Методические указания к практическим занятиям направление 38. 03. 01 Экономика 1

• Название: Методические указания к практическим занятиям направление 38. 03. 01 Экономика 1
• Дата: 24.03.2023
• Размер: 4.4 Mb.
• Имя файла: MU_380301_Menedghment_MU_k_PR.docx
• Тип: Методические указания; #1011652
• страница: 25 из 32

Практическое занятие № 13.

МЕТОД ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК

План.

1. 
   Сущность метода экспертных оценок
   
2. 
   Этапы экспертизы
   
3. 
   Подбор экспертов
   
4. 
   Опрос экспертов
   
5. 
   Обработка экспертных данных
   

Цельзанятиясостоит в анализе метода экспертных оценок и случаев его применения в менеджменте.

Контрольные вопросы

1. 
   В чем заключается сущность метода экспертных оценок?
   
2. 
   Какие типы задач решаются экспертами?
   
3. 
   Какие классы проблем рассматриваются с использовани- ем метода экспертных оценок?
   
4. 
   Перечислите этапы реализации метода экспертных оце-
   

нок.

5. 
   Кто осуществляет организацию экспертизы?
   
6. 
   На основе каких факторов осуществляется подбор состава
   

экспертов?

7. 
   Перечислите индивидуальные характеристики экспертов и охарактеризуйте их.
   
8. 
   Что принимается в качестве обобщенной характеристики эксперта и как она определяется?
   
9. 
   Какие процедуры выполняются при проведении опроса экспертов?
   
10. 
    Перечислите виды опроса экспертов и охарактеризуйте
    

их.

11. 
    Для решения каких типов задач используются соответ-
    

ствующие виды опроса экспертов?

12. 
    Какие задачи решают при обработке результатов опроса экспертов?
    

Пояснения к работе. Очень часто складываются такие си- туации, когда менеджер не может принять решение самостоя- тельно. Ему может потребоваться помощь коллег, других сотруд- ников компании или специально подобранных экспертов. Мето- ды разработки управленческих решений, предполагающие уча- стие группы людей, называются коллективными методами или методами коллективной разработки решений.

Метод экспертных оценок предназначен для принятия ре- шений в условиях плохо формализуемых или не поддающихся количественному описанию, проблем. Он представляет собой а анализ, прогнозирование ситуации и формирование решения на основе обработки мнений экспертов. Данный метод предъявляет высокие требования к компетентности экспертов. Эксперт — специалист, приглашаемый или нанимаемый за вознаграждение для выдачи квалифицированного заключения или суждения по вопросу, рассматриваемому или решаемому другими людьми, менее компетентными в этой области. Процедура применения этого метода называется экспертизой.

В каких случаях руководителям приходится прибегать к экспертизе? Чаще всего руководители обращаются к помощи экспертов по таким вопросам, как:

• 
  определение целей развития бизнеса;
  
• 
  многовариантное распределение ресурсов;
  
• 
  выявление периодов времени наступления различных со- бытий в жизни организации или рынка;
  
• 
  формирование вариантов управленческих решений и оцен- ка их приоритетности.
  

Эксперт может дать прогноз развития события, выбора про- граммы действий, колебаний конкретной величины в изменяю- щихся условиях. Чем выше качество эксперта, тем надежнее про- гноз. Однако тем и дороже плата за экспертизу. Если имеется возможность обратиться к нескольким экспертам, то необходимо определить, какого эксперта взять.

Ход работы. Необходимо оценить экономическую ситуацию на рынке с использованием экспертизы.

Примервыполнениязадания.Допустим необходимо заку- пить партию товара по цене 2 руб. за единицу. Цена на товар от- личается нестабильностью и в будущем может составлять 2,5 ли-

бо 1,5 руб. с равной вероятностью. В городе имеется 5 экспертов (табл. 15).
Таблица 15