Управление собственным бизнесом. Московская финансовопромышленная академия Кафедра Теории и практики конкуренции
 Скачать 356.49 Kb.
|
|
Тема 3. Сущностные черты предпринимательской профессии. Предпринимательская фирма Цель и задачи: Цель: раскрытие сущностных черт предпринимательской профессии и предпринимательской фирмы. Задачи изучения темы: 1. Ознакомление с отличиями во владении бизнесом и владении имуществом. 2. Формирование представлений о фирме и деловом администрировании. 3. Определение содержания делового профессионального администрирования. 4. Выявление содержания профессионального владения бизнесом. 5. Ознакомление со статусной и деятельной функциями предпринимателя. В результате успешного изучения темы Вы получите представления о: статусной функции профессиональных владельцев бизнеса; особенностях администрирования; уровнях делового администрирования; профессиональном владении бизнесом; уникальных статусных признаках фирмы; технологических принципах предпринимательского администрирования; будете знать: сущностные черты предпринимательской профессии; технологические принципы предпринимательского администрирования; сущность предпринимательской стратегии и тактики; стратегическую миссию фирмы и стратегическое целеполагание; приобретете следующие профессиональные компетенции: разграничения владения бизнесом и владения имуществом; определения статусной и деятельной функции предпринимателя; выделения предпринимательского администрирования; разграничения администрирования и владения бизнесом; определения стратегического, тактического, ситуационного уровней администрирования; выявления различий между распоряжением и использованием бизнеса. Вопросы темы: 1. Профессиональные предприниматели как владельцы бизнеса. Предпринимательская власть. 2. Понятие предпринимательской фирмы. 3. Теории предпринимательской фирмы. 4. Содержание предпринимательского администрирования. 5. Технологические принципы предпринимательского администрирования. Вопрос 1. Профессиональные предприниматели как владельцы бизнеса. Предпринимательская власть. Профессиональные предприниматели участвуют в бизнесе и реализуют на практике свой профессиональный статус посредством самостоятельного владения бизнесом и его предпринимательского администрирования. Это единство составляет основу профессионального участия людей в предпринимательстве. На этой основе формируются и содержание профессиональных функций субъектов предпринимательства, и целостность профессионального бизнеса. Таким образом, каждый профессиональный предприниматель – это участник бизнеса. Под профессиональным владением бизнесомздесь и далее мы понимаем консолидированное применение предпринимателями совокупности принадлежащих им материальных и нематериальных объектов бизнеса, необходимых для результативного ведения дел, в том числе для участия в цепочках делового взаимодействия в условиях конкуренции. Объектами предпринимательского бизнесаявляются ресурсы, необходимые профессиональным предпринимателям для результативного ведения дел.[45] Не всякие ресурсы становятся объектами предпринимательского бизнеса. Они делаются таковыми при соблюдении двух главных условий: 1) предприниматели должны обеспечить свои права на формируемые ресурсы; 2) они должны включить их в «дело». Ресурсы превращаются в объекты бизнеса по мере превращения потенциальных субъектов профессионального предпринимательства в действующих (функционирующих) предпринимателей. Субъекты предпринимательского бизнеса устанавливают между собой деловые отношения именно в связи с оборотом объектов бизнеса в ходе своей профессиональной деятельности. Ведя профессиональную деятельность, всякий предприниматель выступает как владелец вполне определенного бизнеса и, таким образом, противостоит своему окружению, не имеющему непосредственного доступа к объектам этой деятельности. Предприниматель обязан владеть бизнесом (иметь собственный бизнес), в обратном случае он оказывается не в состоянии трудиться сообразно предпринимательской профессии и устанавливать выгодные или взаимовыгодные деловые отношения с кем-либо. Каждый предприниматель может владеть бизнесом: единолично – как владелец бизнеса; в пределах определенной доли или как член владеющего бизнесом коллектива или объединения людей (как совладелец бизнеса). Все виды предпринимательских действий, все технологические признаки предпринимательства выступают различными способами проявления и представления процесса владения бизнесом.[46] Вместе с тем, владение бизнесом не следует путать с владением имуществом, денежными средствами, обладанием богатством: 1. Каждый предприниматель консолидирует под своим началом разнообразные ресурсы, необходимые для ведения дел, не только имущество. 2. Каждый предприниматель обеспечивает себя правом на данные ресурсы, в соответствии с которым эти ресурсы признавались бы его принадлежностью и объектами его бизнеса. 3. Для владения бизнесом важно действительное осуществление собственнических полномочий как основы процесса профессиональной работы. Следовательно, обязательным условием превращения людей во владельцев бизнеса становится юридическое признание принадлежности ему объектов бизнеса. Ни один действующий предприниматель не обязан непременно быть владельцем всех вовлеченных в дело ресурсов, и в реальной жизни он таковым не является никогда. Не будучи владельцем тех или иных ресурсов, консолидируемых ради ведения дела, профессиональный предприниматель всегда имеет возможность включения их в свое дело с помощью процедур распоряжения и пользования. Под распоряжением бизнесомследует понимать определение судьбы объектов бизнеса путем изменения их принадлежности, состояния и назначения, а также осуществления юридически возможных действий в этом направлении, включая продажу бизнеса, сдачу его в аренду на началах франчайзинга или как-либо иначе. Подиспользованием бизнеса следует понимать применение объектов бизнеса его владельцами, либо доверенными лицами для извлечения результатов, соответствующих интересам дела, и приобретения выгод. Владение бизнесом дает каждому профессиональному предпринимателю власть в своем деле, которую мы называемпредпринимательской властью. Обладание властью в своем деле является существенным признаком профессии предпринимателя, формального и фактического профессионального предпринимательского статуса. Объективной основой предпринимательской власти выступают 1. Право на включение в свой бизнес любых доступных объектов[47]; 2. Ответственность за все свои действия перед самим собой, а также перед всем своим внутрифирменным и межфирменным окружением. Предпринимательская власть никогда не отличается абсолютным характером, ее масштабы ограничены средой предпринимательского бизнеса, в том числе возможностями предпринимателей воздействовать на свое окружение и противодействовать ему в каждый особый момент времени. Данные возможности достигаются благодаря суверенным правам и обязанностям, которые приобретает каждый профессиональный предприниматель, делаясь владельцем своего бизнеса. Предпринимательская власть может быть передана по наследству, но наследники весьма часто оказываются не в состоянии удерживать позиции в бизнесе под натиском окружения. Профессиональные предприниматели выступают суверенными субъектами бизнеса, действуя самостоятельно, принимая самостоятельные деловые решения, поскольку никто оказывается не вправе вмешиваться в их владения, если производимые ими предпринимательские действия не признаются недобросовестными и незаконными. И процветание бизнеса, и его разрушение являются следствиями их самостоятельного выбора. Поэтому предпринимательская власть представляет собой статусное закрепление деловых отношений между владельцами бизнеса и их окружением. Деловой суверенитет и самостоятельность выбора следует отличать от независимости в бизнесе. Профессиональные предприниматели только на первый взгляд являются независимыми от окружения и могут «властвовать», применяя объекты бизнеса по своему усмотрению. На самом деле имеют место разнообразные формы зависимости любых предпринимателей от своего окружения, даже тех, кто, казалось бы, обладает исключительными возможностями влияния на среду. Зависимость суверенных предпринимателей проявляется в том, что все они самостоятельно несут полную ответственность по всем взятым обязательствам и по всем производимым действиям перед всеми представителями внутрифирменной и межфирменной среды без исключения. Такая всесторонняя взаимная зависимость профессиональных предпринимателей является оборотной стороной предпринимательской власти и отличительным признаком их делового суверенитета.Исполняя властные полномочия, профессиональные предприниматели не только пользуются своими суверенными правами, но и обязуются добросовестно выполнять все взятые обязательства. Наличие рисков делало и делает владение бизнесом одной из основ профессионального участия людей в предпринимательстве. Вопрос 2. Понятие предпринимательской фирмы. Стать владельцем/совладельцем предпринимательского бизнеса люди могут различными способами, например: зарегистрировав собственную фирму и став, тем самым, ее владельцем; зарегистрировав фирму с партнерами по бизнесу и став, тем самым, ее совладельцем; став партнером, в ранее зарегистрированной фирме, и войдя, тем самым, в состав ее совладельцев; став единоличным владельцем ранее зарегистрированной фирмы в результате ее приобретения. Таким образом, регистрация людей как предпринимателей обязательно превращает их во владельцев предпринимательской фирмы. Участие в бизнесе предполагает владение или совладение фирмой. Владелец бизнеса определяется как участник предпринимательской фирмы, а совладелец бизнеса – как соучастник предпринимательской фирмы. Понятия «фирма» и «предпринимательская фирма», так же, как и понятие «компания», широко распространены в англоязычных странах. Понятие фирмы представляет собой всеобщую организационно - правовую форму выражения статусной функции предпринимательской профессии. С помощью фирмы предприниматели официально регистрируют свой бизнес, приобретают официальные полномочия, профессиональные права, обязанности и становятся полноправными субъектами бизнеса.[48] Вне фирмы немыслимо существование «своего бизнеса», «своего дела», куда посторонним незачем совать нос. Именно на фирме предприниматель становится работодателем, принципалом. Но фирма является и местом профессиональной трудовой деятельности самих предпринимателей. В России деятельность фирм регламентируется различными нормами права, содержащимися в разных законодательных документах. [49] В соответствии со смыслом действующего в России законодательства, предпринимательский бизнес на фирме можно определить следующим образом. Это инициативная деятельность профессиональных предпринимателей, которые, владея, пользуясь, либо распоряжаясь ресурсами, самостоятельно или с привлечением наемного труда – обеспечивают создание и сбыт продукции, оказание услуг и выполнение работ. Ключевое же значение предпринимательской фирмы в современном бизнесе состоит в том, что каждаяфирма является институтом предпринимательской власти. Это самостоятельный субъект бизнеса, действующий в рамках закона. Создавая фирму, каждый предприниматель добивается формальной или фактической предпринимательской власти, формирует властную вертикаль внутри своего собственного бизнеса (схожие последствия возникают и в случаях совладения бизнесом). Каждая предпринимательская фирма: 1) имеет право самостоятельно вести предпринимательскую деятельность; 2) реализует другие признаки самостоятельности в отстаивании своих деловых интересов; 3) обладает имуществом, как правило, обособленным от имущества ее участников; 4) обладает внутренним организационным единством, упорядоченностью внутренних связей и внутренней управляемостью. Таким образом, каждый участник профессионального предпринимательского бизнеса непременно наделяется решающими полномочиями в области полного или частичного владения, пользования и распоряжения имуществом фирмы, либо в области прямого или косвенного влияния любой силы на указанные действия, производимые другими лицами на законных основаниях. Особой категорией участников предпринимательской фирмы являются ее учредители. Учредителями фирмы становятся субъекты предпринимательского бизнеса, инициирующие создание новой фирмы, образно говоря, ее родители. Именно их решение о создании новой предпринимательской фирмы регистрируется уполномоченным регистрационным органом. Учредители новой предпринимательской фирмы автоматически становятся ее участниками. Создавая фирму, они имеют возможность предусмотреть различные формы своего участия в делах этой фирмы и необходимые для этого властные полномочия. Однако далеко не все участники предпринимательской фирмы выступают и как ее учредители. Между учредителями фирмы и ее участниками имеются следующие различия. Участники фирмы могут называться ее учредителями лишь в тех случаях, когда их участие в бизнесе началось на этапе создание фирмы. Учредительство уже по смыслу, чем участие в бизнесе. Задачей учредителей является исключительно создание (учреждение) предпринимательской фирмы, задача участников – участие в делах данной фирмы. В процессе создания фирмы ее учредители могут заранее закрепить за собой специфические права и возможности, которые окажутся недоступными участникам этой фирмы, ставшим таковыми позднее. Права и ответственность участников и учредителей фирмы содержатся в подлежащих обязательной регистрации учредительных документах данной фирмы. Поэтому для получения статуса участника фирмы необходимо, чтобы об этом была непременно сделана соответствующая запись в учредительных документах фирмы и, более того, чтобы сделанная запись прошла государственную регистрацию в установленном порядке. Деятельность предпринимательских фирм осуществляется на основе государственных гарантий. Закон гарантирует невмешательство органов государственного управления и других предпринимателей в непосредственное управление деятельностью фирмы. Предпринимательской фирме гарантируется также право обращения в суд или государственный арбитраж с заявлением о признании недействительными или неправомерными актов любых государственных органов и действий должностных лиц, касающихся её. Действующие предприниматели применяют четыре типовые технологические схемы владения фирмой и соотнесения с нею своего бизнеса, а именно: - один предмет бизнеса – одна фирма; - один предмет бизнеса – не одна фирма (несколько фирм); - одна фирма – не один предмет бизнеса (диверсифицированный бизнес); - диверсифицированный бизнес – несколько фирм. В России каждая предпринимательская фирма обладает возможностью создания филиалов и представительств, расположенных в административных единицах Российской Федерации вне места нахождения руководящих органов данной фирмы. Под представительством ГК РФ понимает обособленное структурное подразделение фирмы, представляющее и защищающее ее интересы. Под филиалом понимается обособленное подразделение фирмы, осуществляющее все или часть ее функций, в том числе и функции представительства. Создавая филиалы и представительства, предпринимательская фирма образует собственнуюпредпринимательскую сеть, состоящую из головной организации и совокупности структурных подразделений, находящихся вне места расположения головной организации. Предпринимательский бизнес фирм, обладающих такой сетью, следует определить как сетевой предпринимательский бизнес. Вопрос 3. Теории предпринимательской фирмы. Предпринимательская фирма – одна из наиболее распространенных категорий в теории и практике предпринимательства. В современной монографической и учебной литературе можно встретить множество определений, толкований данного термина, суждений о природе фирмы, объяснений феномена фирмы в современном обществе. В рамках классической экономической теории предпринимательская фирма трактовалась как институт собственности, обеспечивающий доступ предпринимателей к экономической деятельности на основе частного владения имуществом. В теории Ж. Б. Сэя фирма определялась как предприятие, преобразующее производственные факторы в потребительские ценности, и действующее как субъект рыночных отношений. Позднее, в рамках неоклассического подхода было сформировано представление о фирме как о «черном ящике», перерабатывающем в неограниченном масштабе информационные продукты, поступающие из внешней среды. На фирме производственные ресурсы трансформируются в результаты производства в соответствии с характером производственной функции и рыночной структуры. При этом непременной целевой функцией фирмы в долгосрочном периоде выступает прибыль. В противоположность неоклассическим представлениям о фирме развивались институциональные представления. Лауреат Нобелевской премии Рональд Коуз объяснял природу фирмы возможностями снижения трансакционных затрат в результате замены рыночного обмена внутренней организацией. Его последователь Оливер Уильямсон рассматривал фирму в контексте управления интернализацией трансакций, дифференциацией стимулов, сбором информации. Именно в рамках институционального подхода фирма начала трактоваться в качестве института рыночных отношений, связанного с предпринимательской деятельностью, в котором экономические механизмы взаимосвязаны с неэкономической мотивацией, деловой этикой, корпоративной культурой, нормативно-правовыми ограничениями и возможностями, применением формальных и неформальных деятельных установок. Это относится, прежде всего, к таким разделам нового институционализма, как теория прав собственности, теория принципала и агента, теория трансакционных издержек. В рамках таких представлений фирма трактуется как коалиция собственников; как организация, построенная на основе властных отношений; как продукт внутренней и внешней деятельной интеграции на основе формальных и неформальных контрактов; как «единица селекции», обладающая устойчивостью во времени, передаваемая от одних экономических субъектов другим и способная к изменению; как носитель устойчивых технологических, управленческих и других рутин; как организационное оформление синергии внутрифирменных единиц. Институциональные представления о природе фирмы сегодня влияют и на подходы к объяснению феномена фирмы, которые формируются в рамках социологических, управленческих, системно-интеграционных теорий фирмы (часто вместо «фирмы» используются другие термины – «предприятие», «организация», «корпорация», «агент рынка», др.). Так, для экономико-социологических подходов характерно внимание к вопросам внутрифирменной и межфирменной деятельной мотивации, установления правил игры и организация общественного контроля за поведением легитимных и нелигитимных организаций. Для управленческих подходов характерно внимание к рациональной организации дела, стандартизации, специализации дела, к власти как функции ответственности, к определению систем стимулирования, диапазонов руководства, норм управляемости, пределов командного построения и границ бюрократизации. Фирма нередко трактуется как социотехническая система, как организационная популяция, как единица экономики, построенной на знаниях. Для системно-интеграционных подходов характерно понимание фирмы как многомерного мультипространственного объекта, развивающегося на началах перманентного противостояния внешней среде, как структурированного объединения экономических субъектов, разделяющих общие цели, хотя и на основе разных мотиваций, как целостного института организационной культуры и интериоризации правил на началах доверия и взаимозаменяемости. Отдельные положения, отмеченные выше, присутствуют и в предпринимательской теории фирмы, в рамках которой фирма и рассматривается как институт профессионального предпринимательства. Фирму нельзя понять без владения бизнесом и без фигуры профессионального предпринимателя. Отсюда и некоторая тавтология термина «предпринимательская фирма» – корректнее говорить просто о фирме, поскольку других лиц, кроме предпринимателей, обладающих предпринимательской власти, на фирме не бывает. В ведении дел посредством фирмы состоит исключительная прерогатива профессиональных предпринимателей как владельцев бизнеса и субъектов деловых отношений. Профессиональные предприниматели не могут и дня проработать без своей фирмы, но и фирма не может возникнуть, существовать и прекращать деятельность без исполнения предпринимателями профессиональных функций. В теоретическом смысле каждая фирма обладает следующими уникальными статусными признаками: - это предусмотренная законом организационная форма легализации бизнеса, превращения его в упорядоченную обществом профессиональную деятельность; - это институциональные рамки профессионального владения и совладения бизнесом, высшая организационная форма делового суверенитета предпринимателей; - это синтез профессиональных интересов коллектива людей, объединившихся ради их солидарного отстаивания, включая интересы профессиональных предпринимателей; - это бизнес-единица, являющаяся ключевым носителем прав и ответственности в деловых отношениях, а также ключевым исполнителем деловых коммуникаций; - это организационная форма, разделяющая среды бизнеса на внутрифирменную и межфирменную; - это организационный водораздел между исполнением предпринимателями профессиональных функций во внутрифирменной среде (интрапренерство) и в межфирменной среде (антрепренерство), водораздел между внутрифирменными и межфирменными элементами и инструментами технологии бизнеса, включая формы конкуренции и сотрудничества; - это знак, уникальное наименование определенным образом организованного бизнеса, единственный в своем роде фирменный стиль, неповторимые особенности бизнеса, включая «секреты фирмы»; - это выразитель определенной этики деловых отношений, исполнитель формальных и неформальных правил игры; - во многих системах бизнеса это «деловая семья», в которой люди не только трудятся, но и живут, это символ их веры, их опора и надежда в жизни, основа смысла их жизни; - это основной объект делового администрирования, в том числе со стороны уполномоченных государственных органов власти и управления, а также со стороны самих предпринимателей (предпринимательского администрирования). Вопрос 4. Содержание предпринимательского администрирования. Создание и воспроизведение властной вертикали в профессиональном предпринимательском бизнесе осуществляется посредством администрирования своего дела или предпринимательского администрирования. Под предпринимательским администрированием понимается применение системы формализованных процедур, с помощью которых профессиональные предприниматели обеспечивают ведение собственного дела. Занимаясь повседневным администрированием своего бизнеса, они непосредственно воздействуют на все объекты бизнеса, оказывают влияние на свое окружение, сопротивляются встречному влиянию, сотрудничают и конкурируют, обеспечивая своей фирме достижение желаемого уровня конкурентоспособности. Благодаря этим действиям профессиональные предприниматели придают своему делу административную целостность. Владелец бизнеса предстает как администратор своего дела. Профессиональный предприниматель относится к богатству исключительно прагматически. Богатство нужно лишь для того, чтобы его плодотворно использовать в соответствии с условиями жизнедеятельности и профессиональными устремлениями. Предпринимательские фирмы являются не символами богатства, а рабочим местом профессиональных предпринимателей. Деловые интересы всякого функционирующего предпринимателя связаны не с объектами владения как таковыми, и не с властью как таковой, а с эффективным их применением в качестве ресурсного потенциала его предпринимательской конкурентоспособности. Такое применение может обеспечить он лично – как суверенный субъект предпринимательского бизнеса. Только он вправе администрировать свою собственную фирму, ибо он не может, не утратив делового суверенитета и не потеряв бизнес, добровольно передать кому-либо предпринимательскую власть в пределах своих владений. Чтобы уверенно вести дела, владельцам бизнеса приходится самостоятельно и на профессиональной основе планировать и производить конкурентные действия, защищать свою фирму от встречных внешних и внутренних угроз. Отказавшись от администрирования своего собственного дела, предприниматель не только непременно потеряет бизнес, он перестанет работать в соответствии с требованиями профессии, утратит профессионализм. Представление о предпринимателе-собственнике не раз рождало в прошлом, например, в теории марксизма-ленинизма, образы предпринимателей-трутней, предпринимателей-бездельников, предпринимателей-скопидомов и предпринимателей-эксплуататоров. Напротив, представление о предпринимателе-администраторе всегда вызывало деятельные ассоциации. В действительности, работая профессионально, каждый субъект предпринимательского бизнеса предстает одновременно и как владелец дела, и как его администратор. Администрируя на свой риск собственный бизнес, каждый предприниматель предстает как кузнец своего собственного счастья. Создание властной вертикали внутри любой предпринимательской фирмы строится вокруг выполнения фирмой своей миссии – делового предназначения. Каждая предпринимательская фирма имеет свое уникальное предназначение. В нем сосредоточены наиболее важные целевые установки, с которыми фирма появляется на рынке, существенные особенности данной фирмы, ее отличия от других предпринимательских фирм. Функционирование каждой предпринимательской фирмы всегда сопряжено с совокупностью потребительских, партнерских, конкурентных и иных ожиданий окружения фирмы, которые связываются им с деятельностью каждого из предпринимателей по исполнению своей миссии. Необходимость согласования интересов налагает на профессиональных предпринимателей всю полноту ответственности по обязательствам фирм и заставляет их не просто действовать, а администрировать свои действия во внутрифирменной и межфирменной среде бизнеса. Причем им приходится не только выполнить обязательства, но и обеспечить себе выгоды и конкурентные преимущества в процессе выполнения обязательств. Выполнение предпринимателями своего делового предназначения не случается автоматически. Оно составляет содержание уже известных нам предпринимательских функций и опирается на созданную предпринимателями вертикаль власти. Профессиональные предприниматели пользуются властными полномочиями и распоряжаются властью в целях выполнения своего делового предназначения. Для успешного ведения дел каждому профессиональному предпринимателю приходится в большей или меньшей степени ежедневно влиять на ход бизнеса, используя властные полномочия посредством административной деятельности. Предпринимательское администрирование представляет собой функциональное закрепление вертикали предпринимательской власти, предпринимательскую власть в действии. Оно выступает как способ удержания власти, в том числе обеспечения безопасности бизнеса. Сосредоточение предпринимательской власти в руках каждого из субъектов профессионального предпринимательства предстает, в свою очередь, как условие его административных возможностей. Осуществляя профессиональную деятельность, каждый предприниматель превращает властную вертикаль в повседневно применяемый административный ресурс и использует данный ресурс ради целей своего бизнеса. Принцип деятельности, направленной на отстаивание своей миссии, отличает любую реальную предпринимательскую фирму от бумажной. Предпринимательское администрирование начинается в тот момент, когда профессиональные предприниматели самостоятельно, на свой риск приступают к использованию своих суверенных прав для выполнения всех обязательств, взятых в соответствии со своим деловым предназначением. Предпринимательское администрирование включает следующие элементы: принятие решений; выработку и осуществление на деле стратегии, тактики и принципов своего поведения во внутрифирменной и межфирменной средах бизнеса; планирование, подготовку и проведение всей совокупности необходимых действий; организацию дела; определение и исполнение моделей ситуационного поведения; мониторинг ведения дел, обобщение и использование положительного и отрицательного опыта – собственного и чужого. Во внутрифирменной среде предпринимательское администрирование охватывает взаимодействие предпринимателей с совладельцами бизнеса и с нанятыми работниками. Именно будучи администратором, каждый профессиональный предприниматель предстает как принципал, не только как собственник рабочих мест, но и как главный координатор трудовых коллективов, команд, делающих бизнес под его началом, в соответствии с его деловыми идеями и принципами внутрикорпоративной культуры. Обладание рабочими местами становится материальной основой администрирования деятельности коллектива работников как составной части предпринимательского администрирования. В межфирменной среде предпринимательское администрирование охватывает взаимодействие со всеми представителями внешнего окружения. Администрирование межфирменных отношений включает: определение основных подходов к межфирменному сотрудничеству и соперничеству; отбор и ранжировании представителей внешнего окружения в соответствии с задачами и планами межфирменного взаимодействия; управление всей совокупностью мер прямого и косвенного воздействия на внешнее окружение, а также мер противодействия его встречному влиянию. Профессиональные предприниматели осуществляют администрирование своего дела в целях его поддержания и продвижения во внешней среде, используя и сотрудничество с представителями внешнего окружения, и конкуренцию. Вопрос 5. Технологические принципы предпринимательского администрирования. Предпринимательское администрирование опирается на ряд технологических принципов, которые характерны именно для предпринимательской профессии. Ю.Б. Рубин выделяет тринадцать основных принципов профессионального предпринимательского администрирования.[50] Первый принцип: сосредоточение на главном и выделение этого главного из повседневной рутины. Главным является конкурентоспособность бизнеса. Профессиональный предприниматель никогда добровольно не отдаст никому свое дело, если оно является успешным, и будет стремиться к обеспечению его высокой конкурентоспособности. Второй принцип. Сочетание выполнения рутинных мероприятий с инновационным характером администрирования своего бизнеса. Профессиональный предприниматель не может позволить себе отказаться от исполнения рутин, перекладывая это в полном объеме на нанятых менеджеров. Не будучи владельцами бизнеса, менеджеры относятся к этому бизнесу как к чужому делу. В их задачи входит, как и у других нанятых сотрудников фирмы, добросовестное исполнение рутинных должностных обязанностей и реализация положенных прав. Менеджеры не обладают предпринимательской властью – ни полной, ни частичной. Они наделяются лишь распорядительными полномочиями, с помощью которых могут управлять другими сотрудниками фирмы. Их права и обязанности обусловлены должностными инструкциями. Владельцы бизнеса в процессе предпринимательского администрирования демонстрируют тягу к новаторству. Третий принцип: одновременное администрирование внутрифирменной и межфирменной сторон своего бизнеса. Каждый профессиональный предприниматель обязан соблюдать баланс своего административного присутствия на фирме и во внешней среде своего бизнеса, поскольку успехи в предпринимательском бизнесе зависят от того, насколько его бизнес устойчив «изнутри» и «снаружи» одновременно. Уровень конкурентоспособности бизнеса и каждого владельца бизнеса определяется и оценивается и «снаружи» и «изнутри». Четвертый принцип: сочетание аналитического мышления и предпринимательской интуиции в процессе принятия административных решений, позволяющее в условиях риска формулировать и отстаивать собственную предпринимательскую миссию, делать ее выполнимой, как и все последующие действия, обусловленные этой миссией. Пятый принцип: нацеленность на достижение конечного и долговременного успеха своей миссии. В успехе воплощается предпринимательский идеал выполнения профессиональных функций и реализации профессиональных интересов владельцев бизнеса, который создается в воображении каждого из них, прежде чем они приступают к ведению дел. У профессиональных предпринимателей формируется два относительно самостоятельных типа идеальных представлений об успехе: 1) достижение победы в предпринимательской конкуренции (назовем его успехом победы); 2) избежание поражения в конкуренции (назовем его успехом выживания). Конечный предпринимательский успех всегда связан с полно объемным воплощением в жизнь предпринимательского идеала. Но успехи в бизнесе могут оказаться и текущими (промежуточными). Это наблюдается в тех случаях, когда профессиональные предприниматели добиваются результатов, являющихся ступенью к достижению конечного успеха в бизнесе. Предпринимательские успехи имеют разную продолжительность во времени. Субъекты предпринимательского бизнеса заинтересованы в долговременном успехе (лучше вечный успех). Нередко владельцы бизнеса довольствуются краткосрочными успехами. Шестым принципом: достижение и поддержание предпринимателями процессуальной адекватности поведения фирмы. Действия владельцев бизнеса должны всегда быть адекватными среде бизнеса и собственному деловому предназначению. Каждому из субъектов предпринимательского бизнеса чрезвычайно важно отдавать себе отчет в том, кто и какое воздействие может оказать на деятельность его фирмы и на кого он может повлиять сам, стремясь к достижению успеха. Седьмым принципом выступает информационно-технологическая адекватность предпринимательского администрирования, другими словами, информационно-технологическое соответствие процедур ведения дел процедурам деловых коммуникаций в среде бизнеса. Деловые коммуникации осуществляются с помощью личного (очного) взаимодействия, взаимодействия через полномочных представителей, заочного взаимодействия посредством различных форм связи, в том числе телекоммуникационных технологий. Восьмым принципом является правовая адекватность предпринимательского администрирования. Исполнение властной вертикали и администрирование бизнеса всегда осуществляются в правовом коридоре делового суверенитета профессиональных предпринимателей. Пребывание в нем свидетельствует о легальном характере предпринимательской деятельности, о том, что бизнес является «белым», т.е. осуществляется в соответствии с правилами и нормами права, и прозрачным (доступным контролю). В действительности, наряду с «белым» и прозрачным профессиональным бизнесом мы наблюдаем «черный» (криминальный, осуществляемый в нарушении правил и норм права) и непрозрачный (недоступный контролю) профессиональный бизнес. Однако предпринимательские фирмы не могут действовать вне закона, ведь они являются институциональной формой легализации бизнеса. Девятым принципом выступает этическая адекватность предпринимательского администрирования. Исполнение властной вертикали и администрирование бизнеса осуществляется в рамках применения определенных этических норм. Данные нормы охватывают широкий круг сторон профессионального предпринимательства и создают представления о правильном (этически адекватном) и неправильном (этически неадекватном) профессиональном бизнесе. Эти представления формализуются через соотнесение предпринимательского бизнеса с такими нормами, как свобода, самостоятельность, доверие, корысть, ответственность, справедливость, порядочность, дружба и другими. На началах делового доверия (личного, группового, корпоративного) строятся доверительные и особые доверительные отношения между профессиональными предпринимателями. Взаимное доверие субъектов бизнеса служит надежной гарантией эффективности и стабильности предпринимательских связей, надежности инвестиций, неукоснительности выполнения обязательств. Утрата доверия ведет к разрушению деловых связей, переходу предпринимателей в разряд изгоев бизнеса – «отмороженных предпринимателей», людьми, с которыми мало кто пожелает заниматься совместным бизнесом. Принцип этической адекватности проявляется и посредством следования началам справедливости. Справедливо в бизнесе то, что соответствует представлениям о заслуженном успехе.[51] Десятый принцип: внимание к фактору удачи (везения). Фактор удачи-неудачи (везения-невезения) имеет вполне объективный, хотя и непредсказуемый характер. Предпринимательский риск всегда обусловливает наличие фактора удачи-неудачи в деятельности каждого из профессиональных предпринимателей. Поэтому удачливыми оказываются именно те субъекты предпринимательского бизнеса, которые, рискнув, добиваются успеха. Успешный предприниматель – это, как правило, удачливый предприниматель. Безуспешный предпринимать – это предприниматель неудачливый, тот, от которого отвернулось везение. Одиннадцатый принцип: многоуровневый характер предпринимательского администрировании: стратегический, тактический и ситуационный уровни. Каждому из названных уровней присущ свой объект предпринимательского администрирования.[52] Двенадцатый принцип: энергетическая мобилизация в процессе предпринимательского администрирования. Для того чтобы на деле заставить работать трудовые коллективы, а также приучить окружение считаться с собой, недостаточно просто нанять работников или вступить в переписку или переговоры с внешним окружением. Необходимо также, чтобы все окружение «заразилось» энергией предпринимательского замысла и, тем самым, было мобилизовано, вовлечено в дело. Тринадцатый: принцип игры в бизнес как элемент предпринимательского администрирования. Игровой элемент всегда присутствует в деловых отношениях с участием профессиональных предпринимателей. Эти отношения явно или неявно развиваются сообразно принципу «кто кого переиграет». Поэтому субъектов предпринимательства часто называют «игроками» - например, игроками на рынке недвижимости, игроками на рынке добычи нефти, игроками на рынке ценных бумаг, биржевыми игроками[53]. Вступая в игру, каждый предприниматель демонстрирует тенденцию к расширению власти, увеличения объема прав и сокращению границ ответственности в администрировании всех своих действий за счет, соответственно, сужения власти, уменьшения объема прав и расширения границ ответственности своего окружения. Наличие игрового элемента придает предпринимательскому администрированию такие черты, как рискованность (предприниматели вынуждены рисковать как и любые иные игроки); театральность (предприниматели стремятся произвести впечатление на окружение); соревновательность (предприниматели стремятся своими действиями доказать свою правоту); манипулятивность (предприниматели стремятся заставить окружение верить в собственную правоту). Методические указания: Литература Базовый учебник: 1. Рубин Ю.Б. Курс профессионального предпринимательства: учеб. Для высшей школы. Часть 1. 11-е изд. – М.: Маркет ДС, 2010. (Университетская серия) – Тема 3. Основная литература: 1. Адизес И. Стили менеджмента – эффективные и неэффективные/Ицхак Калдерон Адизес; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. 2. Олейник А. Бизнес по понятиям: об институциональной модели российского капитализма // Вопросы экономики. 2001. №5. 3. Сенге Питер и др. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций. Изд.: Олимп бизнес. 2004. 4. Алчиан А., Демсец Г. Производство, информационные издержки и экономическая организация // Истоки. Экономика в контексте истории и культуры. М.: ГУ ВШЭ. 2004. 5. Заславская Т.И., Шабанова М.А. Трансформационный процесс в России и институционализация неправовых практик // Истоки. Экономика в контексте истории и культуры. М.: ГУ ВШЭ. 2004. 6. Радаев В.В. Институциональная динамика рынков и легализация бизнеса // Истоки. Экономика в контексте истории и культуры. М.: ГУ ВШЭ. 2004. Вопросы для самопроверки 1. Что может выступать в качестве объекта предпринимательского бизнеса? 2. Что означает владение бизнесом, кто и почему может владеть бизнесом. Почему возможно не единоличное владение бизнесом? 3. Что выступает объективной основой предпринимательской власти. Чем отличается предпринимательская власть от других видов власти. Что дает предпринимательская власть субъекта предпринимательского бизнеса? 4. Каким образом проявляется зависимость суверенных предпринимателей? 5. В каких условиях реализуется предпринимательская власть субъектами? 6. Что удается осуществлять предпринимателям с помощью фирмы? 7. Что включает в себя предпринимательское администрирование? 8. Что включает в себя предпринимательское администрирование и почему? 9. Что такое предпринимательский успех, каковы способы его достижения? 10. Почему предпринимательские фирмы действуют в рамках закона. К чему приводит несоблюдение профессиональными предпринимателями принципа правовой адекватности? Задания для самопроверки Задание 1. Сформулируйте письменно: чем отличается владение бизнесом от владения имуществом. Что включает в себя владение бизнесом. Как соотносятся между собой владение, распоряжение и использование бизнеса. Выпишите вопросы, ответы на которые вызвали у вас затруднение и требуют дополнительной консультации преподавателя. |