маркетинг. Общая характеристика предприятия
 Скачать 131.11 Kb.
|
2. Описание процесса управления персоналом предприятияСоставить план-схему (Таблица 1) процесса управления персоналом предприятия: найм, отбор, прием и расстановка персонала, социализация, адаптация, организация труда персонала, высвобождение персонала. Таблица №1 Процесс управления персоналом предприятия
Организационную схему данного предприятия целесообразно рассмотреть в графической форме (рис. 1).  Рисунок 1 - Организационная структура ООО «ФАСТ ФЭШН» Описать кадровое обеспечение деятельности предприятия (организации). Численность и кадровый состав организации и структурных подразделений (Таблица 2). Таблица 2 Характеристика структурных подразделений
ООО «ФАСТ ФЭШН» магазин Zolla старается развивать систему управления персоналом. На предприятии разработаны следующие положения: положение о подборе персонала; положение об адаптации персонала; положение о ротации; должностные инструкции. Для начала рассмотрим систему мотивации персонала на предприятии. Основными видами поощрения в ООО «ФАСТ ФЭШН» магазин Zolla являются: объявление благодарности; выдача премии; награждение ценным подарком; награждение грамотой. Поощрения оформляются приказом. Сведения о поощрениях заносятся в трудовую книжку сотрудника. Фонд оплаты труда сотрудников формируется на календарный год. Оплата труда сотрудников, занятых по совместительству, проводится в соответствии с отработанным временем. Определение размеров заработной платы по основной должности, а также по должности, занимаемой в порядке совместительства производится раздельно по каждой из должности. Заработная плата сотрудника, предельными размерами не ограничивается. Устанавливаются выплаты компенсационного характера: выплаты за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных (при совмещении профессий, должностей), сверхурочной работе, работе в ночное время, при расширении зон обслуживания, при увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего сотрудника без освобождения. Вновь принятым сотрудникам на время прохождения испытательного срока ежемесячная надбавка за интенсивность и высокие результаты работы не устанавливается и не выплачивается. Далее проведем анализ и исследование стилей руководства ООО «ФАСТ ФЭШН» магазин Zolla. Эффективное управление, четкая деятельность руководителей и директоров, является залогом благосостояния предприятия. На сегодняшний момент на предприятии руководство применяет следующие инструменты влияния на сотрудников: − Информационные - оповещение посредством информационных сессий, которые проводятся один раз в три месяца, а также организации встреч с руководством разных отделов в кризисных ситуациях; − Мотивационные - несколько раз в год: «День строителя», «Новый год», «День рождения компании» определяются лучшие работники и вознаграждаются премией; ежегодное награждение тех, кто проработал на предприятии 5 и 10 лет; Исходя из теории стилей руководства по Лайкерту, можно сделать вывод, что в подразделениях компании используется Модель 3. Это значит, что в компании высшее руководство проявляет большое, но, к сожалению, не полное доверие к сотрудникам. Основные проблемы решаются высшим руководством, а второстепенные делегируются вниз. Существует систематическое вознаграждение, а для мотивации применяется ограниченное включение в принятие решений. Проанализировав систему управления персоналом в ООО «ФАСТ ФЭШН» магазин Zolla, используя систему Бюро, можно сделать вывод, что в компании существует высокая степень структурирования, но низкая степень внимания к подчиненным. Это значит, что руководитель организовывает деятельность подразделения, но оставляет без особого внимания интересы подчиненных. Проанализировав управленческую решетку на основании концепции Блейка- Моутона, можно сделать вывод, что стиль руководства компании находится на уровне 9.1.- это авторитет - подчинение. Руководитель больше заботится об эффективности выполняемой трудовой деятельности, но обращает мало внимания на моральный настрой сотрудников. Руководители считают, что качество управленческих решений не зависит от степени участия сотрудников в его принятии. Главным недостатком является то, что между руководством и его подчиненным постоянно сохраняется дистанция и сохраняется лишь удовлетворительный уровень групповой дисциплины. Используя универсальную модель управленческих стилей, можно сделать вывод о том, что у высшего руководства предприятия прослеживаются черты либерального и авторитарного стилей управления в зависимости от ситуации. Исполнительный директор ООО «ФАСТ ФЭШН» магазин Zolla обладает широтой взглядов и глобальным подходом к любому вопросу. Однако директор не всегда может четко формулировать цели и задачи, стоящие перед сотрудниками предприятия. Ставя перед сотрудниками определённые задачи, он часто отклоняется от самой задачи, концентрирует все внимание на важности её выполнения, а не на том, в чем состоит задача и как её выполнять это заставляет сотрудников повторно обращаться к директору и непосредственным руководителям ООО «ФАСТ ФЭШН» магазин Zolla за уточнением задачи и снижает мотивацию к труду. Несмотря на представленные отрицательные моменты в управлении, исполнительный директор обладает такими способностями, как: понимание природы управленческих процессов, знание основных видов организационных структур управления, функциональных обязанностей и стилей работы, владение способами увеличения эффективности управления; способность разбираться в современной информационной технологии и средствах коммуникации, необходимых для управленческого персонала; способность налаживать отношения между фирмой и ее клиентами, управлять ресурсами, планировать и прогнозировать их деятельность; способность к самооценке собственной деятельности, умение делать правильные выводы и повышать квалификацию; Проделанный анализ эффективности работы предприятия, демонстрирует необходимость разработки рекомендаций, направленных на совершенствование стилей руководства на управление персоналом в ООО «ФАСТ ФЭШН» магазин Zolla. |