_Ясвин В.А., Образовательная среда. Методические рекомендации по диагностике, экспертизе, проектированию образовательной среды, а также методика тренинга для педагогов
 Скачать 2.85 Mb.
|
|
Глава Взаимодействие субъектов образовательного процесса в тренинговой среде Субъектами тренингового образовательного процесса являются все участники группы и ведущий (ведущие). Взаимодействие субъектов образовательного процесса в тренинговой среде строится на тех же основах, которые уже обсуждались при рассмотрении особенностей социального компонента творческой образовательной среды. Главное — это формирование с первого же занятия специфической общности с характеристиками коллектива, команды, семьи. Именно эта общность становится инструментом личностного развития каждого участника. Формированию и саморазвитию этой общности уделяется постоянное внимание ведущего. Тонкую работу (вряд ли существует более тонкая работа, чем личностное развитие человека) возможно выполнить только с помощью точно налаженного инструмента. Грубый же инструмент производит лишь разрушение тонкой материи. Такая общность создает среду ненапряжения и эмоционального комфорта, ощущение безопасности, доверия, открытости. Это стимулирует возникновение и развитие отношений сотрудничества между всеми субъектами образовательного процесса, позволяет участникам, не стесняясь ошибок, экспериментировать над своим поведением, актуализирует, таким образом, личностное саморазвитие каждого участника. Территория тренинга Принципиально важно, чтобы тренинг проходил не по месту работы. Не ведущий приходит на «территорию группы», а участники сами приходят к тренеру, на «его территорию». Эта «деталь» существенно повышает мотивацию  Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействи 1участников. Кроме того опыт свидетельствует, что, когда тренинг проходит по месту работы — в школе, участникам труд, нее сосредоточиться на занятиях, реализовать принцип «здесь и сейчас». Они стремятся забежать в свой класс, чтобы доделать что-либо «срочное и важное» и т.п. Более того, порой в самый неподходящий момент появ-J ляется завуч и просит срочно выйти кого-либо из участников «на несколько минут». Иногда эти участники возвращаются в группу в таком состоянии, что все остальное время рабочего дня уходит не на решение групповых задач, а на их индивидуальную психотерапию. Помещение для тренинга и его оборудование Помещение для занятий должно быть автономным, дос-1 таточно просторным, хорошо освещенным. Лучше, если оно будет расположено несколько в стороне от «основных магистралей» данного здания, чтобы было меньше постороннего шума и любопытства. В этом помещении необходимо иметь удобные стулья (но не кресла!) для участников и ведущего, и еще два свободных стула для использования их в отдельных упражнениях. Кроме того понадобятся индивидуальные рабочие столы для участников и легкая передвижная учебная классная доска. Полезные детали интерьера: вешалка, мусорное ведро и настенные часы, а также две тумбочки для хранения методических раздаточных материалов и продуктов (кофе, печенье). Если данное помещение специально предназначено для тренинговых занятий, с чем, увы, в моей многолетней практике приходилось сталкиваться крайне редко, то такое помещение целесообразно оборудовать аудио- и видеомагнитофонами, а также видеокамерой. В помещении можно разместить декоративные растения/ и аквариум; стены использовать для размещения выставки фотографий большого формата с детскими лицами и «кар- f ■ .- raeaVIII. Методические основы тренинга 289 инками из школьной жизни». Отдельный стенд полезно посвятить материалам по тренингу: фотографии эпизодов нинга, вьщержки из отзывов участников, краткие сведения о ведущих и т.д. В «постоянном» помещении будет уместна микровыставка-библиотека «избранной» литературы по вопросам педагогики и практической психологии. Методическое обеспечение участников тренинга Большинство упражнений (техник) не требует специального материального обеспечения и может, в принципе, проводиться в самых обычных условиях. Для каждого участника заранее готовится «индивидуальный методический пакет», в который входят бланки для выполнения тех или иных упражнений, необходимые тексты, рисунки, схемы и т. д. Такой «пакет», на мой взгляд, целесообразно не выдавать весь сразу, а пополнять папку участника по мере выполнения соответствующих упражнений. Основные принципы проведения тренинга ■ Наиболее важными принципами организации тренинго-вого образовательного процесса я считаю безоценочность и приоритет процесса выполнения любого задания над его формальным результатом. Принцип безоценочности действий и личности участников предусматривает избегание каких бы то ни было оценочных суждений ведущего об участниках и участников ДРУГ о друге. Вначале участники стремятся к таким суждениям. Тактика ведущего заключается в их нейтрализации и постепенном изживании. Например, даже фраза: «Андрей, конечно, прав. Я тоже считаю...» подлежит коррекции. В этой фразе У е содержится оценка «Андрея» другим участником, кото- ZBfl Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействия рый «знает истину и берется судить, кто здесь прав». В этой фразе содержится психологическое похлопывание «Андрея» по плечу: «Ничего, Малыш, тоже соображаешь!». В безоценочном варианте эта фраза может звучать: «Я согласен с Андреем» — в данном случае второй участник присоединяется к мнению «Андрея». Принцип приоритета процесса деятельности над ее формальным результатом оказывается крайне непривычным для учителей. Он тесно связан с принципом безоце-ночности. В тренинге вообще не существует понятий «правильно» — «неправильно», «справился» — «не справился» и т.п. Здесь важно, что участник, выполняя упражнение, пережил соответствующие ощущения, прошел свой путь развития — который, собственно, и считается психологическим (но не формальным!) результатом данной деятельности. Этот результат в принципе не может быть никем оценен со стороны. К традиционным принципам функционирования тренин-говой группы относятся также: принцип активности участников, принцип исследовательской творческой позиции участников, принцип объективации (осознания) поведения, принцип партнерского (субъект-субъектного) общения. Принцип активности участников заключается в вовлечении субъектов тренинга в проигрывание ситуаций, выполнение упражнений, структурированное наблюдение за поведением других. Эффективность данного принципа подтверждается экспериментальными психологическими данными: человек усваивает 10% из того, что слышит; 50% — из того, что видит; 70% — из того, что проговаривает; 90% — из того, что делает сам (Макшанов, Хрящева, 1993). Принцип исследовательской творческой позиции участников заключается в субъективном открытии участниками психологических закономерностей, а также собст- Г ава VIII. Методические основы тренинга 201 енных особенностей, свойств, возможностей и творческих ресурсов. Тренинговая среда — это специфическая креативная образовательная среда, в которой перед участниками постоянно возникают проблемы, требующие нестандартного их разрешения каждым из участников. Принцип осознания поведения заключается в переводе импульсивных поступков участников в поле осознаваемого с помощью механизма обратной связи, получаемой каждым участником от других членов группы. Принцип партнерского общения заключается в том, что в межличностном общении участников постоянно учитываются интересы, чувства, переживания каждого субъекта образовательного процесса. Комплексная реализация данных принципов создает особые возможности для личностного саморазвития всех субъектов образовательного процесса в тренинговой образовательной среде. Режим проведения тренинга Для социально-психологического тренинга наиболее подходит ежедневная форма шестичасовых занятий продолжительностью в одну неделю (30 или 36 часов). Чаще всего учителя проходят тренинг во время школьных каникул. Практику проведения тренингов с учителями «после работы» я считаю неэффективной, более того, дискредитирующей саму идею тренинга. Возможно проведение тренинга-марафона. В этом случае используются два или три выходных дня. Занятия продолжаются по 10 часов в день. Наиболее эффективной организацией занятий я бы считал проведение недельного 30-часового тренинга, а затем встречи участников данной группы по выходным, допустим, Раз в месяц («группы встреч»). Lai Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействия Стратегия использования упражнений (техник) В настоящее время специалистами разработаны тысячи упражнений, игр, психотехник, используемых в тренингах. На практике ведущие осваивают до мельчайших нюансов и активно используют в своих тренингах несколько десятков техник. В то же время широкий арсенал психотехник, находящийся в распоряжении ведущего, позволяет ему всегда выбрать упражнение, наиболее соответствующее ситуации в группе «здесь и сейчас». В дальнейшем при описании методического опыта проведения конкретного тренинга будут приведены как упражнения, идеи которых заимствованы у коллег и из специальной литературы, так и собственные авторские разработки («Мыс-леобраз», «Геометрия для немых», «Благородные имена», «Педагогический контракт» и некоторые другие). Тренинговые упражнения применяются ведущим в зависимости как от целей и общей стратегии данного занятия, так и от конкретной ситуации, сложившейся в группе. Обычно используется следующая стратегия. Вначале предлагаются упражнения, направленные на снятие напряжения участников, преодоление их закрытости и недоверия к партнерам. Далее используются техники, направленные на расширение перцептивного опыта участников, развитие эмпатии, стимулирование идентификации с партнерами по взаимодействию. Создание ситуаций неуспешности участников в выполнении заданий, когда участники пытаются использовать привычные им манипулятивные и авторитарные стратегии поведения, закладывает психологическую основу и готовность участников к освоению новой для них партнерской стратегии межличностного взаимодействия. Этому посвящен следующий этап тренинга. Важное место в тренинге отводится упражнениям, направленным на укрепление личностного самопринятия, Глава VIII. Методические основы тренинга Сап повышение самооценки, построение перспективных линий своего профессионального и личностного развития. В заключительной части используются упражнения обобщающего характера, которые направлены на стимулирование осознавания себя как профессионала и человека, своего места в мире, на переосмысление системы ценностей. Тактика выбора упражнений При выборе комплекса конкретных упражнений (игр, техник) можно опираться на следующие критерии:
Гибкость в выборе упражнений Всегда важно четко представлять, как начинать встречу Т чем ее заканчивать. Разработанный план проведения занятии должен быть законченным, но не окончательным. Этот   2fl4 Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействияплан часто приходится корректировать в зависимости от сложившейся в группе обстановки. Гибкость ведущего позволяет участникам почувствовать что все, что делается, делается именно для них, а не является стандартной процедурой, под которую все должны подстраиваться. Это способствует усилению мотивации активного участия в тренинге. Экстремальные ситуации В ситуации социально-психологического тренинга затрагиваются глубоко личностные проблемы его участников. Даже при взаимодоброжелательном, корректном поведении всех участников группы и четкой работе ведущего могут складываться обстоятельства, способствующие возникновению психотравмы кого-либо из участников. Это может быть связано как с ощущением своей неуспешности в какой-то деятельности, неосторожным словом партнера, непроизвольной оценкой действий или личности участника группой или тренером. Естественно, даже опытный тренер не застрахован от ошибок, тем более это случается с начинающими ведущими. Далее приводятся результаты мозгового штурма, проведенного по проблеме действий тренера в ситуации, когда какой-либо участник подходит к состоянию психотравмы. Мозговой штурм проводился в группе ведущих-тренеров на одном из специальных семинаров в Санкт-Петербурге. Предложения участников оценивались коллегами по 7-балльной шкале. 7 баллов 1. Сообщение тренером группе своего состояния, возникшего в связи с данной ситуацией. Цель: актуализация эмпатии группы к участнику и тренеру, активизация группы с целью самостоятельного выхода из ситуации. Глава VIII. Методические основы тренинга 295 6 баллов 2. Организация нового вида деятельности группы (психо технические игры, психогимнастика), в которой данный участник будет заведомо успешен. Цель: психологическая поддержка участника. 3. Подключение к ситуации референтного партнера. Цель: психологическая поддержка участника. • 5 баллов 4. Спровоцировать агрессию группы на себя. Стать «мальчиком для битья» с последующим сообщением группе своего состояния. Цель: сплочение группы в процессе «битья» тренера и тем самым «выпуск пара», вовлечения участника в этот процесс с этой же целью. 5. Доведение ситуации до абсурда. Цель: снижение актуальности состояния участника при отождествлении его внутреннего состояния с абсурдностью ситуации. 6. Использование психотехники на разрядку. Цель: эмоциональная разрядка участника и всей группы. 4 балла 7. Переключение внимания всей группы на какой-то объект. Изменение статического состояния группы (напри мер, уронить какой-либо предмет, начать искать свои «вдруг пропавшие» часы и т.п.). Цель: ослабить эмоциональное напряжение и выиграть время для принятия системного решения. 8. Вынести на группу обсуждение ситуации с позиции «Что я чувствую». Обсуждение организовать через одного, минуя самого травмированного участника. Цель: осознание участником ситуации по-новому, с точки зрения других. ". Объявить перерыв в ходе занятия. 28В Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействия Цель: дать возможность участнику успокоиться самостоятельно или с вместе с группой переосмыслить происшедшее. 10. Дать возможность участнику получить психотравму. Цель: преднамеренное усугубление состояния участника для его лабилизации, с обязательным дальнейшим учетом этого обстоятельства в работе тренера. 11. Дать участнику выговориться, попытаться объяснить свое состояние. Цель: возможность эмоциональной разрядки участника, актуализация рефлексии. ■ 3 балла 12. Создание высокого психологического напряжения у каждого члена группы. Цель: осознание участником группы того, что его состояние нормальное, так как не отличается от состояния других. 2 балла 13. Шутка ведущего, анекдот. Цель: оттягивание времени для принятия решения. 14. Длительная индивидуальная беседа с участником в перерыве. Цель: терапевтический эффект. 15. Пауза в проведении упражнения. Итак, группой экспертов высший рейтинг варианта решения данной ситуации присвоен искренности, открытости, спокойному принятию тренером ситуации и себя в этой ситуации, его готовности к сотрудничеству с группой в решении сложного вопроса. Низший рейтинг присвоен нерешительности тренера и его попыткам самостоятельно справляться с проблемой, без сотрудничества с группой. Глава IX МЕТОДИЧЕСКИЙ ОПЫТ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГОВ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ Встреча первая — «Знакомство» Основная цель: «мягкая» адаптация участников тренинга к новой для них творческой образовательной среде. Основные задачи:
Общие замечания Начало занятий всегда проходит в контексте повышенной тревожности участников, связанной с неизвестностью. Люди, возможно, впервые в жизни, пришли на занятия, где  298 Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействиянужно садиться не за столы, а в круг, и чувствуют себя незащищенными, «голыми». Характерны «закрытые» позы держание за стул, стремление «спрятаться» за сумку, поставленную на колени и т.п. Что делать ведущему, пока собираются участники группы? Можно, конечно, с серьезным видом «готовиться» к занятию, перебирая бумаги за рабочим столом и не обращая внимания на участников до поры до времени. Можно вообще в другом помещении ожидать, пока группа соберется в полном составе и затем «явиться» к ней во всем своем величии и великолепии. Для меня собственно тренинг начинается с того момента, когда в комнату вошел первый участник. Я в это время сижу в кругу, просматривая для вида свои рабочие записи, а на самом деле предварительно знакомлюсь с участниками. Каждого приветствую и стараюсь несколькими репликами поддержать невольно возникающие робкие разговоры, отвечаю на вопросы и... улыбаюсь. Участникам важно еще до «официального» начала занятий войти в неформальный контакт со своим ведущим; убедиться, что он «совсем не страшный», а симпатичный и, главное, добрый; увидеть, что он тоже промок под дождем, пока добирался до места встречи; заметить, что он тоже волнуется... В последние годы перед началом занятий я включаю запись с песнями Булата Окуджавы. Люди садятся в круг и слушают, слушают и вспоминают, вспоминают и задумываются, задумываются и настраиваются. Мы все вместе слушаем Окуджаву. Мы любим его самого и его песни. Мы не можем его не слушать и не любить, — он поет обо всех нас. Мы хотим взяться за руки, чтоб не пропасть поодиночке. Организация пространства Чаще всего я начинаю с того, что прошу учасников подвинуть стулья, чтобы получился «более-менее ровный круг». Это связано с тем, что некоторые участники, обычно это Г два IX. Методический опыт проведения тренинга 239 мужчины, которых в группах учителей бывает меньшинство, стараются сесть как бы во второй ряд круга, «дистанцируясь» таким образом от «возможных проблем», возникновение которых ожидается в центре круга и от ведущего. Характерно также, что расстояние между стулом ведущего и стульями ближайших к нему участников бывает больше, чем между стульями участников, именно эти стулья часто и занимаются в последнюю очередь. В шутливой форме я прошу ликвидировать эту «дискриминацию». Если в первый день кто-то из участников опаздывает, я убираю «лишние» стулья из круга, не акцентируя на этом внимания группы. Еще маленькая деталь. В комнате, где проводятся занятия, очень полезно иметь настенные часы, а ведущему, соответственно, занимать место в кругу напротив этих часов. Это позволит в дальнейшем контролировать время, не привлекая внимание участников, которые могут воспринять поглядывание на часы как сигнал «закругляться» или как сигнал того, что группа не укладывается в некие мифические временные нормативы. Если настенных часов нет, то лучше следить за временем, незаметно взглянув на часы кого-либо из участников. Вводное слово Не стоит увлекаться длинной вступительной речью и подробным инструктированием. Участники пока еще достаточно тревожны и вряд ли смогут воспринять процедурные подробности. Я обычно немного рассказываю о тренинговых формах обучения, их многообразии, образовательной эффективности. Спрашиваю, кто из участников уже принимал участие в каких-либо тренингах, какое у него сложилось впечатление. Ьсли в группе есть такие участники, то я прошу их вспомнить основные правила «того тренинга». Главная мысль, которую я стараюсь подчеркнуть во вступительном слове, заключается примерно в следующем: 300 Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействия «У каждого из нас есть уникальный жизненный опыт. Этот опыт наших переживаний, размышлений, простых и труд, ных решений и поступков имеет огромную психологическую ценность и может служить нашим персональным вкладом в общий групповой психологический банк. Чем больше будет вклад каждого участника, тем богаче и мощнее будет этот банк. "Чудо" тренинга заключается в том, что наш общий, накопленный благодаря персональным вкладам психологический капитал не придется потом делить по кусочкам как пирог на праздничном столе — после занятий каждый из нас сможет забрать с собой весь этот банк целиком. Механизм самого процесса персонального вклада в психологический банк заключается в нашей открытости и взаимном принятии друг друга такими, какие мы есть. Мы будем учиться избегать оценивать друг друга, а станем с благодарностью принимать любой вклад в наш банк, понимая его уникальную ценность для каждого из нас». В заключении вступительного еловая предлагаю общаться, называя друг друга по именам, используя обращения «ты» или «вы», как кому «естественнее». «Личное дело» Раньше я начинал процедуру знакомства участников «с места в карьер», предлагая каждому представиться и рассказать группе о себе. В последние годы сложилось понимание целесообразности более «мягкого» и постепенного вхождения участников в групповое взаимодействие. После вводного слова я предлагаю участникам занять места за рабочими столами, стоящими по периметру комнаты, и подготовить свое «личное дело», которое им, «возможно, вскоре понадобится и, может быть, поможет через какое-то время получше представиться группе». Участники, посидевшие в пока «напряженном» для них кругу, с облегчением отправляются за привычные рабочие столы. Характерно, что когда они затем снова соберутся в г ава IX. Методический опыт проведения тренинга 301 г т0 уже не будут чувствовать себя столь скованно, как в пеовый момент. Они возвратятся в уже знакомую им ситуацию круга. Цели: дать возможность участникам сосредоточиться на своей личности, привыкнуть к новой среде, подготовиться к следующему заданию, проявить свои творческие способности. Ориентировочное время: около одного часа. Материалы и подготовка: папка для каждого участника, ручки, бланки «Кто Я?» (образцы бланков для участников даются в Приложении), наборы простых и цветных карандашей, ластики, листы для рисования, бланки «Герб и девиз», бланки «Некролог 1» и «Некролог 2». Процедура выполнения данного задания состоит из четырех этапов. \.«КтоЯ?» Участникам раздаются индивидуальные папки, ручки и бланки «Кто Я?». Им предлагается в течение 10 минут не менее 10 раз письменно ответить на данный вопрос. При этом подчеркивается: «Написанные Вами тексты не будут никем собираться и просматриваться. Это Ваша полная собственность. Об их содержании Вы можете никому не рассказывать, если не захотите. Свое "личное дело" Вы заводите исключительно сами для себя. Это относится и ко всем другим подготовленным Вами материалам. Если Вы "формально справитесь" с задачей раньше отпущенных 10 минут, то постарайтесь вернуться к Вашему тексту и подумать над ним еще раз. Быть может, Вы захотите что-то в нем изменить, скажем, поменять порядок Ваших высказываний или что-то еще. Это касается и всех других задании — выделенное Вам время не является случайным, постарайтесь его использовать с максимальным эффектом Для Вашего личностного саморазвития». uflc Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействия 2. «Каким Я себя вижу?» Участникам раздаются карандаши, ластики и листы для рисования. Им предлагается: «Нарисуйте картинку на заданную тему: "Каким Я себя вижу?" Это может быть любой рисунок: черно-белый или цветной, реалистичный или абстрактный, может быть, Вы захотите начертить какую-нибудь схему... Словом, Вы абсолютно свободны в выборе как жанра, так и техники. Время — около 10 минут». 3. «Два некролога» Участникам раздаются бланки «Некролог 1». Им предлагается на основе этих бланков написать свой собственный некролог «Если бы Я умер вчера». Время — около 10 минут. После этого участникам предлагается спрятать первый бланк в папку и раздаются бланки «Некролог 2» — «Если бы Я умер через десять лет». По истечении еще 10 минут участникам дается еще несколько минут для того, чтобы сравнить свои некрологи, определить тенденции своего предполагаемого личностного развития за ближайшее десятилетие. «Личные герб и девиз» Участникам раздаются бланки «Герб и девиз». Им предлагается заполнить поля герба соответствующими символами, наиболее точно выражающими сущность каждого поля: первое поле — «Я как педагог»; второе поле — «Мои ученики»; третье поле — «Я глазами моих учеников»; четвертое поле — «Моя профессиональная мечта». Сами поля герба также можно закрашивать «подходящими» цветами. На ленте предлагается написать фразу, которая могла бы служить личным профессиональным девизом. Это может быть как известное изречение или строфа, так и фраза, придуманная самим участником. Время выполнения задания — 15—20 минут. а |Х. Методический опыт проведения тренинга ■ III Примечания. Участники вначале часто пытаются зазвать ВОпросы типа: «А можно я буду писать так-то?» иЛи «Можно ли нарисовать то-то?» На такие вопросы я отвечаю встречным вопросом: «А что об этом сказано в инструкции?» Выясняется, что ничего не сказано. Значит — «разрешено все, что не запрещено»! Получив несколько раз такой ответ, участники перестают задавать такого рода вопросы. Иногда встречаются высказывания типа: «Я не умею рисовать». И можно напомнить участникам, что самое главное, чтобы они сами для себя определили, что именно они хотят нарисовать, а уж как это «технически» получится — не столь важно, «ведь все равно это делается для "внутреннего пользования", для самих себя; важен сам процесс порождения образа, а не формальный результат его изображения». Нужно быть готовым к тому, что участники могут попросить чистые бланки с гербами, «чтобы дома аккуратно все нарисовать и повесить над своим рабочим столом». Я теперь заготавливаю двойной комплект этих бланков и с удовольствием раздаю его участникам «для такого благого дела». Участники всегда эмоционально реагируют на задание по написанию «некрологов». Такая «экстремальность» ситуации тем не менее создает дополнительное ощущение «необычности» тренинга, повышая мотивацию участников. Итак, прошло уже около полутора часов. Все честно заслужили перерыв на 15 минут. Во время перерыва я выхожу «покурить», давая возможность группе обменяться первыми впечатлениями о занятиях. Это тоже элемент тренинга. Вообще, тренинг длится все астрономическое время °т первого часа занятий до последнего, включая и вечера, когда участники расходятся по домам. Там они тоже делятся 304 Часть IV. Тренинг педагогического взаимодействия впечатлениями и размышлениями со своими домашними и друзьями, но об этом чуть позже. «Знакомство» Основные цели: знакомство участников, создание атмосферы доверия и взаимной поддержки, актуализация эм-патии, идентификации, рефлексии участников, постановка проблемы слушания другого. Ориентировочное время: до полутора часов. Это наиболее сложное задание в плане управления временем. Материалы и подготовка: участники могут пользоваться своими «личными делами», ведущий — рабочим блокнотом для фиксации оперативной информации. Процедура заключается в том, что участники в кругу представляются группе. Я провожу эту технику в три этапа. На первом этапе я прошу участников назвать свое имя; причем так, как участник хочет, чтобы его называли в дальнейшем (например, Татьяна или Таня), а также поделиться с группой своим состоянием: «Назовите группе свое имя. Попробуйте описать свое состояние. Сравните его с состоянием, когда Вы в первый раз сели в круг. Может быть, что-нибудь изменилось?» Я предлагаю для начала высказываться по кругу, но начать может любой. При этом я говорю, что «сейчас я на время уберу свои глаза из группы, чтобы ни на кого не оказывать давление, чтобы кто-то сам выбрал, что именно он начнет». После небольшой паузы всегда кто-то говорит: «Ну, может быть, я начну...» Я тут же «возвращаю» свои глаза в группу и оказываю невербальную поддержку говорящему внимательным заинтересованным взглядом. Прежде чем он начнет говорить, я напоминаю ему и всем, что лучше стараться обращаться ко всей группе, а не к одному ведущему. После каждого высказывания я всегда говорю участникам: «Спасибо». В начале занятий обязательно подчерки- |