее применения).
  

4. 
   Раздел «Описание рынка сбыта» должен содержать:
   

• 
  Описание внутреннего рынка;
  
• 
  Описание типичного покупателя;
  
• 
  В каких целях покупатели будут использовать вашу продукцию?
  
• 
  Каков цикл использования вашей продукции?
  
• 
  Описание регионального, государственного и мирового рынков.
  

5. 
   Раздел «Оценка конкурентов» должен содержать:
   

• 
  Преимущества вашей продукции по сравнению с конкурирующей на рынке;
  
• 
  Сравнение цены на вашу продукцию с конкурирующей;
  
• 
  Сравнение условий продаж;
  
• 
  Список главных конкурентов и оценка качества их продукции;
  
• 
  Объем продаж конкурентов;
  
• 
  Анализ ошибок конкурентов;
  

6. 
   Раздел «Маркетинг» должен содержать:
   

• 
  Схема распространения продукции;
  
• 
  Организация рекламы;
  
• 
  Методы стимулирования продаж;
  
• 
  Организация послепродажного обслуживания клиентов;
  

7. 
   Раздел «План производства» должен содержать:
   

• 
  Где будет выпускаться продукция?
  
• 
  Необходимое сырье, материалы и оборудования;
  
• 
  Объем предполагаемого производства;
  
• 
  Поставщики сырья и оборудования.
  

8. 
   Раздел «Организационный план» должен содержать:
   

• 
  С кем будет вестись планируемый бизнес?
  
• 
  Необходимые специалисты (профиль, образование, опыт, количество).
  
• 
  Заработная плата;
  

9. 
   Раздел «Юридический план» должен содержать:
   

• 
  Форма собственности и правовой статус компании (АО, товарищество и т.д.);
  
• 
  Общая характеристика организации;
  
• 
  Динамика роста финансово- хозяйственной деятельности организации;
  

10. 
    Раздел «Финансовый план» должен содержать:
    

• 
  Себестоимость единицы продукции
  
• 
  Планируемая отпускная цена ед. продукции;
  
• 
  Прогнозы объема производства;
  
• 
  Затраты необходимые для начала производства;
  

11. 
    Раздел «Оценка рисков и страхование» должен содержать:
    

• 
  Рыночный риск: будет ли в будущем существовать рынок? Будет ли рынок расти такими темпами, которые станут способствовать вашему бизнесу? Является ли ваша норма валовой прибыли достаточной, чтобы вы смогли выдержать ценовую войну, если таковая будет иметь место?
  
• 
  Внешний риск: какова вероятность того, что кто-то или что-то (правительство, профсоюзы, субподрядчики, транспорт и т.д.) остановит или замедлит работу предприятия? Есть ли у вас предложения по решению этих проблем?
  
• 
  Внутренний риск: достаточно ли у вас персонала, чтобы предприятие могло нормально функционировать? Если нет, то есть ли возможность его получить своевременно и на выгодных условиях?
  
• 
  Ресурсный риск: будет ли иметь место достаточное количество клиентов, материалов или продукции в течение периода, существенно превышающего сроки погашения затрат финансовых ресурсов? Достаточно ли у партнеров финансовых, людских и интеллектуальных ресурсов для полного завершения намеченного проекта?
  

Этап 4. Защита проектов.

Каждый проект представляется в виде презентаций (если есть возможность использовать мультимедийную технику, то команды могут сделать компьютерные презентации, либо можно предоставить обучающимся ватман и фломастеры).

1. Первый этап – «Визитная карточка фирмы».

1.1. Название фирмы, его обоснование. Оно должно отражать характер выбранного направления деятельности.

1.2. Товарный знак (технический) фирмы. Он должен соответствовать названию, быть оригинальным и красочным.

1.3. Представление фирмы. Главные требования: оригинальность, красочность, эмоциональность, доступность восприятия, грамотность.

2.Второй этап – «Ознакомление с деятельностью фирмы».

Представители фирмы знакомят со своей деятельностью по направлениям, которые оговариваются заранее. Главная цель – как можно глубже изучить сущность предпринимательства, ознакомиться с понятиями издержек, прибыли, установить, каким образом предприниматель превращает товар в деньги, а деньги в товар.

2.1. Организационная форма предприятия: обоснование, характеристика. Обучающиеся коротко обосновывают, почему для данного вида деятельности более всего подходит выбранная ими форма организации предприятия.

2.2. Как возникло предприятие? Этапы его организации. Организационная структура, управление, распределение обязанностей.

2.3. Стартовый (уставной) капитал. Источники формирования, величина капитала, счет в банке, использование кредита.

2.4. Маркетинг-план:

2.4.1. Предполагаемые конкуренты, их оценка.

2.4.2. Потенциальные потребители продукции или услуг данной фирмы.

2.4.3. Новизна товара или услуги. Методы стимулирования продаж. Способы, которыми фирма будет добиваться хорошей репутации своих товаров и услуг.

2.5. Производственная программа:

2.5.1. Материально-техническое обеспечение (взято в аренду, куплено на собственные деньги или использование кредита).

2.5.2. Формирование затрат и проблема ценообразования. От учащихся не требуется точных расчетов издержек (себестоимости) и коммерческого ценообразования. В лице представителей фирм на условных примерах они должны показать знание основных экономических понятий: издержки, цена, прибыль, выручка.

2.5.3. Экономические связи с другими фирмами: где, у кого, на каких условиях будут закупаться сырьё, материалы; какова репутация поставщиков; есть ли связь с заграничными фирмами.

2.5.4. Перспективы развития фирмы (прогноз на будущее).

2.6. Социальная программа фирмы: уровень оплаты труда, забота предприятия о своих работниках, спонсорство и др.

3. Третий этап – Вопросы «экспертов».

Обсуждение бизнес-плана или непосредственно переговоры. В процессе переговоров экспертные группы постатейно анализируют представленный бизнес-план, находя в нем «слабые места», стараясь оценить соотношение возможной отдачи от проекта. Обсуждение ведется по схеме «вопрос – ответ». Положительно оцениваются вопросы, непосредственно вытекающие из содержания бизнес-плана, и ответы, грамотно и аргументировано проясняющие проблему.

Примерные вопросы:

1. 
   Не противоречит ли законодательству первоначальный этап деятельности предприятия?
   
2. 
   Как предприятие управляет рисками?
   
3. 
   Почему фирма уверена, что её продукция (услуга) найдет спрос?
   
4. 
   Как предприятие полагает использовать полученную чистую прибыль?
   
5. 
   Какие формы поощрения своих работников использует фирма?
   
6. 
   Как удается выдерживать конкуренцию однотипных с фирмой предприятий?
   
7. 
   Имеет ли предприятие валютные счета? Как использует их?
   

4. Четвертый этап – Подведение итогов.

Подведение итогов игры.
Пример 1

БИЗНЕС-ПЛАН

оказания транспортных услуг

Иванов Иван Иванович, 01 января 1955 года рождения, проживающий по адресу Пермь, Ленина 66-409, паспорт V-ВГ № 123456, выдан 1 января 1975 года.

ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА

Я планирую заняться оказанием транспортных услуг собственным транспортом, соответствующую профессиональную подготовку и стаж работы имею.

Мною найден клиент «Трест № 1», который самостоятельно предложил мне оказывать ему подобные услуги. «Трест № 1» требуются услуги по перевозке длинномерных грузов на специализированной машине с погрузчиком. Трест ранее заказывал эти услуги в автоколонне, в которой я работал. В автоколонне была одна специализированная машина, она была загружена полностью, временами дополнительная машина заказывалась на стороне. 

После продажи автоколонны спецтехника оказалась в Ивановске. Ивановское управление отказалось обслуживать трест, т.к. нашло заказчиков на месте. Тресту также невыгодно заказывать технику в Ивановске в силу отдаленности.

Трест готов обеспечивать полную загрузку специализированной машины, если она будет принадлежать предпринимателю. Брать меня в штат и покупать технику трест не намерен, т.к. транспортные перевозки он не осуществляет и не имеет соответствующей инфраструктуры (в парке треста только легковые машины).

Трест готов заказывать машину на условиях почасовой оплаты. Полная загрузка будет обеспечена, т.к. трест испытывает острую нехватку машин, случаются длительные простои ввиду невозможности заказа машины. Машины в настоящее время заказываются в различных организациях по мере возможности. В настоящее время трест увеличивает объемы работ.

Я нашел возможность обменять имеющуюся у меня легковую машину на необходимую специализированную машину с манипулятором.

Перевозка грузов треста производится с учетом специфических правил укладки длинномерных грузов, данные правила мне хорошо знакомы в силу длительной работы в автоколонне.

Все подготовительные этапы займут у меня 1.5–2 месяца.

ОРГАНИЗАЦИЯ

Я буду регистрироваться предпринимателем без образования юридического лица. Услуги буду оказывать без привлечения наемных работников. Бухгалтерию буду вести самостоятельно.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ

Считаю, что бизнес будет успешным в силу следующего:

• 
  потенциальный клиент испытывает острую потребность в услуге;
  
• 
  клиент платежеспособен;
  
• 
  клиент занимается таким видом бизнеса, который гарантирует его платежеспособность и в будущем;
  
• 
  я имею большой опыт по оказанию этой услуги;
  
• 
  я хорошо знаю клиента и его требования по предыдущей работе;
  
• 
  я проживаю недалеко от базы клиента (4 километра), гораздо ближе, чем потенциальные конкуренты;
  
• 
  потенциальные конкуренты не имеют машин в постоянной готовности, услуги на сторону оказывают только при наличии свободной машины.
  

РИСКИ

Мой бизнес подвержен действию следующих факторов риска:

• 
  рост цен на горюче-смазочные материалы;
  
• 
  серьезная поломка автомобиля, требующая больших затрат на ремонт;
  
• 
  изменение планов треста и перенос его базы в место, значительно удаленное от моего места жительства;
  
• 
  появление конкурентов.
  

РАСХОДЫ ПО СОЗДАНИЮ БИЗНЕСА

35 000 – приобретение спецавтомобиля.

7 500 – регистрация и налог на приобретение автомобилей.

600 – оплата лицензии

3 900 – первоначальное приобретение ГСМ.

ИТОГО – 47 000 рублей.

Собственные средства – 35 000 рублей (личная автомашина ВАЗ-21099).

Субсидия – 12 000 рублей.
РАСЧЕТ ДОХОДА

Клиент готов оплачивать услуги по твердому часовому тарифу 200 рублей в час.

В период работы в автоколонне машина была загружена в среднем по 200 часов в месяц. Такой же уровень загрузки я планирую и в настоящее время.

В договоре с клиентом будут содержаться ограничения:

• 
  часовой пробег в размере (не более 200 км за 8-часовой рабочий день);
  
• 
  работа спецоборудования не более 2 часов за 8-часовой рабочий день.
  

ДОХОД

200 руб./час х 200 часов = 40 000 рублей в месяц

РАСХОДЫ

Расход горюче-смазочных материалов:

автомобиль – 45 литров на 100 километров

спецоборудование – 6 литров в час.

Дневной расход ГСМ – не более 102 литров (45 л / 100 км х 200 км + 6 л х 2 ч).

Месячный расход ГСМ при 200 часах работы – 2550 литров (200 часов / 8 часов в день х 102 л)

Цена ГСМ (дизтопливо) – 6,7 руб./литр

Стоимость ГСМ – 17 085 рубля (6,7 руб. х 2550 л)

Масло – 100 литров в месяц

Цена масла – 60 рублей.

Стоимость масла – 6 000 рублей (100 л х 60 руб.)

Литол – 10 килограмм в месяц

Цена литола – 60 рублей.

Стоимость литола – 600 рублей (10 кг х 60 руб.)

Ремонт – 5 000 рублей.

ИТОГО расходы – 28 685 рублей.

Транспортные услуги попадают под налогообложение по вмененному доходу:

Оказание автотранспортных услуг субъектами малого предпринимательства с численностью работающих до 100 человек (за исключением оказания на коммерческой основе услуг по перевозке пассажиров маршрутными такси)

11.5. Грузоперевозки: грузоподъемность 5 и более тонн – 3000 руб./ ед. транспорта

Налог составляет 20 % – 600 рублей.

ИТОГО расходы с налогами – 29 285 рублей.

ПРИБЫЛЬ – 10 715 рублей.
Пример 2

БИЗНЕС-ПЛАН

Магазин зоотоваров: Регистрация бизнеса

Процедура открытия зоомагазина начинается с регистрации предприятия – ПБОЮЛ или ООО.

В графе «сфера деятельности» стоит записать не только розничную торговлю, но и оказание услуг населению – сюда входит консультационная деятельность, выездная торговля. Это пригодится, если покупатель захочет не просто купить аквариум, но и закажет его доставку, установку и обустройство.

Для торговли товаром, подлежащим лицензированию (живыми кормами, кормами для собак и кошек, вакцинами и др.), необходимо получать лицензию. Не требуется лицензии для продажи амуниции, аквариумов и др. Справки на животных должны быть обязательно, нужно следить за правильностью их оформления.

Магазин зоотоваров: местоположение

Второй важный момент – это месторасположение будущего зоомагазина. Главное условие, чтобы поблизости не было конкурентов. Конечно, желательно, чтобы магазин находился в проходимых местах, на пересечении транспортных или, в крайнем случае, пешеходных магистралей. Минимальная площадь – от 16 м². Площадь магазина зависит от ассортимента, от чего в свою очередь зависит и выручка. Минимальная стоимость аренды начинается от 20 тысяч рублей.

Магазин зоотоваров: Ассортимент и поставщики

Минимальный стартовый капитал для открытия зоомагазина – 380 - 500 тысяч рублей Окупаемость в среднем – 1,5-2 года. Ежемесячная прибыль может составить около 20 тысяч рублей при товарообороте в 90 тысяч рублей.

Наибольшую прибыль приносят товары собачье-кошачьего ассортимента, однако здесь очень велика конкуренция. В последние 5 лет стала приносить прибыль аквариумистика. Торговля редкими рыбами, кормами, ветпрепаратами, оборудованием для аквариумов стала весьма доходным бизнесом.
Таблица зоотоваров, пользующихся повышенным спросом

Зоотовары с повышенным спросом

Корма для собак

Корма для кошек

Наполнитель для кошачьих туалетов

Средства от насекомых и клещей (в т.ч. ошейники)

Шампуни для животных

«Косточки» и другие лакомства, игрушки

Амуниция для собак

Переноски для кошек, клетки и др.

Что касается поставщиков, то лучше не зацикливаться на товарах одной фирмы, а покупать продукцию в разных фирмах, выбирая, где дешевле цены и шире ассортимент. Владельцу магазина стоит самому ездить на переговоры с поставщиками, чтобы оценить товар и договориться о лучших условиях. Минимальная сумма, требуемая на закупку товара, составит от 200 тысяч рублей.

Магазин зоотоваров: Персонал

Законом установлено, что в штате зоомагазина обязательно должен находиться ветврач.

Найти специалиста не проблема. Главное проинформировать клиентов о часах его приема. Это повысит престиж магазина и привлечет к нему дополнительных клиентов.

Кроме ветврача магазину потребуются продавцы. Желательно, чтобы их было по двое в каждую смену. Квалификация продавца имеет большое значение, он должен хорошо разбираться в продукции, которую продает, при необходимости дать совет. В среднем по городу зарплата продавца в зоомагазине – 10 тысяч рублей. Общий зарплатный фонд магазина (продавцы, бухгалтер, директор) составит около 85 тысяч рублей.

Иногда неплохой эффект дает когда сам владелец становится за прилавок. Это позволяет отслеживать нужды и предпочтения потребителей.

Магазин зоотоваров: Оформление магазина

Большое значение имеет оформление магазина. Когда покупатель заходит в магазин, он должен точно определить его специфику. Витрины для кошек и для собак должны быть оформлены отдельно. На стенах и прилавках обязательно должна быть представлена справочная информация, что привлечет покупателей и предупредит их вопросы. Обязательно надо выделить часть товара для дегустации. Хозяин даст попробовать своему коту или собаке и решит, покупать товар или нет.

Магазин зоотоваров: Продвижение

Продвигать свой магазин можно с помощью небольших и незатратных рекламных акций. Например, в качестве промо можно продемонстрировать новое оборудование или приспособление. Посетители смотрят, а затем покупают устройство. Таким образом, хорошо продвигать оборудование для чистки аквариумов.

На этом виде бизнеса сильно сказывается сезонность. Спад продаж отмечается в летнее время и в новогодние праздники.
Глоссарий

Бизнес-план – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения.

Маркетинг-план – одна из важных частей плана компании, а процесс планированиямаркетингадолжен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы.
Литература

1. 
   Буров, В.П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика: учеб.пособие / В.П. Буров. – М.: НИЦ-ИНФРА, 2005. – 192 c.
   
2. 
   Орлова, Е.Р. Бизнес- план / Е.Р. Орлова. – М.: ОМЕГА, 2005.
   
3. 
   http://video-uroki-online.com/raznoe/biznes/kak_pravilno_sostavit_biznes_plan/.
   
4. 
   http://zarabotay-dengy.ru/biznes-plani/biznes-plan-shkolnik-obrazets-gotovyiy.html.