Управление собственным бизнесом. Московская финансовопромышленная академия Кафедра Теории и практики конкуренции
 Скачать 356.49 Kb.
|
|
Тема 4. Предприниматели как субъекты предпринимательского бизнеса Цели и задачи изучения темы: Цель - формирование теоретических представлений о предпринимателях как субъектах предпринимательского бизнеса и их профессиональных компетенциях. Задачи изучения темы: 1. Формирование теоретических представлений о типах субъектов предпринимательского бизнеса. 2. Формирование исходных представлений слушателей о личной профессиональной конкурентоспособности субъектов предпринимательского бизнеса. 3. Определение мотивации к предпринимательскому труду и профессиональной пригодности к занятию предпринимательским бизнесом. 4. Получение представлений о предпринимательской предприимчивости. 5. Изучение системы профессиональных компетенций. 6. Ознакомление с ключевыми профессиональными компетенциями. 7. Выявление особенностей предпринимательского поведения в контексте теории рационального выбора. В результате успешного изучения темы Вы получите представление о: индивидуальных и институциональных субъектах предпринимательского бизнеса; области профессиональных знаний, умений, навыков предпринимателей; предприимчивом поведении профессиональных предпринимателей; мотивах к занятию профессиональной предпринимательской деятельностью; профессиональных интересах предпринимателей; будете знать: индивидуальных субъектов предпринимательского бизнеса; институциональных субъектов предпринимательского бизнеса; личную профессиональную конкурентоспособность субъектов предпринимательского бизнеса; систему профессиональных компетенций предпринимателей; личностные особенности предпринимателей; профессиональные компетенции субъектов предпринимательского бизнеса; приобретете следующие профессиональные компетенции: определения личностных особенностей предпринимателей; анализа профессиональной пригодности к занятию предпринимательским бизнесом; выявлять предприимчивое поведение; определять уровни профессиональной пригодности людей к занятию предпринимательством. Вопросы темы: 1. Два типа субъектов предпринимательского бизнеса. 2. Профессиональная дееспособность предпринимателей. Понятие предприимчивости. 3. Мотивы людей к предприимчивому поведению и выбору предпринимательской профессии. 4. Система профессиональных компетенций предпринимателей. 5. Ключевые профессиональные компетенции предпринимателей. 6. Предприимчивое поведение профессиональных предпринимателей в контексте теории рационального выбора. Вопрос 1. Два типа субъектов предпринимательского бизнеса. Все субъекты предпринимательского бизнеса обладают общими чертами и различиями. Общим для всех является занятие предпринимательством как особым типом профессиональной деятельности. Вместе с тем, все субъекты предпринимательского бизнеса различаются между собой. Изучение этих различий мы начнем с разграничения двух типов субъектов предпринимательского бизнеса, а именно индивидуальных субъектов предпринимательского бизнеса и институциональных субъектов предпринимательского бизнеса. Каждый человек, работающий профессиональным предпринимателем, является субъектом предпринимательского бизнеса. Однако таковым следует признать и любую предпринимательскую фирму. Различия между предпринимателями и предпринимательскими фирмами как субъектами предпринимательского бизнеса обязательно предусматриваются в гражданском законодательстве стран с рыночно ориентированной экономикой. Российское законодательство, как правило, использует для этих целей понятия физического лица и юридического лица. В Гражданском кодексе ВФ определено, что физическим лицом является любой гражданин независимо от его пола, возраста, национальности, физических данных, места проживания. Физическим лицом становится любой человек с рождения. Понятие «физического лица» обычно отождествляется с понятием «гражданина», под которым в свою очередь понимается носитель гражданских прав (т.е. прав, содержащихся в гражданском законодательстве России), способный приобретать и осуществлять данные права сообразно своей воле и опираясь на свой деловой интерес. Согласно нормам международного права, а также другим нормативно-правовым документам, используемым в России, вышеупомянутое определение физических лиц может быть отнесено не только к гражданам Российской Федерации, но также и к иностранцам и лицам без гражданства. Любой человек – физическое лицо - может владеть имуществом, устраиваться на работу, учиться, вступать в законный брак и выполнять множество иных действий. Закон предусматривает свободу физических лиц в установлении своих гражданских прав и обязанностей на основании договоров и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Поэтому правоспособность и дееспособность физических лиц становится предпосылкой их участия в предпринимательстве. Наряду с физическими лицами предпринимательским бизнесом занимаются юридические лица. В Гражданском кодексе Российской Федерации содержится определение юридического лица. Юридическое лицо – это организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени заключать договоры и осуществлять иные имущественные и неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Создавая и регистрируя фирму, люди превращают свой бизнес в институт легального предпринимательства. Это называется легальной институционализацией бизнеса. Люди учреждают нового субъекта профессионального бизнеса, который начинает самостоятельно выполнять предпринимательские функции, например, выступая учредителем и/или участником других предпринимательских фирм и создателем новых рабочих мест. Как правило, предпринимательская фирма является юридическим лицом. Исключение составляют в России так называемые предприниматели без образования юридического лица. Под индивидуальными субъектами предпринимательского бизнеса понимаются предприниматели - люди, занимающиеся профессиональным предпринимательством. Под институциональными субъектами предпринимательского бизнеса понимаются предпринимательские фирмы. Люди обладают своими правами с момента рождения, а правоспособность предпринимательских фирм возникает в момент их государственной регистрации в установленном порядке, а прекращается в момент завершения их официальной ликвидации уполномоченным государственным органом. Предпринимательская деятельность незарегистрированных фирм на территории РФ признается незаконной; подобная деятельность рассматривается как криминальный бизнес. Каждый предприниматель вправе участвовать в деятельности не только одной-единственной фирмы. Но и любая предпринимательская фирма может быть учреждена не только одним-единственным человеком, или ее участником может стать не только один-единственный профессиональный предприниматель. Вопрос 2. Профессиональная дееспособность предпринимателей. Понятие предприимчивости. Общим для всех предпринимателей является наличие у них профессиональной дееспособности. Профессиональная дееспособность людей обусловливается реализацией правового принципа дееспособности граждан, а также наличием у людей способности к профессиональному труду. Работая, каждый профессиональный предприниматель реализует свою рабочую силу. (если воспользоваться выражением Й. Шумпетера, «предприниматель рассматривается как рабочий»[54]). Масштабы способности людей к предпринимательскому труду определяют размеры их личного конкурентного потенциала как профессиональных предпринимателей. Рабочая сила профессиональных предпринимателей опирается на определенные способности: - организационные способности – способности организовать и вести собственное или совместное дело; - способности администрировать сочетания инновационных подходов в бизнесе с рутиной при принятии решений, формулировании директив и мониторинге работы; - способности к самообучению и постоянному повышению профессиональной предпринимательской квалификации; - способность к административному увязыванию цели любой деятельности со средствами их достижения, к планированию, стимулированию и контролю на стратегическом, тактическом и ситуационном уровнях; - способность к стратегическому, тактическому и ситуационному предвидению последствий собственной деловой деятельности и поведения окружения, - способность к самоадминистрированию, в том числе к организации своего собственного делового времени («time management»), к формированию логики своего бизнеса и планированию последовательности действий, к поддержанию дисциплины собственного поведения, к мониторингу собственных действий и самоконтролю, - способность к предприимчивому поведению. Предприимчивость состоит в способности человека к обнаружению и использованию наилучших путей осуществления самостоятельных, на свой риск действий ради извлечения выгоды. Эта способность проявляется в разных формах, а именно в таких формах, как: - проницательность, умение заметить то, чего не видят другие, например, способность различать в себе и в окружении, а также в происходящих событиях типовые (тривиальные, банальные) и особенные (нетривиальные, неповторимые) черты и использовать это в своем деле; - способность критически относиться к собственным и чужим ошибкам и преодолевать их с помощью применения альтернативной стратегии и тактики поведения; - находчивость, нахождение новых решений, умение делать то, что пока не пришло в голову никому, в том числе умение «поймать удачу»; - новаторство, внедрение в жизнь новшеств на основе изменения привычных представлений о предметах и явлениях; - инициирующая активность (инициативность) – постоянное возбуждение самого себя и своего окружения различными идеями в опережение идей, исходящих из внутрифирменной и межфирменной среды, умение ловить и удерживать вдохновение; - маневренность и гибкость в поведении и согласовании интересов в среде своего бизнеса, в том числе перекладывание ответственности, или нахождение решений, устраивающих всех, - к своей собственной выгоде; - трудоголизм, способность думать о собственном бизнесе круглосуточно, постоянно стремясь найти наилучшие способы воплощения собственных деловых инициатив; - способность к адаптации различных знаний, стандартных представлений к своим задачам, способность к моделированию собственного поведения под воздействием этой адаптации, анализа и прогнозирования собственного поведения и поведения окружения; - способность к быстрым ситуационным реакциям под воздействием изменения конъюнктуры; - способность к администрированию собственных и чужих мотиваций, в том числе путем усиления или ослабления тех или иных мотивов; - способность постоянно заряжать себя энергией действий, пассионарность.[55] Все эти формы выражения предприимчивости могут проявляться и наблюдаться в действиях людей занимающихся любой профессиональной работой. Если можно действовать предприимчиво, люди всегда действуют именно так. Для предпринимателей эта способность имеет существенное значение. Она имеет врожденный характер, но в процессе профессионального обучения и профессиональной работы эта способность может развиваться. Рассматривая личностную специфику предпринимателей, можно выделить такие отличительные свойства, как их исключительная самостоятельность, стремление к творчеству и изобретательности, постоянная готовность рисковать, их решительность, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность. К ним нередко добавляли также хитрость, алчность, склонность к мошенничеству, склонность к копированию – вплоть до плагиата и воровства чужих идей, неразборчивость в выборе средств достижения цели, жестокость и наглость в отстаивании и навязывании своих интересов окружению, стремление избегать ответственности и «выходить сухими из воды». В. Зомбарт, как мы помним, указывал также на наличие у отдельных людей «предпринимательского духа». Все перечисленные личностные характеристики предпринимателей обусловлены их предприимчивостью и выражают отдельные стороны предприимчивого поведения. Способность к предприимчивому поведению является признаком профессионального таланта предпринимателя. Она же лежит в основе профессионального призвания субъектов предпринимательского бизнеса. Идея предпринимательства как призвания, которую высказывал Макс Вебер, опирается на наличие именно этой способности, дарованной многим людям от рождения. Таким образом, способность людей к предприимчивому поведению становится их ключевой способностью к профессиональному предпринимательскому труду, ключевым элементом их рабочей силы, их профессиональной дееспособности. Чем более предприимчивым является человек, тем более работоспособным предпринимателем оказывается он в процессе профессиональной деятельности. Способность к предприимчивому поведению является важнейшим элементом личного конкурентного потенциала людей как профессиональных предпринимателей и важнейшим условием успешного предпринимательского бизнеса. Правовая дееспособность профессиональных предпринимателей не является достаточным условием успешного ведения дел. Преуспевают в бизнесе лишь те из них, кто наряду с правовой дееспособностью обладает также большей – по сравнению с конкурентами - профессиональной дееспособностью и более мощным личным конкурентным потенциалом профессионального предпринимательства. При этом более предприимчивые люди оказываются не только более профессионально дееспособными предпринимателями, но и более конкурентоспособными. Под личной профессиональной конкурентоспособностью индивидуальных субъектов предпринимательского бизнеса понимается способность и готовность каждого из предпринимателей участвовать в конкуренции ради реализации своих профессиональных интересов и выполнения профессиональных функций. Все предприниматели различаются между собой по уровню личной профессиональной конкурентоспособности, причем уровни личной конкурентоспособности каждого из предпринимателей являются выражением степени их профессиональной дееспособности. Все профессиональные предприниматели обладают разной степенью способности к труду, прежде всего, разными масштабами предприимчивости, а потому - и разными уровнями личной профессиональной конкурентоспособности. Чем более предприимчивыми и, следовательно, конкурентоспособными в личном плане оказываются профессиональные предприниматели, тем легче им оказывать воздействие на среду бизнеса и противодействовать встречному влиянию среды, тем сподручнее им отстаивать свои профессиональные интересы в ходе внутрифирменной и межфирменной конкуренции. Вопрос 3. Мотивы людей к предприимчивому поведению и выбору предпринимательской профессии. Чтобы действовать предприимчиво, в соответствии с профессиональным предпринимательством, необходимо иметь мотивацию к предприимчивому поведению и профессиональной работе именно в качестве предпринимателей. Под мотивом следует понимать совокупность побуждений людей к тем или иным действиям. Мотивы к предприимчивому поведению формируются при наличии потребности быть предприимчивыми. Осознанная, осмысленная, изученная потребность становится поведенческим мотивом. Поэтому предприимчивые действия людей и выбор ими предпринимательской профессии опираются не только на их призвание, но и на их желание. Можно выделить следующие группы мотивов, побуждающие людей к предприимчивому поведению: экономические мотивы; социальные мотивы; психологические мотивы; физические мотивы; гуманистические мотивы. На поверхности явлений жизни общества наиболее заметными являются, прежде всего, экономические мотивы предприимчивого поведения. Таковыми являются стремление извлечь экономическую выгоду посредством достижения успеха победы, либо успеха выживания, либо того и другого одновременно.Экономическая выгода состоит в обеспечении себя и своих близких средствами существования, достаточными, как минимум, для поддержания жизни и воспроизведения своей рабочей силы, как максимум – для укрепления личного конкурентного потенциала и обеспечения личных конкурентных преимуществ над другими предпринимателями. Данные доходы должны, как минимум, покрыть издержки и обеспечить окупаемость трудовых затрат, а как максимум, - обеспечить прибыль. Поэтому двумя ключевыми экономическими мотивами предприимчивого поведения выступают мотив окупаемости затрат, ориентирующий людей на обеспечение успеха выживания, имотив прибыли, ориентирующий его на обеспечение успеха победы и усиление конкурентных позиций. Экономические мотивы предприимчивого поведения внешне выступают как: имущественные мотивы; трудовые мотивы; финансовые мотивы. Часто в различных публикациях прибыль рассматривается в качестве универсального и даже единственного мотива в предпринимательстве. Такой подход обедняет действительную совокупность мотивов, побуждающих людей к предприимчивому поведению. Однако множество людей действует предприимчиво, вовсе не рассчитывая на какую-либо прибыль, а надеясь всего лишь как-то свести концы с концами. Вовсе не погоня за прибылью, а невозможность найти работу по специальности и отсутствие подходящих рабочих мест постоянно толкает десятки миллионов людей во всем мире к занятию мелким предпринимательством. К предприимчивому поведению людей подталкивают не только экономические мотивы, но и другие. Так, в число социальных мотивов предприимчивого поведения входят - инициирование форм социального общения (социальных коммуникаций) как способ реализации, поддержания и усиления собственной социальной энергетики, - достижение успеха в обществе на законных основаниях, поддержание правовой адекватности, подчинение «дела» применяемым нормам права в сочетании с инициированием улучшения этих норм, - публичная презентация личных конкурентных преимуществ и достижений, - формирование и укрепление положительной репутации в глазах окружения, - приобретение социальных знаний, умений, навыков, в том числе использование чужого опыта в собственной деятельности и обучение на чужих ошибках, - обретение социального, в том числе правового комфорта. Социальные мотивы предприимчивого поведения отражают социальное начало в природе людей, потребности в социальных коммуникациях, стремление к социальной адекватности, общественному признанию. Поэтому социальная мотивация предприимчивого поведения содержится в постоянной эволюции социальных коммуникаций. Психологические мотивы предприимчивого поведения отражают потребность многих людей к эффективной самореализации, развития личностных качеств, осознания собственной личности, самоутверждению в деловых отношениях, оптимизации межличностных контактов и формирования психологической устойчивости. Посредством предприимчивого поведения люди формируют механизмы эмоционального взаимодействия с другими людьми, развивают в себе такие качества, как настойчивость, уверенность в себе, внимание, воля, аккуратность, открытость, терпение, последовательность в действиях и другие. Следует обратить внимание также на гендерную психологическую мотивацию к предприимчивому поведению, обусловленную различиями полов. Так, особая мотивация женщин к предприимчивому поведению проявляется посредством развития «женственного бизнеса» и «мужественного бизнеса» в исполнении женщин. В первом случае мотивация к предприимчивости опирается на потребность представительниц прекрасного пола в усилении женственного начала, во втором случае – на их потребность ни в чем не уступать мужчинам. В свою очередь «мужественный бизнес» в исполнении представителей сильного пола всегда отражает мотивацию к предприимчивому поведению, отражающую потребность мужчин в следовании и подчеркивании своей половой принадлежности, в частности, тягу к достижению и демонстрации исключительной «крутизны». Предприимчивость в поведении людей побуждается также физическими мотивами, отражающими их потребности в реализации физической и/или интеллектуальной подвижности. В основе гуманистической мотивации людей к предприимчивому поведению лежат их потребности, имеющие этический, эстетический, идейный (концептуальный, общефилософский) характер. В основе этической мотивации людей к предприимчивому поведению находится, с одной стороны, необходимость достижения этической адекватности и, тем самым, обеспечения доверия и безопасности за счет неукоснительного соблюдения принятых этических норм (норм справедливости, порядочности, добра, др.). С другой стороны, в этих мотивах содержатся потребности в инициативном проявлении и самостоятельном внедрении в жизнь новых эталонов данных норм. В основе эстетической мотивации людей к предприимчивому поведению находятся их эстетические потребности. Данные мотивы так же подвигают людей, с одной стороны, к следованию эстетическим канонам, а с другой стороны, на формирование новых эталонов эстетики в процессе их предприимчивой деятельности. В основе идейной (концептуальной, философской) мотивации многих людей к предприимчивому поведениюлежат их потребности в глобальном целеполагании и контроле течения процессов в мире, несения глобальной ответственности за происходящие на Земле события, постоянного совершенствования мироздания, создания новой идеальной картины мира и продвижения к ее исполнению. Таким образом, предприимчивое поведение осуществляется людьми под воздействием разнообразных мотивов. Эти мотивы являются детерминантами предприимчивого поведения. Наряду с мотивами к предприимчивому поведению на данный выбор оказывают влияние и мотивы профессионального предпринимательского поведения. В их число входят статусные мотивы (мотивы обретения, поддержания, воспроизведения, усиления вертикали предпринимательской власти) и деятельные мотивы, побуждающие людей к выполнению профессиональных предпринимательских функций. Делая выбор между наемным трудом и предпринимательским бизнесом, люди руководствуются желанием избежать принудительного режима работы, что характерно для деятельности агентов – работников по найму; мотивом физической и иной нужды, подталкивающих их к скорейшему выбору профессии и места работы; стремлением быть хозяином самому себе и выстраивать деловые коммуникации в соответствии с собственным пониманием степени их необходимости; мотивом трудоустройства в соответствии с профессиональным призванием; стремлением реализовать свои предпринимательские способности, знания, умения и навыки, приобретенные в обучении, либо из жизненного и профессионального опыта; намерением самостоятельно принимать решения относительно содержания, порядка, сроков выполнения своей работы; возможностью владения делом, которое можно передать по наследству; возможностью реализации на практике собственных инициатив; желанием попробовать свои силы в конкурентной борьбе с другими такими же субъектами предпринимательского бизнеса и с иными представителями окружения; заинтересованностью в осмысленном риске ради удовлетворения деловых интересов; заинтересованностью в том, чтобы осмысленно и последовательно приносить пользу обществу, отдельным людям. Люди включаются в профессиональное предпринимательство, не только откликаясь на потребность быть предприимчивыми, но и на нужду, невозможность найти работу по найму, желание непременно быть предпринимателями. Каждый юридически свободный человек обладает правом выбора между профессиональным предпринимательством и профессиональным наемным трудом. Выбор людьми предпринимательской профессии дополняется выбором предмета предпринимательства - предметной области или предметных областей экономики, определенного сектора или на совокупности секторов рынка. Профессиональный предприниматель должен предстать перед своим окружением как специалист своего дела. Он выступает как предприниматель-специалист, ведущий бизнес на каком-либо одном, определенном секторе рынка, либо как предприниматель-универсал, предпочитающий диверсификацию своего бизнеса. Вопрос 4. Система профессиональных компетенций предпринимателей. Превращение предприимчивых людей в работоспособных и конкурентоспособных профессиональных предпринимателей обусловливается приобретение ими компетенций, специфичных для предпринимательской профессии. Профессиональные компетенции включают знания, умения и навыки людей в сфере профессионального предпринимательства. Предпринимателям необходимы профессиональные знания: - экономических и правовых основ деятельности предпринимательских фирм на территории РФ и на международном рынке; - специфики и закономерностей развития предметных сфер деятельности, на которые направляются их профессиональные интересы, разделения труда в профессиональном предпринимательстве, типологии видов предпринимательского бизнеса, а также инфраструктуры предпринимательского бизнеса; - специфики и закономерностей развития собственных профессиональных интересов и интересов окружения, мотивов поведения людей, противоречий в системе бизнеса, среды предпринимательского бизнеса как сообщества «играющих субъектов»; - сущности и границ делового суверенитета, «коридоров независимости» в бизнесе; - теории и практики конкурентоспособного бизнеса, основанного на развитии конкурентных преимуществ, избавления от конкурентных недостатков и укрепления конкурентных позиций; - специфики и закономерностей развития межфирменной среды бизнеса, рынков, межфирменных конфликтов интересов, стратегии и тактики конкурентного и партнерского поведения, правовых основ деловых отношений и обязательств перед обществом (например, по уплате налогов); - специфики и закономерностей развития внутрифирменной среды бизнеса, внутрифирменных отношений, внутрифирменных конфликтов интересов, организационного функционирования фирм аналогичного профиля; - прикладных аспектов приобретения и поддержания предпринимательской власти, схем достижения и поддержания вертикали внутрифирменной предпринимательской власти, методов воздействия на внутрифирменное и межфирменное окружение; - специфики и закономерностей предпринимательского администрирования. Наряду с профессиональными знаниями субъектам предпринимательского бизнеса необходимо обладать профессиональными умениями. Данные умения имеют конкретный характер. Они позволяют компетентно действовать и добиваться успеха в конкретном предпринимательском окружении, среди носителей разной ментальности, разных научных и житейских представлений о бизнесе. Профессиональные умения предпринимателей должны обнаруживаться в таких областях, как: - создание предпринимательского бизнеса, раскрутка его новых направлений; - учреждение/соучреждение новых предпринимательских фирм, а также участие в деятельности ранее созданных фирм; - отграничение легального бизнеса от нелегального, бизнеса по закону от «бизнеса по понятиям», разделение «белого», «черного», «серого», «розового» бизнеса; - организация производства товаров (оказания услуг, выполнения работ); - продвижение на рынок и продажа товаров (услуг, работ); - организация рабочих мест, формирование и поддержание коллективов работников, персональное администрирование и развитие человеческих ресурсов; - финансовое администрирование; - приобретение и поддержание административного авторитета в глазах работников фирмы, создание внутрифирменной вертикали власти и применение ее в качестве своего административного ресурса; - воспроизведение (репродукция) бизнеса через инвестирование; - создание и внедрение новых бизнес-ориентированных систем производства и сбыта товаров, оказания услуг, выполнения работ, в том числе бизнес-проектирование; - влияние на внутрифирменное и межфирменное окружение с учетом особенностей среды бизнеса, ментальности, мотивов и интересов окружения; - приобретение и поддержание административного авторитета в глазах внешнего окружения, у которого не должно быть ни тени сомнения в стабильности, устойчивости, бесспорном характере и глубоком укоренении в обществе его властно-распорядительных полномочий; - формирование и поддержание привлекательного имиджа своего бизнеса, своей фирмы; - политическое лоббирование интересов своего бизнеса; - реорганизация фирм, реинжениринг бизнес-процессов, ликвидация бизнеса, закрытие фирм. В качестве особой профессиональной компетенции назовем умение создавать новые теории и концепции бизнеса, призванные обосновать правильность собственных действий и полезность для окружающих собственного профессионального опыта в бизнесе. Для компетентной работы субъектам предпринимательского бизнеса необходимо обладать также такими профессиональными навыками, как - добросовестный труд по ответственному владению бизнесом, в том числе по принятию ответственных административных решений и контролю их выполнения; - адекватное предпринимательское поведение, применение разных стратегий и тактик предпринимательского поведения, в различных ситуациях, использование инструментов стратегического, тактического и конъюнктурного администрирования; - профессиональное целеполагание и целедостижение в условиях, когда бизнес осуществляется самостоятельно, на свой риск и за спиной предпринимателя никого нет; - осуществление маневров своим административным ресурсом под воздействием ожидаемых и неожиданных обстоятельств; - несение практических рисков утраты или усиления предпринимательской власти в условиях неопределенности среды бизнеса, при необходимости усиление власти; - личные коммуникативные навыки в деловом взаимодействии, навыки предпринимательского администрирования посредством разных коммуникативных технологий, в том числе посредством современных информационных и коммуникационных технологий; - самоорганизация и саморазвитие, включая постоянное повышение профессиональной образованности и профессионального мастерства. Для формирования профессиональных компетенций субъекты предпринимательского бизнеса должны научиться работать в качестве профессиональных предпринимателей. Наивно думать, будто для занятия бизнесом достаточно только личных способностей и предрасположенности. Для успешного ведения дел и формирования устойчиво позитивного отношения к своей профессии людям необходимо получить специальное предпринимательское образование и профессиональную квалификацию. Им следует получить знания во всех предметных областях бизнеса, к которому они проявляют профессиональный интерес, теоретические и практические знания о предпринимательских функциях, приобрести умения и навыки практического предпринимательского поведения в конкурентной среде. Наличие у людей профессиональной предпринимательской квалификации свидетельствует об их личной готовности к осуществлению выбора профессии предпринимателя. При ее отсутствии трудно рассчитывать на достижение предпринимательского успеха. Вопрос 5. Ключевые профессиональные компетенции предпринимателей. В ряду профессиональных предпринимательских компетенций следует выделить их ключевые профессиональные компетенции. Они содержат наиболее важные знания, навыки и умения, которые самостоятельно применяют люди, выполняющие те или иные профессиональные действия. Ключевое значение в системе профессиональных предпринимательских компетенций имеет профессиональная предприимчивостьсубъектов предпринимательства. Для уяснения ключевых особенностей предпринимательской профессии и предпринимательского поведения следует разделять: предприимчивость как одну из способностей, которыми обладают люди от рождения; предприимчивость как профессиональную компетентность субъектов предпринимательского бизнеса, приобретенную в процессе профессионального образования и развитую в процессе профессиональной работы. Назовем их соответственно врожденной предприимчивостью и сформированной (или профессиональной)предприимчивостью. Предприимчивость имеет врожденный характер. В процессе профессионального обучения и профессиональной работы эта способность развивается сообразно повышению уровня образованности, умелости, профессиональной пригодности людей, а также в связи с накоплением собственного опыта предпринимательской деятельности и аккумулирования чужого опыта. Вместе с тем, в процессе профессионального обучения и профессиональной деятельности субъектов бизнеса происходит формирование, закрепление, воспроизведение и развитие их профессиональной предприимчивости. Под сформированной (или профессиональной) предприимчивостью понимается совокупность знаний, умений, навыков человека к обнаружению и использованию наилучших путей осуществления самостоятельных, на свой риск предпринимательских действий в среде своего бизнеса: при взаимодействии с окружением и в условиях конкуренции. Эта совокупность знаний, умений и навыков осваивается в процессе профессионального обучения и профессиональной предпринимательской деятельности. Успехов в бизнесе предприниматели добиваются благодаря не врожденной предприимчивости – она создает лишь предпосылку успеха, а сформированной (профессиональной), соответствующей требованиям предпринимательской профессии. Ее применение всегда происходит посредством конкретных профессиональных действий субъектов предпринимательского бизнеса[56]. Подобно тому, как способность к предприимчивому поведению является ключевой профессиональной способностью предпринимателей, профессиональная предприимчивость людей имеет ключевое значение для всей предпринимательской профессии. Профессиональная предприимчивость имеет ключевое значение в системе компетенций субъектов предпринимательства, поскольку: 1) без нее ни один предприниматель не может действовать сообразно требованиям своей профессии; 2) посредством нее каждый предприниматель конвертирует (преобразует) в свое «дело» свои собственные и чужие профессиональные компетенции, личностные особенности, конкурентные преимущества и конкурентные недостатки. Профессиональная предприимчивость составляет содержание трех ключевых профессиональных компетенций. Они состоят в совокупности знаний, умений, навыков относительно: 1. Конвертации предпринимателями в свое «дело» других профессиональных компетенций, личностных способностей, физических, духовных и интеллектуальных кондиций, черт характера, эмоциональных признаков, личностных компетенций, а также конкурентного потенциала фирм, принадлежащих им полностью или частично. 2. Конвертации в свое «дело» чужих конкурентных преимуществ и конкурентных недостатков, ресурсов, профессиональных и личностных компетенций, способностей, особенностей, черт характера, эмоциональных состояний. 3. Сопротивления встречной конвертации в случае ее неприемлемости. Особенности каждого человека, конвертируются благодаря профессиональной предприимчивости в инструменты предпринимательского бизнеса. Начав трудиться профессиональными предпринимателями, люди стараются предприимчиво воспользоваться всеми своими личностными особенностями для повышения эффективности своего труда, развития конкурентных преимуществ, обретения успеха и извлечения выгод. Успехи в профессиональном предпринимательстве зависят не только от того, в какой степени тот или иной человек овладел профессиональными компетенциями, но и того, насколько удачно он преобразовал в свое «дело» всё, чем он располагает в жизни. Таким образом, объектами предприимчивого применения становятся конкурентные преимущества фирм, в делах которых они принимают участие; освоенные профессиональные компетенции данных предпринимателей; личные способности предпринимателей; личностные особенности; эмоциональные состояния субъектов предпринимательства. Профессиональная предприимчивость определяет способы применения конкурентного потенциала фирмы, ресурсов ее конкурентоспособности. Объектами конвертации становятся личностные особенности людей, присущие им от рождения. Все люди различаются между собой чертами характера, которые в течение жизни могут неоднократно меняться, но могут и оставаться неизменными.[57] Различаются они и личностными компетенциями. Личностные компетенции содержат общеповеденческие знания, умения, навыки действующих индивидов и не связаны непосредственно с профессиональной квалификацией специалистов[58]. Они используются в качестве факторов ведения бизнеса. Предприимчивость становится ключевой профессиональной компетенцией потому, что предприниматели трудятся и добиваются профессиональных успехов в соперничестве благодаря сформированным в себе из личностных предпосылок приемам предприимчивого поведения. Объектами конвертации «в дело» являются также способности людей к труду. Рабочая сила предпринимателей становится фактором их профессиональной деятельности не автоматически, на основе вхождения людей в бизнес или создания фирмы. Всеми элементами собственной рабочей силы еще необходимо предприимчиво воспользоваться. В числе других способностей к труду объектом предприимчивой конвертации со стороны профессиональных предпринимателей оказывается и их собственная способность к предприимчивому поведению. В процессе выбора профессии предпринимательское призвание людей начинает осознаваться иформулироваться как миссия предпринимательской фирмы. Начав трудиться профессионально, субъекты предпринимательского бизнеса практически конвертируют свою проницательность, креативность, находчивость, маневренность, пассионарность, одержимость трудом, инициативность, реактивность и иные элементы врожденной предприимчивости в технологические приемы предпринимательского поведения. Личные способности людей, включая способность к предприимчивому поведению, превращаются из признаков личностной специфики предпринимателей в признаки профессионального предпринимательства. Благодаря профессиональной предприимчивости предприниматели преобразуют свои способности к труду в свою личностную конкурентную силу. Победителями в соперничестве предпринимателей никогда не становятся самые сильные, богатые и могущественные конкуренты, ими становятся самые предприимчивые. Не каждый предприимчивый человек становится реальным предпринимателем. Таковым делается только тот человек, который стремится конвертировать собственную предприимчивость в источник предпринимательского дохода. Предприимчивость помогает предпринимателям использовать в качестве инструментов профессиональной деятельности свои и чужие особенности. В процессе предприимчивого взаимодействия профессиональных предпринимателей с окружением происходит: преобразование профессиональных и личностных компетенций нанятых работников в инструменты собственного бизнеса; преобразование профессиональных качеств и личностных компетенций партнеров по общему бизнесу в инструменты этого бизнеса; преобразование профессиональных и личностных компетенций, интересов, ожиданий, способностей и личностных качеств партнеров по совместному бизнесу, других представителей межфирменного окружения в объекты или инструменты своего бизнеса; преобразование сильных сторон (конкурентных преимуществ) и слабых сторон (конкурентных недостатков) соперников в собственные конкурентные преимущества, усиление тем самым собственных конкурентных позиций; противодействие встречным аналогичным действиям окружения по преобразованию собственных сильных сторон в чужие конкурентные преимущества, объекты и инструменты предпринимательского бизнеса, за исключением случаев, когда такое подчинение чужой воле сулит выгоду и способствует достижению успеха. Принципал преобразует компетенции сотрудников в инструменты собственного бизнеса образом. В результате предприимчивого администрирования предприниматель: 1) формирует совокупную рабочую силу своей фирмы из нанятых работников, добивается превращения ее в носителя интегральной конкурентной силы данной фирмы[59]; 2) путем «энергетики конвертации» осуществляет энергетическую мобилизацию; 3) противодействие коллективу сотрудников и отдельным сотрудникам, стремящимся использовать конкурентные преимущества фирмы в своих интересах, не совпадающих с интересами дела. Пассионарные качества профессиональных предпринимателей проявляются во внутрифирменной среде как сплав их личной энергетики, инициативности, креативности, создаваемый предприимчивыми владельцами бизнеса для непрерывного неформального вовлечения сотрудников в дело, как обычно вовлекают людей в азартную игру. Сотрудники фирмы должны быть увлечены работой на фирме, а также – быть уверены в том, что глава фирмы – владелец бизнеса – сам увлечен своим делом, которое, как они считают, становится для него делом всей его жизни. Такое вовлечение людей в дело называется энергетической мобилизацией. Теперь сотрудники фирмы начинают полагать, будто они не просто работают по найму в соответствии с условиями трудового контракта, но участвуют в исполнении высокой миссии.[60] Вопрос 6. Предприимчивое поведение профессиональных предпринимателей в контексте теории рационального выбора. Под рациональностью[61] в предпринимательском бизнесе следует понимать свойство профессионального предпринимательства, состоящее в том, что люди, делая предпринимательский бизнес своей профессией, подчиняют свое деловое поведение и деловые отношения целям, которые стоят перед ними в силу объективной необходимости, либо в силу субъективной интерпретации данных целей ими самими или их окружением[62]. Профессиональная предприимчивость может обеспечить субъектам предпринимательского бизнеса конкурентные преимущества и успех при целерациональном поведении. Перед каждым человеком стоят объективные цели по выживанию, обеспечению доступа к относительно ограниченным благам, приобретению относительно лучших условий существования по сравнению с конкурентами, формированию конкурентных преимуществ, обретению признания в оценках окружения и достижению успеха. Деловая деятельность, направленная на реализацию данных целей, обладает свойствомобъективной рациональности. Приписывание предполагаемых целей в условиях их относительной неочевидности реально действующим субъектам предпринимательства и на этой основе оценка степени направленности их действий на достижение данных целей лежит в основе субъективной трактовки рациональности деловой деятельности или еесубъективной рациональности. Рациональным в этом случае выглядит не сама направленность действий людей, а то, соответствует ли она представлениям окружения и самого человека о том, чем ему надлежит заниматься. С данных позиций происходит фактическая оценка степени рациональности поведения людей и степени рационализма в процессе выбора ими своих действий. При этом можно выделить субъективную рациональность первого вида (рациональность с точки зрения самого человека) и субъективную рациональность второго вида (рациональность с точки зрения его окружения)[63]. Рациональность деятельности профессиональных предпринимателей всегда проявляется посредством выбора ими совокупности профессиональных действий, стратегии и тактики предпринимательского поведения. Если выбор действий субъектами предпринимательского бизнеса подчинен соображениям рациональности, следует говорить о наличии рационализма в их поведении и о степени этого рационализма. Рациональность предпринимательской деятельности может быть полной. Это ее идеальное состояние, при котором субъективные представления о целях, стоящих перед субъектами предпринимательства, и о приемлемых путях достижения данных целей полностью соответствуют объективной необходимости. В жизни, однако, такой идеал едва ли достижим, как и любой иной идеал. Поэтому реальностью бизнеса является его ограниченная рациональность. В условиях ограниченной рациональности субъективные представления о собственном деловом поведении и о поведении окружающих никогда полностью не соответствуют объективной необходимости[64]. Часто реальные достижения предпринимателей существенно отличаются от того, что видит их окружение. Выбор людьми предпринимательства как профессии должен опираться на рациональные основания,предприимчивость профессиональных предпринимателей является подходящей формой их рационального поведения в профессиональном бизнесе. Она всегда должна быть рациональной, и, как правило, являетсяограниченно рациональной. Каждый из субъектов профессионального предпринимательства способен на рационализацию выбора действий лишь на ограниченном пространстве своего «дела». Состояние предпринимательской среды определяет степень ее готовности к положительному признанию людей в качестве профессиональных предпринимателей. К числу таких оснований относятся - правовые и этические нормы; - экономические условия и перспективы развития; - предпринимательские условия вхождения в тот или иной вид бизнеса; - идеологические основания развития бизнеса. Рациональная предприимчивость профессиональных предпринимателей имеет прагматичный характер. Прагматизм предприимчивого поведения основан на понимании того, что из бизнеса нельзя выжать больше, чем он может дать. Профессиональный выбор предприимчивых людей в условиях ограниченной рациональности зависит от состояния среды, наличия необходимых профессиональных компетенций, расчета степени целесообразности работы в качестве профессионального предпринимателя. Предприимчивое поведение становится формой выражения предпринимательского прагматизма в условиях неопределенности, неполноты информации, коридоров возможностей профессиональных предпринимателей в использовании своих собственных ресурсов конкурентоспособности, а также особенностей среды. Если деловая деятельность не является рациональной, она иррациональна. Предпринимательский бизнес стремится не допускать даже частичной иррациональности. Противоположностью прагматичной рациональности выступает романтичная иррациональность (романтизм). Ей свойственна ориентация людьми своих действий на идеалы успеха, основанные на надуманных представления, мечтах, грёзах и фантастических желаниях. Порой в качестве рациональной цели предпринимателей определяется обретение предпринимательской власти. Часто в прагматичной мотивации предпринимателей видится исключительно их эгоизм. Именно так часто воспринимается формулирование и отстаивание предпринимателями собственной миссии, движение к успеху и конкуренция за лучшие условия деятельности, внимание клиентов и высокие доходы. Прагматичная мотивация нацеливает их на достижение общественного признания пользы его миссии. Предприниматель оказывается прагматично заинтересованным в высоких общественно значимых результатах работы. Речь идет не об альтруизме, а о рациональном поведении, в ходе которого профессиональные предприниматели стараются стать полезными своему окружению любым путем – от следования потребительским капризам до навязывания окружению «правил игры» и отражения конкурентных угроз. Прагматизм проявляется в признании предпринимателями выгод от работы на пользу конкретным представителям среды и всему обществу. Предприимчивость толкает профессиональных предпринимателей и к подчинению себе своего окружения. Окружению навязываются собственные представления о том, каким именно должен стать его рациональный выбор. Борьба за влияние на окружение преследует цели, связанные с обеспечением не только устойчивого сбыта товаров и услуг, но и гарантированной пользы окружению от результатов собственной профессиональной деятельности. Связывая с предпринимательской профессией свое будущее, свою жизнь люди не могут действовать иррационально и романтически. Они прагматично осмысливают и оценивают предпринимательскую среду, внутри которой они предполагают действовать, уровень своих собственных профессиональных компетенций, анализируют собственные и чужие оценки своего предпринимательского таланта, общественные ожидания и степень готовности общества признать в них эффективных предпринимателей и лишь затем включают ресурсы рациональной предприимчивости. Предпринимательский эгоизм смыкается с общественной пользой. Предпринимательский прагматизмохватывает, с одной стороны, эгоизм каждого профессионального предпринимателя, его стремление подчинить мир своим замыслам и своей выгоде, с другой стороны, - предпринимательскую устремленность к общественной выгоде, стремление к обретению любой ценой общественного успеха и выполнению миссии, польза которой признавалась бы его окружением. Таким образом, профессиональное предпринимательство выступает как объект специфического интереса тех, кто не только старается максимизировать свои доходы, но и вполне прагматично стремится обрести весомый социальный статус и благоприятный имидж, добиться профессионального совершенства и профессионального превосходства над окружением, реализовать свои мировоззренческие концепции, этические предпочтения и социальные мотивы. Люди, «делающие бизнес», включаются в общее для них мотивационное и деятельное пространство, демонстрируют готовность к профессиональному труду. Отстаивая свои профессиональные интересы, они работают друг для друга и на общество в целом, становятся субъектами социально ответственного бизнеса. Методические указания: Литература Базовый учебник: 1. Рубин Ю.Б. Курс профессионального предпринимательства: учеб. Для высшей школы. Часть 1. 11-е изд. – М.: Маркет ДС, 2010. (Университетская серия) – Тема 4. Основная литература: 1. Абчук В.А. Энциклопедия современного бизнеса. – СПб.: «Вектор», 2005. с.43 -55. Вопросы для самопроверки 1. Почему применение системы профессиональных предпринимательских компетенций формирует основу профессиональной целостности работы людей, посвятивших себя предпринимательскому бизнесу? 2. На основе чего формируются представления, интегральные профессиональные знания о конкретных путях и схемах достижения и поддержания предпринимательской власти над внутрифирменным окружением и в глазах межфирменного окружения? 3. Что такое ключевые профессиональные компетенции субъектов предпринимательского бизнеса? 4. Каким образом, начав трудиться профессионально, субъекты предпринимательского бизнеса конвертируют свою проницательность, креативность, находчивость, маневренность, пассионарность, одержимость трудом, инициативность, реактивность и иные элементы предприимчивости в технологические инструменты владения бизнесом и предпринимательского администрирования? 5. Что такое рабочая сила предпринимателя, на что она опирается. Каким образом возникает личностная конкурентная сила? 6. Чем отличаются личностные и профессиональные компетенции людей? 7. Каким образом с помощью предприимчивости возможна конвертация способностей наемных работников в инструменты бизнеса в процессе формирования коллектива работников фирмы. Что такое совокупная рабочая сила? 8. Как происходит объективизация субъективных мнений? 9. Почему предпринимателю приходится действовать в условиях ограниченной рациональности. 10. Почему профессиональный предприниматель предприимчиво относится к собственным личностным качествам? Задания для самопроверки Задание 1. Сформулируйте письменно различия полной и ограниченной рациональности в поведении предпринимателя. Выпишите вопросы, ответы на которые вызвали у вас затруднение и требуют дополнительной консультации преподавателя. |