Управление собственным бизнесом. Московская финансовопромышленная академия Кафедра Теории и практики конкуренции
 Скачать 356.49 Kb.
|
|
Тема 2. Профессиональный предпринимательский бизнес Цель и задачи темы: Цель изучения темы - рассмотрение предпринимательского бизнеса как особой разновидности профессиональной деятельности. Задачи изучения темы: 1. Ознакомление с трудовой и деловой основой предпринимательской деятельности. 2. Рассмотрение предпринимательского бизнеса как особой разновидности профессиональной деятельности. 3. Ознакомление с предпринимательством как бизнесом. 4. Выявление особенностей профессиональной предпринимательской деятельности, её конкурентоспособности. 5. Определение содержательной и технологической целостности дела. В результате успешного изучения темы Вы получите представление о: профессиональном характере предпринимательского труда; предпринимательском бизнесе как разновидности деловой деятельности; принципе рациональности предпринимательской деятельности; будете знать: содержание предпринимательства как особой разновидности профессиональной деятельности людей; содержание предпринимательской функции; что отличает непрофессиональную предпринимательскую деятельность; приобретете следующие профессиональные компетенции: разграничивать профессиональную предпринимательскую деятельность от других видов деятельности; определять профессиональные компетенции предпринимателя; определять предпринимательские действия как инструменты конкурентного воздействия предпринимателей на среду и/или инструменты их конкурентного противодействия этой среде. Вопросы темы: 1. Трудовая и деловая основы предпринимательской деятельности. 2. Предпринимательство как профессия. Понятие профессионального предпринимательского бизнеса. 3. Система профессиональных предпринимательских функций и действий. 4. Профессиональный предпринимательский бизнес как система ведения дел. Профессиональный предпринимательский статус. 5. Среда профессионального предпринимательского бизнеса. Профессиональное сотрудничество и профессиональное соперничество предпринимателей. Понятие предпринимательской конкурентоспособности. Вопрос 1. Трудовая и деловая основы предпринимательской деятельности. Предпринимательство - это особый социально-экономический тип функциональной деятельности людей.Занимаясь предпринимательством, люди выполняют специфические функции и реализуют особенные личностные качества. Предпринимательство следует, прежде всего, понимать как феномен, имеющий деятельную основу. В основе предпринимательства как объективного явления лежит принцип деятельности. Предпринимательская деятельность, в свою очередь, состоит из совокупности предпринимательских действий. Соответственно, предпринимателем – субъектом предпринимательства является тот, кто занимается предпринимательской деятельностью, т.е. выполняет особые действия, характерные исключительно для предпринимательства. Всякий труд представляет собой: совокупность действий, с помощью которых человек преобразует окружающий мир и создает новые материальные или нематериальные блага (эти действия определяются с помощью таких понятий, как трудовой процесс, трудовые операции, производственные операции и др.); совокупность отношений, в которые вовлекается каждый человек, осуществляя эти действия; благодаря данным отношениям происходит его взаимодействие с партнерами по трудовому процессу, потребителями создаваемых им благ, поставщиками средств и предметов труда, иными представителями его окружения (эти отношения определяются с помощью таких понятий, как трудовые отношения, производственные отношения, др.). Вам необходимо разграничивать два социально- экономических типа деятельности: в соответствии с условиями найма и предпринимательский. Отличия деятельности людей по найму и деловой деятельности: 1) Деятельность по найму основана на предоставлении людьми своей рабочей силы в распоряжение и/или пользование работодателям. Она производится на условиях возмездности, а также с соблюдением других условий (сроки контракта, продолжительность рабочего дня, др.), которые определяются соглашением сторон. Выполняя работу по найму, люди действуют и выполняют разнообразные поручения работодателей в соответствии с полномочиями, обусловленными контрактами. 2) Предпринимательскую деятельность люди выполняют самостоятельно, давая сами себе деятельные поручения и полномочия. Они самостоятельно предпринимают действия по организации своего труда, занимая себя работой (это явление называется самозанятостью), и тем самым выступают работодателями по отношению к самим себе. В жизни имеются все необходимые основания для отнесения предпринимательства к труду, подобно работе по найму, а не только к бизнесу. Будучи работодателями по отношению к наемным работникам или к самим себе, предприниматели, с одной стороны, осуществляют труд по найму и последующему администрированию деятельности наемных работников. Работодатели не просто нанимают работников, они постоянно предпринимают необходимые действия по созданию, поддержанию, развитию рабочих мест. Даже ликвидация рабочих мест (в процессе ликвидации фирмы) требует от них деятельных усилий. С другой стороны, в качестве работодателей субъекты предпринимательства, несомненно, являются исубъектами производственных отношений. Данные отношения формируются между предпринимателями и наемными работниками, включая менеджеров фирмы, между предпринимателями и потребителями благ, между предпринимателями и другими предпринимателями, между предпринимателями и иными представителями общества. Будучи нанимателями, администраторами и контролерами немного труда, работодатели выступают как субъекты трудовых отношений, как принципалы по отношению к нанятым работникам – агентам. Взаимодействуя с другими предпринимателями, потребителями и иными представителями общества, субъекты предпринимательства выступают как самостоятельные акторы – субъекты производственных отношений. Таким образом, предпринимательская деятельность представляет собой, по сути, предпринимательский труд, предпринимательскую работу. Соответственно, функционирующих предпринимателей правомерно определять как субъектов предпринимательского труда, как людей, работающих предпринимателями – в отличие от людей, работающих по найму. В современной литературе встречаются разные точки зрения по поводу соотношения «бизнеса» и «предпринимательства», но почти нигде мы не встретим соотнесения бизнеса с работой людей по найму[35]. Предпринимательство является разновидностью деловой деятельности, поскольку совокупность предпринимательских функций осуществляется благодаря предпринимательскому делу. Реализуя «в деле» свои функции, предприниматели формируют, поддерживают, развивают деловые отношения со своим окружением. Выходя «из дела», они перестают быть участниками прежних деловых отношений. Вступая в новое дело, они возобновляют позиции субъектов деловых отношений. Таким образом, действующие предприниматели являются участниками деловых отношений и субъектами деловой деятельности. Труд и бизнес в деятельности функционирующих предпринимателей совпадают, а сами понятия «бизнес» и «труд» характеризуют лишь разные аспекты предпринимательской деятельности. Поэтому предпринимательскую деятельность можно квалифицировать не только как предпринимательскую работу, предпринимательский труд, но и как предпринимательский бизнес, а функционирующих предпринимателей правомерно определять как субъектов предпринимательского бизнеса. Под предпринимательским бизнесом (предпринимательским делом) здесь и далее мы понимаем деятельное трудовое функционирование людей в качестве предпринимателей, и их участие в деловых отношениях в процессе исполнения своих предпринимательских функций, например, уже известной нам функции работодателя. Предпринимательский бизнес имеет две стороны – деловую деятельность предпринимателей и деловые отношения с участием действующих предпринимателей. «Предпринимательский бизнес», равно как «предпринимательский труд» - это понятия, которые наилучшим образом характеризуют повседневную деятельность людей, работающих предпринимателями и деятельно, «ведя дела», исполняющих предпринимательские функции в современном обществе. Данные функции представляют собой сочетание труда и бизнеса в предпринимательской деятельности. Работа по найму выступает не только как трудовая деятельность, но и как деловая деятельность, а сами наемные работники предстают на рынке труда как профессиональные субъекты наемно-трудового бизнеса, живущие от возмездной передачи своей рабочей силы работодателям. В противоположность принципалам (работодателям) они определяются, сообразно положениям институциональной теории, как агенты. Совершая сделку по передаче принципалу своей рабочей силы, работники стремятся к извлечению выгоды, причем при заключении трудового контракта они становятся настоящими коммерсантами, старающимися добиться наилучших условий реализации и применения своих способностей к наемному труду. Таким образом, наемные работники являются субъектами бизнеса, а предприниматели в процессе исполнения предпринимательских функций осуществляют трудовую деятельность. Именно так, посредством труда, они и принимают участие в предпринимательском бизнесе, становятся субъектами предпринимательского бизнеса. Поэтому предпринимательский труд и предпринимательский бизнес являются интегральным способом реализации предпринимательских функций, двумя сторонами предпринимательской деятельности. Вопрос 2. Предпринимательство как профессия. Понятие профессионального предпринимательского бизнеса. В основе профессиональной деятельности предпринимателей лежат их профессиональная дееспособность[36] и профессиональные интересы. Профессиональная дееспособность предпринимателей сочетается с их правоспособностью - способностью иметь права и обязанности возникающей у всех людей с момента их рождения и прекращаемой лишь с их смертью[37]. В процессе профессиональной деятельности предприниматели непременно руководствуются деловыми интересами, стремятся к их реализации и защите. В состав профессиональных интересов субъектов предпринимательства входят: материальные интересы, которые проявляются через стремление людей к получению доходов и выгод от занятия предпринимательством; деятельные интересы, которые проявляются через стремление людей к осуществлению на профессиональном уровне всех необходимых предпринимательских действий и достижение результатов, дающих право получение этих доходов и выгод; личные интересы, которые проявляется через стремление людей к реализации своих способностей, талантов, природных дарований посредством занятия предпринимательством. Каждый трудоспособный человек может сделаться субъектом профессиональной деятельности двумя путями: 1) работая по найму и, тем самым, превращая свой труд по найму в профессию; 2) работая предпринимателями – в качестве субъектов профессионального предпринимательского бизнеса. Под профессиональным предпринимательским бизнесом здесь и далее мы понимаем трудовую деятельность людей, в ходе которой люди регулярно, либо на систематической основе обеспечивают сами себя работой, самостоятельно, без внешних директив, реализуют свои профессиональные знания, умения и навыки (профессиональные компетенции), организуют свою деятельность, нацеливают ее на достижение общественно значимых результатов и извлекают от этой деятельности доходы. Работая в соответствии с требованиями своей профессии, предприниматели становятся субъектами профессионального предпринимательского бизнеса. Они получают возможность реализации профессиональных предпринимательских интересов, а также осуществления предпринимательских функций на профессиональной основе. «Делая дела» друг с другом, субъекты профессионального предпринимательского бизнеса устанавливают друг с другом и с другими экономическими субъектами профессиональные деловые отношения и участвуют в них в соответствии с профессиональной необходимостью. Определяя предпринимательство как совокупность производственных действий, необходимых сообразно предпринимательской профессии, мы используем поведенческое обоснование предпринимательского бизнеса[38]. Определяя предпринимательство как совокупность деловых отношений, необходимых для реализации предпринимательской профессии, мы используем коммуникативное обоснование предпринимательского бизнеса[39]. Между трудом по найму и предпринимательским бизнесом имеются как различия, так и общие черты. Суммируя общие черты между профессиональными работниками, действующими согласно условиям трудового найма, и профессиональными предпринимателями, получим следующую картину: 1. Их деятельность представляет собой совокупность действий, имеющих трудовой и деловой характер, соответствующих особенностям каждой профессии. Она количественно измеряется посредством определения величины затрат труда. Она также направлена на достижение выгод, поэтому деловые отношения могут бытьотносительно выгодными и относительно невыгодными. 2. Эти виды деятельности обладают необходимыми профессиональными признаками, если они осуществляются регулярно (постоянно) или систематически, производятся в организованном порядке, на основе рационального целеполагания, соотнесения затрат и результатов труда, а также являются источниками доходов, необходимых для удовлетворения потребностей, воспроизведения и развития жизни. 3. Осознание людьми профессиональных интересов и выбор ими профессии во всех случаях имеет либо последовательный характер, либо непоследовательный. 4. Профессиональная деятельность и наемных работников, и предпринимателей опирается на совокупностьпрофессиональных компетенций, в состав которых входят знания, умения и навыки. 5. И наемный труд, и предпринимательство профессионально совершаются в условиях конкуренции, будь то конкуренция на рынке труда или предпринимательская конкуренция. Таким образом, работу по найму следует рассматривать не только как «труд» и «профессию», но и как «бизнес», а предпринимательство – не только как «бизнес», но и как «труд» и профессию. В рыночной экономике и работа по найму, и предпринимательство выступают как действия под влиянием профессиональных интересов людей. Водораздел между ними обусловлен разницей между способами включения людей в процесс труда, обеспечения занятости и вхождения в деловые отношения. На поверхности явлений экономической жизни различия между профессиональными работниками, действующими на условиях найма, и профессиональными предпринимателями состоят в следующем. Профессиональный наемный работник выполняет чужие поручения, поступающие ему извне, профессиональный предприниматель, живущий за счет доходов от предпринимательских занятий, реализует, осуществляет свои собственные поручения, действуя самостоятельно, на свой риск. Наемный профессиональный работник получает в случае должного и добросовестного выполнения таких поручений доход в виде заработной платы, а профессиональный предприниматель, результативно осуществляя необходимые действия в соответствии с собственными обоснованными установками, получает заслуженный предпринимательский доход. Суммируя различия между профессиональными работниками, действующими согласно условиям трудового найма, и профессиональными предпринимателями, получим следующую картину: 1. Профессиональная работа по найму осуществляется лишь в случае самого факта трудового найма, после заключения сделки между потенциальным наемным работником и работодателем. Между тем, профессиональная предпринимательская деятельность не нуждается в наличии внешнего работодателя – сам предприниматель выступает как работодатель по отношении к самому себе. 2. Должностные обязанности профессиональных наемных работников, а также целевые установки на осуществление ими трудовых функций и реализацию функциональных полномочий, определяются, в конечном счете, работодателями. Все функциональные полномочия, должностные обязанности и целевые установки на выполнение профессиональными предпринимателями своих функций определяются ими самостоятельно. 3. Наемные работники и предприниматели могут успешно трудиться сообразно профессиональным требованиям, используя различные профессиональные компетенции (знания, умения, навыки), опираясь на различный профессиональный опыт, личностное профессиональное призвание и профессиональные способности. 4. Профессиональные компетенции наемных работников и предпринимателей формируются и развиваются в процессе совершения профессиональной карьеры по-разному. Наемные работники приобретают профессию и впоследствии профессионально развиваются. Приобретение людьми предпринимательской профессии, профессиональное становление субъектов предпринимательства и последующее развитие их профессиональных компетенций являются исключительной инициативой самих предпринимателей. Наемные работники несут риски выбора профессии, предприниматели рискуют всем своим делом. 5. Профессиональный труд по найму имеет в современном обществе четкую отраслевую, предметную и иную дифференциацию. Между тем, предпринимательство может быть представлено как интегральная профессиональная деятельность, она мало зависит от отраслевой или предметной принадлежности самого предпринимательского дела. 6. В профессиональном труде по найму нередко наблюдается явление совмещения профессий, между тем в профессиональном предпринимательстве подобное совместительство невозможно в принципе.[40] Как и всякая разновидность человеческой деятельности, предпринимательство вовсе не всегда является профессиональным. Как и везде, здесь применимы определения профессионального предпринимательства и непрофессионального предпринимательства.[41] Непрофессиональной предпринимательская деятельность становится в тех случаях, когда для людей, осуществляющих предпринимательские действия, она: - рассматривается не как источник доходов для удовлетворения потребностей, а всего лишь как хобби, азартная игра или способ релаксации; - является эпизодическим увлечением на фоне каждодневной рутины, способом реализации сиюминутных желаний, случайным порывом души; - опирается не на рациональное целеполагание - выдвижение и обоснование целей, которые опирались бы на соотнесение результатов и затрат планируемой деятельности, а на внутренние убеждения, либо сильные желания, не имеющие рациональной мотивировки; - не отражает стремление соответствовать признанному в обществе уровню профессионализма; в этих случаях предпринимательство охватывает, как правило, бездарно осуществляемые действия, которые могут производиться и из благих побуждений; - состоит из несистемного осуществления действий, относящихся к предпринимательской профессии, либо вообще представляет собой бессмысленную работу, которая по-русски обычно называется «мартышкин труд», а по-английски «monkey business». Вопрос 3. Система профессиональных предпринимательских функций и действий. Содержанием предпринимательского бизнеса как профессии является совокупность этих разнообразных профессиональных функций. С успешным выполнением данных функций неразрывно. Основными профессиональными функциями субъектов предпринимательства всегда являлись и являются: - предпринимательское целеполагание, угадывание или предугадывание своего предназначения (предпринимательской миссии) в широком социально-экономическом контексте, формулирование целей и задач своего бизнеса, расстановка основных приоритетов предпринимательской деятельности; - при необходимости, корректировка целей и задач собственного предпринимательского бизнеса, в том числе диверсификация его видов, направлений экспансии, рынков сбыта, базы контрагентов и партнеров по предпринимательству; - при необходимости поиск, нахождение потенциальных партнеров по бизнесу, вовлечение их в данный бизнес, либо собственное вовлечение в качестве партнера в создаваемый или функционирующий бизнес других профессиональных предпринимателей, который во всех перечисленных случаях становится общим; - сосредоточение (консолидация) ресурсов в своих руках, либо в руках партнерства на общем бизнесе, для обеспечения возможности созидательных действий в любом виде предпринимательского бизнеса, или обеспечение условий для такой консолидации; - создание и организация совокупности рабочих мест или обеспечение организационных условий для создания рабочих мест, включая рабочее место индивидуального предпринимателя, действующего без образования юридического лица; - обеспечение условий для формирования и развития внутрифирменных и межфирменных коммуникаций, адекватных требованиям времени, собственному и чужому опыту, динамике потребительских ожиданий, эволюции конъюнктуры и поведения конкурентов, другим изменениям, в том числе имеющим макроэкономический, глобальный и форс-мажорный характер; - ресурсное и, как правило, идеологическое обеспечение повседневного функционирования и развития данной фирмы на конкурентоспособном уровне, включая постоянное обогащение ее новаторскими идеями, «предпринимательским духом», а также создание условий для осуществления организационных рутин; - обеспечение эффективного применения всех ресурсов, консолидированных ради целей бизнеса, включая их целенаправленную эксплуатацию и, при необходимости, обновление с тем, чтобы поддерживать потенциал бизнеса на конкурентоспособном уровне; - принятие на себя обязательств по всем аспектам бизнеса, обеспечение гарантий несения ответственности по данным обязательствам перед всеми сотрудниками фирмы и ее контрагентами – поставщиками, потребителями, органами власти и управления, т.п.; - безусловное обеспечение соответствия предпринимаемых действий требованиям применяемых правил и норм закона, которые выработаны в рамках национального и международного законодательства, а также традициям делового оборота; - обеспечение безопасного функционирования фирмы для удержания созданного бизнеса, наладка и воспроизведение организационных условий безопасного ведения дел, предотвращения угроз и уменьшения рисков; - аккумулирование и распределение (участие в распределении) доходов от предпринимательского бизнеса, в том числе приобретение и использование различных выгод; - уплата налогов, выполнение других обязательств перед обществом в форме трансакционных издержек; - обеспечение своевременного прекращения деятельности в качестве профессионального предпринимателя с использованием различных схем «выхода» из бизнеса (продажа бизнеса, переуступка бизнеса, в том числе передача его по наследству, ликвидация бизнеса, т.п.). Предпринимательские функции имеют деятельную природу – они всегда выполняются с помощью предпринимательских действий. Под предпринимательскими действиями здесь и далее понимаются способы, методы, приемы поведения людей, избравших предпринимательство сферой своих профессиональных интересов и своей профессией. В своей совокупности действия предпринимателей составляют технологии предпринимательского поведения или технологии предпринимательского бизнеса. Технологически профессиональное предпринимательство представляет собой обоснованную и выполняемую в установленной последовательности совокупность действий, которые характерны именно для предпринимательской профессии в противоположность другим видам профессиональной деятельности. Связь между понятиями «содержание предпринимательского бизнеса» и «технология предпринимательского бизнеса» представляет собой частный случай взаимосвязи содержания и формы, которая свойственна всем без исключения объективным явлениям. Общими чертами технологий всякого предпринимательского бизнеса являются последовательный характер действий предпринимателей, направленных на выполнение профессиональных функций, а также сочетание творческого, инновационного, креативного начала предпринимательских действий с повседневной рутиной. Последовательность действий профессиональных предпринимателей наблюдается постоянно – при создании бизнеса, организации бизнеса, проведении и исполнении сделок, управлении бизнесом, его развитии и ликвидации. Эта последовательность составляетлогику бизнеса всякого субъекта профессионального предпринимательства. Технологии создания предпринимательской фирмы, технологии конкуренции, технологии продаж товаров, услуг и работ относятся к числу технологий предпринимательского бизнеса. Они имеют инновационный, творческий характер. Предпринимательское новаторство состоит в проведении в жизнь новых решений в области содержания, технологии, организации и управления своей деятельностью и деятельностью вовлеченных в бизнес-процесс работников. Новаторство выступает как технологический признак бизнес-процесса, имеющего инициативный и рисковый характер. В действиях любого предпринимателя новаторство соседствует с рутиной. Повседневная рутина – набор стандартных приемов. Это тоже технологический признак любого «дела». Профессиональное предпринимательство является столь же творческим процессом, сколь и рутинным. Современный профессиональный бизнес выработал технологические схемы предпринимательского поведения, представляющие собой типовые последовательности действий, которые производят предприниматели в процессе исполнения профессиональных функций[42]. Воплощением технологических схем предпринимательского бизнеса является типовая терминология, применяемая в современном профессиональном предпринимательстве. Если содержание бизнеса соотносится с такими понятиями, как бизнес-идея, бизнес-задача, бизнес-цель, бизнес-ресурс, бизнес-риск, то технология бизнеса – с такими понятиями, как бизнес-сделки, бизнес-контакты, бизнес-контракты, бизнес-матрицы, бизнес-единицы, бизнес-планы, бизнес-проекты, бизнес-процессы, деловое поведение. Технологические схемы предпринимательского бизнеса могут иметь проектный характер. В этих случаях объектом деятельности, вокруг которого выстраивается бизнес, становится отдельный проект, требующий целостного предпринимательского воплощения. Технологические схемы могут иметь и системный характер. В этих случаях бизнес представляет собой комплексную деятельность предпринимателей, включающую совокупность проектов, интегрированных между собой. В идеале всякая предпринимательская деятельность должна иметь законный характер. В реальной жизни, однако, можно нередко наблюдать, как предприниматели балансируют на грани закона. Поэтому в теории предпринимательства принято выделять - «чистые» (или «белые») технологические схемы предпринимательского бизнеса, осуществляемые исключительно в рамках закона; - «грязные» (или «черные») технологические схемы предпринимательского бизнеса, осуществляемые за рамками закона; - а также «серые», «розовые» и иные технологические схемы предпринимательского бизнеса, осуществляемые на полулегальной основе. Вопрос 4. Профессиональный предпринимательский бизнес как система ведения дел. Профессиональный предпринимательский статус. В профессиональном отношении предпринимательский бизнес состоит в ведении дела (ведении дел). Под «делом» мы понимаем совокупный объект деятельности, которым ведает тот или иной профессиональный предприниматель. В свою очередь, ведение дела включает: создание дела; его становление; поддержание, воспроизведение, развитие, при необходимости – реорганизацию или ликвидацию. Выполняемые каждым профессиональным предпринимателем функции становятся, тем самым, содержанием его дела, а его профессиональные интересы - интересами его дела. Предпринимателям для осуществления всех необходимых функций наряду с овладением технологиями предпринимательского поведения, следует также приобрести общественный статус профессионального предпринимателя. Под профессиональным предпринимательским статусом здесь и далее понимается признаваемая обществом принадлежность человека к предпринимательской профессии. Эта принадлежность имеетформальную (нормативно-правовую) и фактическую стороны. Формально люди приобретают статус профессионального предпринимателя после прохождения официальной регистрации уполномоченными органами, в начале деятельности предпринимателей по осуществлению соответствующих профессиональных функций. Благодаря правильно выбранным и умело используемым технологиям бизнеса, предприниматели избегают ошибок, неадекватных реакций на процессы, протекающие в деловом сообществе, некомпетентности и чрезмерной эмоциональности в деловых отношениях. Всякое предпринимательское дело имеет: свой предмет; технологии ведения; порядок администрирования (организации и управления). Предприниматели имеют дело с разными предметами. Но каждое дело обязательно связывает профессиональную предпринимательскую деятельность с производством и сбытом товаров, оказанием услуг, выполнением работ. Любое дело может быть специализированным, направленным на единичный предмет, в том числе и узкоспециализированным, и универсальным, направленным на различные предметы одновременно. Предпринимательское дело должно обладать признаками профессиональной целостности. Таковыми являются признаки объективной обусловленности дел, единства замысла, внутренней непротиворечивости дел. Каждое такое «дело» как единое целое определяет целостность профессиональной деятельности предпринимателей, в нем воплощаются – как единое целое - его деятельные функции, профессиональные компетенции и фактический профессиональный статус. Содержательная целостность дела состоит в органическом единстве всех предпринимательских функций, в том, что предпринимательские функции осуществляются всегда в комплексе, обладают единством замысла, внутренней непротиворечивостью, объективной обусловленностью. Содержательную целостность предпринимательского дела можно определить также и как его функциональную целостность. Комплекс целостно осуществляемых предпринимателями функций составляет каркас предпринимательства как специфической профессии, формирует основу профессионального предпринимательства, отличающей его от любой иной современной профессии. Технологическая целостность дела состоит в цельности и непротиворечивости предпринимаемых действий, их единообразном и адекватном организационном оформлении, включая координацию и управление ими, логике предпринимательского поведения, сочетании инновационных, творческих подходов к ведению дел с повседневной деловой рутиной. Профессиональные предприниматели, ведя любое дело, непременно являются его ключевыми участниками. Основа содержательной целостности любого предпринимательского дела состоит в том, что субъекты профессионального предпринимательского бизнеса выполняют необходимые обществу деятельные функции, которые кроме них не выполняет никто. В этом состоят неповторимость и уникальность предпринимательской профессии. Вопрос 5. Среда профессионального предпринимательского бизнеса. Профессиональное сотрудничество и профессиональное соперничество предпринимателей. Понятие предпринимательской конкурентоспособности. Ведение профессиональными предпринимателями всех своих дел, обнаружение ими своего профессионального статуса всегда происходит в определенной среде, внутри которой и во взаимосвязи с которой они выполняют свое профессиональное предназначение. Вшироком смысле эта среда может бытьопределена одновременно как: географическое место исполнения предпринимательских функций, в том числе национально-государственную принадлежность этого места; совокупность природно-климатических, материально-вещественных, технологических условий предпринимательского труда; социально-экономическое внешнее и внутренне окружение субъектов предпринимательского бизнеса, состоящее из других представителей социума; законодательно - нормативное пространство предпринимательского бизнеса - совокупность законодательных и подзаконных актов, других правовых норм и правил; идеологическое пространство предпринимательского бизнеса – совокупность принятых в обществе этических, гуманистических, культурных ценностных ориентиров, традиций, национальных идей и иных идейных установок, ментальности граждан. В узком смысле под средой предпринимательского бизнеса понимается совокупность представителей социума, составляющих окружение субъектов предпринимательского бизнеса. Среда профессионального предпринимательского бизнеса состоит из: внутрифирменной среды; межфирменной среды. Внутреннее окружение субъектов предпринимательства составляют партнеры предпринимателей по общему делу (например, соучредители предпринимательской фирмы) и работники, нанятые ими для организации и осуществления дела (трудовой коллектив). Внешнее окружение субъектов предпринимательства составляют его партнеры по совместной деятельности (совместному бизнесу), партнеры по сделкам – поставщики и потребители (клиенты), прямые и косвенные конкуренты, а также общество как единое целое в лице своих разнообразных представителей (представителей общественности). Каждый профессиональный предприниматель постоянно испытывает влияние среды своего бизнеса. В составе окружения предпринимателей следует выделять профессиональную среду бизнеса (поставщики, клиенты, либо конкуренты); непрофессиональную среду, которую составляют потребители товаров и услуг, а также иные представители окружения. Взаимодействие субъектов предпринимательского бизнеса со своим профессиональным окружением имеет характер либо сотрудничества, либо соперничества (конкуренции), либо того и другого одновременно. Сотрудничество предпринимателей со своим окружением состоит в: прямом деловом партнерстве (партнерство предпринимателей в общем или в совместном бизнесе, внутрифирменное партнерство предпринимателей и сотрудников), либо коммерческом деловом партнерстве (партнерство в сделках), либо социальном партнерстве (партнерство с разными группами общества в процессе совместного решения социальных, в том числе общегосударственных задач). Сотрудничество предпринимателей со своим окружением происходит на основе взаимной выгоды, деловые отношения сотрудничающих сторон являются взаимовыгодными. Партнерские действия предпринимателей (действия, направленные на сотрудничество) в среде их бизнеса всегда сочетается с производимыми ими конкурентными действиями (действиями, направленными на соперничество). Отношение предпринимателей к своему окружению исключительно как к конкурентной среде своего бизнеса - без каких-либо форм партнерства – вызывает к жизни явление «чистой конкуренции». Предприниматели в этих случаях не ищут во взаимодействии с окружением взаимной выгоды, они рассматривают деловые отношения с позиций исключительно собственной выгоды. Среда профессионального предпринимательского бизнеса является ареной столкновения профессиональных интересов предпринимателей с законными интересами других субъектов экономической деятельности, в том числе и других предпринимателей. Объективным явлением, характерным для данной среды, выступает конфликт интересов – положение, при котором интересы сталкивающихся субъектов профессиональной деятельности оказываются противоречащими один другому. Предпринимательская конкуренция представляет собой соперничество субъектов профессионального предпринимательского бизнеса за относительно лучшие условия и результаты исполнения своих предпринимательских функций и реализации своих профессиональных интересов. В условиях обязательного соперничества между профессиональными предпринимателями сама данная среда предстает как совокупностьполей конкуренции – участков столкновения и борьбы между предпринимателями как следствия конфликта их профессиональных интересов. Предпринимательские действия представляют собой инструменты конкурентного воздействияпредпринимателей на среду и/или инструменты их конкурентного противодействия этой среде. Необходимость постоянного участия в конкуренции заставляет предпринимателей уделять внимание уровню своей профессиональной конкурентоспособности – способности вести соперничество с представителями среды своего бизнеса. Общество оценивает действия субъектов предпринимательского бизнеса, ориентируясь не только на абсолютные показатели их работы, но и на относительные. Нередко можно наблюдать так же, как конкуренция выступает не только в виде «чистого соперничества» предпринимателей, но и как почти непременный спутник любой формы их сотрудничества, как явление партнерства-соперничества. Конфликт профессиональных интересов конкурентов часто делает необходимым согласование этих интересов[43]. Технология предпринимательского бизнеса: 1) Является алгоритмом повседневного поведения профессиональных предпринимателей. 2) Конкретна, соответствует особенностям ведения дел предпринимателем. 3) Рождается в ходе взаимодействия участников деловых отношений, столкновения их профессиональных интересов, сопоставления их целевых установок, воздействия на среду бизнеса, противодействия среде бизнеса, соперничества, сотрудничества и системной интеграции. 4) Складывается из многообразия приемов делового поведения, способов установления, поддержания, развития и прекращения деловых отношений. Представляет собой комбинацию различных элементов предпринимательских действий, между которыми не должно быть противоречий. Для ясного понимания технологий поведения предпринимателей в среде своего бизнеса важно обратить внимание на следующие технологические признаки предпринимательства: 1. Предпринимательские действия производятся в партнерской среде. Поэтому сотрудничество со своим окружением становится частью совокупной технологии ведения предпринимателями своих дел, логики их бизнеса, технологического компонента предпринимательской профессии. Взаимное и многостороннее партнерство формируют устойчивые и глубоко укорененные цепочки делового взаимодействия людей в современной системе предпринимательского бизнеса (их также называют цепочками ценностей). 2. Предпринимательские действия производятся в конкурентной среде. Поэтому участие в конкуренции становится частью совокупной технологии ведения предпринимателями своих дел, логики их бизнеса. Она также является технологическим компонентом предпринимательской профессии, который охватывает деловые отношения и проявляется в виде конкурентного поведения предпринимателей. 3. Совокупность предпринимательских действий непременно должна составить единое технологическое целое независимо от предмета бизнеса. Поэтому совокупность конкретных профессиональных предпринимательских технологий должна обладать признаком целостности. Совокупность приемов и комбинаций, применяемых профессиональными предпринимателями к своему окружению, выступает как инструментальный состав этих технологий. 4. По отношению к различным представителям внешнего и внутреннего окружения предприниматель может одновременно применять различные технологические инструменты – приемы и комбинации приемов – так, что в итоге возникает своего рода «сумма технологий» профессионального предпринимательского поведения в среде бизнеса и взаимодействия предпринимателей с их окружением[44]. Люди становятся профессиональными предпринимателями в среде своего бизнеса. Именно там они становятся конкурентоспособными, добиваются конкурентных преимуществ над окружением и получают от общества оценки своей деятельности. Методические указания: Литература Базовый учебник: 1. Рубин Ю.Б. Курс профессионального предпринимательства: учеб. Для высшей школы. Часть 1. 11-е изд. – М.: Маркет ДС, 2010. (Университетская серия) – Тема 2. Основная литература: 1. Адизес И. Стили менеджмента – эффективные и неэффективные/Ицхак Калдерон Адизес; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. Вопросы для самопроверки 1. Почему предпринимательскую деятельность можно квалифицировать не только как предпринимательский труд, но и предпринимательский бизнес? 2. Каким образом осуществляется профессиональное функционирование предпринимателей? 3. Каковы признаки технологии предпринимательского бизнеса? 4. В каких случаях трудоспособный человек может стать субъектом профессиональной деятельности? 5. В чем появляется абсолютно специфическая трудовая функция предпринимателя? 6. В каких направлениях предпринимательской деятельности появляются специализированное и универсальное дело? 7. Каково содержание деятельных функций предпринимателя? 8. Что представляет собой профессиональная среда бизнеса? 9. Что представляет собой внутренняя среда бизнеса? 10. Что представляет собой профессиональная среда бизнеса? Задания для самопроверки Задание 1. Письменно сформулируйте: почему предпринимательский труд и предпринимательский бизнес являются двумя сторонами предпринимательской деятельности. Выпишите вопросы, ответы на которые вызвали у вас затруднение и требуют дополнительной консультации преподавателя. |