Методические рекомендации по практике
Скачать 67.56 Kb.
|
Разработка внутрифирменных регламентов: Внутрифирменные регламенты включают: описание процедур принятия административных решений и внесения изменений в применяемые правила; корпоративные стандарты поведения, в том числе корпоративный стиль одежды, манеры общения с посетителями и коллегами, стиль письма и ведения документов; описание процедур карьерного роста сотрудников бизнес-единиц, квалификационные требования к претендентам на карьерный рост; описание административных полномочий топ-менеджеров, линейных руководителей, руководителей команд стартап-проектов; описание процедур замещения вакантных должностей; описание процедур распределения доходов бизнес-единиц; этические кодексы бизнес-единиц и правила добросовестного поведения по отношению к клиентам, коллегам, руководителям и другим заинтересованным лицам. Документооборот бизнес-единицы Разработайте схему движения документов в бизнес-коммуникациях между владельцами бизнеса, менеджментом и структурными подразделениями. В процессе разработки схемы необходимо учитывать, что схема документооборота должна способствовать решению следующих задач: обеспечение эффективного взаимодействия внутренне соподчиненных подразделений бизнес-единиц; ускорение процессов согласования и принятия решений; обеспечение прозрачности всей совокупности происходящих внутри бизнес-единиц процессов, что дает владельцам бизнеса возможность активно влиять на данные процессы. Задание № 6 Цель: доработка инструментов управления бизнесом на посевной фазе стартапа Содержание задания: Разработайте инструменты планирования, организации, мотивации,контроля реализации стартап-проекта; Доработайте предстартовую бизнес-модель стартапа бизнес-проекта; Доработайте бизнес-план стартап бизнес-проекта в соответствии с шаблоном, представленном в приложении 1. Бизнес-план должен содержать следующие разделы: Вводная часть или резюме проекта; Описание товаров и услуг; Анализ рынка и маркетинговая стратегия; Производственный план; Организационный план; Финансовый план и бюджетирование; Ожидаемые результаты, оценка рисков и перспективы развития. Разработайте инструменты предпринимательского селф-менеджмента. Задание № 7 Цель: сформировать коллектив сотрудников новой бизнес-единицы, сопровождающийся оформлением в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Содержание задания: Определить способ подбора персонала; Составьте перечень сотрудников, подобрав их на сайте hh.ru, profi.ru, среди студентов/друзей; Опишите порядок подбора/отбора/приема/повышения/увольнения персонала; Составьте организационную структуру стартапа. Заполните таблицу 7.1.:
Пример для заполнения таблицы: В студии дизайна интерьеров на постоянной основе работают три человека: руководитель проекта, графический дизайнер и менеджер. В режиме удаленной работы студия сотрудничает с дизайнером, который делает 3D-визуализацию по готовым эскизам. Бухгалтер также привлекается только для сдачи отчетности. Функциональные обязанности сотрудников компании Ведущий дизайнер Встречается с заказчиком, формирует техническое задание, разрабатывает концепт-идею проекта; Совершает выезды на объекты и проводит консультации; Занимается поисками поставщиков, заключает договора; Взаимодействует с подрядчиками; Отслеживает все этапы выполнения проекта; Ведет авторский надзор и управление стройкой; Принимает ключевые управленческие решения в студии; Принимает на работу и увольняет сотрудников, распределяет обязанности внутри коллектива, рассчитывает заработную плату; Ответственен за формирование портфолио; Презентует готовый проект заказчику. Графический дизайнер студии Выезжает на замеры, делает фотофиксацию объекта; Разрабатывает планировочные решения по готовому техническому заданию; Делает эскизы, составляет референсы, осуществляет подбор материалов; Составляет всю рабочую документацию; Согласовывает каждый эскиз с ведущим дизайнером, презентует окончательный вариант. Менеджер студии Осуществляет связь с действующим клиентом по организационным вопросам (встречи, переписка, уведомления; фиксация принятых решений или правок, произведенных оплат). Ведет протокол встреч и корректировок (составляет резюме разговора; подтверждает актуальность; добивается письменного подтверждения от клиента; следит, чтобы без подтверждения работа не продолжалась). Взаимодействует с поставщиками по организационным вопросам. Поиск новых поставщиков, рассмотрение коммерческих предложений, составление списка поставщиков, регулярные напоминания по срокам. Организует внутреннюю работу студии (покупка расходных материалов; контроль за исправными платежами за связь/интернет/коммуникации/воду; уборка офиса; организация общих собраний, напоминание всем сотрудникам; ведение журнала посещаемости, контроль за дисциплиной). Представляет студию внешним агентам (ведение группы ВК, написание статей; сбор и описание портфолио; подготовка описания проектов; рекламные тексты, размещение информации о студии; контроль работы сайта, своевременное заполнение). Осуществляет связь с потенциальными клиентами (прием входящих звонков; обработка заявок с сайта). Осуществляет связь с сотрудниками на удаленном режиме работы (поиск новых сотрудников; уведомление о сроках проекта; выбор условий сотрудничества; оплата работ). Заработная плата всех работников формируется из двух частей: оклад и проценты от заказа. Визуализатор, который работает в удаленном режиме, получает оплату в зависимости от объема работы. В среднем стоимость готовых картинок составляет от 300 до 500 рублей за кв.м. Пример порядка приема/отбора/увольнения персонала Прием персонала При приеме на работу кадровая служба (специалист, на которого возложены данные функции) в соответствии с действующим законодательством и инструкциями: Запрашивает у принимаемого сотрудника документы* (паспорт, трудовая книжка, заявление, анкета, фотографии, результаты медосмотра, военный билет, медицинский полис, пенсионное свидетельство, справку о заработной плате с последнего места работы и т. д.). На основании завизированного руководителем структурного подразделения заявления готовит проект приказа о приеме на работу. Проводит разъяснение политики предприятия в области управления трудовыми ресурсами, проводит беседы об истории предприятия, этапах развития, миссии и целях, традициях, лучших людях, которыми гордится предприятие; разъясняет права и обязанности вновь принятых, знакомит с правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором; вручает памятку; организует прохождение инструктажа по технике безопасности. В соответствии со ст. 68 ТК РФ прием на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя, изданным на основании заключенного трудового договора. Приказ объявляется работнику под расписку в 3-х дневный срок со дня подписания трудового договора. По требованию работника работодатель обязан выдать ему надлежащую заверенную копию приказа (распоряжения). После прохождения обучения по технике безопасности, подписания приказа и оформления пропуска сотрудник направляется в подразделение. При приеме на работу работодатель обязан ознакомить работника с действующими в организации правилами внутреннего трудового распорядка, иными локальными нормативными актами, имеющими отношение к трудовой функции работника, а также знакомит с сотрудниками и закрепляет за ним ответственного работника (наставника), назначенного приказом, для адаптации и профориентации. В ст. 65 ТК РФ установлен перечень документов, предъявляемых работодателю нанимаемым при заключении трудового договора: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; трудовую книжку, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства; страховое свидетельство государственного пенсионного страхования; документы воинского учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу; документ об образовании, квалификации или наличии специальных знаний — при поступлении на работу, требующую специальной подготовки. В отдельных случаях при заключении договора работодатель может потребовать предъявления дополнительных документов. Перевод персонала Повышение в должности Повышение сотрудников в должности осуществляется на основании анализа деятельности сотрудника, оценки его работы (аттестации). Перед повышением в должности руководители и специалисты зачисляются в резерв на повышение для проведения необходимой дополнительной подготовки, стажировки. Повышение квалификации специалистов осуществляется на основании комплексной оценки (аттестации), проводимой «Экспертным советом» под руководством директора. Резерв на повышение в должности формируется Кадровой службой на основании предложений руководителей структурных подразделений и по итогам комплексной оценки (аттестации). Перемещение «по горизонтали» Кадровая служба предприятия систематически осуществляет перевод руководителей и специалистов по «горизонтали» в той же должности (с их согласия) в другие службы, отделы (кадровая ротация): для расширения кругозора, повышения потенциальных возможностей сотрудников, находящихся в резерве на выдвижение; для перевода хорошо зарекомендовавших специалистов на более престижную и высокооплачиваемую работу; по состоянию здоровья кадрового сотрудника на более простую работу или работу с меньшим объемом нагрузки. Перевод на другую работу (перемещение) Переводом на другую работу в той же организации по инициативе работодателя признается, в частности, поручение работы, не соответствующей специальности, квалификации, должности (т. е. изменение трудовой функции), либо работы, при выполнении которой изменяется размер зарплаты, льготы, преимущества и другие существенные условия трудового договора, а равно перевод на постоянную работу в другую организацию либо в другую местность. При неудовлетворительной оценке результатов деятельности сотрудника, проверки комиссией, ревизией администрация предприятия представляет сотруднику срок (до 3-х месяцев) для приведения показателей своей работы в соответствие с требованиями, предъявляемыми к данной должности. При невыполнении поставленных задач в установленные сроки, администрация переводит сотрудника на другую должность, работу, оплату труда. При переводе сотрудника на должность ниже прежней без его согласия обязательно письменное подтверждение его несоответствия занимаемой должности. Только с письменного работника допускается: перевод работника на другую работу и перемещение (ст. 72 ТК РФ); перевод на работу, требующую более низкой квалификации (ст. 73 ТК РФ); направление работников отдельной категории в служебные командировки, привлечение к сверхурочной работе, работе в ночное время, выходные и праздничные дни (ст. 99, 113, 259, 290 ТК РФ). В соответствии со ст. 72 ТК РФ не является переводом на другую постоянную работу и не требует согласие работника: перемещение его в той же организации на другое рабочее место; в другое структурное подразделение этой организации в той же местности; поручение работы на другом механизме или агрегате, если это не влечет изменение трудовой функции и изменение существенных условий трудового договора. По причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда, допускается изменение определенными сторонами существенных условий трудового договора (пересмотр систем и размеров оплат, режима рабочего времени, введение совмещения профессий) по инициативе работодателя при продолжении работником работы без изменения трудовой функции. Вместе с тем о таких изменениях работники должны быть поставлены в известность не позднее, чем за 2 месяца. В случае несогласия работника на продолжение работы в новых условиях работодатель обязан предложить работнику (в письменной форме) имеющуюся в организации другую работу, соответствующую квалификации и состоянию здоровья, а при отсутствии такой работы — вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу, которую работник может выполнять с учетом его квалификации и состояния здоровья. При отсутствии такой работы, а также в случае отказа работника от предложенной работы трудовой договор прекращается в соответствии с п. 7 ст. 77 ТК РФ. Перевод работника на работу в другую местность влечет за собой изменения не только места работы, но и места жительства. Понятие «другая местность» связывается с другим населенным пунктом по существующему административно-территориальному делению. Увольнение персонала Сотрудник предприятия имеет право уволиться по собственному желанию, предупредив администрацию письменно за две недели до увольнения. Заявление об увольнении с визой руководителя структурного подразделения сдается в отдел кадров для получения обходного листа. Подписанный обходной лист возвращается в Кадровую службу в последний день работы; увольняющийся работник знакомится с приказом об увольнении и получает трудовую книжку. В соответствии с ТК РФ администрация предприятия имеет право уволить сотрудника в случаях: несоответствия занимаемой должности по состоянию здоровья (по заключению ВТЭК); отказа от работы в связи с изменением существенных условий труда; систематического неисполнение работником без уважительных причин обязанностей, возложенных на него трудовым договором (контрактом) или правил внутреннего трудового распорядка, если к работнику ранее применялись меры дисциплинарного или общественного взыскания; прогула без уважительных причин, в том числе за отсутствие на рабочем месте более 3-х часов; появления на работе в нетрезвом состоянии, состоянии наркотического или токсического опьянения; неявки на работу более 4 месяцев подряд вследствие временной нетрудоспособности. Согласно ТК РФ основанием для увольнения ввиду вышеуказанного служат докладные записки, акт отсутствия на рабочем месте, акт о нахождении в нетрезвом состоянии на рабочем месте. Акты заверяются подписью трех человек. В порядке исключения, в случае отсутствия ранее дисциплинарных взысканий, по представлению руководителя подразделения на сотрудника может быть наложено дисциплинарное взыскание. При несогласии сотрудника по результатам аттестации и т.п. с переводом на низкую должность он увольняется с предприятия по пункту ТК РФ. Администрация предприятия при проведении сокращения штата и численности работающих, реорганизации структуры, имеет право уволить сотрудников предприятия, предупредив их письменно за 2 месяца до увольнения. Прекращение трудового договора влечет за собой прекращение трудовых отношений. Перечень оснований прекращения трудового договора приведен в ст. 77 ТК РФ. Трудовой договор может быть прекращен в следующих случаях: по взаимному согласию сторон; по инициативе одной из сторон трудового договора, в том числе: по инициативе работника, в частности, в связи с его переводом и по его просьбе или с его согласия на работу к другому работодателю или переходом его на выборную должность (ст. 72, 80 ТК РФ); по инициативе работодателя (случаи расторжения трудового договора установлены ст. 81 ТК РФ); в связи с невозможностью продолжения трудовых отношений, вызванной: истечением срока трудового договора; обстоятельствами, не зависящими от воли сторон (ст. 83 ТК РФ); нарушением установленных правил заключения трудового договора (ст. 84 ТК РФ); сменой собственника имущества организации, изменением подведомственности организации либо ее реорганизацией; изменением существенных условий трудового договора; переездом работодателя в другую местность. в связи с отказом работника от продолжения трудовых отношений, в том числе вызванным: По любому из вышеперечисленных оснований трудовой договор подлежит расторжению, а работник — увольнению с работы. При этом согласно ст. 77 ТК РФ во всех случаях днем увольнения является последний день работы работника, о чем производиться запись в трудовую книжку. Трудовой договор может быть прекращен и по другим основаниям, предусмотренным ТК РФ и иными федеральными законами. На практике переводом в другую местность считается не только перевод в другой населенный пункт, но и перевод, при котором работник, проживая на прежнем месте жительства и пользуясь средствами транспорта, не может являться ежедневно к новому месту работы. |